腾创网络视频会议系统方案书—通用版

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1、腾创网络腾创网络 视频会议系统视频会议系统 培训版解决方案培训版解决方案 （培训版（培训版 V4.0V4.0） 深圳市腾创网络技术有限公司深圳市腾创网络技术有限公司 目目 录录 前前言言4 4 第一章第一章 公司及核心技术优势介绍公司及核心技术优势介绍5 5 第二章第二章 需求分析需求分析7 7 2.1 总体需求 7 2.2 设计原则 7 2.3 依据标准 8 2.4 建设目标 9 2.4.1 总体目标9 2.4.2 培训方式10 2.4.3 会议建设10 第三章第三章 系统设计系统设计1111 3.1 系统配置 11 3.2 系统结构图.11 3.3 环境要求 12 3.4 配置清单 12

2、第四章第四章 产品及功能介绍产品及功能介绍1313 4.1 产品概述 13 4.2 产品特性 13 4.3 核心技术 14 4.3.1 腾创网络视频编码器14 4.3.2 腾创网络视频前后处理技术14 4.3.3 腾创网络音频编码器14 4.3.4 腾创网络音频前后处理技术14 4.3.5 腾创网络 QoS 技术.15 4.3.6 分布式处理技术16 4.3.7 CDN 技术.16 4.3.8 服务器集群部署技术.16 4.3.9 服务器级联技术.17 4.3.10 智能组播技术.17 4.4 系统优势 17 4.4.2 良好的网络适应性.17 4.4.3 全方位的安全保障.18 4.4.4

3、全功能适用好用.18 4.4.5 集群协作，实现超大容量组网 .18 4.4.6 强大的防火墙和 NAT 穿透能力 .18 4.4.7 可定制化服务.18 4.4.8 移动终端全面接入.19 4.5 安全设计原则.19 4.5.1 中心平台双机热备20 4.5.2 系统安全20 4.5.3 数据安全20 4.5.4 应用安全21 4.6 典型产品介绍.21 4.6.1 MCU 视频服务器软件.21 4.6.2 云服务终端23 4.7 项目效益分析.26 第五章第五章 工程服务方案工程服务方案2727 5.1 工程施工方案.27 5.1.1 备货阶段.27 5.1.2 安装调试阶段.27 5.1

4、.3 联网试运行阶段.28 5.1.4 工程初验阶段.28 5.1.5 工程终验阶段.28 5.2 客户服务方案.29 5.2.1 售后服务.29 5.2.2 培训服务.29 5.2.3 升级服务.30 典型案例典型案例3232 浙江大学浙江大学3232 长成国际商学院长成国际商学院3434 客户售后服务反馈客户售后服务反馈3636 4 前前言言 在全球逐步步入信息化时代的今天，人们对了解事物、交换信息的要求已经从纸、笔、 书本、话音等发展到通过声光电信号等各种方式更准确、更快捷、更丰富地表达出来。在 需求的推动下，多媒体计算机技术与通信技术相结合，逐渐发展成为一种新的边缘技术 多媒体通信技术

5、。个人计算机的普及、微电子技术和多媒体技术的飞速发展、综合业务 数字网的建立及宽带综合业务数字网的研究进展，都有力地推动了多媒体通信的发展。如 果说 19 世纪是电报的时代，20 世纪是电话的时代，那么，现在的 21 世纪将是多媒体通信 的时代。 随着 INTERNET 的普及和宽带网络的建设，中国的信息高速公路已初见规模。然而， 这条高速路上的信息和内容却显得相对匮乏和单一。从单向的信息传播到互动性逐 渐过渡，这固然有技术发展的因素，但对信息高速路开发使用的不足却是主要原因。 新技术的日新月异和互联网的推广成熟正在改变这种局面，以Web 为基础的 IP 数 据通信业务、电子商务、实时音频视频

6、业务等应用已成主流。其中，作为多媒体会话 型通信业务的一种典型，视讯业务（视频会议）已在社会性的信息交流中发挥了巨大 的沟通作用。 视讯业务能为用户提供直接、全面的沟通交流，并能节约时间、降低成本、缩短响 应周期、提高生产率，因此巨大的市场需求推动了视讯会议技术的发展。国内外很多科研 机构和厂商都进行了多媒体多点会议通信系统的研究，并推出了各自的视频会议系统。在 研究各视频会议系统的基础上，国际电信联盟(ITU-T)形成了视听多媒体通信系统国际标准 的 H.200 系列建议，规定了统一的视频输入输出标准、编码压缩算法的标准、误码校正的 标准以及一系列网上通信模式交换标准等，从此就出现了现在的国

7、际统一标准的视频会议 系统，为国际视频会议提供了条件。 视讯通信系统具有参与性、即时性、交互性、安全可靠性等特点。随着信息化建设 的不断发展，视讯通信系统亦开始广泛地使用在各个行业中。根据统计，在人类的通信与 交流当中，有效性信息 50%60%依赖于面对面的视觉效果，33%36%依赖于说话者的声音， 只有 7%依赖于交流内容本身。因此， “只能听不能看，单向传播”远远满足不了诸多应用 的需求，而社会的发展，也对信息交流的及时性、准确性和全面性不断提出更高要求。同 时，人类的情感沟通也更加趋向使用更为丰富、生动的视讯通信方式。 第一章第一章 公司及核心技术优势介绍公司及核心技术优势介绍 深圳市腾

8、创网络技术有限公司（简称“腾创网络”）是一家高度专注于视讯行业的高 新技术企业，腾创网络的产品全部拥有自主知识产权，并获得双软认证、著作产权，以及 软件登记证等；教育行业由于教学或工作的需要，经常需要召开行政会议或远程教学或教 学观摩等，比如大学中与下属各二级院校、各管理部门，教育厅、教育局、各中小学会议 等，在这些会议中，与会者遍布各地，会议的召开可以是定期或者是随机性的，大多数会 议内容与工作和教学性质相关。 除上述传统行政会议外，各教育机构还会经常与分布在全世界各地的研究机构、权威 教授学者进行远程教学交流等等，还有一些临时的学术会议。上述会议在传统模式中，需 要与会者必须长途跋涉集中起

9、来，既浪费了宝贵的时间，又增加了差旅费用，并且无法随 时进行小型的讨论。 另外，在教育机构中，远程的实时可视化课件系统也备受关注，学生既需要看到多媒 体课件，又要通过老师的肢体语言来体会，这些都可以通过腾创网络远程教育系统来完成。 总而言之，随着数据网络的不断完善，教育行业各机构大部分已经完成了广域网模式 下的多种线路组成的数据校园网络。由于这些线路都是采用或自建或包月的方式，在这种 网络环境下，充分应用网络远程教育系统，将信息传递生动化，建立基于视音频多媒体技 术的、互动的对话渠道，是对现有的教育体制一种改革。现代化的学校少不了现代化管理 设施、设备的武装。管理信息化水平正在成为衡量学校总体

10、水平的重要因素之一，也是学 校管理能否达到国内高水平大学的重要标志。 腾创网络，打破区域限制，沟通无局限！腾创网络，打破区域限制，沟通无局限！ 核心优势核心优势 技术优势技术优势 腾创网络视频会议系统是腾创采用流媒体技术开发的全新一代视频会议产品，是腾 创网络视频会议解决方案的主要组成部分，该产品为政府、企业、学校等用户提供一个 6 多媒体通信平台，引入“双流合一”的产品理念，集视频、音频、数据等媒体与一体， 连通 Internet 网、固定电话网和移动网。使这个平台除了为用户提供视频会议这样一个 传统功能外，突出了数据协同功能、多网合一功能，由此，企事业单位可以方便地进行 商务会议、内部培训

11、、协同工作和及时沟通。 腾创网络产品采用基于 H.264 的核心设计,包含了 AVC 视频编码标准，提供不同的视 频标准源格式、码率、帧频下矩形图像的有效编码。它采用独特的编码优化算法，使系 统能够在传输环境复杂的 Internet 网和政府专网上都达到满意的图像质量，比传统的专 线视频会议系统更为出色。腾创网络视频编码器基于 H.264/AVC 的编解码技术，提供单 重固定码流编码，单重质量模式动态码流编码，并加入动态关键帧距等多项适合互联网 通讯的关键核心技术。视频编码器能针对不同带宽编码出各种码流（16Kbps2Mbps） ，用 户可在较低带宽情况下（300K 左右）获得高品质视频质量。

12、腾创网络的这些特点，适应 了国内网络状况，满足了绝大多数的用户需要。 腾创网络音频编码器采用多种音频混协议、混速功能，支持 NELLYMOSER、SPEEX 混 合使用。针对复杂网络情况提供多码率编码，对不同的实际网络具有智能适应性；在国 际标准中，使用 MOS（Mean Opinion Score）方法来评价语音压缩后的质量，电话音质 为 4 分，经过腾创网络音频编码技术编码后的语音质量为 4.024.64，真正实现在低码 流带宽下提供高质量的语音音质。 QOS 技术是一套实用的基于 IP 网络传输音视频数据的网络传输包，它能实现当网络 丢包率为 1020情况下，保障语音连续，视频流畅。同时

13、该技术使得腾创网络为业 界首个在利用单台服务器单线路网络条件下真正解决南北网络难题的产品。 产品优势产品优势 产品体系结构完整，拥有从服务端，浏览器端，客户端等的一系列产品； 产品设计更满足用户使用习惯，安装调试非常简单，操作方便，易用性强。 产品采用系统底层加密、会议室密码验证多重安全措施，使远程会议更安全可靠。 第二章第二章 需求分析需求分析 2.12.1总体需求总体需求 本项目建设xx学校腾创网络视讯平台，完全基于现有网络基础上，通过中心软件MCU和 终端浏览器接入设备来连接用户单位总部与各分支机构范围内多个节点的会议。该视讯平 台是一个稳定可靠、高性能、多功能应用的成熟系统。在该系统上

14、，可以进行远程工作会 议、远程培训、远程业务交流、远程招聘、远程客户服务等多种应用。 2.22.2设计原则设计原则 鉴于视频培训平台的发展趋势，对远程培训系统的选型应遵循以下原则：先进性、实 用性、集成性、可扩展性、灵活性、安全性、可靠性和经济性。 1)先进性 系统设计达到国际一流水平，且切实可行并容易实现； 符合计算机、网络通讯技术和视频会议技术的最新发展潮流，并且是应用成熟的系统； 2)实用性 针对实际应用的特点，具有多种管理方式：图形界面、WEB 界面等； 系统设计应符合工程的实际需要； 系统配置即强调先进性也要注重实用性，应注意系统配置的经济效益，达到综合平衡； 根据实际需要进行系统配

15、置； 3)可扩展性 系统设计要考虑今后网络及视频的发展，系统应具有较强的扩展性； 采用 10/100/1000M 以太网接口的连接，并考虑今后与其他类型网络的连接； 4)灵活性 MCU 支持不同网络； 系统参数配置少，调整少，自动化程度高，使用方便，操作简单； 5) 安全性 具备多级密码保护； 可支持加密算法； 支持加密系统 8 6) 可靠性 具备在规定条件和时间内完成用户所要求的功能的能力，能长期稳定的工作，满足 724 小时运营要求； 系统启动快，系统掉电后再来电或网络传输中断后再恢复正常，系统恢复迅速； 系统故障率低，维护维修方便； 2.32.3依据标准依据标准 行业和国家标准行业和国家

16、标准 ITU-T 协议 ITU-T H.225：基于分组网络的多媒体通信系统呼叫信令与媒体流传输协议 ITU-T H.245：多媒体通信控制协议 ITU-T H.281：在视频会议中应用 H.224 的远端摄像机控制规程 ITU-T H.282：远端设备控制逻辑通道传输 ITU-T H.283：多媒体应用的远端设备控制协议 ITU-T H.323：基于不保证 QoS 的分组网络中多媒体业务的框架协议 ITU-T H.331：关于视频会议系统单向接收的通讯规程 T.122：用于声像会议和视听会议的多点通信业务 T.123：用于声像会议和视听会议的网路特定传输规程 国内标准国内标准 GB7611-87 脉冲编码调制通信系统网络数字接口参数 YD/T927-1997 用于音像和视频会议业务的多点通信服务 YD/T936-1997 音像和视频会议业务的多点通信服务协议 YD/T948-1998 多媒体会议业务的通用应用模板 YD/T970-1