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1、围绕中心 服务大局 为推动铜仁农行科学发展建平台各位代表，同志们：我受中国农业银行铜仁分行第三届工会委员会委托，向大会做工会工作报告，请予审议。这次会议是在农行上市后铜仁分行各项工作取得一定成绩的进程中召开的职工（会员）代表大会。大会的主要任务是：以“科学发展观”为指导，总结四年来全行工会工作，选举产生第三届工会委员会、工会经费审查委员会、女职工委员会，全面部署下一阶段工会工作，求真务实，团结动员广大员工，为推动我行全面协调可持续发展、构建和谐农行而努力奋斗。一、四年来工会工作回顾四年来，在铜仁分行党委和省分行工会的正确领导及地区工会的指导帮助下，各支行工会组织牢固树立科学发展观，紧紧围绕全行
2、中心工作，充分发挥党委联系群众的桥梁纽带和凝聚力作用，整体管理明显提高，各项工作取得成效。工会工作在全省农行综合考核评比中，2008年-2011年均取得第一、二名好成绩；2008年铜仁市支行工会委员会、松桃孟溪支行工会小组分别荣获省分行“先进职工之家”“先进职工小家”称号；铜仁分行机关工会委员会、铜仁市支行工会小组被省分行分别授予20082010“模范职工之家”和“模范职工小家”称号；2010年思南支行被中华总工会授予“全国模范职工之家”称号；特别是2011年铜仁分行荣获省总工会劳动关系和谐企业先进单位和贵州省委、省政府授予的“文明单位”称号。全面完成了第二届职代会建家任务目标，为铜仁农行的发
3、展发挥了工会组织应有作用。 （一）以健全工会组织为核心，形成完整的工会工作网络体系。 各行工会按照合法、合理科学、规范精干高效的原则，健全工会委员会、工会经费审查委员会、女职工委员会等组织架构。到目前，已建9个基层工会委员，达应建率的100%，各行工会会员入会率一直保持100，工会基层小组总数达到38个，工会工作系统网络已在全行形成。各行工会顺应农行机构改革、业务经营快速发展需要，适度调整工会组织体系，取得了明显成效，全行8个县级支行和二级分行工会主席均由同级党政副职配备，进一步加强了党对工会的领导，畅通了工会与各方面联系的渠道，强化了工会源头维护的力度。（二）以维护员工合法权益为根本，不断推
4、进民主管理制度建设。1、规范集体合同签订，维护职工合法权益。平等协维护职工权益的有效途径。按照上级工会关于集体合同制度的有关规定，各支行已顺利完成集体合同、女职工专项集体合同的签订，签订率达100%。签订前，都经过充分酝酿和认真修订，使集体合同的内容不断规范和完善；集体合同签订后，注意增强约束力和履约力，提高实效性。合同签订以来没有发生过一起违反集体合同的事件，职工的合法权益得到维护，促进了企业和谐劳动关系的协调稳定。 2、完善职代会制度，深化民主管理。二级分行工会将职代会制度建设纳入每年各县支行工会工作的一个重要考评内容。按照中国农业银行职工代表大会实用手册，各支行工会先后建立和完善了职工代
5、表选举、民主评议，会前预审、会后报告、提案征集等一系列制度，扎实推进职代会制度的落实。职代会不仅成为全行员工参政议政的平台，也成为展现员工精神风采推进企业文化建设的重要载体。二是突出重点，确保质量。按铜仁分行工会工作要求，各行工会在抓好职代会程序规范的同时，努力提升职代会质量。首先是把好职工代表关，严格按照职工代表比例，确定名额划分选区、实行差额选举，真正把那些关心集体热心为职工办事具有较高威信、熟悉业务参政议政能力较强的员工选为职工代表，从源头上提升职工代表素质。其次是把好提案关。紧紧围绕业务经营中心，对涉及全行改革发展大局、员工切身利益和职工普遍关注的问题，广泛征求员工意见和建议，献言献策
6、。第三是把好内容关。充分尊重职工代表的知情权、审议权和建议权。除了让职工代表听取审议行长工作报告工会工作报告经费审查报告之外，还将绩效考核办法福利费管理办法员工培训计划等涉及员工切身利益的重大事项列入会议议程，丰富了职代会内容。3、加强行务公开工作，着力在“讲实情，真公开、强规范”上下功夫。各行均成立了行务公开工作领导小组，建立更加完善的行务公开责任制度；工作重点放在四个方面：一是行内重大决策、方案的出台；二是职工参与民主管理；三是涉及员工切身利益；四是领导班子建设和党风廉政建设。在公开的内容和形式上，注重公开实质，保证了职工群众的知情权和参与权。行务公开已成为联系职工群众和党委及决策部门的一
7、条纽带，发挥了应有的作用。 （三）以中心工作为重点，加强企业文化建设。1、服务大局作用明显，“创先争优”活动取得显著成效。 二级分行、各支行工会围绕铜仁分行党委和省分行工会下达的总体工作部署，一直把劳动竞赛、技术比武、岗位练兵、产品营销创新等“创先争优”建功立业活动作为塑形象、创精品、展实力的重要任务和长效机制来抓，竞赛做到“三结合”：即与职工思想工作相结合、与提高职工素质工程相结合、与多种创建活动相结合；以职工素质的提高不断促进劳动竞赛的新思路、新机制和新举措。几年中，积极组织参与了全省农行历年“迎新春优质服务”“服务在铜仁 满意在农行”、“满意在铜仁、做巾帼优秀金融营业员”等为主题的竞赛活
8、动，在参加地妇联开展的“满意在铜仁、做巾帼优秀金融营业员”竞赛活动中，我行员工晋桂菊、杨艺被铜仁地区文明办、地妇联授予“满意在铜仁、巾帼优秀金融营业员”称号。在 “创先争优”，开展“十强十优支行”“十名优秀支行行长”“十佳标兵”等活动中。全行涌现了被农总行表彰的先进单位3个，先进个人10人；被省分行表彰的先进单位13个，先进个人17人；被全省银行业表彰的先进单位3个，先进个人3人；还有10多个先进单位和20多名先进个人受省分行及以上单位各种表彰。竞赛活动的开展使员工的服务意识得到提升，农行的整体形象得到升华，每项竞赛都取得较好的成绩。2、创新企业文化载体，精神文化建设突出。精神文化生活，塑造了
9、农行企业形象，推进了企业文化建设发展。各种内外联谊活动深入人心，展示了我行特有的风采，得到地方政府和各行业的赞誉。一是陆续开展了“共铸理想信念共促科学发展”主题教育、“基层规范化精细化管理”、“党建带动工建，工建服务党建”活动，开展了“祖国在我心中，农行伴我成长”的征文活动，开展了员工守则、员工食堂就餐、员工业务营销“三项”问卷调查、工会职工之家调研、岗位能手调研等。通过问卷和调研全面地了解员工的真实状况，更好发挥工建服务党建、和谐促进发展的作用，最大限度地激发广大员工在共建共享和谐农行中的参与热情和创造活力，为农行改革、发展、稳定、创新起到了积极的推动作用。在参加省分行组织的“祖国在我心中，
10、农行伴我成长”“开展普法宣传”等有奖征文中我行工会专（兼）职干部撰写了18篇论文，分别获得省分行一等奖1篇，总行三等奖1篇和省分行二等奖1篇、三等奖2篇。二是工会继续开办了精神文明建设专网栏，编发精神文明建设简报120期。为进一步加强工会宣传工作力度，拓宽宣传渠道，工会积极上投稿件14篇，在中国城乡金融报劳动时报贵州农村金融等报刊杂志刊登12篇，热情讴歌了身边的典型事迹和先进人物，阐述和诠释了农行员工创业精神的丰富内涵和精神实质。三是以提高职工素质、繁荣职工文化为目标，群策群力、想方设法结合实际积极开展了各类文体活动。几年来，组织开展了春节联欢、银企座谈，五省边区，客户答谢、团拜等文艺晚会；开
11、展了象棋、围棋、桥牌、等棋类活动；开展了羽毛球、蓝球、足球、乒乓球等球类比赛；开展了登山、钓鱼、野外徒步、书画、各类演讲、各类知识等竞赛活动。组队参加了地方乒乓球、篮球赛、万人登山、“4.28”贵州铜仁梵净山文化旅游节、“9.30”为祖国喝彩大型文艺演出、三八节妇女拔河等活动。组队参加了金融系统组织的红歌文艺晚会和羽毛球比赛。参加了省分行举行的外野外钓鱼和竞技钓鱼比赛，均取得团体第一名和个人第一、二名的好成绩；参加了省分行“惠农卡杯”足球比赛，组织排练并选送小品“家和万事兴”“歌伴舞”两个节目的录像带参加总行举办的“周年行庆文艺演出”节目评选；组织参送了8件摄影、书法、美术作品参加总行举办的“
12、光辉的历程 奋进的脚步”书画比赛；组队参加了省分行举办的全省员工行为守则、客户经理法律、员工学习规章制度、全省农行金融市场、信用卡及外汇政策、员工违反规章制度处理办法等知识竞赛，组队参加了省分行践行文化理念 学习先进典型、服务与责任、微笑点亮服务等演讲比赛活动，每项活动均取得好的成绩。为进一步加强对文体活动的管理，二级分行工会专门制定下发了铜仁分行文体协会管理暂行办法，使文体活动和协会管理更加规范化、制度化、经常化。按照铜仁分行文体协会管理暂行办法二级分行重新组建各类协会，目前已组建了钓鱼协会、徙步协会、足球协会和羽毛球四个协会，四个协会活动开展正常，带动了全行员工其他活动的开展。通过不同形式
13、的比赛活动，传递一种声音，弘扬一种正气，挖掘一份潜力，将全行员工的智慧和精神贯穿到振兴发展铜仁农行的强图伟业中，推动和促进全行业务经营的不断发展。 （四）以突出维护职能为导向，努力为职工办好事和实事。关心员工生活，帮扶困难员工，已在各级工会已形成制度。全行员工以实际行动践行了“一个家园，一起成长”的企业文化理念，建立困难员工、员工住院、子女升学、员工家属等慰问制度。四年来，二级分行工会共慰问全行特困职工、特困劳模、单亲女工、职工遣属遣孤153人次，金额万元；探望离退休、在职员工住院慰问137人次；奖励考上大学职工子女101人，金额95900元。同时向家中失火经济损失严重的田峰、张玲琼、杨顺尧、
14、代仁旺4位同志工会慰问金共2万元，号召员工捐款30595元分别送到他们手中。并为身患绝症住院的员工“省级劳模”余忠国同志（已去世）全行员工爱心捐款2万余元。2008年凝冻期间对8个受灾县支行下拨慰问款12万元，帮助他们解决实际困难，使他们充分感受组织温暖，增强农行凝聚力和向心力。在关心员工疾苦的同时，积极组织公益事业活动，几年来组织全行员工对凝冻雪灾、干旱灾区、汶川地震和青海玉树地震捐款金额78757元，同时组织员工义务献血60人次，受到了政府的好评，2008年铜仁分行被地主政府评为“义务献血先进单位”。 （五）以维护女员工合法权益为载体，激励女员工建功立业热情。一是完善女工组织，充实女工干部
15、，各级女工组织组建率达100，女工干部到位率达100。二是继续推进“女职工文明示范岗”创建工作，按照省分行工会要求积极开展“女职工文明示范岗”创建活动，做到高标准、严措施、重检查、有评比。通过活动开展，女员工业务技能不断提高，窗口服务水平有效提升，有力促进了网点的业务发展。几年来玉屏支行营业部、沿河支行营业部、锦江支行营业部先后被省分行认定为“女职工双文明示范岗”窗口；玉屏、锦江营业部获得省分行三连冠“女职工双文明示范岗”称号；石阡县支行营业部被石阡县政府授予2010-2011年“十佳文明窗口”称号。三是落实各项措施，使女员工特殊权益得到切实保障。各行均已签订“女职工专项集体合同”，女职工休息
16、休假、生育待遇等各方面权利得到严格保护，女职工定期体检形成制度。2008年以来按照省分行要求对全行在岗女职工继续进行了集体重大疾病“安康保险”，其中理赔1人2万元。四年中，二级分行女工委员会被省分行表彰为2008-2010年“先进女职工委员”，彭宏燕、敖艳、任荣秀分别被省分行表彰为2008-2010年“先进女工干部”和“先进女员工”。有被农总行表彰的先进女职工3人，被省分行表彰的先进女职工个人14人。 （六）以围绕改革与发展为主题，大力推进工会自身建设。 1、着力抓好职工之家建设。在建家活动中，紧密围绕我行发展大局开展“建家”活动。“职工之家”是工会组织密切联系员工的前沿阵地，是工会工作的出发点和落脚点。党政对建家高度重视，把建家作为建队伍、聚活力、促发展的一项人心工程来抓，作为构建和谐单位、
