汽车商务培养方案

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资源描述

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1、汽车商务专业培养方案(三年制普通中专 )一、专业名称汽车商务二、招生对象与学制(一)招生对象:初中毕业生(二)学制:三年全日制(2.5年在校、0.5年顶岗实习期)三、培养目标本专业培养从事汽车销售与技术服务的工作人员。毕业生主要面向汽车销售企业从事业务接待、汽车整车销售、售后服务、配件库房管理等工作。四、职业素质与职业能力要求(一)职业素质具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德和较扎实的文化基础知识;具有获取新知识、新技能的意识和能力,能适应不断变化的职业社会;具有良好的语言表达能力、沟通能力、亲和力;具有良好的服务意识和安全意识,重视环境保护,并具有解决一般性专业问题。(二)职业

2、能力1.能根据客户要求,为客户提供汽车相关知识咨询。2.能根据客户需求,为客户提供相应的销售服务。3.能与客户进行交流,介绍汽车售后服务知识。4.能为用户提供咨询、展车介绍等服务项目,并能建立用户档案进行跟踪服务。5.能进行汽车销售,并办理车辆销售的相关手续。6.具有二手车交易能力。7.具有汽车驾驶的基本技能。8.能对售后汽车进行简单维护与保养作业。9.具有汽车配件库房管理能力。10.具有汽车性能检测和调试的基本知识和基本技能。(三)对应的岗位及职业资格证书1.对应的职业岗位汽车销售、售后技术顾问、仓库管理。2.对应的职业资格证书 营销员(四)升学可继续深造:高级技工直至预备技师高职汽车技术服

3、务与营销五、课程设置与教学要求本专业的课程设置分为公共基础课程和专业技能课程两类。公共基础课程包括德育课、文化课、体育与健康课、艺术课以及其他选修公共课程。专业技能课包括专业核心课、专业(技能)方向课和实训实习等。(一)公共基础课德育课,语文、数学、外语(英语等)、计算机应用基础,体育与健康课,艺术(或音乐、美术)课为必修课,应达到国家规定的基本要求。其他自然科学和人文科学类课程,可作为公共基础课程的选修课。必修课的课程遵照国家统一制定的教学大纲执行。(二)专业技能课专业技能课是紧密联系生产劳动实际和社会实践的课程,突出应用性和实践性,并与相关职业资格考核要求相结合,包括专业核心课、专业方向课

4、、实训实习等方面。实训实习是专业技能课程教学的重要内容,主要包括校内实训、校外实训和顶岗实习等多种形式。(三)专业主要教学内容汽车文化、礼仪规范、基础会计、汽车驾驶、汽车营销技术、汽车售后服务管理、汽车销售实务、汽车保险和理赔实务、汽车构造、汽车保养与维护、汽车使用性能检测等。六、教学时间安排(一)教学时间基本要求内容周数学年教学复习考试机动假期全年周数一36周2周2周1252周二36周2周2周1252周三38周52周(二)课程教学计划安排表课程类别序号课程名称总学时学 分按学年、学期教学进程安排(周学时/教学周数)第一学年第二学年第三学年12345618周18周18周18周18周20周公共基

5、础课程必修1职业生涯规划32222职业道德与法律32223经济政治与社会28224哲学与人生32225语文1288446数学1208447汽车英语56448计算机基础64449体育与健康160102222210艺术(或音乐/美术/书法)322211入学教育5051周小计(占总课时比例24%)7344914121242选修1自然科学/社会科学常识36/36222职业健康与安全16123环境保护/现代科技16124人文素养/心理健康16125现代企业管理1612小计(占总课时比例3%)100644442专业技能课程专业核心课1基础会计1409442汽车文化64443汽车驾驶64444礼仪规范108

6、845*汽车保养与维护102866管理与沟通108847*汽车构造17812668汽车营销企业仓储管理108869二手车销售1088410汽车使用性能检测1088611汽车售后服务管理1088612汽车保险和理赔实务10886小计(占总课时比例42%)13049314161624汽车营销方向1*汽车销售实务10862*汽车营销技术10863汽车营销法律法规10864*汽车营销前台接待1086小计(占总课时比例14%)4322418综合实训1汽车维护专项技能训练2822周2钳工实训5632周3赴企业教学实习12084周4职业技能鉴定综合实训5632周小计(占总课时比例8%)26016选修课1汽车

7、美容64442汽车钣喷6444小计(占总课时比例4%)12888合计18X28X5+600=3120备注:(1)理实一体化课程应在前面加缀“*”,为便于施教,该课程原则上按6节或4节连排;(2)专业核心课程控制在10门左右(最多不超过12门);(3)技能方向课程按本专业不同方向设置(原则上12个方向为宜,不宜过多); (4)综合实训按照相应工种鉴定或赛事要求设置相关训练项目。 (5)在校内进行教学实习连续三周及三周以上的班级,其体育与德育课按教学计划照常进行。七、教学实施(一)教学方法根据专业教学计划安排,依据专业培养目标、课程教学要求、采用理实一体化、工学一体化,充分调动教学过程中学生参与教

8、学的积极主动性,以达成教学的预期目标。要坚持“做中学、做中教”,突出职业教育特色,强化学生的实践能力和职业技能培养。 (二)教学评价1、学生学业评价:(1)知识考核:平时成绩60%(出勤、作业、单元测验或期中考试),期终成绩40%。(2)能力考核:采用项目考核(训练项目任务)60%和总体考核(综合考核或鉴定)40%相结合的原则;(3)技能鉴定:取得相应的职业资格证书。2、教师评价: 学期根据皖技师院发【2012】29号关于印发教师工作量化考核办法(修订)的通知文件进行评价考核。(三)教材选用与开发1、优先使用部委推荐的中职学校规划优质教材;2、召开教材征订研讨会,征订省级规划教材;3、鼓励教师

9、开发和编写校本特色教材。八、专业师资任课教师均具有本科及以上学历,具有中等职业学校相关专业教师资格证书及实习指导教师资格证书;实习指导教师必须具有相关(工种)职业三级及以上职业资格证,专业教师中“双师型”教师不低于75%,按照师生比1:30配备教师,并聘请一定比例行业企业技术骨干担任兼职教师。配备较合理的专业教师梯队,积极开展课程教学改革。九、实训实习环境(一)校内实训环境钳工实训室:(主要设备)序号设备名称型号规格台套数(工位数)1台虎钳125602台钻Z51515台3划线平台40X70204装配钳工实训台THMDZT11台发动机拆装运行实训室:(主要设备)序号设备名称型号规格台套数(工位数

10、)1发动机拆装运行台架485 22大众 63扬柴4852发动机拆装实训室:(主要设备)序号设备名称型号规格台套数(工位数)1发动机拆装台卡罗拉1ZR 1.612大众200023丰田5A14丰田V615现代伊兰特26天正37科鲁兹2电控发动机实训室:(主要设备) 序号设备名称型号规格台套数(工位数)1电控发动机实验台科鲁兹12别克13大众300014帕萨特1.8T15卡罗拉1ZR 1.616时超1汽车底盘综合实训室:(主要设备)序号设备名称型号规格台套数(工位数)1手动变速器东风102解放43后桥微型车64机械转向器货车105轻型车106液压助力转向器轻型车67半轴轿车6自动变速器实训室:(主要

11、设备)序号设备名称型号规格台套数(工位数)1自动变速器多媒体实验台大众01V 12自动变速器大众、丰田53自动变速器总成大众、丰田4汽车空调实训室:(主要设备)序号设备名称型号规格台套数(工位数)1科鲁兹空调实验台科鲁兹 12自动空调实训台帕萨特 13手动空调实验台TZAC05-114制冷剂回收加注机SPX-AC350C15荧光检漏仪ROBINAIR 163501汽车电气综合实训室:(主要设备)序号设备名称型号规格台套数(工位数)1汽车灯光仪表模块化实验台大众3000 12车身电器实验台TZDQ03-213启动系统实验台TZQD0214充电系统实验台TZCD0215安全气囊实验台帕萨特1整车检测与维修实训室:(主要设备)序号设备名称型号规格台套数(工位数)1整车2013款科鲁兹1.6AT12长安福特13北京吉普14长丰猎豹15本田雅阁16桑塔纳200017奇瑞旗云18四

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