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1、营销管理专家韦骏宇老师系列课程员工执行力的提升与训练课程大纲 -韦骏宇老师主讲【课程对象】：公司所有工作人员【课程时间】：实战版4天，浓缩版2天【课程大纲】：导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于员工执行力的问题？ 每人提出工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中穿插、分析、演练。 第一章 职业理念有效执行之基石（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）一、企业喜欢什么样的人才（一）人才的真义（二）人才评价标准（三）人才坐标系:人才,人财,人材,人裁（四）一流的职业理念的特点1.敬业2.拥有良好的心态和信念3.做事先做人4.制定工作目标导向,认真负责5.
2、注重潜能开发6.专注7.提前行动,主动承担责任8.终生学习9.对自己的职业忠诚10.自律11.善于控制情绪,不断提高情商短片观看及案例分析：示范指导、模拟练习就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评第二章 目标计划有效执行之前提（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）一、以科学的方式进行工作（一）企业和员工的目标管理（二）PDCA法（三）科学工作方法之六步骤二、员工的自我目标计划管理短片观看及案例分析：示范指导、模拟练习就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评第三章 沟通协作有效执行之保障（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）一、掌握有效沟通的原理和技能二
3、、怎样与上级沟通三、怎么与平级沟通四、团队协作短片观看及案例分析：示范指导、模拟练习就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评第四章 时间效率有效执行之关键（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）一、时间管理的必要性二、时间管理的核心三、时间管理的原则四、有效时间管理的四个步骤五、时间管理的方法和技巧六、时间管理的误区短片观看及案例分析： 示范指导、模拟练习就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评第五章 创造性思维有效执行之利器（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）一、什么是创造性思维二、具有创造性思维人士的特征三、提高员工创造性思维的能力四、团队创造性思维
4、的开发方法头脑风暴法五、创造性思维是对传统思维的突破六、创新是通向成功的天梯短片观看及案例分析： 示范指导、模拟练习就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评问与答学习总结与行动计划【主讲老师-韦骏宇老师】： 国家高级经营师 国家高级企业培训师 服务营销专家 华南理工、广东商学院、广东教育学院、广东技术学院、等数十所大学客座讲师 中国总裁培训、中国传播力、中国商务培训、中华培训、中国商战名家、博唯国际、等数十家咨询公司特约讲师 历任外企、港资企业、上市公司营销经理、大客户部经理、培训经理、培训总监、执行总监等职位,曾应用服务营销的理念在上市公司工作期间所带领的团队长期占据业绩第一名、获得无
5、数荣誉称号。 10年的营销实战经验 8年的经营管理经验 针对通信、交通、快消、零售、宾馆酒店、餐饮、金融、IT、美容美发、旅游、服装、保险等服务营销行业八年的培训经验 培训课程数百场，培训学员数万人【韦骏宇老师主要培训课程】：（一）、金牌课程1、服务营销-倍增营销业绩的策略与方法（2天）2、服务营销-倍增营销业绩的整体解决方案（6-10天）（二）、主要课程1、打造巅峰服务营销团队（2天）2、化压力为动力-快速提升业绩的情绪管理技巧（2天）3、职业形象与商务礼仪（2天）4、转怒为喜-顾客抱怨投诉处理技巧（2天）5、赢在服务-呼叫中心电话受理与抱怨投诉处理技巧（2天）6、顾客消费心理分析与服务营销
6、技巧（2天）谢谢您的关注！ 欢迎提出需求，定制课程！欢迎百度、谷歌搜索“韦骏宇老师”【课程特色】：1、 激情洋溢2、 互动性强3、 案例丰富4、 贴近实际5、 深入浅出6、 逻辑性强7、 解决难题8、 赏识培训【授课形式】：1、课堂讲述2、案例分析3、脑力激荡4、情景演练5、短片播放6、图片展示【韦骏宇老师服务过的部分企业】：香港高宝集团、 中国传播力、 中国移动 中国电信、意大利玖姿集团、 广西立伟、 广西邮电、 广西财政、 九美国际、 铭万集团、 优宝集团、 利氏生物、香港李锦记集团、 中国平安、 中国人寿、 玫琳凯（中国）、 中华联合财产保险、莱茵集团、 中意保险、 深圳千婷、商业银行、
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