《空置房管理操作细则草稿黄改20120731》由会员分享，可在线阅读，更多相关《空置房管理操作细则草稿黄改20120731（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、#空置房管理操作规程1. 目的规范空置房的管理工作，避免因管理原因出现不良影响。2. 适用范围适用于物业管理区域内已接管的空置房2.1. 空置房的范围2.1.1. 已过集中交付期但未出售的物业2.1.2. 已出售但未到交付使用期的物业3. 人员安排与职责3.1. 管理处经理负责空置房管理的组织、监督工作；3.2. 客服中心经理负责空置房的具体落实工作；3.3. 维修主任及安管主任协助客服经理的空置房管理、监督工作；3.4. 各条线人员负责依据本规程实施空置房的日常管理工作。3.5. 物业管家负责辖区内空置房的日常管理和检查，属主要责任人。区域内的安管巡逻岗、保洁员为配合人，实行区域包干制。3.
2、6. 管家及空置房分布：3.6.1. E06-E09栋管家：# 03套空置房3.6.2. E10-E13栋管家：# 53套空置房 3.6.3. 别 墅 管 家：# 34套空置别墅4. 管理细则4.1. 空置房的登记建档与收费4.1.1. 经#管理处接管的空置房由客服中心经理安排管家进行登记造册；4.1.2. 物业管家将空置房登记在空置房登记表内；4.1.3. 物业管家制作空置房动态表，每月5日前报客服中心经理备案；4.1.4. 空置房管理费标准及收取方法 物业管理服务费收费标准：2.35元/平方米； 每季度由物业管家编制空置房管理费报表，经地产营销部确认后，上报佛山地区管理中心财务部，与地产进
3、行结算。4.2. 空置房的日常巡视与维护4.2.1. 空置房管理主要负责人：由物业管家作为主要责任人进行日常管理，维修人员及安全巡逻岗应在物业管家需要时积极配合，建议两人同行情况下进行巡视检查；4.2.2. 空置房检查周期及重点安排：原则要求每周覆盖一次：在恶劣天气前，应对所有门窗进行检查，确保锁闭；在恶劣天气后，应及时对所有物业进行全面清查，避免积水返进户内等因素造成物业损坏。4.2.3. 空置房管理的内容包括:室内成品保护、室内卫生保洁、空置物业出入管理、钥匙管理 室内成品保护包括：门锁、猫眼、花洒、龙头、排气扇等物品的齐全，户 门、房门、木地板、橱柜等木制品的划花碰损；墙体发黄、渗漏等；
4、恶劣天气对室内木制品的影响等；未关闭进水阀门造成水管的跑冒滴漏引起的物业损坏；每月水电气表抄表对比分析；排水地漏口的堵塞清理。 室内卫生保洁：每月例行保洁；交楼前的彻底清洁，设立零星交楼清洁登记表，每季度与地产结算；特殊情况的清洁工作。 空置物业出入管理：设立空置物业出入及钥匙管理登记表，进入人员须经管家确认，登记后方能获许可；进入人员须自备鞋套； 钥匙管理：设立空置物业出入及钥匙管理登记表，钥匙实施专人集中管理，钥匙外借须经确认及签收，4.2.4. 管家每周汇总空置物业检查及进出情况，形成报告，发至地产客服中心，管理处存档。如遇特殊情况，应即时汇报。4.2.5. 其他操作细节 物业管家根据委
5、节变化定是时对空置房进行开窗通风、散热。开窗时窗口开启角度不得大于10，以确保不被天气变化影响室内物品。 暴雨来临前夕，视情况再次核查门窗关闭情况；别墅区在雨季应特别关注是否存在管道堵塞反水的情况，一旦发现堵塞现象，马上联系维修人员进行疏通； 精装修住宅应关闭户内电闸及水管井内供水水表表前第一个阀门 物业管家巡楼时应注意空置房的防火、防盗工作；当发现空置房内容貌异常情况应及时向客服中心经理汇报。 物业管家及安管员应对空置房门窗锁闭情况进行核定。 因空置别墅花园杂草的长势，进行粗面的除草工作，环境主管协助处理。 巡视中发现的问题由相关责任部门安排整改，并将整改结果在空置房检查登记表中显示出来。质
6、量记录：1 空置房登记表2 空置房动态表3 空置房检查记录表4 零星交楼清洁登记表5 空置物业出入及钥匙管理登记表附表 1、空置房登记表编号: ZHWY-JSW-C-KZF-03序号空置房房号钥匙数空置原因备注附表 2、空置房动态表编号: ZHWY-JSW-C-KZF-02序号空置房房号房屋状态起始空置日期备注变更情况说明：制表人制表日期客服经理工程经理安管经理管理处经理附表 3、空置房检查记录表编号: ZHWY-JSW-C-KZF-01单元号码巡视周期周 月巡视日期巡视时间 时 分至 时 分设备设施状况：门锁坏 门板坏 铝合金门窗锁坏 玻璃幕墙裂 水暖设施物品缺失 配电箱接线端子松 灯具坏
7、电梯外观损伤 电梯零配件缺失 给排水管渗漏 反水 其他（ ） 巡视人：消防安全：堆积易燃易爆物 燃气泄露 不明人员使用巡视人：卫生状况：地面灰尘过厚 面砖遭化学污染 玻璃幕墙污染 石材亚色 五金配件生锈霉点 排水沟堵塞 积水巡视人：其他： 巡视人：整改情况：检查人：附件 4、零星交楼清洁记录表编号: ZHWY-JSW-C-KZF-04单元号日期时间保洁员环境主任管家备注附件 5、空置房出入及钥匙管理记录表编号: ZHWY-JSW-C-KZF-05单元号日期借出时间进入原因归还时间责任人钥匙工销售保洁维修安保销售保洁维修安保销售保洁维修安保销售保洁维修安保销售保洁维修安保销售保洁维修安保销售保洁维修安保销售保洁维修安保销售保洁维修安保销售保洁维修安保销售保洁维修安保销售保洁维修安保销售保洁维修安保销售保洁维修安保销售保洁维修安保销售保洁维修安保销售保洁维修安保销售保洁维修安保销售保洁维修安保销售保洁维修安保销售保洁维修安保电视墙也就是电视背景装饰墙，是居室装饰特别是大户型居室的重点之一，在装修中占据相当重要的地位，电视墙通常是为了弥补客厅中电视机背景墙面的空旷，同时起到修饰客厅的作用。因为电视墙是家人目光注视最多的地方，长年累月地看也会让人厌烦，所以其装修就尤为讲究 7 / 8
