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1、华东交通大学理工学院毕业论文华东交通大学理工学院Institute of Technology. East China Jiaotong University 毕 业 论 文 Graduation Thesis（20102014年）题 目： 政府在电子商务中的定位与作用分 院： 电气与信息工程分院 专 业： 电子商务 班 级： 电子商务2010-2 学 号： 228 学生姓名： 王 仰 驰 指导教师： 刘 瑛 起讫日期： 2013.122014.5 华东交通大学理工学院毕业设计（论文）原创性申明本人郑重申明：所呈交的毕业设计（论文）是本人在导师指导下独立进行的研究工作所取得的研究成果。设计（论
2、文）中引用他人的文献、数据、图件、资料，均已在设计（论文）中特别加以标注引用，除此之外，本设计（论文）不含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式表明。本人完全意识到本申明的法律后果由本人承担。毕业设计（论文）作者签名： 日期： 年 月 日毕业设计（论文）版权使用授权书本毕业设计（论文）作者完全了解学院有关保留、使用毕业设计（论文）的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交设计（论文）的复印件和电子版，允许设计（论文）被查阅和借阅。本人授权华东交通大学理工学院可以将本设计（论文）的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影
3、印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编毕业设计（论文）。（保密的毕业设计（论文）在解密后适用本授权书） 毕业设计（论文）作者签名： 指导教师签名：签字日期： 年 月 日 签字日期： 年 月 日摘 要由于21世纪的科技水平已经提高到了一定的程度，所以电子商务的发展已经不再只是局限于网络技术层面。就在先进技术运用到电子商务的时候，电子商务已经逐渐深入社会的各个领域，而一个国家行政管理机构之首的政府部门，就承担着市场经济调控、市场秩序监督、市场管理发展、市场服务公众的重要职能。政府部门不单要为电子商务发展制订完善的法律法规，在作为消费者的同时，政府部门也可以利用电子商务方便自身。在21世纪电子商务蓬勃迅
4、速发展的今天，通过网络信息技术的应用以此来跟进各个政府部门组织，社会公共管理系统的重组，提高政府部门的管理效率，适应经济全球化和信息网络化的挑战，仍然是全国上下各个政府部门不可缺少的研究方向。所以我们就有很大的必要来探索、讨论政府在电子商务的发展过程中，会具备怎样的功能、产生怎样的作用和其所处的地位，以及政府部门应该如何规范、促进和指导各个领域电子商务的发展。 关键词： 政府；电子商务；定位；作用；发展。AbstractBecause the level of science and technology of the 21st century has improved to a certai
5、n extent, so the development of E-commerce is no longer confined to the network technical level. In the application of advanced technology to E-commerce, it has been gradually deep into every field of society. And as a country head of government departments, it takes an important function in the mar
6、ket economic regulation, market supervision, market management, and market service to the public. Government departments to develop E-commerce development not only establish perfect laws and regulations, as a consumer at the same time, the government also can use convenient E-commerce to facilitate
7、themselves. With the E-commerce booming rapid development today of the 21st century, the application of network information technology follows up the various government departments, restructures the public management system, and improves the management efficiency of government department to meet the
8、 challenges of economic globalization and information network. All of this has become indispensable to each government department research direction. So we have a great need to explore and discuss the kind of function, the position, and the process of the development in the E-commerce of the governm
9、ent, as well as the government departments should be how to regulate, promote and guide the development of E-commerce.Key words: Electronic Commerce; Government; Role; Development.由于考前忙于复习，基本不会花时间了解有关信息，等高考结束后，又不知如何了解到有效信息。所以，无论考前还是考后，家长在报考学校这一环节付出精力较多，也愿意出资获取信息帮助孩子多了解高校信息23目 录摘 要3Abstract4目 录5引 言6第
10、1章 电子商务概述71.1 电子商务的定义71.2 电子商务的特点8第2章 电子商务发展现状92.1国内电子商务发展现状92.1.1电子商务成我国市场经济体系重要组成部分92.1.2 电子商务对市场经济体系的溢出效应112.2 国外电子商务发展现状122.2.1 欧洲电子商务122.2.2 美国电子商务13第3章 电子商务发展中的问题和解决对策143.1 中国发展电子商务存在的问题143.2 中国发展电子商务应采取的对策15第4章 政府在电子商务中的定位以及作用174.1 政府在电子商务中的定位174.2 政府在电子商务中的作用19结 论22参考文献23感 言24引 言在为电子商务的发展努力的
11、过程当中，中国作为发展中国家，在电子商务的环境构建方面，仍然与欧美等发达国家存在一定的差距。中国的电子商务尚且处在网络信息化基础设备有待完善、法律法规需要健全的前期发展规划阶段，所以中国不仅要摆平在发达国家中电子商务碰到的困难，解决社会主义特定的电子商务问题也是刻不容缓的。例如，各大电子商务服务业的水平存在很明显的高低层次，各行业运用电子商务的成熟度也有待提高；物流业的配送速度与服务质量也是发展电子商务的一大难题；国内线上贸易的信用体系不完善；国内中小型企业的信息科技化技术相对于大型电子商务企业来说也是落后的；与电子商务业相关的法律法规仍然不健全；发展电子商务需要的网络基础设施和成长环境也要尽
12、快完善和营造；电子商务专业人才缺乏等问题。总之，政府需要根据我国的社会主义路线，制订深远意义的电子商务发展计划，一步步开展电子商务活动，走具备中国特色的电子商务可持续发展道路。电子商务作为21世纪新生代生产力，如何促进电子商务的发展，政府在其中扮演必不可少的重要角色，政府在宏观政策指导、法律法规约束和网络环境基础建设等各个方面都可以发挥难以估量的作用。政府部门应该积极扶持第三方电子商务平台，利用电子商务提高国民经济的增长，使中国市场经济体系出现跳跃式的发展。第1章 电子商务概述1.1 电子商务的定义对于电子商务，一般性的定义是一种在互联网的开放环境下，基于各大服务器平台的全球性质的商贸活动，进
13、行交易的双方在利用计算机通讯技术和电脑网络技术的条件下所产生的各类商业贸易来往，完成线上购物、电子支付和各类商务活动的新型贸易运作模式。全球各地区的政府部门、研究人员以及商界人士根据自身的地位和对电子商务的看法角度、参与深度，给电子商务做出了不同的定义。而联合国欧洲经济委员会（UN/ECE）国际贸易程序简化工作组却对电子商务做出了不同的定义：在个体用户、企业商户与政府部门之间通过任意电子工具开展的商务活动称之为电子商务。图1-1是2011年之后电子商务市场交易额统计预计图：图1-1 电子商务市场交易规模1.2 电子商务的特点得知了电子商务的定义和这些年电子商务的发展过程之后，我们就可以总结出电
14、子商务具备的以下几点基本特征：1、完整性：在网络运营和信息处理方面，电子商务可以规范其中包含的所有工作流程，使之变成一个严密合一的完整体，如此一来不单可以提高资源的利用率，也可以提高系统运行的严密性。2、安全性：电子商务的安全问题一直处于一个非常重要的位置，解决这一问题的电子商务措施有数字加密技术、数字安全证书、木马阻止程序、防火墙等等，这些信息方面的技术就会导致电子商务与传统的商务存在很大程度的差异。3、简便性：电子商务用户在应用电子商务的过程中，不会再因为地区的制约而无法开展业务，用户可以用相当简洁快速的形式来实现相对繁琐的传统商务，也可以提升企业单位的服务效率和质量。4、集成性：以网络设
15、施为基础的电子商务，高程度地集成了形式多样的电子商务活动，与此同时，高程度的集成也反映在参与电子商务中的各个企业主体单位。集成综合型的特征，也提高了电子商务开展的效率。5、协调性：传统商业的运营实质就是协调，商务活动的进行需要客户与商家，商家与厂商等多方面的协调统一，而在电子商务发展环境中，就更加需要参与其中的电子银行、物流企业、通信行业、服务产业等多方面的协调合作。图1-2为电子商务的供应链管理体系：图1-2 电子商务的供应链管理体系第2章 电子商务发展现状2.1国内电子商务发展现状2.1.1电子商务成我国市场经济体系重要组成部分近年来，电子商务在国内的迅速发展，在各个领域使用的覆盖率逐渐扩大，支持电子商务发展的系统逐步完善，创新的能力也在企业单位中也有显著的提升。电
