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1、阿里巴巴的一次会议营销（原创）标签： it/科技阿里巴巴网商分类： 孤独策划人 阿里巴巴网商论坛深圳11月14日网商论坛活动流程活动主题：新起点，新体验大宴会厅13：0014：30 嘉宾签到在场外设立了嘉宾签到台，安排人员包括：签到人员、名片收集人员、接待人员等在嘉宾签到台往里，设立了嘉宾场外交流区14:4014:47 走进阿里巴巴（视频）14：4815：30 嘉宾论坛（成功网商经验分享）议题一：对于一个刚起步的工厂或者贸易公司，在市场方面还不够稳定，我们应该先在B2B网络推广，还是先去参展直接面对客户呢？为什么？议题二如何应对来自网络的海量询盘？如何从强手如林的竞争中脱颖而出让你的买家跟你成
2、交？如何判别其真实性和客户的质量议题三买家一般比较愿意和工厂直接合作，你是怎样回复“are you a manufacture or trade?”作为贸易公司，你又是如何让买家选择你而不是工厂？15：3015：35 抽奖15：3516：35 主题分享 阿里巴巴B2B总裁 卫哲先生议题：全球最大的电子商务公司助您打开国际贸易财富之门第一页：阿里巴巴之最16.9亿美元，全球最大的科技股IPO融资额！1800亿美元，4500亿港币，香港有史以来机构认购。冻资最大的IPO中国首个超过200亿美元市值的互联网公司，市值居亚洲互联网公司第二位！193%，香港10年来首日涨幅最大的新股！超过2400万会员
3、，全球最大的B2B网上交易市场！超过250万，全球最多国际采购商交易市场！第二页：阿里巴巴之最对客户意味着什么？最佳的电子商务模式解决出口难题最强的全球品牌美誉度吸引买家最多的财务资源投资国际市场最好的服务满足企业的需求第三页，客户眼里的阿里巴巴视频，客户的采访镜头剪辑，再次论证客户对阿里巴巴的肯定，同时通过客户的语言，介绍清楚阿里巴巴给客户带来的价值和阿里巴巴的特点（客户对阿里巴巴的感觉，阿里巴巴给客户带来的感受）第四页：B2B电子商务成功关键（金字塔）第一层、最高：大客户全球1000强和跨国企业完善的企业采购系统；标准高和需求个性化第二层：中买家 5000万到1亿中型渠道商和贸易商；参加全
4、球和国内展会；标准较高和专业性强；第三层：小买家小型零售商和贸易商；依靠国内展会：刊物和网络；需求灵活，变化快；第五页：阿里巴巴拓展和服务买家大买家：个性化服务+线上线下结合线上供应商匹配，线下采购洽谈会；结合全球采购中心布局，提供一对一个性化服务；与阿里巴巴保持长期合作的专业采购商有：GE、沃尔玛、宝洁和宜家家居等国际知名集团公司；第六页：阿里巴巴的大买家服务第七页：阿里巴巴“中国供应商”会员与国际大买家主要以案例为主，选择一个典型的案例，在视频中，又主要安排了电视对案例老总的采访，增强公信度；第八页：阿里巴巴拓展和服务买家中买家：结盟顶级海外展会，提升专业服务；更多的选择中国广交会和香港地
5、区展会；优先关注：提升采购效率，降低采购成本；第九页：阿里巴巴拓展和服务买家小买家：拓展合作伙伴，加强线上服务；小型买家依靠网络，本土展会进行采购；匹配合适的供应商，发挥长尾效应第十页:国际买家眼中的阿里巴巴视频：从采购商的角度，通过案例来印证；第十一页：阿里巴巴：250万全球买家分布第十二页：2007年阿里巴巴海外业务拓展新举措成立欧洲买家服务中心与软银和雅虎日本合作，开拓日本市场；国际买家服务部全球买家名录国际展会合作第十三页：我们的出口供应商在哪里？主要集中于沿海地带（数据说明）第十四页：客户服务中心在广东省的深圳、龙岗、广州、佛山、中山、东莞均建立了第十五页：线下服务服务专员和电话服务
6、中心与会员建立了紧密的服务关系阿里学院的客户培训帮助中国中小企业提升电子商务能力，拓展外贸业务互动的线下商人社区网商论坛，以商会友等活动极大地加强了会员间的关系，促进了会员间的相互分享与共同成长；第十六页：从meetalibaba迈向workalibaba中小企业融资服务： 2项试点服务已推出：网络联保、信用贷款 中小企业设备租赁服务也在试点中；阿里软件外贸版样品小额支付服务（从寻找订单到订单处理、资金及设备租赁服务的转型）第十七页：阿里巴巴永远客户第一（八年八个客户的合影，上市时的客户合影，体现阿里巴巴对客户的尊重）整个话题都以“网商”为中心，更具体地说，是阿里巴巴为网商带来什么？以公司的重
7、大事情为切入点，围绕网商为中心进行纵深和横向分析，卫哲从阿里巴巴上市这个事件开始，说明上市对阿里巴巴带来的什么，然后用“上市不仅带给阿里巴巴好处，也给阿里巴巴的会员带来更多地利益”，通过数据和事实对比，来提升公司的形象，提升演讲的高度，提升对阿里巴巴的认同和自豪感，引起现场的共鸣；然后帮助网上对目标群细分，并详细介绍了各个目标群的特点，并提出自己的建议；在整个过程中，主讲人以案例为主，就个人而说，他更倾向于自己的切身感受；向来宾介绍阿里巴巴的工作表，显示阿里巴巴的诚意，让来宾感受到阿里巴巴的雄伟志向，这些从采购和出口两个方面论述，同时也用一种紧迫的语言，告示来宾，不进行电子商务就是等死。提出阿
8、里巴巴的新产品新服务，针对来宾关注的资金和设备进行服务，为中国供应商会员提供更多的增值服务，增强对来宾的吸引整个讲话，都是介绍了自己的切身感受，而且都很有针对性，针对来宾最主要的最想问的问题，也是最关心的问题。这些问题不仅仅涉及到电子商务，还涉及到来宾在商务活动中的问题，比如贸易商在电子商务中应该是什么样的角色，贸易商是否会在电子商务中消亡。整个讲话都体现阿里巴巴对客户的重视和尊重；甚至整个会议营销都体现这个特点。而且这个中心的表达很自然，没有做作。感觉阿里巴巴已经转型为为网商会员提供专业地服务，逐渐向咨询和服务转变，如提供：采购企业黄页，与采购会合作给会员方便、构思推荐引擎（关联推荐服务），阿里巴巴对群体更加细分。在卫哲讲话以后，对来宾进行问题解答。三楼 大宴会厅后场及外厅16：3518：00嘉宾咨询沙龙、商友自由交流
