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1、双学位毕业设计（论文）第三方物流企业战略联盟中的信任机制研究Research on the Trust Mechanism in the Third Party Logistics Enterprises Strategic Alliance开办学院双学位专业所在班级学生姓名学 号指导教师日 期目 录内容摘要IAbstractII1 导言11.1写作目的11.2相关研究现状11.3研究方法32 相关概念内涵的界定42.1第三方物流企业战略联盟的内涵42.2第三方物流企业战略联盟中的信任73 第三方物流企业战略联盟中的信任影响因素及分析93.1内部影响因素93.2外部影响因素104 第三方物流企
2、业战略联盟中的信任机制的构建和发展104.1建立联盟信任关系的理论依据104.2建立联盟信任机制的策略124.3联盟信任的构建与发展135 第三方物流企业战略联盟中的信任保障机制145.1战略联盟信任风险的防范机制145.2联盟企业间信任的约束机制165.3战略联盟外部信任机制186 重庆邮政和重庆港务集团战略联盟中的信任机制206.1 重庆邮政和重庆港务集团战略联盟的背景206.2重庆邮政和重庆港务集企业战略联盟信任建设216.3 重庆邮政和重庆港务集团战略联盟信任机制的分析227 结论23参考文献25附录：开题报告27致谢321 导言 1.1 写作目的随着世界经济快速的发展和现代科学技术进
3、步，进而供应链国际化，物流业正作为国民经济中的一个新兴产业在全球范围内迅速崛起。物流与社会活动的每个过程息息相关。经济全球化的背景下，世界经济日益成为紧密联系的一个整体，全球化促进生产、资源、人员、贸易、投资和金融等生产要素全球优化配置、降低成本和提高效率1，这从客观上要求物流和商流的同步发展。在国际上，第三方物流业虽然是一个只有大约20来年历史的年轻行业，但它是一个快速增长的产业。生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动以合同方式委托给专业物流服务企业，第三方物流企业在经济全球化的背景下得到了空前的发展。虽然，近几年我国第三方物流企业数量增长迅速，但由于规模小、信息化程度
4、低、委托者风险大等因素，使得第三方物流发展受到严重制约2。中国的第三方物流企业迫切需要通过制定合适的发展战略，作为一种解决方式，第三方物流企业战略联盟因此而形成，在此过程中出现了信任的问题，第三方物流企业战略联盟的信任机制的研究也就显得十分有必要。第三方物流企业战略联盟是第三方物流企业为适应市场竞争、实现资源共享而建立的战略联盟，我国第三方物流企业战略联盟依然存在信任问题，主要是联盟企业彼此的信任，物流需求方与物流企业的信任问题。本文选取第三方物流联盟企业彼此的信任问题，研究其信任机制。1.2 相关研究现状1.2.1 国外研究现状 在第三方物流实践方面，国外的研究现状主要如下：Douglas
5、M.Lambert，Margaret A.Emmelhainz，JolmT.Gardner（1999），Building Successful Logistics Partnerships从物流关系双方的利益格局和企业制度环境出发探讨了与之相适应的三种关系类型，提出只有恰当的关系，第三方物流才一有可能成功，接着指出物流关系的实施过程也会影响成功与否3。Tage Skjoett-Larsen（2000）:Third Party Logisties from an Interoganizational Point of View利用资产专用性交易成本理论并结合案例，分析了第三方物流关系的形成和维持
6、4。Light Elizabeth（2001）、Roberte C Lieb（2003）和Brian J Gibson（2001）、M.S.Sohail（2003）、Peter vanlearhoven（2000）、Amrik S Sohal（2002）等分别对新西兰、美国、马来西亚、澳大利亚以及欧洲的第三方物流发展情况进行了描述和分析。对于各种跨组织的交换关系，信任十分重要。美国密西根州立大学（Michigan State University）的阿拉克及其合作者对美国公司与亚洲、欧洲、中/南美洲的合作者之间的关系进行研究，发现彼此在对等监督机制上建立的信任能够促进合作绩效的提高。Jean和
7、John（1996）认为信任是合作成功的必要基础， Doney和Cannon（1997）指出信任包含两个不同层次的含义，一则是合伙人对承诺与行为的信赖程度，另外就是相信合伙人真正关心你的福利5。LaLonde和Cooper（1989）指出当第三方物流企业与制造企业之间产生相互的信任时，一些外包关系就发展为联盟关系6。综上所述，国内外学者对第三方物流企业战略联盟进行了一系列研究，但是，学者们对信任这个因素缺乏深入研究，本文主要研究在第三方物流企业战略联盟的发展过程中，联盟企业之间的信任机制是如何建立和发展的。1.2.2 国内研究现状在第三方物流实践方面，我国学者进行了一定的探讨。如田宇、朱道立（
8、1999）在第三方物流研究一文中，在国内外的研究基础上论述了第三方物流研究（Third Party Logistics，以下简称TPL）的概念特征。牛鱼龙（2003）借鉴国外物流企业的成功经验，结合我国企业的实际状况，给我国第三方物流企业提供一些可行性的服务模式和运作策略7。关于物流联盟建立的重要性、建立应采用的模式、建立需要注意的问题以及实施成功的保障因素等方面也取得了一定的研究成果。如韩臻聪（2003）在“论企业物流战略联盟的建立”中论述了我国发展物流联盟有利于降低企业成本、实现效益最大化，有利于提高物流服务水平、扩大市场份额，有利于实现规模经济、提升企业竞争力；指出物流联盟发展模式主要有
9、纵向一体化物流联盟、横向一体化物流联盟、混合模式及合作研究与开发物流联盟几种模式；论述了实施成功的几个保障因素，包括选择合适的联盟伙伴、注重联盟运作中的学习、保持稳固的信任关系8。上海财经大学国际工商管理学院王蔷（2000）针对战略联盟内部成员企业在组建和运转过程中的相互信任问题，进行了探讨并取得了一定的研究成果。在她的研究过程中，主要剖析了战略联盟内部相互信任的定义、作用及其形式，并提出了建立相互信任的各种措施。其中有一些内容是具有创造性的，如:增加合作收益性的重要内容之一就是联盟为成员提供隐性“担保”，联盟为成员企业所提供的担保是吸引合作、稳固联盟的重要基础等等9。通过对信任的国内外相关文
10、献的分析，可以发现信任的研究成果非常丰富，同时，学者们突出强调了信任对战略联盟的重要作用，也探讨了信任在战略联盟中发挥作用的理论基础，也涉及到对物流企业战略联盟信任问题讨。但是，对于战略联盟中的信任机制如何构建和发展还值得继续研究。 1.3 研究方法根据本篇论文写作的要求以及相关文献资料和案例资料的搜集情况，这里选择如下研究方法：归纳法是将万象归纳总结，从中抽取一定的规律性的东西；演绎法的程序则与此相反，从一出发，获得对事物的总体认识。例如：论文第三方物流企业战略联盟信任机制时，就是从一般到特殊，再从特殊到一般，归纳和演绎方法的综合运用使得论文观点明确、论据充分。案例分析法：认定研究对象中的某
11、一特定对象，加以调查分析，弄清其特点及其形成过程的一种研究方法。在本文第六部分关于重庆邮政和重庆港务集团战略联盟的信任机制的分析就是运用了案例分析法。以下总述了研究框架： 导言（介绍背景、意义、研究现状等）相关概念内涵的界定第三方物流企业战略联盟中的信任影响因素及分析第三方物流企业战略联盟中的信任机制的构建和发展第三方物流企业战略联盟中的信任保障机制案例分析结论图1-1 论文研究框架2 相关概念内涵的界定本论文的重要理论综述包括三个方面：第三方物流企业战略联盟的内涵、第三方物流企业战略联盟中的信任、第三方物流企业战略联盟信任影响因素及分析。下面分别叙述：2.1 第三方物流企业战略联盟的内涵2.1.1 物流与第三方物流 物流（Logistic）作
