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1、对外经济贸易大学远程教育学院 2015-2016学年第二学期 运营管理复习大纲一、单选题 1. 著名的质量管理专家（）认为“质量就是适用性”。A. 朱兰B. 泰勒C. 斯密D. 大卫2. （）是全球最大的包裹速递公司。A. 联合包裹B. 联邦快递C. 日通D. 中国邮政3. （）是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计。A. MRPB. ERPC. BPRD. 精细生产4. “看板”是（）独创的一种生产管理工具。A. 美国公司B. 日本公司C. 德国公司D. 韩国公司5. （）是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。A. 第一方物流B. 第二方物流C. 第三方物流D. 第四
2、方物流6. 三大基本库存模型不包括哪一项（）。A. 经济订货批量模型B. 经济增长模型C. 经济生产批量模型D. 数量折扣模型7. （）生产线布置比较紧凑。A. 直线型B. U型C. 产品原则布置D. 工艺原则布置8. （）是加工对象保持不动生产工人和生产设备随着加工产品所在位置的移动而移动。A. 定位布置B. U型布置C. 工艺原则布置D. 产品原则布置9. （）是为了满足未来需要而暂时闲置的资源。A. 库存B. 现金C. 设备D. 员工10. （）的基本思想是围绕物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产。A. MRPB. ERPC. B)PRD. 精细生产11. 在（）文件中，最底层代表零
3、件和原材料。A. 产品结构B. 质量管理C. 生产管理D. 库存12. （）是指选择何种生产工序的战略决策。A. 资金选择B. 工艺选择C. 技术选择D. 人员选择13. （）布置用来完成相似活动的部门。A. 产品原则B. U型C. 定位布置D. 工艺原则14. 网格图法X代表（）。A. 绝对必要B. 一般C. 不重要D. 不能接近15. （）是一种选择分销中心的位置，使分销成本降低到最低水平的方法。A. 量本利分析法B. 重心法C. 因素分析法D. 图表法16. 计划-实施-分析-处理循环是由谁提出来的（）。A. 朱兰B. 泰勒C. 斯密D. 戴明17. 联邦快递公司的服务范围涵盖占全球国民
4、生产总值（）的区域。A. 0.9B. 0.5C. 0.2D. 0.118. （）就是物料清单文件。A. 产品结构文件B. 库存资料C. 产品数量D. 核算资料19. 典型的企业组织三项基本职能不包括哪一项（）。A. 运营管理B. 营销C. 财务D. 设计20. 根据社会组织的基本性质大学输入的是（）。A. 高中毕业生B. 教师C. 知识与技能D. 大学毕业生21. 根据质量管理发展的历史，20世纪（）年代是统计质量管理阶段。A. 20-30年代B. 30-40年代C. 40-50年代D. 70-80年代22. 哈瑞斯在（）年最早提出了经济订货批量模型。A. 1915B. 1950C. 1980
5、D. 200023. 运营管理的趋势不包括哪项内容（）。A. 重视运营策略B. 精细生产C. 供应链管理D. 大量生产24. （）建立了世界上第一个典型的纵向一体化的管理模式。A. 通用汽车公司B. IBMC. 福特汽车公司D. GartnerGroup公司25. （）提出了著名的网格图法。A. 哈默B. 哈瑞斯C. 查德.穆泽D. 科斯26. 运营管理的实质是在转换过程中实现（）。A. 价值增值B. 企业愿景C. 战略目标D. 社会目标27. JIT的具体目标不包括（）。A. 库存最小化B. 使系统更具柔性C. 减少废品率D. 提高产品质量28. MRP的始点是（）。A. 生产计划B. 经营
6、计划C. 能力需求计划D. 销售计划二、多选题 29. 质量认证包括（）等内容。A. 产品质量认证B. 质量体系认证C. 产品标准D. JIT认证30. JIT是一系列活动的组合，基本的手段包括（）。A. 适时适量生产B. 弹性作业人数C. 保证质量D. 统计标准31. 运营管理的趋势包括以下哪项内容（）。A. 重视运营策略B. 精细生产C. 供应链管理D. 大量生产32. 三大利润源是指（）。A. 节约资源降低消耗B. 提高生产率降低人力成本C. 物流D. 技术创新33. 运营系统包括以下哪些内容（）。A. 各种不同技能的人B. 各种不同的机器和厂房C. 能够正常运转的资金D. 计算机系统3
7、4. 运营系统的运行主要包括（）。A. 计划B. 组织C. 创新D. 控制35. 划分工艺过程类型的主要方法是按照产品流程运作的顺序来划分，分为哪几种（）。A. 线型B. 间歇型C. 项目型D. 随机型36. 库存根据其在生产作业的不同阶段可分为哪几类（）。A. 原材料库存B. 在制品库即半成品库存C. 资金量D. 制成品库存37. 按照库存的作用不同可以将库存分为（）。A. 周转库存B. 安全库存C. 调节库存D. 在途库存E. 大量库存38. 质量管理的发展过程经历了（）。A. 产品质量的检验阶段B. 统计质量管理阶段C. 全面质量管理阶段D. 精细化管理阶段E. 产品开发阶段39. 运营管理的目标（）。A. 高效B. 灵活C. 准时D. 清洁40. 供应链的三种主要模式（）。A. 以制造企业为主导的供应链B. 以零售企业（连锁超市）为主导的供应链C. 以供应商为主导的供应链D. 以3PL为主导的物流服务供应链41. 现代企业经营环境是以（）为特征的。A. 竞争B. 顾客C. 变化D. 合作42. BPR的特征包括（）。A. 以顾客为导向，为顾客创造更多的价值B. 以产品为导向，提高服务质量C. BPR的主要任务是对流程进行根本性的反思，并进行彻底的再设计D. BP
