国威电话交换机说明书.doc

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1、目目 录录 第一章第一章 用户手册简介用户手册简介.6 第二章第二章 产品概述产品概述.6 2.1 产品简介.6 2.2 特 点7 2.3 交换机语音 7 第三章第三章 技术要求技术要求.8 3.1 技术要求.8 3.1.1容量8 3.1.2接口类型8 3.1.3外设接口8 3.1.4 传输特性.8 3.1.5 衰耗频率失真.8 3.1.6 输入电平增益变化.8 3.1.7 串音衰减.9 3.1.8 拨号方式脉冲、音频.9 第四章第四章 安安 装装.10 4.1.1 前面板.10 4.1.2 接线面板.10 4.2 安装环境.11 4.3 硬件安装步骤.11 4.3.1线路安装11 4.3.2

2、软件安装12 第五章：软件使用及调试第五章：软件使用及调试.15 5.1 软件使用.15 5.1.1软件功能简介15 5.1.2 一般操作规则.16 5.1.3系统登录16 5.1.4权限管理17 2 5.1.5话务监控19 5.1.6押金管理19 5.1.7参数设置20 5.1.8费率管理24 5.1.9话单处理27 5.2.0系 统27 第六章第六章 系统编程系统编程.28 6.1 系统编程.28 6.1.1系统功能锁28 6.1.2系统初始化（系统清除）29 6.1.3设置（修改）系统日期29 6.1.4分机号长设置29 6.1.5中继计费方式设置30 6.1.6入中继类型设置30 6.

3、1.7中继发码方式设置30 6.1.8中继出局方式设置30 6.1.9中继出局号设置30 6.2.0 批处理代码.31 6.2.1分机等级设置31 6.2.2分机弹性编码32 6.2.3话务机设置（修改）32 6.2.4清除分机密码33 6.2.5 系统计费方式.33 6.2.6 市话计费开关.33 6.2.7 市话费率设置.34 6.2.8市话计费延时时间设置34 6.2.9 市话、手机手续费和附加费设置.34 6.3.0特服号码费率设置34 6.3.1 郊县费率设置.35 6.3.2 本地网（特服号）手续费及附加费设置.35 6.3.3 国内长途费率设置.35 WS848 数模程控交换机

4、3 6.3.4国内长途手续费和附加费设置35 6.3.5国际费率设置35 6.3.6预付款超额实时开关35 6.3.7国际长途手续费和附加费设置35 6.3.8 长途手机费率设置.36 6.3.9 清除某分机累计话费.36 6.4.0设置交换机门数36 6.4.1 设置分机闹钟服务.36 6.4.2系统自检36 6.4.3 半价折率百分比设置.36 6.4.4特殊长途手机费率设置37 6.4.5 分机特服权设置.37 6.4.6 分机本地网（郊县）电话权设置.37 6.4.7内部分机呼叫权设置38 6.4.8分机允许中继呼入权设置38 6.4.9中继开关设置39 6.5.0 中继呼入直拨出错处

5、理设置.39 6.5.1中继分组设置40 6.5.2分机分组中继权设置40 6.5.3代理总机设置40 6.5.4日/夜自动切换模式及等级.40 6.5.5引导语音录制41 6.5.6手机费率设置41 6.5.7手机延时时间设置42 6.5.8 分机预付款设置.42 6.5.9半价时段设置42 6.6.0 优惠时段设置.43 6.6.1 特定优惠率百分比设置.43 6.6.2系统软复位43 6.6.3分机来电显示43 6.6.4中继来电显示设置43 4 6.6.5设置分机呼出时限44 6.6.6 附加费类型.44 6.6.7 设置账号密码及漫游操作.44 6.6.8账号服务权限45 6.6.9

6、 账号预付款.45 6.7.0 设置账号数量.45 6.7.1功能首位号设置45 6.7.2外线呼入音乐开关45 6.7.3 外线连选设置.45 6.7.4农话权独立设置46 6.7.5市话密码限制设置46 6.7.6振铃二次来电显示设置46 6.7.7 IP字头设置.46 6.7.8拨总机缩位46 6.7.9话务机循环接听46 6.8.0外线呼入缩位拨号功能47 6.8.1引导语音时长设置47 6.8.2内线分组设置47 第七章第七章 分机操作功能分机操作功能.47 7.1.1呼叫内部分机47 7.1.2呼叫总机47 7.1.3呼叫外线47 7.1.4指定外线48 7.1.5来电转接48 7

7、.1.6离位转移48 7.1.7免打扰48 7.1.8呼叫保护48 7.1.9三方通话（电话会议）49 7.2.0代接来话49 7.2.1遇忙转移49 7.2.2遇忙回叫49 WS848 数模程控交换机 5 7.2.3密码设置49 7.2.4分机功能清除49 7.2.5分机查询外线被某分机占用50 7.2.6内线热线服务50 7.2.7外线热线服务50 7.2.8取消内、外线热线服务功能50 7.2.9中继呼入50 7.3.0外线转外线51 7.3.1外线呼叫等待功能51 7.3.2强插服务51 7.3.3总机代拨功能51 7.3.4分机留言功能52 7.3.5分机广播功能52 7.3.6指定

8、代理总机52 7.3.7清除分机密码52 7.3.8自报语音服务52 7.3.9 常见故障排除53 RJ45 接头接线线序接头接线线序.55 9A 结构图结构图.56 第八章第八章 系统指令表系统指令表.57 第一章第一章 用户手册简介用户手册简介 感谢您购买国威时代 ws848 系列商务电话交换机！本交换机是专为满足 6 小型企业办公通信需要而设计的。它具备了商务电话交换机的所用功能说 明，并遵照 CCITT 和 CEPT 标准设计生产，同时符合 YD3444-90自动交 换机技术要求标准，是您商务办公、语音通话的最佳选择。 本交换机配置方便，无需专业人员即可按照本手册安装配置完成。在您 准

9、备安装使用产品之前，请先仔细阅读本手册，以全面利用产品的所有功 能。 1.1 用户手册概述 第一章：用户手册简介 第二章：产品概述简述交换机的主要特性和规格。 第三章：技术参数。帮助您了解各部件的技术指标。 第四章：安装，帮助您进行交换机的软、硬件安装。 第五章：软件使用调试，帮助您用软件配置交换机的参数。 第六章：系统编程，帮助您使用话机配置交换机的参数。 第七章：用户操作功能 第八章：系统指令表 第二章第二章 产品概述产品概述 2.1 产品简介产品简介 Ws848 系列商务专用电话系统是在综合了国内外众多交换机优点的基础 上，开发出来的新一代通信设备。专门为满足小型企业办公通信需要而设 计

10、的。它功能齐全、性能优越、设置方便，是在众多程控交换机优点的基 础上开发出来的新一代通信设备，并遵照 CCITT 和 CEPT 标准设计生产， 同时符合 YD3444-90自动交换机技术要求标准，是您商务办公、语音 通话的最佳选择。 本交换机具有定时夜服功能，可以在预先设定的时间内自动转换夜服功 能，减少繁琐的人工操作。具有全中文设置界面，设置简单，易于操作。 通过基于 word 的设置向导，用户可以快速完成交换机设置，实现计算机与 交换机的一体化，轻松享受数据上传、下载和通信服务。 2.2 特特 点点 用户留言功能，可自行录制留言引导语音，分机无人接听电话时，自动 启动语音信箱留言功能，留言

11、振铃提示用户有新留言，用户听取语音信箱 留言内容，每个用户可存九段九段留言。 WS848 数模程控交换机 7 分机广播功能，系统外接广播功放设备，在任意分机上输入指定代码， 实现通过扬声器、音箱广播发布信息或召开电话会议。 多段电脑话务员提示语音，用户可现场录制、试听， 外线呼入可转打另一外线。 自动加发 IP 字头。 外线和分机具有分组功能。 每条中继可设 1-5 部值班分机，并可随意转到任意分机。 智能检测对方摘、挂机信号，采用反极、延时等多种计费方式，计费准 确可靠 具有准确、可靠的双制式DTMF、FSK内、外线来电显示，配上来电 显示电话机可知来电号码和查询无人时来电。 具有 PC 机

12、连接功能 ，能与 PC 机直接连接，实现总机各种操作。 有用户语音服务功能，用户能在话机上听到各种实用的语音服务。 具有自动半价计费功能，在国家法定节假日、星期六、星期日国内、国 际长途实行半价计费。 具有智能押金管理、预付款功能，适应宾馆、企事业等单位的计费管理， 还可以限制每次通话时间，可实时切断欠费分机。 分机具有密码漫游功能，用个人密码可以在任一份机上呼出，且不受分 机等级限制。 外线呼入具有二次拨号功能，不需总机转接，外线用户直接拨通内部分 机。 外线重拨功能,内部分机呼出外线后挂机。摘机按话机上重拨键，可进行 重拨。 2.3 交换机语音交换机语音 2) 固定语句 a)您好！请拨分机

13、号码，人工服务请拨 “0” 。 b)您拨的电话是空号，请拨其它分机。 c)您拨的分机正在通话，请拨其它分机。 d)您拨的分机没人接，请拨其它分机。 e)转接中，请稍候！ f)您好！请在听到提示音后开始留言（此段需配 PC 机） 。 8 2) 固定字音组合： 固定的字音为19 个，它们是：0，1，2，3，4，5，6，7，8，9，点，元， 角， 分 ，月， 号，千，百，十。用19 个字音组成日期时间，数 值金额等可变语句。 第三章第三章 技术要求 3.1 技术要求技术要求 3.1.1 容量容量 系统最大容量为五型机 12 外线 128 分机或 16 外线 120 分机和 9A 型 12 外线 64

14、 分机。其中五型机外线做到 13-16 外线需向厂家特别说明。 最低配置为 16 门用户和 4 路中继，其中第一门用户端口为总机端口， 此端口为编程功能端口。 扩容用户板以 8 门或 16 门用户为递增单元。 扩容中继板以 4 路中继为递增单元。 3.1.2 接口类型接口类型 用户接口用户模拟接口：a、b 线 48V 馈电 中继接口环路中继线：呼入铃 流，呼出直流脉冲或双音频。接口方式：RJ45+RJ11 3.1.3 外设接口外设接口 电脑串行接口，与PC586 以上的电脑连接，广播接口、留言接口 3.1.4 传输特性传输特性 分机分机1 . 5dB 分机中继1 . 0dB 3.1.5 衰耗频

15、率失真衰耗频率失真 300 4OOHz 0 . 6 2 . 0dB 4002400Hz 0 . 61 . 5dB 24003400Hz 0 . 6 3 . 0dB 3.1.6 输入电平增益变化输入电平增益变化 输入信号电平为40 3 . 0dBm 电平输出非线性变化范围0 . 5dB 3.1.7 串音衰减串音衰减 衡重杂音-67dB 非衡重杂音-4OdB 话务量用户：0.2er1 中继：0.7erl 呼损 本局1% 出局0 . 5 % WS848 数模程控交换机 9 对地不平衡度：300 6OOHz 40dB 600 3400Hz 346dB 电源杂音：2 . 4mV 用户馈电电流18mA 环

16、路电阻 R 1K 绝缘电阻 R 20K 线音电容 C 0.5uf 3.1.8 拨号方式脉冲、音频拨号方式脉冲、音频 脉冲接收时，脉冲速度 814 脉冲秒，脉冲继续比（1 . 3 -2 . 5 ) : l 。脉冲转送时，脉冲速度 10 士 1 脉冲脉，脉冲继续比（1 . 6 ) 士 0 . 25 ) : 1 。 中继用户二次拨号脉冲速度 10 12 脉冲秒，加速度10 %。 接收电平接收电平 双音频输入时单音频接收，电平范围4 23dBm ，双音频平 差6dB， 音频接收时，接收电平如下图： H1H2H3 高 频 HZ 低频 HZ 129013661477 L 1 6 7 9 l23 L 2 7 7 0 456 L 3 8 5 2 789 L 4