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1、 力行弟子规 构建和谐企业 一、推广德行教育的必要性分析 近年来,西方管理学界兴起了一门课程,叫做“全面伦理道德管理”(Total Ethical Management,简称TEM),其热门程度已经超越了过去备受重视的“全面质量管理”(Total Quality Management,简称TQM)课程,说明西方商界对伦理道德的忧虑和关注程度。西方的管理文化在有意无意地向以中国传统文化为代表的东方文化靠拢。我们知道,西方文化在传统上是以显性的物理世界为解读对象,强调外在的秩序和规范,延伸到管理上,常常把人物化,希望用程序和制度对人进行控制,如上个世纪初福特汽车公司的“流水线”管理方式就被西方管理
2、学者奉为楷模。但是,人毕竟不能等同于一个螺丝钉。一个螺丝钉只要拧在生产线上的某一个环节,它就会安分守己、尽职尽责。人就不同了,他有思想、有欲望,随时面对各种诱惑。他可以恪尽职守,也可以摇摆不定,甚至自行脱离“流水线”。而东方文化的传统是以人为解读对象,强调内在的伦理和道德,如儒家思想强调“修身、齐家、治国、平天下”。“修身”是一个人安身立命的第一步,也是一切行为的基础。从这个意义上说,要忠良,靠修身。修身就是“全面伦理道德管理”的基础,也是企业长治久安的基础。 管理学中有一个著名的“木桶理论”,认为一只木桶能盛多少水并不取决于桶壁上最长的那块木板,而是取决于最短的那块。人们把这一规律总结为“木
3、桶原理”。因此很多管理学的学者都在研究解决如何把企业最短的那块木板变长。例如,企业的生产能力、研发能力比较突出,是长木板;而企业的营销能力相对较差,造成产品积压,那么营销能力就成为短木板。这时,管理专家就要考虑如何解决营销问题。或者,企业销售不错,但扩大生产所需资金成为企业发展的软肋,成为短木板,那么企业上上下下都会着手解决资金问题 殊不知,德行不是木桶桶壁上的木板,而是木桶的桶底桶底漏了,什么也盛不下。大学中说:“君子先慎乎德。有德此有人,有人此有土,有土此有财,有财此有用。德者,本也;财者,末也。”有了好的德行,才能把优秀的人才聚拢到一起;有了优秀的人才,才能形成企业的核心竞争力(中国古代
4、是农业经济,土地是种植业的基础,我们这里把“土”理解为企业的核心竞争力);有了核心竞争力,才能够创造财富;有了财富的应用,才能为社会创造价值。在这个良性循环中,德行才是根基,如同木桶的桶底,如果不忠不良,最根本的桶底没有了,再满的水也会漏得个干干净净。2、 员工的德行与企业发展息息相关 “我首先是一个人,然后才是一个商人。”李嘉诚如是说。 经济学和管理学的视野中,人性假设的问题一直是争论的焦点。亚当斯密在国富论中对“自利心”的描述奠定了“经济人”的假设,即人是为了追求最大经济利益而工作的。但实际上,影响企业生产效率的最重要因素不是待遇和工作条件,而是人们在工作中不断形成和实现心中的目标。每一个
5、“经济人”的前提都是“社会人”。但由于物欲的膨胀,大多数的企业中,往往夸大“经济人”的特质,而慢慢丢失做为 “社会人”的品格。在这种氛围的影响下,人成了追名逐利的工具,工作场所成了追名逐利互相倾轧的战场,社会问题层出不穷,人的身心健康和家庭和谐受到极大的威胁。 清朝康熙皇帝曾明确提出:“观人必先心术,次才学。心术不善,纵有才学何用?”不仅这位明君有此智慧,早其六百余年的宋代贤臣司马光亦有雅言。司马光认为“德”与“才”之间是本与末、统帅与被统帅的关系。他在资治通鉴中指出:“才者,德之资也;德者,才之帅也。自古昔以来,国之乱臣,家之败子,才有余而德不足,以至于颠覆者多矣。”他还具体分析了不同人的德
6、才素质:“才德全尽谓之圣人,才德兼亡谓之愚人,德胜才谓之君子,才胜德谓之小人”。 古代圣贤的话确实让我们清醒而惕厉。为什么他们一直告诫人们要“远小人”?也就是远离没有德行的人,因为小人有才而无德,破坏力和杀伤力都不可想像。1995年英国巴林银行的倒闭,就是一位小人所致。当时被派驻新加坡分行作期货交易员的里森年仅28岁。他在短短不到3年的时间内,以特殊账户,掩盖自己错误的交易,造成的损失达14亿美元。真相大白后,有232年历史的英国巴林银行轰然倒下。3、 中华经典与德行教育 弟子规全书共1080个字,用现代眼光看充其量是一篇短小的文章,但她的字里行间却蕴藏着丰富的内涵。文中列举了113件日常生活
7、小事,让人们在饮食起居、洒扫应对中进行修身,为以后的齐家治国平天下打下坚实的基础。古人的用意和存心我们要深刻的领悟,才能突破时空的界限更好的同圣贤进行思想和心灵的交流。当说到弟子规可以修身齐家治国平天下时,似乎离我们很遥远,但若把整部弟子规浓缩成一句现代公认的管理名言“细节决定成败”,或许大家会有所认同。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”。良好的行为习惯从小就要在琐碎的生活小事中养成。由此可见,古人对童蒙养正打好建功立业基础看的多么重要啊。而“细节决定成败”是用现代的语言阐明了生活行为习惯对事业成败有着至关重要的影响。二者不谋而合。生活的细节弟子规中列举的很全面,依教奉行肯定会有很
8、大的受益。弟子规开篇就讲孝道。中国传统文化的思想精髓就是以孝道为基础扩而广之的。对孝的现代理解是:服从,是“心悦诚服”的服从。服从父母、服从长辈、服从领导、服从党、服从国家和民族的正确领导;服从法律、服从纪律、服从规章制度、服从命令、服从管理,直至严格执行,我们传统的教育方式是从婴幼儿就开始让其接受服从的意识,从孝顺父母做起的。弟子规入则孝篇“父母呼,应勿缓。父母命,行勿懒。父母教,须敬听。父母责,须顺承。”若把其中的“父母”换成“领导”、换成“党”、换成“国家”换成“民族”。此服从行为不就是大孝天下了吗?同时工作就是人与人之间相互的服务。但是,我们却总习惯于过度关注自身的利益是否得到满足,而
9、罔顾其他。对管理者而言,主其事曰“管”,治其事曰“理”。概而言之,管理者要约束、管辖得合理,且有条理。那么,管理者对待下属员工时,就以己之正而达人,己所不欲,勿施于人。所谓“上有所好,下必甚焉”,就像我们熟知的“楚王好细腰,宫中多饿死”的示范效应。管理者的一言一行,对员工都有激励的效果。弟子规又说,“行高者,名自高,人所重,非貌高。才大者,望自大。人所服,非言大。”好的管理者聚拢人心在于德行,员工自然信服.对员工而言,弟子规中讲到“见人贤,则思齐”。经济的快速发展,因为崇尚物欲、贪婪自私,大多数人陷入一种集体无意识的浮躁和癫狂中。企业是一个团队,每一个人的行为都会受到他人的影响。所谓“唇亡齿寒
10、”,企业是员工与企业自觉形成的命运共同体,一荣俱荣,一损俱损。每一个员工,都应该以主人翁的精神工作,把“小我”融入到企业的“大我”之中。钢铁大王安德鲁卡耐基说过,“无论在什么地方工作,都不应该把自己只看成是公司的一名员工而应该把自己看成公司的主人。”因此,每一个员工实际上是在为自己工作,你怎样,企业就怎样。4、 打造“仁爱”“和谐”的弟子规企业(1) 完善培训机制,效果反馈机制 弟子规短小精干,推广的过程中务求讲解与力行并重,而弟子规的讲解绝对不仅仅是解释文字,而在于老师的力行以及对义理深入浅出的阐述,力求达到以德感人,以理化人;同时随着弟子规推广的不断深入,已经具备了很多成熟的教材,建议在站
11、房播放,让员工放松休息的时候更可以提高德行和人生的智慧,一举两得;每个车队根据人数建立多个弟子规学习讨论小组,员工定期按照弟子规与企业员工日常行为规范检视自己的行为是否是“过日少,德日进”,并交流心得体会,每个月由小组做弟子规学习心得报告。(2) 建立员工德行档案 以驾驶员岗位为例,可以做一条德行档案的系统,放在每个站房的电脑中,由管理人员每天记录驾驶员的违章、违规操作、按时上下班、着工装整齐、星级情况、车辆卫生情况等,并备份,在员工调动或者日常管理中做到有据可依。 弟子规秉承了儒家的德育管理思想,所谓修身齐家治国平天下。修身是首当其冲的第一步。自觉地学习,才能修己安人,若每一个员工从身边做起,那么汇聚起来就是一股势不可当的力量。 中华传统文化的魅力在“仁”,在“恕”,在“感化”,相信通过自上而下的弟子规学习和力行,假以时日,定可以正己化人,打造和谐健康企业!推进学校内涵建设深化年各项工作和“三乐两校”主题教育活动的开展,进一步繁荣校园文化,搭建具有时代特征大学生特点的文化艺术活动平台,促进学院间师生的友谊