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1、美容院活动方案话术【篇一：美容院活动及话术】 四年店庆及关爱女性健康大型活动 惊喜一：持体验卡进店体验加8元可得128元经络仪器理疗一次（45分） 你好，这个是我们店特别送给顾客的，只需八元就可以完整的做一次，改善血液循环，促进淋巴排毒，收紧，改善便秘效果特别好 惊喜二：持体验卡进店体验加10元可得158元智能溶脂瘦身仪器理疗一次（45分） 你好，这个是我们店独有的，十块钱，您就能享受一次，疏通经络，收紧皮肤，调节内分泌，还可以帮助脂肪做被迫式运动，每做45分钟就相当于慢跑15小时，举哑铃2500次，扭腰20000下，对于减肥和清除体内垃圾非常用帮助。 惊喜三：持体验卡进店体验加18元可得68
2、元芳香精油开背及养生头疗各一次（45分） 这个是非常划算的，我们的手法很独特，配上女士专用的玫瑰精油，特别舒服，还可以，促进血液循环，缓解压力，消除疲劳，改善睡眠，特别是肩颈僵硬，腰酸背痛，长期坐办公室，肠胃不好，便秘都有很好的帮助和缓解作用。 惊喜四：持体验卡进店体验加28元可得48元雅姿纤维饼干一盒。 这个是我们跟雅姿厂家合作的活动，这种饼干在屈臣氏是48块，现在你只需28就可以得到一盒，非常划算，它里面膳食纤维可以有效阻止肠道毛细血管对外源性脂肪的吸收，促进肠道蠕动，清除宿便和毒素，还能有一定的美容作用呢！ 惊喜五：持体验卡进店体验加38元可得98元麦秀养生茶包一盒。 这个茶包是香港麦秀
3、的主打，主要作用是很健康的治疗便秘，并且很简单，泡水喝就行，上网都可以查得到，原来是98元现在我们四年店庆只要38元。 惊喜六：持体验卡进店体验加58元可得198元麦秀营养蜂蜜一瓶。 这个蜂蜜也是香港麦秀的主力产品，她是纯天然野地蜂蜜，排毒养颜效果最好，你不妨试试，并且现在我们只有50个，还是厂家支持我们的！ 惊喜七：持体验卡进店体验单笔消费满100元可获赠价值28元专业养生杯一个。 惊喜八：持体验卡进店体验单笔消费满500元可获得以上任选3种。 惊喜九：持体验卡进店体验单笔消费满1000元可获得（17）项所有礼遇。 惊喜十：持体验卡进店体验单笔消费满3000元可获赠4980元终身仪器保健卡（
4、全国通用）及13项礼遇， 终极惊喜：持体验卡进店任意消费满6000可享受以上价值5600元所有礼遇另赠送价值1380 元局部瘦产品一套，总价值13000元。【篇二：美容院促销方法话术大全】 美容院促销导购实用话术 美容师销售面对拒绝时的销售话术大集锦 1、顾客说：“太贵了！”或“别家的产品便宜”等 美容师话术一：“其实您可以算一算，可能一次性投资，您觉得比较贵，但美容师话术一： “其实您可以算一算，可能一次性投资，您觉得比较贵，但要给您做4-5 个月的售后服务一次平均下来也才二三十元钱；您在传统美容院随便包张月卡 都是两三百元，用的是很大的罐装产品，针对性不强，也不够卫生。我们的产 品都是针对
5、每个人的皮肤，专人专用的；看你需要改善那方面，价格有高有低， 您也可以先做基础护理，感觉好的话再考虑它。” 美容师话术二：“*姐，这一套产品看起来确实很贵。但是您仔细分析一下，其实每天只需要 3块钱就可让您的肌肤享受一次全面的护理，这样您还会觉得贵吗？再说您老 公每天抽包烟都不止30块钱啊，呵呵王姐要善待自己啊！“ 美容师话术三：“不是有个词好贵吗？正是因为好才贵嘛！就是因为贵，才卖给你，因为 贵的产品，质量相对会好，所以我把好的东西卖给好的朋友，这才是对你负 责啊！。” 美容师话术四：“假如有一个产品没有效果，但是便宜，你愿意买吗？你肯定不愿意对不对？ 我帮你挑选的产品绝对符合你的肤质，它是
6、纯天然的浓缩精华，你每天只要 使用一点就可以了，很快就可以看到效果，这样算起来一点都不贵，而且即 经济又划算！” 美容师话术五：“这种产品是作全国连锁的，我们作为加盟商无法擅自作主制定产品价格。当 然，对那些擅自更改产品价格的美容院来说，总公司会对他们采取相应的惩 罚措施。所以希望您体验一下我们做第一次接触的难处”（如果是相同品牌 的产品）您说的这个情况确实是事实。但是我们在消费产品的时候除了考虑 产品的价格因素外，更多地还应考虑产品的品质以及它的售后服务，不是 吗？”顾客肯定会回答是的。这时候美容师可以继续引导顾 客：“我们的产品既可以保证品质，同时又能为你提供最完善的售后服务。您愿意购 买
7、这样的产品吗？其实，有时候我们只要多投资一点点，就能买到品质又好， 双能让自己放心的产品，这样的机会怎么能够错过呢。而且我相信，我们的 售后服务一定会让您感到满意的。”（如果不是相同品牌的产品） 2、顾客问：“价格这么低会不会有效果啊？” 美容师话术一：“化妆品的价格合成都很透明，大部分的费用都在广告上，比如知名品牌都请 明星做广告都要花上千万，最后都加在消费者的身上，羊毛出自羊身上嘛， 而我们产品广告打的比较少，主要是靠客人的口碑做宣传，没有高额的广告 费用，所以价格相对低一些。”美容师话术二：“因为这支产品原料是整装进口，在国内分装的（如果是的话）！不像有些原 装进口的化妆品，关税非常的高
8、，所以价格比较低；再说价格高低并不影响 效果，关键要看适不适合您的皮肤，就像某些大品牌虽然好，但还是有人过 敏，所以适合自己才是最好的。” 美容师话术三：“虽然第一次接触我们产品，我们公司历史优久，我们讲求信誉，专业与服务， 您对我们陌生、担心这是可以理解，那是因为你并不了解我们产品的神奇效 果，能不能把手借我一下，（当场作个试验、解说我们产品跟其他公司有何 不同?）用我们公司的产品保证你更年轻美丽，但不要忘记要感谢我哦?！ “ 3、顾客说：“我不需要！” 美容师话术一：“（针对不注重仪容的）怎么会啦，爱美是女人天性，没有那个女人会拒绝美 丽的。” 美容师话术二：“（针对年轻没有必要保养的）可
9、能您现在还年轻，对皮肤护理的意识不强， 但随着年龄的增长，皮肤多半会出现一些问题，而这些问题都是逐渐积累而成 的，所以从现在开始就要做一些基础的护理保养，以避免今后问题的出现。” 美容师话术三：“（针对护理意识薄弱的）二十五岁以前人的皮肤具有可逆性，出现的一些问 题可以自行修复，但二十五岁以后的新陈代谢开始减弱，皮肤失去了可逆性， 必须要靠相应的护理来延缓它的衰老。” 美容师话术四：“您说得对，您不需要，但是您的皮肤需要阿，您想想，您今天买了一辆全新 的宝马车，如果您不注意保养，新车迟早也会变成老爷车啊！。” 4、顾客说：“我已经在别处开了卡！” 美容师话术一：“没有关系，您可以多给自己一个选
10、择，我相信您通过今天的感受，说不定会 找到下个更适合您皮肤的产品，而且我们的产品不限定必须在什么时间内用 完，跟您开的其它卡不冲突。“ 美容师话术二：“没有关系，您可以先感受一下我们的产品、服务和美容师的手法，我们的特 色是产品专人专用，区别于传统美容院用的罐装产品，针对性不强，不够卫 生！我们开业才几个月，客人都有一百多个了，或者您可以开张月卡感受一 下，把别处的卡与我们的卡适当调整一下时间。 美容师话术三：“您看看您说在其他店已做了那么久，但皮肤改善不明显，其实从对您皮肤负 责的角度来考虑，您是不是该考虑换一个适合自己的牌子了。” 美容师话术四：“其实没有关系，多了解一点讯息或自己皮肤性质
11、没有错，很高兴与你认识， 有机会一起分享美容心得！不晓得你使用保养品效果如何？用什么品牌？价钱 如何？我相信你眼光绝对很好，我们有一样产品可以帮助你有更好的效果！它 可以搭配其他品牌使用，绝没有副作用，我让你试一下产品感觉！（强调产品 特性功能?）今天你刚认识我们的产品，首先我们让你更对我们产品有信心， 假如你现在已用其他产品没有信心，可以先买一些回去使用。 5、顾客说：“回去考虑一下，再决定！” 美容师话术一：“（针对做后满意的客人）刚刚在在为您护理的过程中，我们产品的性质和美 容师的手法您已感受过了，您也觉得很满意，再说公司规定首次有额外的优 惠。” 美容师话术二：“（针对想回去看看效果的
12、客人）您今天只是做的一个基础护理的试做，而做 美容是一个循序渐进的过程，一次护理不可能持续表现出十分明显的效果，如果您真想体验我们产品的效果，您可以先包一张月卡，月卡做完后，如果感觉 好配套装还优惠，感觉一般的话，几十元一张月卡也损失不了什么。” 美容师话术三：“您刚才已经感受到了，而且配合针对性产品做效果比首次基础护理效果会更 明显。我们对我们的品牌非常有信心，就看您给不给机会我们或者给机会自 己尝试一下我们产品的卓越品质。” 美容师话术四：“没关系，考虑一下没有问题，我能理解。我就喜欢和您这种慎重的人打交道， 我想问一下您主要考虑的是哪方面的问题？是觉得我们的产品太贵？担心我 们的产品没有
13、效果？还是因为其他原因?“ 美容师话术五：如果一个顾客对美容师的大部分问题都按预计的结果去回答，但清寒是没有做 成最后购买的决定，美容师就可以说这样一句话：“是不是因为我做错了什 么？“当美容师装出可怜兮兮的表情问顾客的时候，顾客一定会觉得很难受。 但这地是美容师征服物最后杀手锏。顾客看到你望着她、期待她回答的眼神， 就会不由自主地为你的委屈辩解：”“没有，没有，你不要这样说，你没有 做错什么。”记住，当顾客说这句话的时候，美容师的眼神要特别专注，立 刻做出判断：这就是一个成交点，马上带她开票 美容师话术六：“*姐，你买不买都没有关系，我们聊了那么久，你也清楚自己的皮肤状况， 脸只有一张， 皮
14、肤不治疗，拖越久就越严重，我们的产品很适合你使用，难 道你不希望你皮肤光滑明亮，对自己更加有信心。“ 6、顾客说：“我是敏感性皮肤，想回去看看会不会过敏！” 美容师话术一：“如果有过敏的症状在洗脸、按摩的时候就会表现出来，因为按摩的时候血 液循环加速，您现在的皮肤都没有不适应的症状，当然不会过敏。” 美容师话术二：“产品会不会过敏在做的过程中就能感觉到，您今天做的是基础护理，皮肤 用的产品都没有事，更何况要根据您皮肤配适合您肤质的个人专用产品就更 不会出现过敏现象了。” 美容师话术三：“我们品牌有很多系列，针对各种问题性皮肤的产品都有，而且我们的产品 都是纯植物提炼，不含任何化学成会，比较温和
15、，有防敏抗敏一套产品，同 时还可以增加皮肤的抵抗能力。” 美容师话术四：“我们当然不希望您的皮肤不舒服，我们的保养品皆通过临床的过敏性与刺 激性测试，不含任何香料，而且不会引起面疱、红肿，香料是引起过敏反应 最常见的成份，当然我也不能保证您绝不会对这些产品过敏，但有些人甚至 对牛奶过敏，您可以在局部皮肤上先试用一下，看看是否合适，如果发生任 何反应就不要使用该产品。” 7、顾客说：“我今天带的钱不够！” 美容师话术一：“可以理解！现在出门带钱都不是很方便，大家都习惯带卡了，您今天可以 刷卡啊，来！您过来这里刷卡吧！” 美容师话术二：“没关系，大家都那么熟了，您可以先交一点定金吗？” 美容师话术三：“没关系我们可以送货上门，不会耽误您想尽快改善您皮肤的时间，也不会 耽误您办事的时间。” 美容师话术四：“今天你不买或不付钱都没有关系，最重要是让你了解自己的肤质与我们的 美容文化，买不买无所谓，想和你作个朋友以后可以互相交流，今天与你聊 天相当愉快，假如你对我有信心，不妨先拿一件产品（清洁）回去感受一下， 满意的话记得介绍朋友过来。” 8、顾客说：“月卡太简单了，我下次直接定套装！” 美容
