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1、第一章1、为什么基础设施对经济发展至关重要？答：基础设施指能为企业的生产和分销活动提供便利的资产，这是企业本身很难具备的，包括运输通信和金融。基础设施还包括基础研究，这些研究使企业能够发现更先进的生产技术。（1）1840年，技术的落后使生产无法超越传统的本地市场层次，并且受到交通基础设施限制且很难获得及时、准确的信息，再加上金融基础设施不发达，筹资受到限制等抑制了企业经营规模的扩大；（2）1910年，新技术使得大规模标准化生产成为可能，同时铁路系统的发展使得产成品可以安全可靠地运往全国各地的市场。电报使大企业可以监督并分散各地的供应商、代理商和分销商。期货市场、资本市场、保险公司、投资银行和其
2、他金融机构的发展使得大规模业务得以完成；（3）近30年里，汽车和航空运输改变了交通的基础设施，使得货物运输更加便利；大众传播媒介成为主要的通信工具，提高了效率并且促进了全球化的进程；金融市场和金融机构的发展为企业的筹资以及管理带来了积极地影响。由此可见，基础设施对经济发展其基础性作用，基础设施的发展水平制约了经济发展水平，因此基础设施对经济发展至关重要。2、什么叫流通量？流通量是现代企业成功的必要条件吗？答：流通量，即生产过程中的投入和产出运动。流通量是现代企业成功的必要条件。新技术的投资使得企业必须确保足够的流通量，从而维持较高的产出水平来降低单位生产成本，通过增大流通量来获取大规模的投资收
3、益。3、最近，美国公司不断缩小规模和重组，这是否说明钱德勒关于规模收益的解释是不正确的？答：不能.钱德勒的观点基于以下三点:第一.协调效率.由于外包市场更成熟,除核心部门外,企业偏向于把多余的部分取于社会,使其协调效率更优,更注重扩展现有市场和能更关注管理制度。第二、市场大小。第三、管理制度。管理等级制度用看得见的管理之手代替了看不见的市场之手。钱德勒认为企业需要大规模地增加产量来回收他们的投资，也就需要大规模地增大流通量，而在最近30年里，由于商业环境和基础深市方面的改变，很多行业越来越推崇规模更小、结构更扁平的组织形式，钱德勒的解释越来越不适用。由于通信和计算机的技术的进步，以及行业标准的
4、发展，独立的市场专家们可以远程协调复杂的活动，因而降低了企业对纵向一体化的要求，新技术削弱了大规模生产和纵向一体化的优势。4.不一定。从三个不同时点的经济活动和商业组织的发展历程来看，现代化的基础设施促进了现代企业的演进和经济的发展，使一些国家成为发达国家。基础设施的建设是一个长期的过程，即使如今虽然我们有了更广泛的技术可用于建设现代化的基础设施，发展中国家与发达国家在基础设施方面的巨大差距不可能在短期内弥补。发展中国家在金融、政府方面存在问题，加之经济全球化使得发展中国家在发展现代经济方面面临着更大的挑战。在发达经济社会中，企业间相互依赖的程度日益加剧，使企业对自身正常经营范围之外的全球性事
5、件更加敏感，因而发展中国家想要创造出与发达国家相匹敌的现代经济并非易事。5.横向边界：由于缺乏契约法规，企业得不到法律的保护，企业也就不敢去进行市场化行为，这增加了企业联合的风险，会限制企业的横向一体化。有限的交通网络，使得企业的联系难以紧密，这也加剧了横向边界的扩大。纵向边界：由于缺乏法律的保护，企业不敢进行外包生产，同时，交通网络有限，使得企业外包更加不易，所以企业更倾向于自己完成全部生产。6.商业基础设施可以使企业有效的扩张市场生产线和产量，交通和通信的发展，使得企业有个更快速可靠的货物运输方式，以及远距离的快速准确的通信手段，生产技术的提高促进了大规模生产的发展。股票和金融市场会获得更
6、进一步的发展。为了通过大规模生产节约成本，许多企业进行了重组，采取了横向一体化和纵向一体化的组织形式。7.发垄断法会限制企业的并购行为，无法采取横向一体化或纵向一体化形成大规模的企业，企业会难以获得规模优势。但是，这也会股利创新和竞争，增强企业的灵活性，使企业能够对市场做出快速反应。8.在这些城市中，最初存在着某种行业的小企业，随着城市基础设施的不断完善，比如交通的发展提高了企业产品的流通量，先进的通讯扩大了企业的交易范围和规模，生产技术可能首先在这些城市创新并得以运用，金融机构和市场的发展为企业的不断壮大提供便利，政府的管制和制度支持也为有利于企业规模的扩大，先进的基础设施使企业形成独特的竞
7、争优势，促进了该行业企业的建立和进去，企业通过纵向一体化缩减成本扩大收益，是产品竞争优势扩大，形成产业集群。加之有利的市场环境和先进的商业模式使核心行业逐渐形成。9.管理等级制度的发展促进了职业经理人阶层的出现。职业经理人与企业所有者之间存在着利益冲突，即职业经理人是否能保证从企业所有者的利益而不是从他们自己的最大利益出发，一直以来缺乏有效的协调机制来解决这种冲突。如何约束职业经理人需要形成经纪人市场，由市场对其进行约束，同时将职业经理人报酬与企业业绩联系起来，可以缓解企业管理阶层对职业经理人的质疑。第二章2、固定成本的分摊对与营销、研发和采购相关的规模经济同样重要的原因。答：规模经济通常与营
8、销费用、研究与开发费用和采购费用有关。大规模营销活动传播每条信息的成本通常低于小规模营销活动。虽然规模大可能不利于创新，但是研究与开发风险能够分摊在较大的产量上。通过组建采购集团，小企业也可以获得与大企业相同的采购折扣。3、规模经济和学习经济有什么区别？答：（1）各自的出发点的区别：规模经济指在某一个特定的时点上，如果经济活动的规模比较大，那么就能以较低的单位成本完成这个经济活动。学习经济指由于经验随着时间不断积累所导致的单位成本的下降。（2）即便学习经济很小，规模经济也可能很大。这种情况很可能存在于简单的资本密集型生产中。同样，当规模经济很小时，学习经济也可能很大。这种情况很可能出现在复杂的
9、劳动密集型生产中。如经理人不能正确区分规模经济和学习经济，就可能对市场盈利能力做出错误判断。例如，如果一个大企业由于规模经济具有较低的平均成本，那么产量缩减将导致单位成本上升。但如果较低的单位成本是学习效应的结果，减少产量就不一定会导致单位成本上升。5、从历史上看，产品市场被大公司所支配，而服务市场被小公司所支配，但最近的一些年中这种情况好像有所改变。这是什么因素起作用的结果？答：由于传统上产品市场相对标准化程度较高，容易产生规模经济，所以被大公司所支配；而服务市场个性化程度较高，无法产生规模经济，所以被小公司所支配。但最近以来，市场需求发生了变化，产品市场中对于个性化的定制产品要求增多，给无
10、须规模经济的小公司的进入提供了发展空间；同时，新技术的发展代替了固定成本，信息技术的管理也降低了成本，越来越专业化的市场需求产生了外包和剥离分工。而服务市场对于专业化程度的要求越来越高，大公司的学习经济更能提供更好的产品；另一方面，在服务市场中，越来越注重产品的体验和品牌等，使得固定成本增加。所以越来越多的大公司也开始进入服务市场。6、好交易零售店最近重新对他们的商店进行了设计。装修后，需要付款的顾客可以站成一列，等待到空闲的收款柜台付款，而不是分别在不同收款柜台前排队等候。这种做法和存货的规模经济有什么关系？答：存货成本与持有存货和销售量之比是成比例的，这里的收款柜台相当于存货，装修前，对于
11、每一个收款柜台来说，其存货量为1，所以缺货的可能性更大。但是装修后，使存货量变为n，这样缺货的可能性就降低了，存货的成本也就降低了。7、请解释为什么ATM的出现加强了银行实力。答：（1）ATM机的出现增加了银行业的专业化程度，根据斯密的理论，伴随着专业化程度的日益提高，需求也会日益增加，银行的规模也得以扩大。（2）另外，本问题也涉及到了规模不经济下的冲突淘汰问题。银行为了控制自己的顾客，不让顾客与对手有业务往来，所以设置ATM机，限制其他公司的市场份额，冲突淘汰掉自己的竞争对手。由于银行顾客使用其他银行的ATM时，需要付出更高的成本，这就损害了顾客的利益，因此顾客会坚持使用A公司的ATM，所以
12、其他银行就被冲突淘汰了。8、超级市场可能具有哪些规模经济？又会有那些潜在的规模不经济呢？答：规模经济：（1）由于超级市场的规模较大，固定成本可以在在产品间的分摊； （2）存货成本优势，存货成本同持有的存货和销售量之比是成比例的。超级市场的存货成本较低。即大销售量降低了存货成本。 （3）平方-立方法则。在存货的仓储中，仓库的成本主要取决于他的表面，但是它的存储量却取决于它的体积。 （4）购买中的规模经济 （5）主题品牌效应。降低了推出新产品的风险。 规模不经济：（1）劳动力的成本会增加。工资溢价的问题、大企业成立工会使得加入工会组织的工人的工资通常更高、大企业会利用补偿性工资差别来吸引工人并且弥
13、补来自远距离的员工的交通成本。 （2）随着企业横向边界的不断扩张，同样也会产生激励机制和官僚效应的问题。在大企业中，工人的工资很少与他们对企业利润所做的贡献挂钩。 （3）专门化资源的稀释。如果一项专门投入是企业的优势来源，而该企业试图在不加大专门性投入的情况下扩大经营，扩张就会导致专门投入负担过重。9、假设你希望讲一个企业的学习经验量化。其中一种可能的办法是，测量企业生存期间的累计产量。该方法具有哪些优点和缺点呢？能否提供一种更好的测量方法呢？答：优点是可以很直观的看出来成本是在哪个时间点开始下降。缺点是难以区分成本下降的原因到底是规模经济还是学习效应。更好的测量方法是采用回归分析。回归分析不
14、仅能够比较不同规模和经验的企业的成本与产量，也能识别规模经济和学习曲线。10、20世纪80年代期间，北加利福尼亚硅谷的公司中高级雇员经常频繁地跳槽，你认为这对公司的学习效应会产生什么样的影响？对整个行业的学习又会产生什么样的影响？答：由于高级雇员是公司培养的专用性人力资产，对于雇员跳离的公司是专用性人力资产的损失，将加大公司在培训、管理、研发等方面的费用支出，严重影响公司今后继续培训员工的动力；而对于接收雇员的新公司，则由于专用性人力资产的加入，增大学习经济。但对于整个行业的学习则是好事，因为频繁的人才流动有利于产品技术和管理经验的积累，有利于学习效应的形成。第三章2、一家铅笔生产商设想后向一
15、体化至菜油生产。菜油是生产形成橡皮的橡胶状材料（叫做硫化油膏）的关键成分。菜油是在国际市场上销售的，它的价格随着供需情况的变化而波动。支持纵向一体化的观点认为：“铅笔生产是对利用程度非常敏感的，也就是相对于不完全开工的工厂来说，完全开工的工厂可以生产出单位成本更低的铅笔。拥有我们自己的菜油供给来源可以使得我们不受短期供需失调的影响，也就使得我们具有比竞争对手更大的竞争优势。”解释该观点错误的原因。答案一：这个观点是错误的，因为它忽略了机会成本的作用，虽然拥有自己的菜油供给来源能避免价格的波动，但也要考虑纵向一体化的机会成本，企业也可以将用来并购的资金用来抑制价格波动的影响，所以，在公开市场购买和纵向一体化的两种情况下，所获得的预期利润是相同的。并且也不是非得通过纵向一体化来消除收入风险，还可以通过与油菜生产商签订长期合约（即期货）来平抑价格波动，这种方法被称为套期保值，产品原材料价格易受波动的企业总是采用这种方法。答案二：铅笔厂商这个观点忽视了纵向一体化的一个隐藏的机会成本：在使用自己的输入品（菜油）生产最终输出品（铅笔）时，它放弃了在开放市场上外部销售输入品（菜油）的机会。即对于纵向一体化的生产商，正确计算生产成本的方法是应用转移定价法，即当内部生产的活动或输入在外部存在高度竞争性市场时，纵向一体化厂商不同部门之间的内部价
