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1、第八章 选址策略,选址的战略重要性 影响选址决策的因素 评价选址方案的方法 服务业的选址策略,学习目标,区别与定义 选址策略的目标 国际选址问题 集群 地理信息系统,描述或解释 解决选址问题的三种方法 因素评分法 选址盈亏平衡分析 重心法,跨国公司介绍,选址为联邦快递公司带来竞争优势 快递中心选址（大学成绩C，实践成功） 田纳西州孟菲斯市快递中心（超级投递中心） 巴黎欧洲快递中心 菲律宾亚洲快递中心 迈阿密拉丁美洲快递中心 多伦多加拿大快递 650架飞机 初次分拣二次分拣区州、市、邮政编码215个国家 为什么选择孟菲斯市作为快递中心？(1)美国中部(2)天气-飞机起飞 除了周日，世界各地包裹运
2、行孟菲斯，再将包裹运到 各个城市，不直接运到这些城市。与传统相比的优点：讨论,选址的战略重要性,选址方案包括： 在不改变厂址的情况下扩大现有设施 保留现有工厂，另外在其他地方建设新厂 关闭现有工厂并转移到其他地方 选址决策常常信赖于商业运作的类型 工业选址多成本最小化，虽然创新和创造也很重要 零售和专业服务多集中考虑收入的最大化 仓储选址可能出于成本和交付速度的共同考虑 选址策略的目标是使选址带给企业的收益最大化。,选址的战略重要性,下面从选址与成本的关系，选址与创新的关系对选址的战略重要性进行分析。 选址与成本 选址是非常重要的成本影响因素，因此选址总是能够实现（或破坏）公司的商业战略。各主
3、要行业的跨国公司，从汽车厂到移动电话公司，现在都有计划或正计划在每个主要市场中设点。基于低成本战略的选址策略需要认真考虑。 选址与创新 如果创新、创造和研发投资对运作策略起决定性作用，选址标准可能就不再集中于成本方面了。当公司集中于创新时，下面四点可能会影响公司的创新和总体竞争力： 高品质和专业化的投入，如科学和技术人才； 鼓励竞争和激烈竞争的环境； 来自成熟地区市场的压力和见识； 当地的相关工业和支撑工业。 如果选址不能支持公司策略的其他重要方面，许多公司就会放弃这些低成本的选址。,影响选址决策的因素,全球化出现的原因 市场经济 全球通信 更迅速、更可靠的旅行和运输 国家间资本流通的便捷 劳
4、动力成本的巨大差距 选址业务通常是从一个国家开始的。影响选址决策的一些考虑因素如图81所示。 一旦公司决定了最适于选址的国家后，它将精力集中于这个 国家的地区和社区的选址,确定国家 确定地区 确定地点,确定地点,关键成功因素,1.政治风险、政治规章、态度、激励措施 2.文化和经济问题 3.市场位置 4.人才、工作态度、生成率、成本 5.供应品、通信、能源的可获性 6.汇率和货币风险 (芬兰1，美国2，日本9，中国46，俄罗斯70),1.公司的愿望 2.地区的吸引力（文化、税收、气候等） 3.劳动力的可获性、成本、其对工会的态度 4.设施的成本和可获性 5.省市的环保规定 6.政府的激励措施和财
5、政措施 7.紧邻原材料和顾客 8.土地/建筑成本,1.场地大小和成本 2.航空、铁路、水路、水路体系 3.城市规划的限制 4.所需服务或供应品的就近行 5.环境影响问题,图8-1影响选址决策的一些考虑因素,影响选址决策的因素,劳动生产率 汇率和货币风险 成本 态度 紧邻市场 紧邻供应商 紧邻竞争者（集群）,除了全球化，还有许多其他因素对选址决策产生影响。,劳动生产率 管理者真正关心的是生产率和工资率的双重影响。 运作管理实践：美国优质线圈公司 汇率和货币风险 工资率和生产率可能使一个国家看起来比较经济，但不利的汇率可能会抵消节约的成本。而且外币价值是不断波动的，这些波动也会对选址产生影响。 成
6、本 选址成本分为两类，有形成本和无形成本。 有形成本指那些容易识别且可以准确测量的成本。包括设施成本、劳动力成本、材料成本、税款、折旧和其他成本。 无形成本是不容易量化的。包括教育质量、公共交通设施、未来雇员的素质和态度等。 伦理问题 运作管理实践：亚拉巴马州花了多少才赢得汽车工业基地 态度 国家、州和地方政府对私人财产、知识产权、区域规划、污染以及员工稳定性的态度可能是不断变化的。工人的态度也可能存在差别。呈个国家的文化。 腐败排名（10人表示没有腐败）1芬兰9.7 66中国和叙利亚3.4,紧邻市场 当产成品的运输成本很高或运输困难时，制造企业紧邻顾客是非常有帮助的。另外，随着准时制生产的流
7、行，供应商希望紧邻用户选址以加快交货速度。 紧邻供应商 由于一些原材料易腐烂，运输成本高，或体积大，所以公司选择在紧邻原材料和供应商的地方选址。 紧邻竞争者（集群） 集群：相互竞争的公司在选址时互相邻近，通常为某地区聚集着生产所需的大量信息、人才、风险资本或自然资源。 图8-3列举了7个具有集群特征的行业以及集群原因。,行业 选址 集群原因,酿酒 软件公司 赛车公司 主题公园(如迪士尼世界和海洋世界） 电子公司（如索尼、IBM、惠普、摩托罗拉和松下） 计算机硬件制造商 快餐连锁店（如温迪、麦当劳、汉堡王和必胜客） 飞机制造，包括塞斯纳（Cessna）、利尔喷气机（Learjet）、波音和雷神（
8、Raytheon）,那帕谷（美国）和波尔多地区（法国） 硅谷、波士顿和班加罗尔（印度） 亨廷登/北汉普顿地区（英国） 奥兰多 墨西哥北部 新加坡、中国台湾 在每家店相聚一英里的位置 堪萨斯州威奇托市,土地和气候等自然资源 有科学技术领域内聪明的毕业生们构成的人才资源和附近的风险资本家 必不可少的大量人才和信息资源 娱乐热点地区、温暖的气候、游客、和廉价劳动力 北美自由贸易区，出口到美国可免关税（全球24%的电视机是在这里生产的） 较高的技术普及率和人均GDP，熟练或受过教育的工人，有大量的工程师 刺激食物销售以及较大的客流量 大量的航空技术人员（世界60%70%的小飞机和喷气式飞机是在这里制造
9、的）,评价选址方案的方法,因素评分法 选址盈亏平衡分析 重心发 运输模型,因素评分法,因素评分法：是在难以评估成本的过程中增加客观性的一种选址方法。 因素评分法的六个步骤： 1.列出相关因素，成为关键成功因素（如图8-1所示的那些因素）。 2.给每个因素分配一个权重，以反映这个因素在公司目标中的相对重要性。 3.为每个因素建立一个度量（例如，110或者1100）。 4.管理层为每个选址的每个因素评分，使用步骤3中的度量。 5.用每个因素的权重乘以得分，并计算出每个选址方案的总分。 6.对总分最高的选址方案，给出一个建议，考虑定量分析的结果。,因素评分法,例1五旗公司P384 表8-4解释了怎样
10、用权重来评价不同的选址地点。给定每个因素100分， 法国的地点是更可取的。,选址盈亏平衡分析,选址盈亏平衡分析是使用成本产量分析对选址决策进行经济比较的一种方法。 选址盈亏平衡分析的三个步骤： 1.确定每个选址的固定成本和变动成本。 2.在图形上划出每个选址的成本曲线，以纵轴表示成本，一横轴表示年产量。 3.在期望产量一定的情况下，选择总成本最低的地点。 例2 一家汽车化油器厂的新厂选址P385 对3个选址中的每一个，我们都可以绘出期望产量一定时的固定成本（零产量时的成本）和总成本（固定成本+变动成本）。 这些曲线如图8-2所示。,图8-2 选址盈亏平衡分析图,对于阿克伦来讲， 总成本=30
11、000+75X2 000 =180 000（美元） 对于鲍灵格林来讲， 总成本=60 000+45X2 000=150 000（美元） 对于芝加哥来讲， 总成本=110 000+25X2 000=160 000（美元） 每年的期望产量是2 000件时，鲍灵格林的总成本最低。期望利润是 总收入总成本=120X2 000150 000=90 000（美元/每年） 阿克伦和鲍灵格林的交点是 30 000+75x=60 000+45x 30x=30 000 x=1 000 鲍灵格林和芝加哥的交点是 60 000+45x=110 000+25x 20x=50 000 x=2 500 因此，当产量低于1
12、000时，阿克伦是最好的选址，在产量大于2 5000时，芝加哥产生的利润最大。,重心法,重心法是用于寻找是分销成本最低的分销中心的一种数学方法。 可以用公式（8.1）和（8.2）来确定重心：,（8.1）,（8.2）,式中：dix位置i的横坐标； diy位置i的纵坐标； Qi运到位置i或从位置i运出的产品数量。,例3,奎因折扣商店拥有四个从事定位销售的大型商店。四个商店的位置在芝加哥、匹兹堡、纽约、亚特兰大；目前补货由匹兹堡市一个陈旧的库容不足的仓库组织，该仓库位于连锁店的第一家商店所在地。每家商店的需求数据如表8-5所示。 公司决定寻找一个“中心”位置来建立一个新的仓库。目前的商店位置如图8-
13、3所示,表8-5 奎因折扣百货商店的需求,利用公式（8.1）和（8.2）以及 表8-5和图8-3中每个城市的数据， 可以得到： 重心点的横坐标,图8-3 私家奎因折扣百货商店的重心点的坐标,重心点的纵坐标,公司会考虑在（66.7，93.3）坐标上附近的城市作为合适的选址,运输模型,定义：运输模型是用于求解线性规划问题 的一种方法。（运用线性规划LP求解） 目标：在几个供应点（来源地）到几个需 求点（目的地）之间，确定出最佳的运输模 式以使总生产成本和运输成本达到最小。,服务业的选址策略,服务的选址集中在收的最大化方面 选址的决定因素集中在确定交易数量和收入方面。主要因素： 1消费者的购买力 2
14、企业的服务和形象与能吸引到消费者的区域的人口统计特征的一致性 3该地区的竞争情况 4竞争的激烈程度 5公司选址和竞争者位置的独特性 6企业设施和想邻商业企业的物理特征 7公司的经营方针 8管理的质量 连锁酒店怎么选址 远程营销业 地理信息系统,连锁酒店怎么选址 以德克萨斯州的昆塔汽车旅馆为例，该旅馆在选址时运用了统计回归分析。首先，对35个自变量进行分析，找出与因变量即预期利润率相关性最强的自变量 最后，确定回归模型。 电子表格 远程营销业 在电子信息交换顺畅的地方，劳动力的成本和可获性就可以决定选址策略。 地理信息系统 地理信息系统是可以帮助公司成功分析选址决策的一种重要工具。,本章结束,思考题： 1.为什么有很多的美国公司选择在其他国家建厂？ 2.为什么有那么多的外国公司选择在美国建厂？ 3.什么是“集群”？ 4.选择决策的定性方法的利弊是什么？ 5.当进行国家选址时，公司考虑的主要因素有哪些？ 6.为什么较低的工资率不足以决定选址？ 7.列举服务组织进行选址时使用的一些方法？ 8.埃尔默软糖工厂计划在今后的2年里在俄勒冈州开设10家零售商店。确定与选址决策相关的因素（并分配权重）。对这些因素及其权重进行列表。,
