拍拍秀活动沟通销售话术

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1、“拍拍秀”活动沟通销售话术1、前期预约话术前5天:(短信预约)30岁、40岁,我们精心于孩子、家庭和事业、往往忽视了自己,爱美的您您保留此刻的照片了吗?年近芳华的您正是韵味满怀、风姿卓越、最有内涵、最具女性魅力的时刻,留住最动人的精彩瞬间,雨蝶美容院“时尚达人秀”真情与您相约前3天:(短信预约)惊喜:为了回馈新老顾客,“雨蝶美容院”特邀北京华尚影视公司摄影团队亲临下店,为各位会员免费拍摄精美个人写真,并赠送价值388元大礼包一份,数量有限,机会难得,雨蝶美容院XX期待您的到来!前1天:(电话预约话术) 美容师:XX姐,您好!请问您X号有时间吗? 顾客: 有/没有/不确定 美容师:姐,告诉你一个

2、好消息,我们店里为了回馈老顾客,特邀法国蔻恋品牌和特邀北京华尚影视公司,到店里来为顾客免费拍摄个人写真,并赠送价值388元大礼包,我们为您提供三套服装、三个造型拍摄,同时为您赠送以个人写真为背景的7寸水晶桌摆一个,您看您什么时候有空?我给您预约一下吧?顾客:这两天没时间,再说吧,过几天。美容师:姐,您可得抓紧时间哦,摄影师的行程可是排的满满的,到我们店拍摄只有五天时间,而且为了保证拍摄质量,一天只能拍摄1015个顾客,我得赶快给你预约上,要不让我怕你拍不上,多遗憾啊!您看这种写真照片平时也难得拍。顾客:那这个活动收费吗?美容师:不收费,这次活动都是免费的,拍摄后你选定的7寸水晶桌摆都是我们给摄

3、影公司付过费的,我们免费赠送给你。顾客:那好吧!我看时间美容师:那我给你预约到X号X点吧,到时候你可一定要来哦!我怕到时候人多您拍不上,那就X号X点准时见,说好了我等你哦!2、选片话术: 选片室: 美容师:老师您好,这是x姐,麻烦您把她的照片调出来看看。 美容师:照片拍的真好看,XX姐拍的这些照片,张张都是不同的感觉,没想到您这么上相,先给你选一个水晶桌摆吧,真的很漂亮,如果做成相册是不是更漂亮啊。老师,你们的相册可以给姐姐看看吗,而且站在你们专业的角度看看姐姐做什么相册好呢美容师:姐,这些相册您喜欢哪一款呢,你选好了照片我们就做哪款。顾客:这些相册都是送给我的吗?美容师:很多顾客都感觉我们拍

4、的很好,感觉送一张不过瘾,想让我们送一本相册,但这么多人,我们没办法送。不过我们向香港华尚摄影公司申请了优惠活动,只要您参加这些方案,北京华尚公司就可以把这个相册送给你了。还有这个时尚相框,您看多漂亮啊,如果把您的照片装裱进去放在家里,多有感觉啊!选 片 备 注看照片、讲方案,解说方案,确认方案,刷卡。无论客人是否参加方案,都要带到选片处,确认送的桌摆照片,并签字确认。如果顾客不想参加活动,但又非常喜欢照片,建议顾客购买单片,因为特邀香港华尚影视公司,所以精修后的照片原价是58元现价单片38元(一般不要建议顾客购买单片)选片要求 1、一次只进一位顾客,亲友不能拍同 2、顾客没到美容师不可以用帮

5、忙选片、朋友也不能代选。 3、任何人不允许U盘考照片 活动期间及执行细则A、活动前准备1、营造氛围。a、老板娘或店内美容师精美写真的摆放、墙上展示;b、活动海报、16寸、12寸精美相册、时尚相框等宣传物料的落实;c、导师对美容师进行活动细则的讲解并培训销售话术,调动美容师积极性,使店内人员由衷喜欢此次“留驻永恒”拍摄活动。2、 客户预约,经销商导师提前十天进店协助预约。a、分析顾客档案,根据顾客消费类型及消费现状,结合现有销售方案确定预约目标客户。 b、制定目标,锁定店内2550个目标消费群体,并根据顾客情况,制定计划消费的项目。 c、电话预约,导师协助美容师进行电话预约。(话术重点:感恩回馈

6、、公司聘请广州华尚摄影公司知名摄影师亲临下店拍摄,机会难得,此活动拍摄完全是免费的,还送7寸精美写真桌摆。) d、填写预约表格,(锁定拍摄人群及计划销售的产品)上传至厂家,厂家根据市场预约情况安排摄影档期。预约表格是摄影师下店拍摄的唯一凭证,否则将不予拍摄。(详见客户预约表)B、人员安排:成立活动小组,组员各司其职,美容师根据手上顾客档案情况,对忠实顾客及喜欢拍摄的顾客进行预约, 1、安排一名美容师对预约顾客进行排挡,接待并负责后期客户选片工作。 2、两名美容师全程协助摄影小组完成拍摄流程、保证顾客拍摄质量。3、两名美容师负责后期消费工作,鼓励顾客将照片入册或者装裱如框,推荐本季度XX保养项目。最终促成消费。C、物资安排: 1、美容院需提前备货。2、准备16寸相册、12寸相册、精美相框相框作为形象物料的宣传;联系出相摄影团队,免费为每一位拍摄顾客冲洗一张精美水晶摆台。3、 拍摄物料:(见附件) 1、化妆间:(2面大镜子、大发夹、皮筋、2瓶发胶美容院准备)(卷发器、夹板、棉签若干、眼影、假睫毛、眉笔、暗影、唇彩、粉底等化妆用品摄影团队自备) 2、摄影间 :房间大 装饰花盆、花篮 简单布置用品 3、选片室:三张凳子,桌子、(电脑摄影团队自备)、方案宣传单页、(相册相框摄影团队自备)等展示、纸笔。

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