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1、住院患者满意度调查表 患者同志：您好！为进一步加强医院管理，改进医院就医环境，不断提高医疗服务质量和水平，使医疗服务更加贴近群众、贴近社会，提出您的宝贵意见和建议，我们表示感谢！祝您早日康复！（可划“”） 2018年 月 日服务项目满意基本满意不满意1对办理入、出院手续是否方便的满意程度。 2对初入病房时护士接待您的满意程度。3对病房整洁程度的满意程度。 4对医院收费的满意程度。5对护士回答问题的满意程度。6对护士护理工作（如发药、清洁护理等）的满意程度。7对护士操作技术（如打针、换药等）的满意程度。8对需要护士到病房，护士能否及时赶到的满意程度。9护士有没有主动向您介绍健康教育知识？10对放
2、射科人员服务态度的满意程度。11对检验科人员服务态度的满意程度。12对超声诊断科人员服务态度的满意程度。13对药房人员服务态度的满意程度。14对医生查房的满意程度，能否做到每日查房。15对医生医疗技术的满意程度。16对治疗效果的满意程度。17对医生回答问题的满意程度。18对需要医生到病房，医生能否及时赶到的满意程度。19出院以后医务人员是否电话随访过？（以前未住过院者不填写）20您对食堂饭菜的质量是否满意？你的建议： 你的联系电话：门诊病人满意度调查表患者同志：您好！为进一步改进我院就医环境，改善服务态度，提升服务质量，请协助我们做一次调研，如实回答下列问题，感谢你的支持！（可划“”） 2016年 月 日服 务 项 目满 意不满意1对导诊人员的满意程度。2对收费人员服务态度的满意程度。3对医生诊治水平的满意程度。4对医生服务态度的满意程度。5对注射室护士技术操作的满意程度。6对护士服务态度的满意程度。7对药剂人员服务态度的满意程度。8对放射科人员服务态度的满意程度。9对检验科人员服务态度的满意程度。10对超声诊断科人员服务态度的满意程度。11对就诊程序及指引的满意程度。12对就诊环境的满意程度。13你最满意的医生？14您对抽血护士的服务和技术满意程度15您愿意介绍其他病人来本院看病吗？你的建议： 你的联系电话：
