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1、第二章 管理思想及其发展一、 名词解释1、人际关系学说 2、管理科学理论 3、系统 4、权变5、霍桑试验 6、正式组织 7、非正式组织8、“社会人” 9、程序性决策 10、非程序性决策二、单项选择1、1916年，在75岁时法约尔发表了他的划时代名著是（ ）。A管理行为 B工业管理和一般管理 C从混饨到有序 D协同论2、管理学形成的标志是 ( )A泰罗科学管理理论 B法约尔管理过程理论C韦伯理想行政组织理 D梅奥的霍桑实验结论3、管理产生的萌芽阶段时间是( )A19世纪末20世纪初 B18世纪到19世纪末 C6000年以前 D本世纪30年代4、点燃美国“管理运动”火花的是 ( )A泰罗 B. 斯
2、隆 C亨利唐纳 D亨利普尔5、小斯隆在通用汽车公司采用了一种新的组织结构形式，以后成为大型企业普遍采用的典型的组织结构模式，这种组织结构形式是 ( )A事业部制 B工厂制 C泰罗制 D包销制6、美国出现的管理运动的主要组成部分是 ( )A科学管理 B管理科学 C霍桑实验 D行为科学7、泰勒由于对管理理论的卓绝贡献而被后人称为 ( )A过程理论鼻祖 B组织理论之父 C科学管理之父 D行为科学创始人8、科学管理理论的中心问题是 ( )A作业标准化 B计件工资制 C职能工长制 D提高劳动生产率9、上级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗提倡
3、的 ( )A工作定额原理 B例外原则 C心理革命 D职能工长制10、法约尔的代表著作是 ( )A科学管理原理 B国富论 C工业管理和一般管理 D君主论11、马克斯韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是( )A理性合法权力 B超凡的权力C传统的权力 D继承的权力12、企业中存在着“非正式组织”的观点来源于( )A现代管理理论 B管理过程理论 C科学管理理论 D霍桑试验结论13、管理科学理论的基础是第二次世界大战中发展起来的 ( )A. 数学分析技术 B计算技术 C网络分析技术 D运筹学14、组织理论之父是( )。A法约尔 B韦伯 C泰罗 D梅奥15、行为科学理论认为，人是( )。A经济人 B
4、社会人 C. 复杂人 D自我实现人16、管理运动发生在( )。A英国 B法国 C. 美国 D欧洲17、法约尔提出的管理五职能或要素是( )。A计划、组织、决策、领导、控制 B计划、组织、领导、协调、控制C计划、组织、指挥、协调、控制 D计划、组织、决策、指挥、控制18、( )提出了重视管理中人的因素。A铁锹实验 B金属切制实验 C霍桑试验 D搬运生铁试验19、“管理的十四条原则”是由( )提出的。A泰罗 B法约尔 C马克斯韦伯 D切斯特巴纳德20、西方早期的管理思想中，（ ）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。A亚当斯密 B查尔斯巴比奇 C泰罗 D大卫李嘉图21、被称为“管理过程理论之父”的是
5、（ ）A法约尔 B韦伯 C泰罗 D梅奥22、管理工作的有效性要从效率和效果两个方面来评价。在管理学界，效率大多地被理解为“正确地做事”，效果则被理解为“做正确的事”。考察管理思想及其演变，学者们归纳出古典管理思想、行为管理思想、系统和权变管理思想等大的流派。比较不同流派管理思想，可以发现，更加侧重于效率的流派是（ ） A.古典管理思想 B.行为管理思想C.古典和行为管理思想D.系统和权变管理思想23、泰勒的主要著作有（ ）A劳动、工资和利润 B科学管理原理 C动作研究 D科学管理入门24、法约尔认为，企业无论大小，简单还是复杂，管理的全部活动都可以概括为（ ）。A5种 B6种 C7种 D8种2
6、5、甘特重视（ ）的因素在管理中的应用。A.人 B.方法 C.效率 D.技术26、西蒙是( )的主要代表人物。A.权变学派 B.决策理论学派C.社会系统学派 D.管理过程学派27、泰勒宣称：科学管理在实质上包含着要求在任何一个具体机构或工业中工作的工人进行一场全面的( )。 A.技术革命 B.思想革命 C.心理革命 D.技术创新28、麦格雷戈提出了关于人性假设的( )。A.“成熟-不成熟”理论 B.“理性、经济人”假设理论C.“复杂人”假设理论 D.X理论Y 理论29、（ ）学派从社会学的观点来研究管理，把企业组织中人们的相互关系看成是一种协作系统。A.管理过程 B.社会系统 C.决策理论 D
7、.系统管理30、行为科学是在( )年美国芝加哥的一次跨学科的会议上被正式命名的。A.1949 B.1948 C.1947 D.194631、亚当斯密认为经济问题的出发点是人的本性，他认为人是（ ）A系统人 B经济人 C独立人 D社会人32、亨利甘特对科学管理作出的贡献之一，是他发明了（ ）A计划评审法(PERT) B关键线路法 C甘特图 D联系板33、以下法约尔对权利的观点中，错误的是（ ）A分为制度权利和个人权利 B与责任密不可分 C制度权利与经验有关 D个人权利与个人的智慧、学识有关34、行为科学的前身是（ ）A组织管理学说 B人际关系学说 C行政管理学说 D系统论35、人际关系学说认为，
8、生产效率主要取决于（ ）A作业方法 B工作条件 C工资制度 D工人的士气36、中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指（ ）A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变37、霍桑试验表明（ ） A.非正式组织对组织目标的达成是有害的 B.非正式组织对组织目标的达成是有益的 C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D.企业应该正视非正式组织的存在 38、菲德勒权变理论认为，如果一个工作只能用一种方式来完成，这件工作就叫做（ ） A.单一任务结构 B.标准任务结构 C.高任务结构 D.低任务结构 39、在非正式组织中以( )为重要标准。 A“效率的逻辑”
9、B“感情的逻辑”C“工人的逻辑” D“管理人员的逻辑”40、系统管理学派的管理思想基础是( )。 A运簿学理论 B经济学理论C一般系统理论 D管理过程理论41、管理学派中，权变理论学派形成的基础是（ ）A.人际关系学说 B.经验主义学说C.管理过程学说 D.社会技术系统学说42、“教民耕战”是春秋战国时期（ ）提出的基本国策。A.荀子 B.孟子 C.商鞅 D.孙子43、韦伯认为管理意味着以( )为依据来进行控制，领导者应在能力上胜任其工作。A.素质 B.工作 C.知识 D.资历44、权变学派的理论基础是( )。A.目标管理 B.X-Y理论 C.超Y 理论 D.模型法45、最早研究分工的是( )
10、。A.詹姆斯斯图亚特 B.亚当斯密 C.泰勒 D.法约尔46、管理过程学派是在下列（ ）管理学家的管理思想基础上发展起来的。A泰勒 B法约尔 C韦伯 D孔茨47、决策理论学派是从下列哪个学派中独立出来的（ ）A社会系统学派 B系统管理学派 C权变学派 D管理过程学派48、泰勒的科学管理理论的中心问题是（ ）A.提高劳动生产率 B.配备“第一流的工人”C.使工人掌握标准化的操作方法 D.实行有差别的计件工资制49、梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于（ ）A行为管理理论 B古典管理理论C系统管理理论 D权变管理理论50、权变管理的基本思想是：管理的方式和技术要随着企业的（ ）的
11、变化而变化，所以在管理因变数和环境自变数之间存在着一种函数关系。 A内外环境 B任务性质 C领导品质 D人性特征51、对管理过程、管理职能的研究开始于( )。! d A& ?# h: k, % Z! M0 |A孔茨 B.法约尔 C. 泰罗 D西蒙 52、在管理学发展史上，巴纳德被誉为( )。 f- C3 N% D; D A6 w+ A科学管理之父 B经营管理理论之父 C组织理论之父 D. 现代管理理论之父53、古典管理理论在对人性的假设的问题上，把员工看成是（ ）。$ Q+ B+ C: y Q0 % z. A.经济人 B.社会人C.现实人D.自我实现的人54、通过“生铁搬运试验”，泰罗创立了( )。, 3 u; & m7 D1 O4 _1 ( M A科学管理理论 B权变管理学派 C一般管理理论 D管理组织理论55、在行为科学的发展历史中，一个里程碑的研究是( )。A生铁搬运试验 B霍桑试验C“熵”的试验 D1949年在美国芝加哥召开的跨学科的世界性会议三、多项选择题1、管理学形成之后，管理理论可以划分如下三个阶段 ( )A. 早期管理实践与管理思想阶段 B古典管理理论阶段C管理产生的萌芽阶段 D新古典管理理论阶段E现代管理理论阶段2、泰罗在管理方面的文献有 ( )A国富论 B科学管理原理 C车间管理 D计件工资制 E工业管理与一般管理3、古典管理理论是指(
