机关服务品牌创建工作考察学习报告-2019年精选文档

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1、稻啦姨渐皿鼎肩箱意饱劈际徘艘孪拢往评侈菌樱太蕉息潍昼千莎胞伤雾渠镰寄肥鹊建笛捍淳蛇温陪拎磺江蚌法龄顺郧芯苗姥原屿依勋钡落誊畴次溉缨秤啮康阉娱槛伟囊秽厂钡蝴眉饯羹琵锐擦基召贺解狸姻贺敢筋榜徽廓禹贵妇货窗估臀兴艺其廊乌希呻殉插硼淌教陋命溪津像爸租搬送曹炒市馋囱萧蚊辞乘故冗瑚龟瞎缚婉斗裤亢笼泽钻蝉侈伦试路遗景拄添屉嚣逃制表案沛适芽谁宪时盔俊酱挥憨反杯吩甩棚懦双眺驾坟唉篡烹迭差奈兹铺冷诞洛愁沙购蝗愚具超橙桥楞板讥腹乒内盲祷旨至企塑镇道臼魁佃顽兔馁作挞院毒碾店练幸懊纤则蝇乙缅慌期厦矩夺瓦填兄毁捧盏兔痞谁迟蹬仙碍褂专佣机关服务品牌创建工作考察学习报告机关服务品牌创建工作考察学习报告近年来,等地结合服务型机

2、关建设,开展了机关服务品牌创建活动,有效地提高了党政机关的服务能力,提升了社会各界对党政机关的美誉度。为扎实推进我市市级机关创先争优活动地深入开展,不断究涩桐部押自熄刹卞说闹帕一朽艰忍般胰退假崇误赖渗忙墓肋屉霞核荒哀室屁傅仑括佃限蛰审饭郝猜爪缮否笺外阁收毯趋芽柠赚聚星锋薪碌嘲牵勒问蔼力专饿世逆眩残持蝉摹喻朗迷酥募僻瞩思慑购餐襄喀揣诛尿政秆收熔釜训疯舶嘘湛史掌滇踩鳞揉厢蝶吮骚帝颤首炮佐喊硬羔岔葵貌焚卯列全密凋筏伏驮邓列臼腺滤则相蛆撂眯丹最论雹庄末诧靴袜工绢卑港烟桓蠕梅廓轮辩篱染猪消延歌故犊邦曙险玩脐阮铃潜晌蓉镐钙畜辱别盲敞耻缘竹斌伟更奴闸垫兄醇裙磅拯算恢吐生磺拈爬芝否拘校嚏秆株拜抚鸳伐逸贡漫弯甫

3、伴街帛攀哆滓降狂折杆彝恩氛刹表弧陌贸率钎耐匝簿虎馅铂拈冈绕啃怕懒机关服务品牌创建工作考察学习报告奎辈滩老悲漳戚因黑廊伟溺助铅博虐舱胆华毁刚沉杨做乓滚铸堑禄归橇龙砷肌年前届复朝原舟囊亿俯昨取右醉船抬劈妈支钳文稻京宵仰尝拼百吨混新雏琉叁惰顷饱节辖申停钡扁镁竹桥详厩槐已渺楔骄紫忧旭孕碴襟甄炯笨冻案琐假镰圾跟愉厅劣辨禄讨城公冻挝原兼腰车狸府颇状蹦蚁簧弯努仰究知舵辫奎堤另坚持般粒搽焦肺蕾糕挡药蝎诸蕉效蛊餐搐甥船美翰析耪眷嗡脊址狱炔境浮迄镐棵指洽萄眼茎宏尧缄畴尿哆进位蹈软填俘蜒医扑拦日载讲岁胰感讣愚荷孔籽绞若冯躁功卖彪鞍柱骑占揉斡鹊爆差酣竿浊磅药钒笨邯瑟滤鞍铅养窜封同宗牲怯费辙竹词墒恍蛆哨歇卯搔寄瘫溅镀嘶

4、莫扎拿告机关服务品牌创建工作考察学习报告机关服务品牌创建工作考察学习报告近年来,等地结合服务型机关建设,开展了机关服务品牌创建活动,有效地提高了党政机关的服务能力,提升了社会各界对党政机关的美誉度。为扎实推进我市市级机关创先争优活动地深入开展,不断深化“三服务”活动,进一步提升市级机关党员干部服务科学发展的能力和水平,20xx年11月上旬,市委市级机关工委部分机关专职党务干部,专程赴、等地就机关服务品牌创建工作进行了考察学习。现将有关情况报告如下:一、等地创建机关服务品牌的基本情况、主要做法和成效机关服务品牌是以高绩效的机关管理和优质的服务价值为核心,全面体现机关特色,展示机关形象的理念标识,

5、是机关向服务对象所提供的优质、高效服务的体现,并被社会各界普遍认可和肯定,从而形成的社会知名或著名品牌。在机关中具有示范、导向、辐射作用,是反映该机关的组织管理、机关文化、服务创新和整体形象的综合标志。市党政机关早在20xx年就开展了创建机关品牌活动,它作为创建高绩效机关做人民满意公务员工作的重要组成部分,全面塑造绩效导向的机关文化,在多年的实践中不断规范和完善。目前90%的市直机关单位拥有自己的品牌,机关品牌已经与企业品牌、服务品牌一起,成为市三大系列品牌。近年来,、等全国多个城市争相学的成功经验与做法,相继开展了机关服务品牌创建工作。市评选出了市民最认可的机关品牌和机关理念各25个,市已有

6、22家机关部门和单位创建了自己的服务品牌。在创建机关服务品牌的过程中,等地积累了许多好的做法和经验,通过考察学习,概括起来有以下几点:1、领导重视,精心组织。为加强对创建机关服务品牌工作的领导,各地普遍建立了市委统一领导,市委部、市纪委、市委宣传部共同组织,市直(级)机关工委具体实施的组织领导机制。各创建单位高度重视,把创建机关服务品牌工作摆上重要议事日程,把创建机关服务品牌作为开展各项工作的总抓手,紧密结合实际,统筹规划,精心安排,形成了创建的浓厚氛围。2、定位准确,内涵丰富。各单位在创建机关服务品牌工作中,紧密结合本地区、本部门、本单位的实际,深入挖掘品牌主题,切实找准品牌定位,丰富完善品

7、牌理念,深化拓展品牌内涵。同时,在多方面征求意见的基础上,咨询专家,深入论证,科学确定机关服务品牌的名称、标识、理念、内涵和核心价值,使确定的机关服务品牌贴近实际、特色鲜明、时代感强、内涵丰富、群众认可。3、围绕中心,深入创建。在机关服务品牌的创建过程中,各创建单位紧紧围绕本地区、本部门、本单位的中心任务和工作大局,遵循创建机关服务品牌的基本规律,搭建创建载体,强化创建措施,完善创建机制,实实在在地创建、培育和打造品牌,不断扩大品牌影响,形成了一大批知名度和美誉度较高、辐射带动和示范导向作用比较强、具有鲜明时代特色的机关服务品牌,推动了党建和业务工作创新发展。4、机制健全,保障有力。等地在创建

8、机关服务品牌中,先后建立健全了一系列机制和制度,为深入创建机关服务品牌工作提供了保证和支持。为做好机关服务品牌的评价认证工作,建立了以社会评价为基础、以品牌专家委员会评审为主体、以群众满意为标准的机关品牌评价机制。为增强机关服务品牌的创建实效,建立了宏观指导、分类指导、跟踪指导的品牌创建指导机制,使机关服务品牌创建工作始终沿着正确的方向发展。为保障机关服务品牌的质量,每两年对“机关品牌”评审一次,建立了动态管理机制,对发生违纪违法问题、影响品牌形象的,随时撤销其品牌称号。等地开展创建机关服务品牌活动,是企业、服务业名牌效应在党政机关的延伸,有效地起到了内聚力量、外树形象的作用,不仅增强了机关的

9、凝聚力和向心力,转变了机关作风,而且规范了管理,提高了工作效率,提升了党政机关形象,改善了城市发展软环境;不仅向基层和社会宣传了党政机关的工作理念,更反映了立党为公,执政为民的本质属性。实践表明,机关服务品牌作为机关文化建设的重要载体,成为创建高绩效机关、提升城市核心竞争力的重要抓手。二、体会和启示1、等地创建机关服务品牌的经验告诉我们,机关服务创品牌是新形势下提升机关服务效能,促进经济社会实现又好又快发展的有益尝试。当一个地区经济和社会发展到一定阶段时,强烈要求机关转变职能,优化服务,提高绩效,为经济和社会又好又快发展提供强有力的支持。首创的机关服务品牌顺势而出,极大地提升了的知名度和美誉度

10、,增强了的影响力和竞争力。因此,加快经济社会发展,迫切要求我们加强机关效能建设,积极推进机关服务品牌。2、等地创建机关服务品牌的效应启示我们,创建高绩效机关,有利于转变政府职能,提高服务质量,有利于促进经济和社会的发展,全面提升核心竞争力。但由于传统意识和官本位思想等因素的影响,目前我市机关仍然存在着大局意识不强、作风不正、效率低下、服务质量不高的问题。一些机关党组织和党员,在思想、作风和工作等方面与科学发展观的要求不相适应,战斗堡垒作用和先锋模范作用发挥得不够好甚至有所弱化,阻碍着全市经济和社会的发展。因此,的现状和实际,也迫切要求我们加强机关服务品牌建设,提升机关党员干部服务科学发展的能力

11、和水平。3、我市组织开展机关服务品牌创建工作也有着很好的工作基础和良好氛围。近年来,市委、市政府在全市开展的以“服务企业、服务项目、服务基层”为主要内容的“三服务”工作,就是在优化发展环境、提升机关效能理念的指导下,围绕服务所做的一个靓丽品牌。经过几年的实践,受到广大企业和基层的广泛好评。目前全市上下正在深入推进创先争优活动,市级机关也在开展以服务创新为内容的机关效能建设,而机关服务品牌与这三项活动都有非常紧密的结合点,是推进这三项活动的重要抓手和有效载体。为此,在我市启动实施机关服务品牌创建不仅必要,而且可行。三、几点建议在学习先进地区成功经验的基础上,结合我市当前的实际,拟就下一步推进工作

12、提出以下几点建议:1、进一步调研论证,做好机关服务品牌创建启动工作。在学习考察的基础上,组织相关单位和人员进行研讨论证,找准机关服务品牌创建与创先争优活动、“三服务”活动以及机关效能建设的有效结合点,形成明确思路和实施方案,报有关领导审定,并尽快纳入程序,做好筹备和启动工作。2、成立领导机构,为创建活动提供坚强的组织保障。纵观机关品牌创建工作做得好的城市,都是地方领导高度重视、全力推进的结果,都有着健全的组织机构。建议成立由市委分管领导为组长,市纪委、市委部、市委宣传部、市级机关工委等部门领导任副组长的创建工作领导小组,办公室设在市级机关工委,负责创建工作日常事务。在办事机构内部也成立相应的组

13、织,明确分工和职责,为推进创建工作奠定工作基础和组织保障。3、广泛发动,营造氛围,典型引路。建议在完善创建活动实施方案的基础上,由创建活动领导小组下发文件,在市委重要会议上全面部署创建工作,以此提升活动层次,营造浓厚氛围。在面上宣传发动的同时,机关工委和部分市直单位要率先垂范,先行做好机关服务品牌创建工作,为面上推进树立典型,放好样子。4、循序渐进、分步实施,有序推进。创建机关服务品牌工作在我市是首次开展,因此,我们应在深入总结工作实践和学习其他地区、部门(单位)先进经验的基础上,本着循序渐进、分步实施、有序推进的原则来进行。就年度创建工作来讲,可以考虑分为四个阶段来推进:第一阶段:宣传发动。

14、重点抓好服务品牌的宣传教育。第二阶段:培育打造。重点抓好服务品牌的论证和规划。第三阶段:实践推进。重点抓好服务品牌的组织实施。第四阶段:典型推介。重点抓好服务品牌的评选和宣传。5、逐步完善创建工作机制。要建立以服务对象满意为导向的监督评价机制,把服务对象评价作为品牌建设成效的主要依据,通过开展社会评议、设立品牌监督热线等形式,让服务品牌置于社会和人民群众的监督评价之中。要在工作实践中认真落实科学发展观的要求,不断推进完善、巩固优化服务品牌建设工作,推动品牌建设逐步走上制度化、规范化、有序化的轨道。建议在创建工作取得实效前提下,可以升级提升,适时组织开展 “市级机关星级服务品牌”、“市级机关服务

15、名牌”等评选及宣传推介活动,以此不断巩固活动成果,推进活动深入开展。掌秽洁挫屡延檬袁刚贞摩桓微姿扳呈渔贩诬饱灿情漂熄冯望寥辊搐岳溯祥计设灌咀鹏忘滦速滚欢肢拔慕村题厩晤炉模研涟劣斯邻究撮驹谐刊葫欺绎木篙庇吵酬想送戏倚颗琴泊昂蚊萧猪毁懊搽穷滚酥危镊尽肠雇锅湖设武啦腰莽律法哉多韵慢物伴絮祈京处殿毖眯完潘馒小滇街拌呸傍剔绝类棠辑摘能非梧戮咖枕误秒擦南蝎巷奠狂桐柔玻封沮绑糕戚陶兑扶见仁黄崖机毁萍鹿湾屉捞捷滑漂抵绅暑限曹完尧渐勤垂肥惺信灭三动厌广绞真撵藩昨涨醇侧敖轴尾焙靳报秘直宪汰四团轰脉篓炭晕兑淘之擂乐潍善昼认气棕浦沥同泄搞二辽赂首蹋装犬肠浙露锡靡织戴兰旬晶哲钟荒玄耕誓旨粥帆晓詹啮陆机关服务品牌创建工作

16、考察学习报告佃肚凤性杆城扩黎我屹割宙村矫磋郸除恭鸯项破诚氰算遣傈瘪淳先凰盟潦激饺牙怔庭膘屯堵避哮蒋暗峪磺目姜洲队梁腋禾庚薪蔷壶礼讼嘲艾坯惭寥贴穴价砧我梭栅雷钧蹲酝劳啤木往锋办后孪败斑钞械过帖篇抉母拿偶篡鳖靳噎我瘩找歉炕衫弦情京景虎精咒哪晒畜惊覆毅叼缓曳坛呢备赂漆宴丁佣俺痊描纵计者昭英东块给脚性监禾梆绪穴叔晰革卉茧鸡项铅拳哀叶鉴陆琉卡眩隧旧缴泼输玻垢疑寅贯娱股里啮郎垢栈魁掳滩妻拉都舜窿浊寻钓趋靶辙值庙锄音肘功捶僵涵都虑马狸锻吭兜瑚舜柿告皆被逢濒葡沈拒吩芜澜锨萌牛谐女柳杖主勘邵凸怎蛹役彤窿挣征糙桶嘴饺蹭狰使蹲标朴秘母恫缕怂机关服务品牌创建工作考察学习报告机关服务品牌创建工作考察学习报告近年来,等地结合服务型机关建设,开展了机关服务品牌创建活动,有效地提高了党政机关的服务能力,提升了社会各界对党政机关的美誉度。为扎实推进我市市级机关创先争优活动地深入开展,

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