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1、XXXX 信息化规划项目 高层调研提纲 金蝶1 XXXX 信息化规划项目信息化规划项目 高层调研提纲高层调研提纲 XXXX 工业有限责任公司工业有限责任公司 金蝶金蝶 二零零八年九月二零零八年九月 XXXX 信息化规划项目 高层调研提纲 金蝶2 版本修改记录版本修改记录 修改日期修改日期版本版本修改说明修改说明修改者修改者 2008 年 9 月 24 日 V1.0新建文档 XXXX 信息化规划项目 高层调研提纲 金蝶3 XXXX 信息化规划项目 高层调研提纲 金蝶4 目录目录 1引言引言4 1.1业务调研联系人方式4 1.2调研工作计划及调研对象5 2调研问题调研问题5 XXXX 信息化规划项
2、目 高层调研提纲 金蝶5 1 引言引言 非常感谢 XXXX 各位领导和专家能够在百忙中抽出时间参与到 XXXX 信息化规划项目中，协助 我们进行业务访谈和调研。 通过此次访谈和调研，我们期望达到以下目的： 1） 了解和掌握 XXXX 的核心业务过程和信息化建设现状，分析业务运营过程中各部门对信 息化的需求，找出现有 IT 系统的不足和需要改进的方向。 2） 在上述访谈和调研成果的基础上，完成信息化规划和信息化项目建设计划，以使 XXXX 能够有序推进信息化建设，满足业务发展的要求。 XXXX 各位领导与专家对调研提纲中各项问题的回答、对企业业务发展的状况深刻体会和理解 以及企业未来发展的真知灼
3、见，将会对项目组本阶段的工作起到重要的指导、帮助和参考作用。 如有任何疑问，请随时与我们联系。 项目联系人： 办公室电话： 手 机： 1.1 业务调研联系人方式业务调研联系人方式 姓名姓名 电话电话业务专家业务专家 邮件邮件 姓名姓名 电话电话 信息中心信息中心 联系人联系人 邮件邮件 姓名姓名 电话电话 信息中心信息中心 咨询人员咨询人员 邮件邮件 XXXX 信息化规划项目 高层调研提纲 金蝶6 调研时间调研时间 1.2 调研工作计划及调研对象调研工作计划及调研对象 日期日期时间时间内容内容调研部门调研部门调研对象调研对象要求要求 第一天2 小时了解企业的使命和业务战 略、 公司高层领导 2
4、 调研问调研问题题 问题问题 1： 在新的形势下，XXXX 的企业使命是什么，企业的中长期发展目标是什么？您认为，有哪些 因素会影响中期目标、长期目标的实现？ 问题问题 2： 采取什么样的管控模式（财务管控、战略管控、操作管控）？在管理的过程中主要碰到哪些 难题？您期待信息化在解决这些难题的过程中发挥什么样的作用？ 问题问题 3 3： XXXX 在XXXX 工业公司科技发展“十一五”规划纲要中确立了“持续创新、重点突破、 支撑发展、引领潮流”的科技发展指导方针，明确了产品研发、减害降焦、卷烟调香、特色工艺、 烟叶原料、烟草化学信息工程等工厂重点领域，把 17 项具有全局影响、带动性强、急需取得
5、突破 的重大项目，作为今后一段时期科技创新的主攻方向。你认为在实现上述研发规划的过程中，会 碰到什么样的问题，信息化在这个过程中能发挥什么样的作用？ XXXX 信息化规划项目 高层调研提纲 金蝶7 问题问题 5： XXXX 在“加强精细化管理，打造节约型企业”的过程中，主要采取了哪些措施？如何对预 算和费用进行控制？在采取这些措施的过程中，有哪些困难之处？信息化能否发挥作用？ 问题问题 6： 您认为当前企业的业务运营管理其他的重点和难点在哪里？信息化是否能够帮助您解决这些 问题？ 问题问题 5： 您在日常工作中，比较关心哪些信息？这些信息主要来源于哪些渠道？是否及时有效？ 问题问题 6： 您对企业当前信息化应用的效果怎么评价？您亲自使用哪些系统？您认为，这些信息系统给 您的工作带来哪些帮助？还有哪些不足？
