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1、XX移动农村信息化研究甲级设计证书编号：档号： XX移动农村信息化研究(正式稿)规划编号：建设单位：中国移动XX市分公司编制单位：广东省电信规划设计院广东省电信规划设计院Guangdong Planning and Designing Institute of Telecommunications2007年 6 月保管期限：85广东电信规划设计院有限公司正文目录第1章 规划概述31.1规划目的31.2编制依据3第2章 XX移动农村信息化现状诊断42.1发展环境分析42.1.1外部环境分析42.1.2内部环境分析92.1.3竞争分析SWOT分析142.1.4发展环境总体研判152.2XX通信行业
2、农村信息化发展现状152.3XX移动农村信息化今后发展思路和目标17第3章 XX移动农村信息化解决方案研究183.1信息化需求分析183.1.1XX地区农民生产和生活特点183.1.2XX地区农民通信信息需求223.2业务选择及产品设计253.2.1业务选择253.2.2产品设计293.2.3产品案例353.3农村信息化运营服务体系建设373.3.1值链分析373.3.2农村信息化运营服务403.3.3关键成功因素分析463.4实施规划563.4.12007年重点地区重点产品573.4.22008年扩大市场603.4.32009年全面推广61第4章 XX移动农村信息化市场营销策略624.1产品
3、策略624.1.1产品发展现状及问题624.1.2产品发展策略644.2渠道策略674.2.1渠道发展现状及问题674.2.2渠道发展策略694.3促销宣传策略714.3.1促销宣传发展现状及问题714.3.2促销宣传策略74第1章 规划概述1.1 规划目的及思路结构XX移动自2006年推出农村信息化后，存在不少问题，主要是业务开发、推广、服务没有形成闭环，客户化程度不足，营销深度不够，新业务活跃度不高。为了促进农村信息化的业务发展，为了挖掘客户的潜在需求，通过满足客户更多的需求和拓展新业务、开发新功能来提升农村信息化的活跃度，促进新农村建设步伐，XX移动委托广东电信规划设计院编制本规划。本规
4、划思路结构图如下：1.2 编制依据n 项目内部调研资料n 市场调研数据资料n XX移动20042006年相关市场经营分析报告n XX市2006年统计年鉴n 其他相关资料第2章 XX移动农村信息化现状诊断2.1 发展环境分析2.1.1 外部环境分析2.1.1.1 外部政策各级政府高度重视农村信息化建设，按照ITU对通信普遍服务的标准划分，我国通信普遍服务处在扩大市场和网络完善的阶段，下一步将向服务个性化以及农村信息化方向迈进。国家“十一五”规划和2006年中央一号文件都将社会主义新农村建设作为国家长治久安和民族复兴的一项历史性任务。中共中央、国务院关于推进社会主义新农村建设的若干意见明确提出，要
5、积极推进农业信息化建设，充分利用和整合涉农信息资源，强化面向农村的广播电视、电信等信息服务。广东省委和省政府积极贯彻党中央国务院关于新农村建设精神，在中共广东省委广东省人民政府关于加快社会主义新农村建设的决定指出，“加快社会主义新农村建设是我省全面建设小康社会和率先基本实现社会主义现代化的重要任务”，加快现代农业社会化服务体系建设，实施“网络到镇、信息进村”工程，整合计算机网络、有线电视网络、固定移动通讯网络资源，向农民提供生产、生活等信息，加快农村的发展。国家和省委省政府对农村通信工作的高度重视，将激发农村地区对通信服务的深层次需求，结合目前农村地区移动用户普及率较低的现状，农村地区通信市场
6、潜力巨大。XX市国民经济和社会发展“十一五”规划提出要大力发展农村经济，建设社会主义新农村，把农村基础设施工程作为“十一五”重要工程，规划建设农村基础设施项目20项，估算总投资68亿元，“十一五”期间投资62亿元；加快推进信息化进程，推进社会公共领域信息化，建设全市中小学校信息网络和互动教育平台，推动网络教育、远程教育、多媒体教育。建设数字电视整体转换工程，2008年基本实现广播电视数字化。建设面向公众的卫生信息服务平台和覆盖市县镇三级卫生防疫信息系统。推进食品、药品监管信息化；全市信息化投资约11亿元，建设电子政务和社会公共领域信息化工程、大社保、政法信息系统和广播电视中心及XX数码城，发展
7、农业信息系统。 XX市人民政府200682号文件指出要认真贯彻执行第十一届人大四次会议代表提出的关于大力推进我市社会主义新农村建设，努力解决农民切身利益问题议案办理方案的报告，2.1.1.2 社会经济发展1、XX社会经济发展拉动农村信息化需求XX是中国第一批沿海开放城市之一，作为中国大西南地区重要出海通道、北部湾地区和粤西的中心城市，XX拥有完善的海陆空立体交通网络。XX全市总面积1.27万平方公里，下辖赤坎、霞山、坡头、麻章四个区，徐闻、遂溪两个县，以及雷州、廉江、吴川三个县级市，并先后建立了一个国家级开发区XX经济技术开发区，五个省级开发试验区东海岛经济开发试验区和麻章、海安、九洲江、吴川
8、经济开发试验区。XX是海洋资源大市，海岸线漫长，滩涂辽阔，海洋资源具有丰富性、多样性和热带性。近海渔场面积15万平方公里，水产品产量连续多年居广东省之首。2006年年末全市常住人口668.95万人，乡村人口占60.7%，农村居民恩格尔系数为52.1，比2000年降低3.7个百分点，农民生活消费支出中，用于发展和享受型的消费比重上升。全年农村居民人均纯收入4620元，增长8.7。全市投入新农村建设资金48.7亿元，增长45.0%，建成市级生态文明村330个和生态文明示范村20个，社会主义新农村建设取得初步成绩。2、XX经济发展对通讯提出深层次需求2006年全年实现生产总值（GDP）770.18亿
9、元，按可比价格计算，比上年增长12.9，超出预期增长目标（10.0%）2.9个百分点，增速创近十一年来的新高。 农业生产保持稳定，第一产业生产总值增加值165.02亿元，增长7.5，。种植结构继续调整、优化，糖蔗、对虾、珍珠、蔬菜等4种农产品产量连年居全省第一。农业产业化步伐加快，是全省唯一获得“全国农业产业化先进单位”称号的地级市，已形成果蔬、林业、糖蔗、水产、畜牧、热作等六大特色产业链，建成150万亩糖蔗、160万亩蔬菜、128万亩水果、250万亩桉树等特色农产品基地，建成国家级农业龙头企业4家，省级6家，市级33家，带动农户26万户；农业基础设施建设成效显著，雷州半岛西南部治旱工程建设缓
10、解干旱；建成热带农业示范区24万亩，29宗列入省防灾减灾工程已全面启动，完成除险加固大中型水库14宗、江海堤围达标加固100公里，解决农村61万人饮水困难问题，改造贫困户危房8600多户；农产品创名牌取得进展。获得国家绿色食品A级认证32个、广东省名牌产品（农业类）称号28个，位居全省地级市首位。随着“三农”政策实施力度的加大，农产品价格的持续走高，农民增收环境进一步宽松，农民收入呈现出加速增长态势，居民的消费结构发生着巨大变化。农村的快速发展、农业结构的调整和产品链的延伸、农民收入的持续增长，将会大大刺激农村潜在需求转变为现实购买力，语音通信需求、通信信息需求等将日益迫切。2.1.1.3 通
11、信行业发展1、XX农村整体通信市场发展潜力较大目前国内移动通信市场竞争的主要有以下特点：l 运营商之间各种直接和变相的价格战是目前争夺新用户的主要竞争手段。l 新增用户主要为预付费用户，越来越多地集中在低端用户群，ARPU值相对较低。中国电信和中国网通针对小灵通的发展，加剧了对移动用户的争夺。l 大城市移动电话市场日趋饱和，中小城市及乡镇普及率低。l 普遍而单一的资费竞争导致增量不增收的趋势日益明显。目前城市通信市场竞争已经进入白热化阶段，市场日趋饱和，增量市场有限。农村通信市场普及率较低，潜力较大，是各大运营商今后竞争的重点，开拓农村通信市场，是整个通信行业发展的必然趋势。但是，与城市通信市
12、场相对应，农村通信发展刚刚起步，农村消费层次和水平普遍偏低，市场潜力较大。在农村建设发展对通信提出迫切需求的同时，也需要运营商及时推出信息化的产品来引导、创造农民的需求，实现新农村建设和通信行业的互动发展，信息化产品的设计和引导作用就显得比较突出。2、XX农村移动通信市场竞争激烈（1）XX移动通信市场整体情况XX移动通信市场，经营移动电话业务的运营商主要是XX移动、XX联通和XX电信。XX移动用户快速增长，市场占有率较高；XX联通用户发展略有波动；XX电信小灵通用户发展迅猛，市场占有率不断提高。目前，形成了三足鼎立的格局，市场份额大致保持在7：2：1的比例规模。随着3G牌照的发放，XX移动市场
13、的竞争将会更加激烈。表1- 12000年至2005年各运营商移动电话用户发展总体情况表项目200020012002200320042005用户数（万户）XX移动27.14 45.89 53.33 86.12 105.48 124.50 XX联通6.80 10.98 13.80 29.12 28.89 31.38 XX电信1.20 2.13 2.50 9.36 12.02 16.37 合计35.14 58.99 69.63 124.61 146.39 172.25 占有率XX移动77.24%77.79%76.59%69.12%72.05%72.28%XX联通19.35%18.61%19.82%2
14、3.37%19.74%18.22%XX电信3.41%3.60%3.59%7.51%8.21%9.51%合计100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%图1- 1 XX移动通信市场发展状况（2）XX农村地区移动通信市场情况表1- 2 XX农村地区移动通信市场发展情况（2006年4月）项目用户数（户）XX移动822865XX联通181095XX电信76124合计1080084经过对2006年4月份统计数据的对比情况来看，XX移动由于良好的网络覆盖和市场营销能力，在农村拥有较高的市场占有率，竞争能力较强；XX联通和XX电信农村市场占有率较低。3、XX农村移动通信市场发展趋势2004年XX市全市移动电话普及率为20%，市区普及率为44.8%，农村地区普及率仅为13.3%，同期广东省全省移动电话普及率为67.6%，农村移动电话普及率与全省平均水平和XX市区差距较大；从增长率上来看，2005年XX全市的用户增长率为23.8%，市区和农村地区的增长率分别为20.7%、26.5%，农村地区的用户增长率要高于城市，农村移动通信市场正处于快速发展期。下图显示了2005年1月至2006年4月XX移动在城市和农村地区用户发展情况
