2019年培训部业务学习月活动总结范文

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1、培训部业务学习月活动总结范文 为切实加强学习型组织建设,形成崇尚学习、善于思考的良好氛围,不断提升培训部员工的综合素质和服务效能,培训部于20xx年2月15日至3月14日开展了为期一个月的“业务学习月”活动,取得了阶段性成效。现将工作情况总结报告如下: 一、基本情况 此次“业务学习月”活动为期1个月,培训部15名工作人员全员全程参加。公文写作能力提升是此次活动的重点,为此,培训部邀请到有着丰富公文写作经验的专家分别就通知、请示、报告、总结、新闻为大家进行了精彩讲授,各位专家结合自身成长经历,深入剖析公文写作技巧,生动形象的讲授让大家记忆深刻、获益匪浅。同时还请相关人员就教学设备、培训管理、策划

2、督导等业务技能给大家做了经验介绍,具有很强的实用性。本次培训班虽时间短,但准备充分,组织有序,成效明显,是培训部首次针对培训能力提升举办的针对性强、内容丰富、效果突出的一次业务学习活动。 二、主要特点 (一)领导重视 在学院领导的关心支持下,培训部领导高度重视,精心组织,20xx年新学期伊始,成立了由袁德副院长任顾问、由培训部主任、副主任为负责人的“业务学习月”活动领导小组,结合培训部实际,制定了活动实施方案,明确了这次“业务学习月”活动的指导思想、任务目标、活动内容、活动要求、组织领导等事项,确保此次活动落到实处。 (二)全员参与 2月10日,培训部召开了“业务学习月”活动动员大会,拉开了“

3、业务学习月”活动的序幕。会上,袁德副院长作了重要讲活,他着重强调,学习目的是抓学习,重规范,促工作。袁院长要求增加学习的紧迫感,将能力提升与职业规划结合起来,处理好学习与工作的关系,以此次学习月活动为契机,整体推进培训工作上一个台阶。通过动员,进一步统一了培训部职工的思想认识,大家一致认为,开展学习月活动很有必要,一定要积极投身到全局的学习月活动中去。活动过程中,大家认真学习,深入思考,查找不足,不断改进,受益匪浅。 (三)内容丰富 此次活动围绕业务学习主题,邀请袁德副院长、丁伟鸿主任、王丽娟副主任、杨宝祥主任围绕公文写作的常用文种进行了“公文写作知识专题”系列讲座,讲解范围从常用公文的结构内

4、容、格式体例到实际写作中的标题、遣词用句斟酌,都进行了详细的讲解;综合科赵绪珍老师、培训科王萍老师、策划督导张柳清老师针对各自熟悉的培训业务进行了经验传授;组织全员参加学院在“三八妇女节”举办的礼仪讲座,培训整体服务水平得到很大提升。 (四)形式生动 在公文写作系列讲座过程中,每位工作人员都结合自身工作,针对讲授的文种提前写好作业,由老师一一点评,指出存在的问题,言传身教,这种授课方式形象生动,对提升公文写作能力有着明显的促进作用。在业务技能学习过程中,通过对教学设备、业务流程的实际操作,提高了每位工作人员的动手能力,有效提高了培训业务技能熟练程度,为培训工作的顺利开展打下了良好的基础。 三、

5、主要成效 (一)统一了思想认识 在这一个月的学习中,每位工作人员都积极参加培训,做到培训工作和业务学习两不误。大家表示,业务学习月活动最大的收获就是认识到“培训无小事,培训是门大学问,培训大有可为。”通过此次业务学习月活动,大家学习了知识,交流了经验,提升了能力,明确了方向,坚定了信心。培训部全体工作人员将在学院的领导下,凝心聚力,开拓进取,圆满完成各项培训任务。 (二)提升了写作能力 活动中全面学习了公文的13种常用文种,并就“通知”、“请示”、“报告”、“工作总结”这四种常用公文进行了系统学习,授课老师结合员工课前撰写的作业进行了点评,指出了存在的问题和不足,课后学员认真按照公文的规范模式

6、进行了修改。通过学习,大家掌握了格式规范,明确了注意事项,公文写作能力得到了很大的提高。 (三)强化了业务技能 培训工作是全局性工作,要求很高的团队协作和互相配合的能力。通过对现代化培训设备的实操练习,培训保障工作做到衔接有序,一人多能,提升培训后勤保障能力,个人的综合工作能力得到了加强和提升。 四、存在的问题及整改措施 开展活动月活动中虽然取得了较大成效,但仍存在一些突出问题,学习月活动仍有不尽人意的地方,比如学习时间有待延长,服务礼仪学习有待加强。下一步,我们将积极组织自查,发现问题及时补课,切实巩固好学习月活动的成果。一是继续抓好学习,努力建设学习型部门。二是搞好活动总结,总结经验,查找不足,提出巩固活动成果的措施。 总之,通过开展这次全员学习月活动,达到了提高认识,加强学习,促进工作,改善服务,转变作风,活跃气氛,增强凝聚力的目的,进一步增强了培训部管理创新和持续发展的内在动力。

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