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1、 宽恕的心理学研究心理科学进展2004年12月12卷6期文章 文章详情 罗春明 黄希庭文章介绍了宽恕在汉语、圣经和新约中的含义并对宽恕的操作性定义进行了讨论。简要阐述了宽恕研究中常用的三种研究方法叙事法、问卷法和实验法。最后阐述了共情、责任归因、侵犯的后果及道歉、人际关系、人格、文化背景对宽恕的影响。 【关键词】 宽恕，共情，叙事法，认知函数 宽恕（forgiveness）长期以来都是东西方哲学和神学探讨的一个主要课题，只是在最近的几十年，心理学家才开始研究宽恕这种心理现象。虽然宽恕的定义、宽恕的过程及宽恕的合理性尚存在着争论，但临床心理学家已出版了不少个案研究，表明宽恕的干预在临床上是很有助
2、益的它能有效地解决人们的抑郁、自责、后悔、内疚、愤怒、焦虑和恐惧等情绪问题，治疗那些在未成年时受过性虐待及无法接受父母或亲人的死亡的求治者，也有助于解决人格障碍、酗酒者家庭、婚姻关系破裂等问题，甚至还有人发现宽恕的干预可以减轻癌症患者的心理压力1。鉴于国内对该领域的介绍和研究还很少，本文拟对宽恕的概念、研究方法及其影响因素作一初步的阐述。 1 何谓宽恕 在汉语中，“宽恕”与“恕道”同义，它是中国传统伦理学的重要范畴、中华民族的传统美德之一。早在春秋战国时期，孔子就提出“忠恕之道”的思想，把“忠”与“恕”相联系。他说：“吾道一以贯之”。曾参释道“夫子之道，忠恕而已矣”(论语以仁)。在孔子看来，忠
3、是在处理人与人的关系中，尽心尽力对待别人；恕是推己及人，把他人与自己看成是同等的、平等的，把他人当作和自己一样对待，是自我与他人间的一种善意的共存意识。同时，孔子认为恕道的代表人物是“不念旧恶，怨是用希”的伯夷与叔齐（理伦），所以其弟子曾子也用“犯而不校”来概括恕道的内涵与特点（泰伯）。在现代汉语词典中，宽恕指宽容饶恕2，宽容指宽大能容人、有气量；饶恕则指免予责备或惩罚。 在西方，最早阐释宽恕的文献可能是希伯来圣经和新约。希伯来圣经中的宽恕包含nasa、calacb和kapbar，意为神的宽恕，指上帝对罪人的罪恶的监视、保密、净化或消除。新约中的宽恕来源于希腊文apbiemi、apoluo、c
4、barizomai和agape，意为上帝消除、放弃、赦免对罪人的惩罚，同时恢复罪人同自己的和谐关系及满足自己对罪人的无条件的爱3。 心理学文献一般将宽恕定义为：宽恕涉及到两个人，其中的一个人在心理、情感、身体或道德方面受到另一个人的深度而持久的伤害；宽恕是使受害者从愤怒、憎恨、和恐惧中解脱出来，并不再渴望报复侵犯者的一个内部过程1。 要对宽恕进行心理学的研究，就必须给宽恕下操作性定义。Pingleton4把宽恕定义为受害者受到伤害后放弃报复和惩罚侵犯者的需求。Hargrave5认为宽恕就是受害者不再憎恨侵犯者。North6认为宽恕是受害者消除对侵犯者的愤怒和憎恨，并以同情、仁慈和爱的方式来对待
5、他/她的过程。这些定义关注受害者受到伤害后对待侵犯者的态度及情绪的变化。Enright及其同事7扩展了North6的定义，认为宽恕应包含受害者对侵犯者的认知、情绪和行为反应三方面，而North 6的定义中只涉及宽恕的情绪反应方面。因此，他们认为宽恕是受害者在受到不公正的伤害后，其对侵犯者的负面的认知、情绪和行为反应的消失，并出现正面的认知、情绪和行为反应的过程。McCullough8等的定义以共情、利他和迁就理论为基础，认为宽恕是促使受害者对侵犯者产生共情的一系列的动机变化过程，该过程降低了受害者报复和疏远侵犯者的动机，增强了受害者善待侵犯者的动机，并促使受害者与侵犯者和解。他们同时指出宽恕并
6、不是动机，而是一个亲社会动机的变化过程。上述定义中，后两个定义较可操作且也较为综合；已有不少实证研究使用这两个操作性定义。 2 宽恕的研究方法 目前，宽恕的心理学研究主要采用叙事法、问卷法和实验法。 2.1 叙事法 叙事法就是让被试叙述某些与侵犯有关的事件，要求被试把自己认为重要的或有意义的方面在故事中详细描述出来，然后由研究者对其进行内容分析。Zechmeister等9用此种方法做过一项研究。在研究中，主试要求被试叙述两个亲自经历的与侵犯有关的事件，在其中的一个事件中，被试是受害者；在另一个事件中，被试是侵犯者。主试要求被试详细叙述这两个事件，并描述每个事件是否被宽恕。之后，再完成一个共情测
7、验。被试完成所有实验作业后，把报告的材料装入一个信封，由主试转交给研究者。然后，研究者请两位编码员各自评定下列变量：侵犯是否严重、侵犯是否值得指责、对自己的威胁、时间坐标、侵犯所产生的后果、侵犯行为的意向、受害者的情绪反应、共情和宽恕。在单独评定结束后，如果他们在评定上有差异再对内容进行讨论，直到取得一致为止，从而增加评定的客观性和信度，再以事件中的受害者与侵犯者角色，事件是否被宽恕，评定的变量是否出现为指标对结果做卡方分析，从而得出结果。 叙事法要求被试对自己描述的事件的重要性和意义性方面进行主观描述，它有助于理解被试为何这样描述事件的动机。因此，事件的客观真实性不如报告本身重要。研究中存在
8、的关键问题在于编码员对事件叙述内容的分析是否准确及其分析的准确程度如何。 2.2 问卷法 用问卷法来研究宽恕主要是解决怎样测量宽恕的问题。目前这类测量工具比较多。从内容维度来看，宽恕的测量可分为对具体的侵犯的测量；宽恕自己与宽恕他人的测量；宽恕倾向的测量；从方向维度来看，宽恕的测量可分为受害者者给予宽恕及侵犯者寻求宽恕的测量；从评定的方法维度来看，可分为自陈报告、同伴报告、旁观者报告、以及对受害者行为的测量10。三个维度的不同组合可以形成多种不同形式的问卷。 当前，宽恕研究中用得最多的问卷有两类。一类是测量受害者对某个人的某次侵犯的宽恕，其指导语大都为“我们想请您回忆一个人，这个人（他/她）在
9、过去的某个时候伤害过您。这个时候，请您设法回忆他/她及您们之间所发生这件事情。可能您不止受过一个人的伤害。但在回答下面的问题时，请您只考虑其中的一个人”。评分一般都采用利克特式五点量表法。代表性的问卷有与侵犯有关的人际动机问卷（Tansgression-Related Interpersonal Motivations Inventory）和Enright宽恕问卷（Enright Forgiveness Inventory）10。另一类问卷是测量宽恕倾向，其指导语大都为“想象下面的场景发生在你身上，根据每个场景所提供的信息，考虑你将宽恕侵犯过你的这个人的可能性”。评分一般都采用利克特式五点量表
10、法。代表性的量表为宽恕意愿量表（Willingness to Forgive Scale），其中的一个项目为“如果陌生人闯入你的房间偷了你很多钱，你宽恕他的可能性是极有可能、较有可能、有可能、可能性很小、根本不可能”10。 2.3 实验法 目前，宽恕的实验研究主要包括认知函数的研究和宽恕干预的研究。 认知函数研究的基本目的是确定支配信息加工的心理认知法则。宽恕的认知函数研究则是要确定精确描述各影响因素与宽恕判断之间的关系的整合法则，探索人们在做出宽恕判断时是怎样对各种类型的信息进行整合加工的。这种整合的法则大都采用简单的代数运算（如，求平均数与总和）来描述11,12。Girard等11采用此方
11、法研究过宽恕的结构，目的是确定宽恕整合规则总和或平均法则。实验材料是用卡片呈现的64个事件。事件之一如下： Marie-Noelle 与Josiane两姐妹同在一家公司工作。姐姐Josiance在公司工作几年了，要求部门主管提升自己。妹妹Marie-Noelle健谈，无意中泄露了Josiane的职业生活中的某些不好的信息。部门主管听到这些信息后，开始怀疑Josiane的工作绩效并拒绝提升她。看到这种结果，Marie-Noelle感到极为后悔，对发生的事情感到非常抱歉并要求Josiane宽恕自己。Josiane的一个非常了解Marie-Noelle的好朋友也要求Josiane宽恕Marie-No
12、elle。之后，Josiane要求另一部门的主管给自己提升并如愿以偿，且留在该部门工作，即当前工作的岗位。现在，假如你是Josiane，你会宽恕Marie-Noelle吗？ 同该例子一样，这64个事件由六个因素的不同水平的组合而构成。这些因素及其水平分别为，关系的亲密程度（兄弟姐妹与同事）；行为的意向（有明确目的与无目的）；行为后果的严重程度（中度后果与严重后果）；对行为的道歉或悔悟（道歉与未道歉）；后果的消除程度（后果仍影响受害者与后果已被消除）。这些因素反映了宽恕的原因和在哪些条件下可能更容易宽恕。被试根据每个故事下方的一个12等级的量尺评定自己做出宽恕判断的可能性，量尺左边为“绝对不会”
13、，右边为“绝对会”。结果的分析是对这些赋值的数据进行多因素的方差分析，考察各因素间的相互关系。 宽恕干预的研究主要考察宽恕干预对人的心理健康的影响。实验前先招聘在某方面存在宽恕问题的被试。将被试分成干预组与控制组，对干预组进行干预后比较两组在健康方面的差异。有些研究中，在干预组完成干预后，控制组也接受干预治疗。Coyle等13采用此方法考察过宽恕干预对因伴侣决定堕胎而受到伤害的男性的心理健康的影响。研究中把此类10位男性被试随机分成宽恕干预组与控制组。干预组被试依次接受12周、每周90分钟的单独干预。研究中对干预组被试的宽恕、状态愤怒、状态焦虑和悲伤都做了前测与后测。在干预组被试完成干预后，控
14、制组被试开始进行相同的干预，干预后也测量了他们的宽恕、状态愤怒、状态焦虑和悲伤水平。研究结果是比较两组被试在干预前后的与健康有关的各种变量的关系。 上述三种方法中，叙事法的主要价值在于有助于确定影响宽恕的主要因素及各种因素的出现与否对宽恕的影响，它有助于探明人们宽恕的动机；问卷法主要是解决宽恕水平的评定，它有助于进行宽恕的实证研究以及不同研究间的比较；实验法中的认知函数的研究主要是确定影响宽恕的各因素间的内在关系，宽恕的干预研究则主要是验证宽恕干预在临床上的效果。其实，这三种方法是相互联系的，问卷编制在很大程度上是在叙事法研究基础上进行的，而宽恕的认知函数的研究也要在叙事法确定的影响因素的基础
15、上进行，宽恕干预研究中干预影响宽恕的程度的评估则要用到问卷法。 3 影响宽恕的主要因素 已有的研究对宽恕的影响因素做过比较深入的探讨11,12。此处仅从共情、社会认知、侵犯的后果和道歉、人际关系、人格、社会文化背景等六个方面来分析影响宽恕的因素。 3.1 共情对宽恕的影响 共情是指设身处地地感受他人当前情绪体验的一种心理倾向。它对助人等许多利他行为有促进作用，因而也被认为是促进宽恕的一个关键性因素。McCullough等8研究过亲密人际关系中的宽恕。他们做过两项研究，研究I发现共情可以直接影响宽恕，还发现道歉对宽恕的间接影响也是经由共情而达成的。研究II对被试进行共情教育和宽恕的临床干预，结果也发现共情与宽恕间有着紧密的联系。McCullough等14的研究考察过共情、道歉、深思熟虑以及与人际关系亲密程度有关的几个变量之间的关系，发现共情对宽恕有直接影响，道歉、关系的亲密程度对宽恕的间接影响都是经由共情达成的。Zechmeister等9用叙事法做的研究发现高特质共情的受害者会对侵犯做好的归因和描述，产生情境性共情会使受害者宽恕侵犯者；侵犯者对受害者的共情则可能会导致侵犯者无法宽恕他/她自己的侵犯行为。 3.2 责任归因对宽恕的影响 影响宽恕的责任归因因素是指受害者对侵犯产生的原因解释。Finch
