硕士学位论文-现代企业薪酬管理研究

《硕士学位论文-现代企业薪酬管理研究》由会员分享，可在线阅读，更多相关《硕士学位论文-现代企业薪酬管理研究（57页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、目 录第1章 前言11.1 选题背景、目的及意义11.1.1 薪酬管理在企业管理中的重要性11.1.2 石大科技薪酬体系改革的必要性11.2 研究思路及方法21.2.1 研究思路21.2.2 研究方法3第2章 薪酬体系设计相关理论概述42.1 薪酬及其相关理论42.1.1 薪酬的概念及其构成42.1.2 薪酬的功能52.1.3 薪酬理论62.2 薪酬体系设计相关理论72.2.1薪酬体系及其设计的影响因素72.2.2 薪酬体系设计的指导思想及原则82.2.3 薪酬体系设计的一般流程92.3 国内外薪酬体系设计研究现状11第3章 石大科技薪酬体系现状分析143.1 石大科技简介143.2 石大科技

2、现有薪酬体系概述143.3 石大科技员工薪酬满意度调查分析163.4 石大科技现有薪酬体系存在问题分析17第4章 同行业企业薪酬调查及薪酬体系借鉴194.1 薪酬调查情况简介194.1.1中国石油大港石化公司薪酬管理状况194.1.2 中国石化胜利油田石化总厂薪酬管理状况194.1.3 山东海科化工集团薪酬管理状况194.2 薪酬体系借鉴204.2.1 薪酬水平借鉴204.2.2 薪酬改革借鉴204.2.3 薪酬结构借鉴21第5章 石大科技薪酬体系优化对策235.1 石大科技薪酬体系优化的基本思路235.2 石大科技薪酬体系优化的方案235.2.1 薪酬的构成235.2.2 岗位工资设计245

3、.2.3 工龄工资设计395.2.4 绩效工资设计395.2.5 福利设计405.2.6 非经济性报酬设计415.3 新的薪酬体系的保障措施41第6章 结 论43附 录44一、薪酬满意度调查问卷44二、岗位说明书举例48参考文献52攻读硕士学位期间取得的学术成果54致 谢5555中国石油大学（华东）硕士学位论文第1章 前言1.1 选题背景、目的及意义1.1.1 薪酬管理在企业管理中的重要性 美国著名管理大师彼得.德鲁克认为，“所谓企业管理最终就是对人的管理，人的管理就是企业管理的代名词。”由于知识经济时代的到来，人作为一种生产要素在企业乃至整个国家经济运行中的地位越来越显著，而人力资源管理作为

4、一种管理技术和一门学科也从无到有、由小而强地发展起来。人力资源管理作为企业内部的重要职能，在企业中的地位越来越重要，人力资源管理水平的高低逐渐成为企业能否获得竞争优势的关键。 薪酬是员工从事劳动或工作获得的物质利益，与员工的切身利益密切相关，是影响和决定员工的工作态度和工作绩效的重要因素。薪酬管理是维护企业正常经营活动不可或缺的重要方面，是人力资源管理的核心内容。在整个人力资源管理体系中，健全的薪酬管理系统是维持企业人力管理工作四大职能吸引、激励、发展与留住人才的最有力的工具之一。薪酬管理系统作为人力资源管理系统中的一个子系统，它向员工传达企业的价值导向，说明什么样的行为是企业所倡导的，什么样

5、的行为是企业所反对的。同时，它还通过对企业发展战略的分解与传递，来使企业所有员工的努力和行为都集中到能够帮助企业提升竞争力的方向上去。在现代企业管理中，薪酬管理已不仅仅是具有传统的企业生产成本支出功能的载体，而且已经成为与企业人力资源开发战略紧密相连的管理要素之一，为企业人力资源管理活动顺利开展奠定了基础。对一个企业来说，根据企业的经营战略、结合自身特点制定一套对内具有公平性、对外具有竞争力的薪酬管理体系，配合企业经营活动中的绩效管理，可以有效地激励员工，从而为改善员工业绩、提高组织绩效、促进企业可持续发展提供保证。1.1.2 石大科技薪酬体系改革的必要性 山东石大科技集团公司(以下简称为石大

6、科技)作为中国石油大学（华东）的校办企业，有着较为复杂的用工形式，随着企业的发展壮大，现行薪酬体制日益暴露出它的很多问题。这些问题已经在一定程度上引起了企业内部分员工的不满，也挫伤了员工的工作积极性，长期发展下去就会导致员工的离职、跳槽等行为，这必将影响企业的利益、影响企业的长远发展。为此，针对石大科技的薪酬管理方面存在的问题进行研究、分析，从而改革并完善其现有的薪酬体系，制定新的薪酬策略，使其更加具备公平性、竞争性、激励性与科学性，以促进企业的发展、保证企业获取持久的竞争优势。1.2 研究思路及方法1.2.1 研究思路 石大科技的薪酬体系设计是一个系统工程，它必须建立在符合企业整体薪酬设计原

7、则的基础上，通过科学地工作分析、职位评价等诸多环节，结合企业自身特点来进行。本文结合石大科技自身的特点，对其现有的薪酬体系进行评估，找出其存在的问题并进行分析；依据薪酬体系设计的相关理论、基本原理和指导思想，对石大科技的薪酬体系加以优化，其中借鉴、学习了调研过程中所获得的同行业相关企业薪酬体系中的可取之处。本文旨在通过上述分析及论证对提升石大科技的管理水平，为其长远发展吸引、保留人才提供参考意见。石大科技薪酬体系优化研究理论研究事实依据薪酬及其相关理论 调查研究石大科技薪酬体系现状分析薪酬体系设计相关理论 调查研究同行业相关企业薪酬体系借鉴国内外薪酬体系研究现状解决问题石大科技薪酬体系优化对策

8、图1-1 课题研究技术路线图Fig1-1 subject researching technology roadmap1.2.2 研究方法 本文旨在将现代薪酬理论及薪酬体系设计的相关理论应用到石大科技薪酬体系优化的过程中，通过深入调查研究、对比分析同行业相关企业的薪酬水平、薪酬结构、薪酬改革，更好地为优化石大科技薪酬体系提供指导方法以及借鉴之处。本文主要采用的研究方法有： （1）理论研究与实证研究相结合的方法。薪酬理论是前人们为解决现实中的实际问题而不断研究探索建立的，对企业薪酬管理实践有很好的理论指导作用。把薪酬理论，特别是新的经济环境下薪酬理论的新发展，应用到石大科技薪酬管理中，正是本文采

9、用的主要方法。 （2）调查研究方法。通过资料查阅、个别访谈、数据统计对海科化工集团、大港石化公司、胜利油田石化总厂等几家同行业企业的岗位划分、岗位评价、薪酬水平、薪酬结构、薪酬制度等进行调查。 （3）对比分析方法。在优化石大科技薪酬体系时，通过对几家同行业企业薪酬体系现状的比较分析，找出其可供学习借鉴之处，充分考虑其企业薪酬管理的经验教训，扬长避短，使研究更具实操性。 （4）系统分析方法。企业的薪酬问题涉及到企业的各个方面，并与外界环境紧密联系。本文在研究中使用系统分析方法，从实际情况出发，系统地分析考虑问题，把企业的战略、文化等因素与薪酬体系的建立紧密联系起来，来分析石大科技存在的问题，从而

10、找到解决这些问题的思路。第2章 薪酬体系设计相关理论概述2.1 薪酬及其相关理论2.1.1 薪酬的概念及其构成 薪酬概念是随着薪酬理论的演变与经济学理论、管理学理论的演变而不断发展的。薪酬，涵盖了员工由于为某一组织工作而获得的所有直接和间接的经济收入，其中包括薪资、奖金、津贴、养老金以及其他各种福利保健收入。也就是说，所谓薪酬，即是指员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利1。 广义的薪酬包括经济性的报酬和非经济性的报酬，经济性的报酬指工资、奖金、福利待遇和假期等；非经济性的报酬指个人对企业及对工作本身在心理上的一种感受。广义薪酬的内容如下图所示：薪 酬

11、非经济性报酬经济性报酬工作 企业 其他直接的 间接的 其他 社会地位个人成长个人价值的实现等有兴趣挑战性责任感成就感等有薪假期休息日病事假等公共福利保险计划培训住房餐饮等友谊关怀舒适的工作环境便利条件基本工资加班工资奖金奖品津贴等 图2-1 薪酬构成模型Fig2-1 model of remuneration structure（资料来源：薪酬设计与管理，中国社会科学出版社 2004年1月第1版，第2页）2.1.2 薪酬的功能 薪酬既是组织对员工提供的收入，同时也是企业的一种成本支出，它代表企业和员工之间的一种利益交换关系，无论对于员工来说，还是对于企业来说，这种经济交换关系都是至关重要的。因

12、此，对于薪酬的功能，需要从员工和企业两个方面加以理解。 （1）员工方面： 经济保障功能：在市场经济条件下，薪酬收入是绝大多数劳动者的主要收入来源，它用来维持劳动者的衣食住行、家庭的生活支出和进行自身的进修学习，保证劳动力的再生产，以实现人力资本的增值2。 心理激励功能：从心理学的角度来说，薪酬是个人和组织之间的一种心理契约，这种契约通过员工对于薪酬状况的感知而影响员工的工作行为、态度以及绩效，即产生激励作用。合理的薪酬可以促使员工产生更高的工作绩效3。 社会信号功能：薪酬水平的高低实际上还在向其他人传递着一种信号，据此可以判断特定员工的家庭、朋友、职业、受教育程度、生活状况等；在组织内部，员工

13、相对薪酬水平高低往往也代表了员工在组织内部的地位和层次，从而成为对员工的个人价值和成功进行识别的一种信号。 （2）企业方面： 控制经营成本：对于任何企业来说，薪酬成本都是一块不容忽视的成本支出。通常情况下，薪酬总额在大多数企业的总成本中占40%-90%的比重，如果能合理控制薪酬成本，总成本能降低4%-60%，可见，薪酬成本的可控度是相当高的4。 改善经营绩效：薪酬不仅决定了企业可以招募到的员工数量、质量，还决定了现有员工受到激励的状况，影响到他们的工作效率、缺勤率、对组织的归属感以及组织承诺度，从而直接影响到企业的生产能力和生产效率。 塑造和强化企业文化：由于薪酬会对员工的工作行为和工作态度发

14、生很强的引导作用，因此，合理并且富有激励性的薪酬制度会有助于企业塑造良好的企业文化，或者是对企业现有的企业文化起到积极的强化作用。 支持企业变革：企业的薪酬政策和重大组织变革之间是存在内在联系的，作为一种强有力的激励工具和沟通手段，薪酬能够起到沟通和强化新的价值观和行为、支持对结果负责的精神的作用。这样，薪酬就会有利于强化员工对于变革的接受性和认可程度。2.1.3 薪酬理论 （1）传统薪酬理论 古往今来的学者就薪酬问题贡献了相当丰富的理论，这些理论表现为各种颇具特点的形式：生存工资理论、工资基金理论、边际生产力工资理论、均衡价格工资理论、谈判工资理论等5。 生存工资理论。 生存工资理论是最早出现的较为系统的薪酬理论。有人称之为“工资铁律”。该理论认为，从较长的时期来看，工人的工资等于最低的生活费用。现在看来，生存工资理论知识在一定程度上反映在经济社会发展特定阶段的薪酬的变动情况。 工资基金理论。 这一理论的主要倡导者是约翰.穆勒。其基本观点是： 第一、资本是工资的决定性因素。 第二、在工资基金一定的情况下，工人的工资水平取决于工人人数的多少。 相对于生存工资理论，工资基金理论应该说有较多的合理成分。它能够解释随着经济社会的发展和资本的增长，薪酬具有的增长趋势6。 边际生产力工资理论。 这