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1、*有线3D高清业务市场营销方案为加快高清业务发展，扩大高清客户规模，提高*有线核心产品市场竞争力，在与节目供应商充分协商基础上，集团公司对高清业务的资费体系进行系统梳理，从客户类型、产品定位、市场需求、成本分析等角度进行测算，特制定本方案。一、产品定位20*年要以“3D高清全体验”为重点宣传主题向全省*万户有线电视客户推广3D高清业务，以央视“3D体验频道”开播事件为机遇利用全年重要节假日时点和重大事件开展对在网标清客户实行优惠升级高清客户、高清客户优惠订购高清套餐以及与家电卖场、电视机厂商合作进行高清产品捆绑销售等一系列贯穿全年的高清业务推广促销活动，努力完成20*年高清电视客户净增*万，期
2、末客户达到*万的全年工作目标。二、3D高清资费内容（一）高清节目单频道订购表1 高清节目单频道订购 资费表 （单位：元/CA智能卡）序号频道名称月资费年资费标准订购价标准订购价1CHC高清电影654802新视觉高清201603高清影视302604高清探索252005高清体育151206高清综艺151207高清搏击252008新视觉体育201859新视觉剧场2015010新视觉纪实1518511新视觉欢笑15150注：客户订购任何一个单频道配套开通3D体验频道和7套高清频道。（二）高清节目组合套餐表3 高清节目组合套餐资费表 （单位：元/CA智能卡）BOSS系统套餐代码产品内容月资费年资费“高清
3、分享”套餐高清搏击高清体育高清探索新视觉纪实新视觉体育85568新视觉高清高清乐享套餐CHC高清电影高清影视高清综艺新视觉剧场新视觉欢笑115758新视觉高清“高清尊享“套餐CHC高清高清影视高清探索高清综艺高清185998高清体育高清搏击纪实体育剧场欢笑高清套餐纪实剧场体育欢笑高清65468注：客户订购任何一款套餐配套开通3D体验频道和7套高清频道。表1 高清节目 捆绑套餐 资费表 （单位：元/年/CA智能卡）BOSS系统套餐代码适用客户类型标配套餐选配套餐资费产品内容补缴金额产品内容V1套餐主机开户新增5881套3D频道+7套高清频道12个月：3D频道、CCTV高清频道、CCTV高清1套、
4、北京高清卫视、东方高清卫视、湖南高清卫视、江苏高清卫视、浙江高清卫视3套付费节目12个月：发现之旅、第一剧场、黄金电影高清交互机顶盒及附件1套、CA智能卡1张100 3套高清频道：高清综艺、高清体育、高清搏击 2套付费节目：世界地理、说文解字V2套餐副机新增客户788V3套餐置换升级客户资费标清机顶盒折价客户补缴高清交互机顶盒及附件1套788120668V4套餐高清+宽带客户主机开户+宽带11501套3D频道+7套高清频道12个月：3D频道、CCTV高清频道、CCTV高清1套、北京高清卫视、东方高清卫视、湖南高清卫视、江苏高清卫视、浙江高清卫视5套付费节目12个月：发现之旅、第一剧场、黄金电影
5、、财富天下、风云足球高清交互机顶盒及附件1套、CA智能卡1张家庭2M宽带/副机新增+宽带1350/说明：（1）表内各捆绑套餐均不含数字电视（主/副机）基本收视维护费和开户费。（2）客户办理发V1套餐（主机开户）、V4（高清节目+宽带主机开户）捆绑套餐时，网络运营商不再为客户另行配置标清机顶盒。节目，重复的节目频道的订购截止日期顺延。（三）高清节目捆绑套餐（四）高清机顶盒销售各网络公司高清机顶盒的销售价不低于*元/台。三、资费方案操作规定 （一）原则不鼓励各网络公司对外单独销售高清机顶盒 （二）付费高清频道与高清卫视捆绑市场销售中，付费高清频道须与开路高清频道捆绑，即订购捆绑、续订捆绑、时长捆绑
6、。对外宣传中，开路高清频道统称为高清卫视。付费高清与高清卫视的订购开通起止时限同步。 （三）捆绑套餐严禁自行增补频道数量和突破资费底线方案中“主机开户”、“副机新增”、“置换升级”、“高清宽带”四种捆绑套餐，是集团公司为降低高清业务成本、丰富节目内容，针对不同客户群体设定的专属定制套餐。在确保各市县网络公司分成收益基础上，对资费价格、高清频道组合、标清付费频道搭配进行整合，以期降低订购门槛、提升产品吸引力。上述四种定制捆绑资费套餐涉及高清机顶盒采购成本、节目供应商分成约定等硬性要素，如各网络公司自行在套餐内增补高清或标清付费频道数量或降低销售价格，将影响套餐各方收益平衡，导致定制套餐无法推行。
7、所以各网络公司不得在上述捆绑套餐中自行增补高清或标清付费节目的数量和突破资费底线。但为满足客户差异化需求，各网络公司可对捆绑套餐中搭配的标清付费频道，在*三家节目商引进的标清付费频道中选择（搭配的标清付费频道数不能突破捆绑套餐的数量限定），并将方案报备集团市场部。如各公司根据本地市场情况，在捆绑套餐上增加标清付费频道、有线影院（NVOD）、视频点播等产品开展全业务销售。在保持定制捆绑套餐中产品组合结构不变和不突破资费底线基础上，各网络公司可采取客户加价单独定购、上报专项捆绑套餐审批两种操作方式。但无论何种方式，本方案的四种捆绑套餐为全省定制套餐，财务收入分成结算时，首先按定制套餐的资费价格及所
8、含节目内容，依据*管理办法进行专项结算；然后对各地自行增补的产品内容，对超出定制捆绑套餐价格底线的销售收入按增值业务管理办法测算分成。 （四）在BOSS系统内规范录入产品套餐代码方案对捆绑、组包两种资费套餐统一制订BOSS系统产品套餐代码（见表1、表3第一列，高清单频道订购以频道名称为代码）。各公司系统管理员在二级BOSS系统“产品管理”模块中，按套餐代码进行录入，并组织相关部门对业务受理时高清套餐选择、开通等操作流程进行培训。如网络公司未按规定录入，导致集团公司对其月/季/年的业绩评测及排名数据失真、遗漏，各网络公司自行承担相关责任。 （五）从4月1日起，高清业务的标准定价按本方案规定执行。
9、产品组合套餐中，凡涉及高清业务的资费定价、分成占比测算等，以本方案规定为准。 （六）方案中各资费套餐的收入分成比例、结算流程依据*管理办法相关规定执行。具体各捆绑套餐中分成结算基数的计算规定详见附件（捆绑套餐中计算“结算分成基数”的操作规定）。 四、资费方案指导意见（一）集团公司对捆绑销售形式制订了“主机开户”、“副机新增”、“置换升级”三种标准捆绑套餐，并在此基础上提供了选配套餐。各网络公司可根据区域经济状况、客户消费能力等因素进行标配/选配的策略组合。县级公司可按“标配+选配”方式，降低订购门槛；市级公司可将“选配产品”直接纳入“标配产品”，把标配套餐资费加上选配套餐资费，生成本地化标配套
10、餐，提升业务收入；各地也可将“标配”、“标配+选配”生成A、B两个标准套餐，同步推出，满足客户不同需求。 （二）对新增的数字电视客户（主、副机），将“主机开户”、“副机新增”、“高清节目+宽带上网”捆绑套餐列为客户首荐产品，在渠道末端进行硬性贯宣，力争客户一步到位直接升级至高清客户。（三）结合双向网改入户工程，向在网的标清数字电视客户推荐“置换升级”、“副机新增捆绑”套餐，引导标清升级，盘活客户资源，挖掘消费潜力，务必激活庞大的在网标清客户群。 （四）及时跟进高清机顶盒终端设备采购，在遵循集团采购指导价基础上，与设备供应商达成采购协议，确保终端及时供货，满足市场需要。（五）维系高清业务的整体资
11、费体系，确保业务有序经营。此次资费方案制订，对高清资费进行了优化调整，兼顾市场需求与运营收益两方面，总体价格体系调整幅度较大。方案中各项资费既是全省标准定价，也是价格底限，各地不得突破价格底限，如集团采购等特殊情况，依据增值业务管理办法中资费报批流程执行。五、3D高清宣传方案（一）宣传内容借央视 “3D试验频道”开播之机，将高清业务销售与客户3D节目收视需求相结合，加大“3D高清”的市场炒作与宣传，为高清业务增量促收提供助力。尤其要以2012年伦敦奥运会为契机，高密度、多角度、多形式地宣传“3D高清”产品, 将“3D高清”以高端、时尚的产品概念深植于受众客户群心中,促使受众易于且乐于接受，从而
12、有力促进高清业务发展。（二）宣传时间（三）宣传主题1、总体宣传口号：3D高清全体验 2、针对不同产品的宣传主题：高清品质，高品质生活（六）宣传渠道由集团公司统一确定“3D高清全体验”的宣传主题，并就全省共性的宣传物料统一设计样稿下发。由各网络公司结合实际情况，充分利用以下宣传途径进行业务宣传，迅速扩大社会影响力：（1）自有媒体宣传：导视频道、开机画面、EPG、电视短信等。（2）营业厅展示：电子显示屏、易拉宝、业务演示、节目单张、海报等。（3）大众媒体宣传：当地电视、广播媒体、各地晚报或主流报刊媒体、户外及车体广告等。（4）外呼宣传：手机短信、企业产品宣传彩铃等。（5）小区宣传及物业代理：社区摆点及相关物业通知、物业代理（团购形式）、楼道贴、海报、宣传单张、客户服务卡、电话预约办理公告等。（6）家电卖场代理：主要适用于高清机顶盒捆绑销售套餐。
