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1、19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)战略人力资源管理在线作业培训活动实施后,针对培训活动的满意度征求大家意见,是针对哪个层面进行的效果评价()。A.反应层面B.知识层面C.行为层面D.结果层面标准答案:A美国企业人力资源管理模式的劣势包括()。A.降低员工的积极性，效率低下B.收入差距小，压抑经理人员的积极性C.人才难以脱颖而出D.劳资对抗标准答案:D对员工抱怨采取疏通抚慰策略,是遵循了抱怨(冲突)处理的何种理念()。A.早期传统看法B.人际关系学派观点C.相互作用的观念标准答案:B下列工作职位评价方法中,属于分析性方法或定量方法的是()。A.排序法B.点数法C.职位
2、分类法D.对对比较法标准答案:B选择公务员工作或小城市工作的个体,更有可能持有何种职业生涯锚()。A.技术职能型B.管理型C.自主独立型D.安全稳定型E.创造型标准答案:D薪酬的员工公平可以通过何种方式实现()。A.薪水调查与定位B.工作（职位）评价C.将绩效与薪酬挂钩标准答案:C员工便利服务包括()。A.驻厂按摩服务B.紧急灾难救助C.自动提款等银行服务标准答案:A哪种培训形式更有利于即刻应用随时纠偏()。A.在岗培训B.脱岗培训C.自我学习标准答案:A与胜任素质(模型)相比,工作/职位分析的特点是()。A.设置管理的最佳标准B.以事为中心和起点C.更适合学习型组织D.更具灵活性和柔性标准答
3、案:B日本企业人力资源管理模式的优势包括()。A.能迅速网罗人才B.靠竞争提升素质与创新C.激励人才取得更高业绩D.稳定员工队伍标准答案:D保持培训中双向交流与提问,是根据何种学习原理()。A.时间分配原理B.学习转化原理C.学习反馈原理D.学习期望原理标准答案:C在绩效考核方法和工具中,属辅助性衡量方法的是()。A.笔试B.关键事件法C.量表评价法（图尺度评级法）D.排序法标准答案:B依据员工关键能力或胜任力设计的薪酬形式为()。A.岗位薪酬B.知识薪酬C.技能薪酬D.胜任素质薪酬标准答案:D薪酬的内部公平可以通过何种方式实现()。A.薪水调查与定位B.工作（职位）评价C.将绩效与薪酬挂钩标
4、准答案:B下列属于反映员工绩效结果的是()。A.专业知识B.遵守规则C.按时出勤D.顾客投诉标准答案:D薪酬员工公平是指员工关注()。A.薪水或工资水平B.薪水或工资等级结构C.薪水或工资政策标准答案:C注重团队建设、非正式组织建设、人际关系管理,是基于人力资源的哪一特征?()。A.能动性B.磨损性与再生性C.时效性D.社会性标准答案:D下面属于基于个人绩效层面的激励性薪酬设计的是()。A.团队合理化建议奖B.佣金制C.组织利润分享D.部门成本节约奖标准答案:B绩效评价者在对下属绩效进行评价时,可能会针对多名下属均做出过于严厉、或宽松的评价,该类评价者误差被称为()。A.晕轮效应B.近因效应C
5、.“与我类似”效应D.分布误差标准答案:D在职业生涯发展的某一阶段,个体的技能、经验已经能够帮助辅导年轻人工作,该阶段属于()。A.探索阶段B.立业阶段C.维持阶段D.离职阶段标准答案:C影响组织人员配置与招聘的内部环境包括()。A.职位类型B.组织文化C.组织发展阶段与战略D.人员雇佣与配置策略E.组织声誉标准答案:ABCDE从诊断视角来看,企业人力资源管理的产出与效果是()。A.员工业绩贡献B.员工组织承诺C.合作精神D.变革意愿与能力标准答案:ABCD员工绩效评价(考核)的程序活动包括()。A.绩效计划B.绩效考核C.绩效面谈D.（绩效）结果应用标准答案:ABCD报酬(薪酬)能够发挥的功
6、能包括()。A.保障功能B.激励功能C.竞争功能D.导向功能标准答案:ABCD企业人力资源管理的目标是()。A.实现组织目标B.开发人力资源管理政策制度C.塑造提升优秀组织文化D.建设激励和发展员工队伍E.提供良好的工作环境与工作条件标准答案:ABCDE员工流动形式包括()。A.晋升B.调动C.降职D.解雇离职E.退休标准答案:ABCDE基薪的调整与增长方式包括()。A.绩效加薪B.技能增长后加薪C.资历（如年龄等）调薪D.基于生活成本（物价）调薪标准答案:ABCD与可培训性相关的员工特征包括()。A.较高的认知能力B.工作中尽职尽责C.积极参与工作和职涯规划D.有学习的习惯，也更加年轻标准答
7、案:ABCD高管薪酬设计的理论主要包括()。A.公平理论B.委托代理理论C.锦标赛理论D.明星效应说标准答案:BCD人力资源规划的任务包括()。A.谋布局B.厘角色C.树机制D.建制度标准答案:ABCD工作职位评价背后的假设和共识包括()。A.不同职位有着不同价值B.相似职位通常有着相同价值C.过程虽然费时费力但值得D.组织中的职位价值都一样标准答案:ABC以人为导向的薪酬设计包括()。A.岗位薪酬B.知识薪酬C.技能薪酬D.胜任素质薪酬标准答案:BCD理想的薪酬方案特征包括()。A.内部公平B.外部竞争力C.组织支付得起D.符合法律要求标准答案:ABCD抱怨的特点包括()。A.冲突性B.情绪
8、性C.传染性D.爆发的突然性标准答案:ABCD工作职位评价中评价因子(报酬因子)应该具有如下特征()。A.反应职位（本质）B.前瞻性统C.越多越好D.尽量重复标准答案:AB美国企业留人主要依靠()。A.股票期权B.忠诚C.感情和关系D.契约标准答案:AD胜任组织模型至少包括()。A.胜任素质要素结构B.胜任素质界定描述C.胜任素质等级标准标准答案:ABC对于诸如心理辅导工作者、党团工作者等工作,绩效考核应该侧重哪些方面()。A.为人特征B.工作过程与行为C.结果与产出标准答案:AB管理者应重点关注哪些组织结果来衡量培训效果()。A.生产效率B.营业额C.质量提高情况D.顾客满意度E.废品率标准
9、答案:ABCDE人力资源外部扫描内容主要包括()。A.竞争对手分析B.行业市场分析C.技术、法律等环境分析D.员工满意度调查标准答案:ABC绩效面谈与分析除将绩效结果与员工沟通外,还应针对员工绩效提出改进的计划T.对F.错标准答案:A美国企业的选人特点通常是以毕业生选拔为主的招聘选拔制度T.对F.错标准答案:B当绩效面谈时,上级告知下属员工绩效考核结果,并积极听取员工的意见时,该类绩效面谈基本属于“讲述并说教”型T.对F.错标准答案:B发展通常是有目的,精心设计,战略性的;培训是达成发展的一种途径和方式T.对F.错标准答案:A考虑如何处理员工与组织(管理层)之间的关系,是人力资源管理内容与活动T.对F.错标准答案:A功能性工作分析是用来分析工作职位中数据、人、事情等性质的方法T.对F.错标准答案:A任务绩效是员工完成本职工作的过程与结果T.对F.错标准答案:A面试是以观察和谈话为主的甄选工具,它的灵活性较强T.对F.错标准答案:A安全是指保护员工不受与工作相关事故的伤害T.对F.错标准答案:A不必要的、过高的任职资格通常也会带来较高的人力成本以及人员调整的刚性T.对F.错标准答案:A
