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1、房屋销售人员工作总结 售楼销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的一年即将过去,新的挑衅又在眼前。沉思回想,这一年我作为销售本部经理,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多理论知识,同时,也在工作中发明了自身的一些不足。这是充实的一年,具体的工作总结如下。 一、本部销售事迹统计及分析: (一)事迹统计: *年公司履行目标义务制,每个部门、每个人都在年初签定了相关义务书。今年本部的销售指标是1-5期(含*园)必达目标4400万元,争取目标4700万元,考核时间20XX年1月20XX年12月。 根据20XX年1月12月27日统计,本部共实现销售额4304万元,其中1
2、-5期实现销售额3632万元,*园实现销售额672万元。 事迹分析: 由事迹统计可见,1至7月份,销售本部的事迹总额和在公司总事迹中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底,则有必定程度的下滑。下面就正反两方面来对此进行分析。 1、影响本部事迹的正面因素: 上半年以3期门面销售为主力,市场反应良好。截至20XX年6月,三期门面已清盘。 宣传和一线销售有效沟通,拿出一系列合理化计划并得以实行。这包含: A.一期*的10套,采用“比同区域房价每平方米低300元”的宣传策略(已清盘); B.三期小户型“小户型精装修”运动; C.四期*花园车库及门面,首次采用“分类广告”的情势,达到明显效果;
3、 D.六期“青年人购房月:首付二万月供一元”运动; E.五期“公务员购房月:买四房送8888”运动; F.装饰建材大市场,8万12万“零风险”产权商铺。 销售履行目标义务制,使目标逐级分解。销售人员不再仅关心完成每月的既定任务,而且还要时刻重视自己年度任务的完成情况,能够主动调剂,有效的进步了工作效率。 公司所供给的销售人员保底薪,进步一线人员提成比例以及对老客户带新客户给予嘉奖的“经济”手段,极大的调动了销售人员和客户的积极性,也是促成事迹的重要因素之一。 成立售后服务部,专门负责招待解决前期产品遗留问题。一方面提升了公司的服务品德,另一方面,更重要的是细化了分工,使销售人员从遗留问题中摆脱
4、出来,能够专注于发明新事迹。 2、影响本部事迹的负面因素: 国家宏观政策使购置客户群体产生变更,7月开端,客户量急剧减少。 公司房价高过区域蒙受范畴。 房源决定客源,客户群体产生转变,销售人员的心态存在波动,业务程度有待进步。 前期产品遗留问题较多,无法产生“连锁效应”发掘老客户资源。 本部资源分流,这也是造成本部事迹在公司总事迹中所占比率下滑的重要原因。 A.市区售楼部在市区、现场都有设点。本部所谓的“地理优势”已经微乎其微。 B.在本部以外增设了另2个售楼部,分辨在“*园”、“*园”的现场。于是本部不仅在市区无销售点,而且本来的*市场资源也被分流。 二、团队的建设事迹及总结: (一)本部团
5、队建设事迹: 1、通过事迹的优越劣汰,留批业务程度较高的销售人员。目前,本部有售楼人员:*、*、*、*、*等五人。其中20XX年年度目标达850万以上的优秀售楼人员有2人:*、*。 2、本部销使从无到有。目前比较稳固的销使有5名,周六周日兼职销使5名。 3、销售人员的工作能动性加强。具体体现在主动追击客户等方面。 4、团队的履行力有所加强,合理的计划一经采用马上就能得到实行。 (二)团队建设总结: 1、采用每日早会、晚会的方法,准确把握销售人员每人每日的客户情况。 2、汇凑集体聪慧,充分调动本咳嗽钡幕浴 20XX年房地产销售年度工作总结性。每周拟定目标房源,针对目标房源提出销售措施,并将计划与
6、策划部商讨履行,进步了计划的可行性,也加强了销售人员的工作能动性。 3、在客户减少的情况下,转变坐销模式,组织部门人员走出售楼部,到各大单位及写字楼上门访问客户。 4、治理实践中,应用建立部门销售明星等手段,不断地进步销售人员工作危机感和使命感,从而使得销售人员的主动性不断加强。销售如逆水行舟,不进则退,“居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升。 又是一年末，在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收，有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。 20XX年的春节已过;同龄的同学朋友们都
7、背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来，而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网，无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部;这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流，次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助，更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。 通过了这半年
8、有余的工作积累和摸索，对于未来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。 今年总的客户接待量算是比较多，但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈，在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果很显著成绩也理想，后来我们有连续下了几次乡镇。 总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。 今后，我会弥补自己在工作中的不足，改进提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中，加强理论学习，提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。
