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1、软件测试基础,西南财经大学天府学院,游戏软件测试,网络游戏概念,网络游戏世界从某种意义上说是另一个人类社会 是人们在网络游戏世界中进行着在被允许的范围内的活动 包括了修炼、交流、合作、经商、欺诈、情感、冲突等等 在游戏制作时反映这些行为的部分就是一个个完整的功能,游戏开发过程, 要了解如何测试游戏必需了解如何做游戏，了解它的开发过程，才能真正的测好游戏。游戏要成功，其基本的必要条件有三个方面。 Vision(设计、视觉) 是对游戏还没有实现的总体上的把握，前瞻性的理解与策略的考量 technology(技术) 各种美妙的想法要通过技术来实现 Process(过程) 制造游戏是一个非常是一个长时
2、间的动态过程 游戏产品的质量则是要靠动态过程的动态质量来进行保证 动态过程，一定要有规划与控制，以保证按步就班，按质按时完成工作,游戏测试与开发过程的关系,一般网络游戏生命周期是3、4年，适合采用迭代式开发过程 既可以适应网络游戏本身这种长周期的开发，又可以利用RUP的迭代式开发的优点与CMM的里程碑控制，从而达到对游戏产品的全生命周期的保证 在游戏开发过程中，通用软件的需求分析阶段被策划所代替 起的作用是一样的，明确游戏的设计目标（包括风格，游戏玩家群），游戏世界的组成，为后期的程序设计，美工设计，测试提出的明确的要求 开发是一个分阶段过程，测试与开发的结合比较容易 测试工作与游戏开发是同步
3、进行的，每一个开发阶段中测试都要参与，能够深入的了解到系统的整体与大部分的技术细节，从而从很大程度上提高了测试人员对错误问题判断的准确性,并且可以有效的保证重要游戏系统的稳定,什么是游戏软件测试,游戏软件测试作为软件测试的一部分，它具备了软件测试所有的一切共同的特性 测试就是发现问题并进行改进，从而提升软件产品的质量 测试都是需要测试人员按照产品行为描述来实施 产品行为描述可以是书面的规格说明书，需求文档，产品文件，或是用户手册，源代码，或是工作的可执行程序 每一种测试都需要产品运行于真实的或是模拟环境之下 每一种测试都要求以系统方法展示产品功能，发现其中出错的原因，从而让程序人员进行改进,测
4、试网络游戏的时候，需要考虑如下问题： 功能是否实现 人们在进行操作时会如何做 可能有多少种做法 这些做法应该有什么样的响应 哪些做法是被禁止的 在进行了被禁止的操作后应该有什么的响应,游戏软件测试组成,游戏软件测试则主要分为两部分组成:一是传统的软件测试，二是游戏本身的测试 游戏特别是网络游戏，它相当于网上的虚拟世界，是人类社会的另一种方式的体现，所以也包含了人类社会的一部分特性 同时它又是游戏所以还涉及到娱乐性，可玩性等独有特性，所以测试的面相当的广。 我们称之为游戏世界测试,游戏从进入市场到开始运营，必须经过两次测试：内部测试和公开测试 很多玩家对于自己的感兴趣游戏，通常都是在游戏开始内部
5、测试时便争取测试号，拿到拥有内测权限的帐号后就加入到游戏当中 在测试时期便进行游戏，会给玩家带来两大好处： 事先了解游戏，测试时累积的经验在游戏开始运营后更好的进行游戏 提先体验游戏，以便审核游戏是否符合自己的要求。,游戏软件测试特性,游戏情节的测试 指游戏世界中的任务系统的组成，或称为游戏世界的事件驱动，页可称为游戏情感世界的测试 游戏世界的平衡测试 主要表现在经济平衡，能力平衡（包含技能，属性等等），保证游戏世界竞争公平 游戏文化的测试 比如整个游戏世界的风格，是中国文化主导，还是日韩风格等等 大到游戏整体，小到NPC(游戏世界人物)对话，比如一个书生，他的对话就必需斯文，不可以用江湖语言
6、,全生命周期的游戏软件测试概念,想要提高游戏的质量，则必需要做到测试的早期介入 诸如测试计划，测试用例的确定以及测试代码的编写。 如果你把测试完全放在最后阶段，就错过了发现构架设计和游戏逻辑设计中存在严重问题的最好时机，到那时，要修复这些缺陷将很不方便，因为缺陷已经扩散到系统中去了，所以这样的错误将很难寻找与修复，代价更高。,游戏策划与测试计划,在企业开发中，测试计划书来源于需求说明文档，同样在游戏开发过程中，测试计划的来源则是策划书 策划书包含了游戏定位，风格，故事情节，要求的配制等等 测试计划可以明确测试的目标 需要什么资源，进度的安排，通过测试计划，既可以让测试人员了解此次游戏测试中那些
7、是测试重点，又可以与产品开发小组进行交流,游戏策划与测试计划（续）,在策划评审中，测试人员可以参与进来 从里面了解到游戏的组成，可玩性，平衡（经济与能力），与形式（单机版还是网络游戏） 如先了解这个世界里，各个种族之间的关系、职业的互补、各个角色的互相关系，在整个世界中是什么位置，是否够合理、让常人可以现实中的逻辑去衡量，这个角色在游戏是否合理 然后才需要针对每个种族、每类职业、每个角色的平衡 最后到一个一个角色的测试,游戏策划与测试计划（续）,策划的过程与现实世界正好相反 现实世界是总结出整体的平衡，而游戏世界则要定义平衡，再将世界整理成平衡的状态,测试计划制定,通过策划书来制定详细的测试计
8、划，主要分三个方面 游戏程序本身的测试计划，比如任务系统，聊天，组队，地图等等由程序来实现的功能测试计划。 游戏可玩性有测试计划，比如经济平衡标准是否达到要求，各个门派技能平衡测试参数与方法，游戏风格的测试。 游戏性能测试计划，比如客户端的要求，网络版的对服务器的性能要求。 测试计划书中还要写明基本的测试方法，要设计的自动化工具的需求，为后期的测试打下良好的基础,游戏测试设计举例-用户登陆测试,游戏测试设计举例-用户登陆测试(续),用户登录是三个系统之间的交互：客户端（玩家部分），网关，账号服务。 为了能够完整的对这个流程进行测试，我们必需设计出可以覆盖整个流程的测试案例，并考虑其中可能的非法
9、情况。 如密码错误，通信失败等许多可能存有的情况。,游戏测试设计举例-用户登陆测试(续),形成完整的测试案例库，从而对登陆系统的系统化测试做充分准备。 性能分析人员还要分析用户登录可能存的性能瓶颈并设计测试用例。 总网关是否可以达到多少用户的并发，是如果达不到，是否可以采用分布式部署或是支持负载平衡，三者之间的网络带宽的比例分配，账号服务器是否可以承载多个网关的连接请求，最大连接请求可以达到多少等等,游戏设计中的游戏情节测试,前期的策划阶段只是对游戏情节大方向上的描述，并没有针对某一个具体的情节进行设计 进入设计阶段时，某个游戏情节逻辑已经完整形成 策划可以给出情节的详细设计说明书，称为任务说
10、明书，通过任务说明书我们可以设计出任务测试案例 比如某一个门派的任务由那些组成，我们可以针对它们设计出完整的任务测试案例，从而保证测试可能最大化的覆盖到所有的任务逻辑 如果是简单任务，还可以提出自动化需求，采用机器人自动完成,游戏可玩性测试,游戏可玩性测试主要包含四个方面 游戏世界的搭建（建立测试环境） 包含聊天功能，交易系统，组队等可让玩家在游戏世界交互的平台 游戏世界事件的驱动 主要指任务 游戏世界的竞争与平衡 游戏世界文化蕴涵 游戏的风格与体现 游戏可玩性方面所涉及的一些具体到某个数据的分析，比如PK参数的调整，技能的增加等一些增强可玩性的测试则需要职业玩家对它进行分析,游戏可玩性测试人
11、员,内部的测试人员 他们都是精选的职业玩家分析人员，对游戏有很深的认识，在内部测试时，对前面的四点进行分析。 游戏媒体专业人员 利用它们对游戏作分析与介绍，既可以达到宣传的效果，又可以达到测试的目的，通常这种方式是比较好的。 外面玩家 利用外部一定数量的玩家，对外围系统进行测试 他们是普通的玩家，但却是我们最主要的目标，主要的来源是大中院校的学生等等，主要测试游戏的可玩性与易用性，发现一些外围的Bug,游戏可玩性测试（续）,游戏进入到最后阶段时，还要做内测，公测 有点像应用软件的beta版的测试 让更多的人参与测试,测试大量玩家下的运行情况 可玩性测试是游戏测试中重要的一块 玩家认同，游戏才算
12、成功,专业游戏测试人员所具备的素质,明确自己在团队中的角色 在适当的时候向别人请教以获得帮助 正确无误地，严格按照规范程序地执行测试任务 首先完成最重要的测试 在容易出现设计缺陷的地方多做测试 要运用充分而完整的测试用例,专业游戏测试人员所具备的素质(续),避免情绪化，做到客观性科学性地进行测试 要为一些未预料到的情况作好例外性准备 了解游戏软件质量所涉及到的因素： 故事的质量 游戏技术质量 游戏的音乐/视频效果的质量 人工智能,是游戏在不同的软件和硬件配置中的运行情况 在玩家手中PC的硬件和操作系统的种类与开发人员、测试人员使用的机器有一定的差别 玩家在自己的PC上安装不同的软件，比如驱动程
13、序、应用程序，而且在任何时候都可能运行许多不同的软件，这样可能造成一些无法预想到的情况,游戏兼容性测试,游戏兼容性测试(续),在条件允许的情况下尽可能进行多种组合的测试 操作系统兼容性测试，要在目前主流的WinXP、Win2003、Win2007、Vista等操作系统上测试游戏 硬件兼容性测试，要测试一些显卡是否与游戏存在冲突，某一型号的驱动程序是否与游戏存在冲突等等,性能测试与优化,在单机版、网络版性能要求是两个完全不同的概念 客户端、网络、服务器端性能测试 通常情况下，三方面有效、合理的结合，可以达到对系统性能全面的分析和瓶颈的预测 在测试过程中有这样一个原则：由于测试是在集成测试完成或接
14、近完成时进行，要求测试的功能点能够走通，这时你首先要进行优化的是数据库或是网络本身的配制，只有这样才可以规避改动程序的风险 性能的测试与优化是一个逐步完善的过程，需要前期的很多的工作，比如性能需求，测试工具等等,常见的游戏错误,功能错误 比如我命令角色向东，他向西；没办法进行联网操作等 错误的游戏数据 包括地图，角色属性，物件属性等 程序流程错误 计时错误,常见的游戏错误(续),由软件模块构造/打包/合并而导致的错误 算法错误 文档缺陷 其内容涉及文本、对话框、用户界面元素、帮助文本、指示说明、声音、视频、场景、关卡、环境对象、物件 接口错误： a.以错误的参数数值调用函数 b.以错误的参数次
15、序调用函数 c.遗漏参数去调用函数,手机游戏测试内容,功能性 功能性测试重点检测软件的安装与卸载、功能表现等 手机使用条件对游戏的影响 游戏运行中接听电话、短信后，能否返回到中断的游戏画面继续游戏 游戏设置中是否可以关闭声音、振动功能 游戏菜单中有无详细的操作帮助说明 棋牌益智类游戏能否积分上传,手机游戏测试内容（二）,游戏娱乐性内容的评价分为画面、游戏性、操作性三大部分 游戏画面评价 游戏背景游戏背景层次是否丰富鲜明，制作精细，发色数高，与前景用色对比明显 游戏前景游戏场景中前景数量是否较多，造型丰富各有特点，细节刻画丰富，颜色丰富 ，与游戏内容相符 人物和物品造型角色的肢体细节及物品造型是
16、否丰富，比例正常，色彩艳丽 人物动作或物体运动状态人物动作攻击、移动动作是否姿势丰富，流畅连贯制作精细，无跳越感 游戏特效游戏中出现特效数量多少，效果是否细腻,手机游戏测试内容（三）,游戏性评价 关卡设计评价故事设定是否完整，游戏中任务、迷题安排的合理性，场景设计问题，关卡设计等 难度设计评价游戏难度设计是否合理 游戏模式评价游戏模式是否多样 游戏操作性测试 游戏流畅性评价游戏运行是否流畅，按键延迟的有无 ，操作有无惯性等 按键位置评价游戏主要功能键位置是否合理顺手或键位可自行设定,手机游戏测试内容（四）,手机游戏兼容性测试 手机操作系统重点检测不同的手机操作系统对游戏的影响，该款游戏运行的可能性 手机的内存检测手机的内存对游戏的运行响应时间，画面的流畅程度，游戏能否顺利完成等的影响 手机屏幕尺寸大小检测游戏画面能否正确显示，是否会出现诸如手机游戏的画面不足屏幕宽度，甚至画面边缘超出屏幕宽度等严重影响游戏享受的问题 手机屏幕的刷新频率重点检测游戏图像能否正常显示,手机对色彩的支持重点检测游戏的画面质量，画面颜色是否逼真 手机
