怎么解决劳动争议

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1、 怎么解决劳动争议 -人事经理,总经理必修课程课程大纲:A单元内容:(共2天,15个以上经典案例,逢单月举办)专题一:招聘入职1. 如何预防劳动者的“应聘欺诈”,如何证明劳动者的“欺诈”?2. 招收应届毕业生,应注意哪些细节问题?3. 招用达到法定退休年龄的人员,应注意哪些细节问题?4. 招用待岗、内退、停薪留职的人员,应注意哪些细节问题?5. 入职体检需注意哪些细节问题?6. 入职前后用人单位应告知劳动者哪些情况,如何保留证据?7. 入职登记表如何设计,才能起到预防法律风险的作用?8. 劳动者无法提交离职证明,该怎么办?9. 企业如何书写录用通知书,其法律风险有哪些?专题二:劳动合同订立1.

2、 用人单位自行拟定的劳动合同文本是否有效,是否需要进行备案? 2. 劳动者借故拖延或拒绝签订劳动合同,用人单位如何应对? 3. 未签订劳动合同,需支付多长期限的双倍工资?是否受到仲裁时效的限制? 4.劳动合同期满,继续留用劳动者,但未续 签合同,是否也需支付双倍工资? 5.什么时候为最佳时间,签署劳动合同、用工协议? 6.法律禁止2次约定试用期,劳动合同期限和试用期限该如何约定? 7.用人单位收购其他组织时,如何与被接收的员工签订、变更劳动合同? 8.应否与属于职业经理人的法人代表签订劳动合同?专题三:试用期1. 可否先试用后签合同,可否单独签订试用期协议? 2. 员工主动申请延长试用期,该怎

3、样操作,才规避赔偿风险?3. 试用期满后辞退员工,最少赔2个月工资,该如何化解?4. 试用期最后一天辞退员工,赔偿概率为70%,如何化解?5. 试用期满前几天辞退员工,赔偿概率为50%,如何化解?6. 不符合录用条件的范围包括哪些,如何取证证明?7. 试用期辞退通知书如何书写,以避免违法解除的赔偿金?8. 出现“经济性裁员”情况,优先裁掉试用期的新员工,合法吗?专题四:无固定期限劳动合同1. 无固定期限劳动合同到底是不是铁饭碗,会不会增加企业成本?2. 无固定期限劳动合同解除的条件、理由有哪些?3. 用人单位拒绝签订无固定期限劳动合同,有何风险?4. 签订了固定期限劳动合同的员工,期间工作累计

4、满10年,能否要求将固定期限合同变更为无固定期限合同?5. 连续订立二次固定期限劳动合同到期,用人单位能否终止合同;员工提出签订无固定期限合同,用人单位能否拒绝?6. 合同期满劳动者由于医疗期、三期等原因续延劳动合同导致劳动者连续工作满十年,劳动者提出订立无固定期限劳动合同的,用人单位能否拒绝?专题五:特殊用工协议1. 培训服务期与劳动合同期限有何不同,劳动合同期限与服务期限发生冲突时如何适用?2. 培训服务期未到期,而劳动合同到期,用人单位终止劳动合同的,是否属于提前解除劳动合同,如何规避?3. 劳动者严重过错被解雇,用人单位能否依据服务期约定要求劳动者支付违约金?4. 在什么情况下,可签署

5、竞业限制协议?5. 在什么时候,企业更有主动权签署竞业限制协议?6. 无约定经济补偿的支付,竞业限制是否有效?7. 竞业限制的经济补偿的标准如何界定?8. 要求员工保密,企业需要支付保密工资吗?专题六:劳动关系解除终止1. 双方协商解除劳动合同并约定支付适当的经济补偿,事后劳动者追讨经济补偿的差额部分,仲裁机构有可能支持劳动者的诉求,企业如何避免案件败诉?2. 能否与“三期妇女、特殊保护期间的员工”协商解除,如何规避风险?3. 员工未提前30日通知企业即自行离职,企业能否扣减其工资?4. 员工提交辞职信后的30天内,企业批准其离职,可能有风险,如何化解?5. 员工提交辞职信后的30天后,企业批

6、准其离职,也可能有风险,如何化解? 6.对于患病员工,能否解除,如何操作才 能降低法律风险? 7.实行末位淘汰制,以末位排名为由解雇员工,往往被认定非法解雇,企业该如何做,才避免案件败诉?8.以“组织架构调整,无合适岗位安排”为由解雇员工,感觉非常符合常理,但往往被认定非法解雇,企业该如何做才避免风险?9.以“经济性裁员”名义解雇员工,感觉非常符合常理,但往往被认定非法解雇,企业该如何操作?10.解除劳动合同通知书如果表述不当,往往成为劳动者打赢官司的有力证据,企业该如何书写,才避免案件败诉而承担法律责任?11.解除劳动合同前未通知及征求工会的意见,是否构成非法解除?12.劳动合同到期后,经常

7、出现该终止的忘记办理终止手续,该续签的忘记办理续签手续,其引发的风险非常大;那么企业该如何规避风险? 专题七:社会保险法1. 用人单位拖欠社保费,有什么法律责任?2. 用人单位不足额缴纳社会保险如何处理?3. 员工不愿意买社保,并与单位签有协议的情况下,该协议是否有效?4. 试用期间,是否必须缴纳社会保险?5. 如果无参保,劳动者因第三方责任产生的医疗费用,能否要求单位报销?6. 企业协助辞职员工骗取失业保险金,有什么法律风险?7. 女职工未婚先孕、未婚生育争议如何处理?8. 怀孕女职工提出长期休假保胎,直至修完产假,该如何协调此问题专题八、劳动争议处理1. 用人单位败诉的原因主要有哪些?2.

8、 仲裁或法院在处理案件时,如何适用法律法规?3. 如何判定政策法律法规的效力等级? 4. 公开审理的开庭形式,有何风险,如何避免风险?5. 申请仲裁的时效如何计算;如何理解“劳动争议发生之日”?6. 如何书写答辩书,有哪些注意事项?7. 开庭期间,质证与辩论需要注意哪些关键问题?8. 举证责任如何分配,无法举证的后果有哪些?B单元内容:(2天课程,15个以上经典案例,逢双月举办)专题一:绩效管理与岗位调整1. 企业单方调整岗位,员工往往可被迫解除合同并索赔经济补偿,如何规避?2. 调岗时没有书面确认,员工到新岗位工作2个月后能否要求恢复到原岗位?3. 可否对“三期内”女职工进行调岗、调薪?4.

9、 员工认同绩效结果,为什么在“不胜任工作”引发的争议中还是败诉?5. 为什么企业根据绩效结果支付员工绩效奖金,最终被认定非法克扣工资?6. 法律上如何证明劳动者“不能胜任工作”?7. 对绩效考核不合格的员工,如何合法辞退?8. 绩效正态分布往往强制划分5%的员工为不合格者,是否合法? 专题二:劳动报酬、薪酬福利1. 工资总额包括哪些工资明细?2. 新进员工薪资管理问题及处理技巧;3. 调整工作岗位后,可以调整薪资标准吗?4. 如何通过薪酬调整处理员工失职、违纪等问题?5. 值班算不算加班?6. 加班加点工资支付常见误区?7. 用人单位如何设计工资构成以降低加班费成本?8. 未经用人单位安排,劳

10、动者自行加班的,是否需支付加班工资?9. 劳动者主张入职以来的加班费,如何应对?10. 劳动者在工作日法定节假日加班,能否安排补休而不予支付加班费?11. 病假、年休假、婚假、产假、丧假等的享受条件及工资待遇标准?12. 离职员工往往回头追讨年终奖,有可能得到支持,如何规避该风险? 专题三:违纪违规问题员工处理1. 劳动者往往拒绝签收处分、解雇通知书,如何应对?2. 问题员工往往拒绝提交检讨书或否认违纪违规事实,企业该如何收集证据?3. 对于违纪员工,应该在什么时间内处理?4. 怎样理解“严重违反用人单位的规章制度”?5. 如何在惩罚条例中描述“一般违纪”、“较重违纪”及“严重违纪”? 6.

11、怎样理解“严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害”?7. 如何界定“重大损害”,“重大损害”是否必须体现为造成直接的经济损失?8. 如何追究“严重失职、严重违纪违规”者的法律责任?9. 能否直接规定“禁止兼职,否则视为严重违纪违规”?10. 直线部门经理擅自口头辞退员工,仲裁机构往往认定企业非法解雇,企业该如何做,才避免案件败诉?11. 劳动者不辞而别、无故旷工,却主张被企业口头解雇,往往得到仲裁机构的支持,企业该如何做,才避免案件败诉?12. “录音录象”证据,仲裁与法院是否采信;企业内部OA系统上的资料能否作为证据使用;电子邮件、手机短信能否作为证据使用? 专题四:经济补偿1. 用人单

12、位需向劳动者支付经济补偿的情形有哪些?2. 什么情况下用人单位需支付两倍的经济补偿?3. 劳动者可否同时向用人单位主张经济补偿和赔偿金? 4. 经济补偿计算的基数及标准如何确定?5. 经济补偿年限最高不超过十二年的适用范围?6. 如何计算劳动合同法生效前后的经济补偿年限?7. 如何理解“六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿”?8. 劳动合同法环境下“50%额外经济补偿金”是否继续适用?专题五:规章制度、员工手册1. 企业人力资源管理体系中哪些内容跟劳动法有必然联系?2. 人力资源、劳动用工管理制度应该包括哪些必备内容?3. 制定规章制度的程序要求给用

13、人单位带来哪些风险,如何应对?4. 非国有用人单位如何组建“职工代表大会”?5. 无纸化、网络化办公下的公示,存在哪些风险?6. 如何公示或告知,更符合仲裁或诉讼的举证要求?7. 规章制度能否规定对员工进行经济处罚? 8. 规章制度违反法律法规,劳动者可以被迫解除并索取经济补偿,如何防范?专题六:工伤保险条例1. 属于工伤范围的情形有哪些?2. 不得认定为工伤的情形有哪些?3. 怎样理解“上下班途中”,怎样控制期间的风险?4. 发生工伤事故,用人单位需承担哪些费用?5. 工伤员工借故拒绝复工,借故不断休假,如何处理?6. 对于第三方造成的工伤事故,劳动者能否要求用人单位支付工伤待遇又同时要求第

14、三方支付人身伤害赔偿? 7. 用人单位能否以商业保险理赔款替代职工工伤赔偿待遇?8. 发生工伤事故,双方私下和解,补偿协议该如何签订才有效?专题七:劳务派遣1. 劳务派遣用工模式,有何利弊,利大还是弊大?2. 劳务派遣合作协议必须注意的风险细节有哪些?3. 新法下劳务派遣面临的主要风险有哪些?4. 派遣工“第三签”时,能否要求签订无固定期限劳动合同?5. 哪些岗位可以使用派遣工,辅助性、临时性、替代性如何理解与操作?6. 新规定对于同工同酬提出哪些新要求,如何规避同工同酬风险?7. 采用劳务派遣用工方式,能否异地参保?8. 用工单位如何行使对派遣员工的退还或退换权?9. 如何处理违反用工单位规章制度的派遣员工?10. 怎样规定派遣员工的辞职程序和离职责任?11. 部分劳务公司很可能面临关闭停业,原来的派遣工的劳动关系如何处理?12. 业务外包与劳务派遣的本质区别有哪些?13. 如何筛选承包方,需考察哪些细节要点?14. 用工单位如何应对派遣合作争议和劳动争议? 培训时间: 2014年2月28-3月1日-广州(A单元) 2014年3月5-6日-北京(A单元) 2014年3月14-15日-上海(A单元) 2014年3月21-22日-深圳(A单元) 2014年3月29-30日-佛山(A单元)

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