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1、公务员面试之自我认知题求职动机与拟任职位匹配性概述一、求职动机与拟任职位匹配性概念求职动机是指在一定需要的刺激下直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动。拟任职位的匹配性，是求职者个人素质与岗位要求之间的匹配度、契合度。求职动机与拟任职位匹配性，就是一个人在从事某项工作时个人的职业价值观、职业兴趣、职业能力及性格特点等方面与工作岗位的符合程度，与将来工作发展趋势的匹配程度。一般来说，当个人的求职动机与拟任职位所能提供的条件相一致时，个体胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可能性较大。公务员的求职动机可能包括：现实性需要(解决住房、户口迁移、专业对口等)与岗位情况;兴趣与岗位情况;成就
2、动机(认知需要、自我提高、自我实现、服务他人的需要、得到锻炼等)与岗位情况;对组织文化的认同。二、求职动机与拟任职位匹配性对公务员的重要意义求职动机是一个人工作的原动力，只有为更好地发挥自己的才能、实现自己的价值而工作的人，才会在工作中努力奋斗，以工作为乐，才能做出好的成绩。一个人的兴趣、特长、个性特点、工作态度、知识结构与所从事的岗位是否符合，往往会决定一个人在某个岗位上能做出成就的大小。公务员是依法履行公职的人员，按照中华人民共和国公务员法第十二条的规定，公务员应当履行模范遵守宪法和法律;按照规定的权限和程序认真履行职责，努力提高工作效率;全心全意为人民服务，接受人民监督;维护国家的安全、
3、荣誉和利益;忠于职守，勤勉尽责，服从和执行上级依法作出的决定和命令;保守国家秘密和工作秘密;遵守纪律，恪守职业道德，模范遵守社会公德;清正廉洁，公道正派等义务。而要履行好这些义务，就要求公务员一方面要有良好的求职动机，具有高尚、廉洁、无私、公正等优良的道德品质，能够正确认识公务员为人民服务的宗旨，做好为人民服务的心理准备;另一方面，还要求公务员要具有相应的工作能力，这些能力不仅包括国家公务员通用能力标准框架(试行)中提到的政治鉴别能力、依法行政能力、公共服务能力、调查研究能力、学习能力、沟通协调能力、创新能力、应对突发事件的能力、心理能力这九大通用能力，还包括公务员能够胜任具体的、确定的岗位的
4、能力，例如作为法官，需要具有相应的法律专业知识背景和素养，只有这样，才能与具体的岗位相匹配，而只有实现人职匹配，公务员才能在岗位上尽情发挥自己的才能，才能使得个人价值与岗位价值实现最大化的一致，也才能为岗位做出更大的贡献。三、求职动机与拟任职位匹配性在公务员面试中的考查公务员面试是要切切实实地为各招考单位公平、公正地选拔优秀的、适合在党政机关工作的年轻有为的人员。而选出来的人员能否在最短的时间内适应机关工作，甚至独当一面，就需要在面试阶段巧妙地设置面试题来考查考生的求职动机与拟任职位匹配性，这类题就是自我认知题。在公务员面试中，对考生求职动机与拟任职位匹配性往往是通过直接或间接的方式进行考查的
5、。直接考查类试题一般以较为直白的问题考查考生对岗位以及自身的认知，主要分为三类：一是自我介绍，二是求职动机，三是拟任职工作计划。例如，2014年2月22日上午中国银监会山东监管局面试真题：请做一下自我介绍，包括你的专业和学术研究情况;如果你是在职的，那么说一说你的职务、工作经历等。时间3分钟。2014年1月23日外交部面试真题：为什么报考外交部?2014年2月21日上午北京市公务员面试真题：国家机关的公务员工作有政策性强和头绪多的特点，假如你被录取，请问你打算如何结合自身经历，开展以后的工作?【中公专家点拨】这三道题中，第一题是典型的“自我介绍”，考官往往通过考生3分钟左右的自我介绍来了解考生
6、的性格特点，学习、生活等过往的经历，以及考生对于未来的打算等，是公务员面试中常考的一类题，在外交部、银监会的公务员面试中，自我介绍是每年必考的题。第二题是直接考查考生求职动机的题目，这也是外交部每年必考的题，在云南、新疆建设兵团等地历年的面试中，也常常会出现此类题，以直接考查考生的求职动机。第三题是直接考查考生未来的工作规划的题目，能否答好此类题，有赖于考生对自己未来的清楚规划和对报考岗位的足够了解。除了直接考查考生对岗位、自身职业理想以及未来职业规划的认知外，面试中也通过间接的方式考查考生的人生观、价值观以及为人处事的方式方法等与未来岗位息息相关的内容。例如，2014年4月19日上午浙江省A
7、类综合类公务员面试真题：请介绍一本对你影响最深刻的书。2014年7月28日上午云南省大理公务员面试真题：人生中有许许多多错过，包括错过一件事、一些人、一些风景。谈一下你自己最刻骨铭心的一次错过。【中公专家点拨】这两道题便是典型的间接考查的题目，考官通过考生描述对自己影响最深刻的一本书、最刻骨铭心的错过，从侧面了解考生的价值观、人生观等，从而判断考生身上是否具有作为公职人员应当具有的公正、廉洁、无私等品质。此外，在面试以综合性和个性化并重的时代背景下，这种间接考查类的试题，通常会与综合分析题、人际关系题以及情景应变题等试题进行结合，间接考查考生与职位的匹配性。例如，2014年3月30日下午上海市
8、公务员面试真题：风险不可避免，结合自身经历谈谈组织活动中的风险管理。2013年6月19日上午湖北省省直机关公务员面试真题：你是单位新录用的公务员，领导把你安排到一个你从没接触过的岗位，专业也不对口，你怎么办?2013年3月5日上午陕西国税面试真题：有人说：“好习惯的形成要抵制住坏习惯的诱惑。”结合自身，谈谈你的好习惯和坏习惯是如何养成的。【中公专家点拨】第一题中融入了对考生专业素养的考查，第二题中融入了对考生应变能力的考查，第三题中融入了对考生综合分析能力的考查。随着公务员面试越来越成熟以及国家对公务员综合素质的要求越来越高，此类将多种测评要素糅合在一起进行考查的题目会越来越多。因此，考生在复
9、习重点考查求职动机与拟任职位匹配性的题目时，还要兼顾好对综合分析能力、专业能力等的复习和掌握。自我认知题概述一、题型概念自我认知题就是考查考生求职动机与拟任职位匹配性的题目，具体来说，是指考查考生报考公务员的原动力，即为什么要报考公务员，以及考生的职业价值观、职业兴趣、职业能力、性格特点等方面是否与公务员工作相匹配的试题，是对个人与工作匹配度的一种考核，是一个完整的系统。自我认知题不仅考查考生对公务员职业特征的理解，更重要的是考查考生对社会、工作、生活及自我的认知能力，让考官有效了解考生过去和现在对工作的态度，更换工作与求职的原因，对未来的追求与抱负以及考虑本单位所提供的公务员岗位或工作条件能
10、否满足面试者的要求和期望等。直接考查考生的基本认知和岗位认知，间接考查考生的道德和能力。【样例一】你有什么性格特点?(2014年1月21日外交部面试真题)【样例二】公务员现在已经不是铁饭碗了，你为什么还要报考?(2012年8月10日云南省公务员面试真题)【样例三】刚走上新岗位，肯定有很多困难，但是时间有限，谈谈你如何尽快提高自己的工作能力,如何适应新环境?(2014年2月20日上午北京市公务员面试真题)二、题型分类自我认知题分别从考生的过去、现在和未来三个方面入手，了解考生与所报考职位的匹配度。据此，我们从过去、现在和将来三个维度入手，将自我认知类题目分为三大类，即过往背景类、意愿动机类和未来
11、打算类。 过往背景类，主要是了解考生的过往经历，如考生的性格特点、过去的学习和生活经历等;意愿动机类，主要了解考生当前的思想状态，如报考公务员的意图、对报考职位的认知和了解等;未来打算类，主要了解考生对自己未来的规划。自我认知题高分策略一、作答自我认知题的个性化方略(一)梳理自我信息1.个人基本情况考生可从年龄、学校、专业、从事过的工作等方面进行介绍，这部分的陈述务必要简明扼要、抓住要点。不得透露个人的信息，包括姓名、父母姓名、毕业院校、原工作单位、笔试成绩与名次、考号等。选取符合职位要求的切入点进行答题，切忌泛泛而谈。2.学习阶段(专业背景)拥有扎实的专业功底会让考官觉得踏实、可靠。介绍专业
12、知识可以从学习、工作中取得的成绩着手，如发表过什么文章，获得过什么荣誉等。如果考生报考的是银监会，可以强调自己经济金融类课程取得的优异成绩;如果报考的是法院，可以说自己已经通过司法考试。3.工作阶段(素质能力)这部分最好结合自己的生活经历和工作背景进行介绍。如果是应届生，则可以谈谈在学校参加的活动，有工作经验的人应在此重点介绍自己的工作经历。注意所述事例需要有说服力，说服力的来源是一些实例和具体的数据，千万不要把自我介绍变成读个人简历，那就失去了意义。4.爱好特长除了专业知识和工作能力，考官还希望选拔出一个全面发展、有生活情趣的人，这就体现在兴趣爱好上。这一部分介绍得好可以起到锦上添花的作用，
13、但一定要精炼。如果没有特别的特长，也可以不说。5.优缺点总结每个人都有缺点，切勿避而不谈。在叙述自己缺点的时候，一定要真诚，要对缺点进行深刻的反思和批判。不要妄图哄骗考官，或者耍小聪明，把优点当缺点讲，这只会给考官留下过于圆滑的印象。(二)做好职位调研现阶段国家招录公务员面试考试要求的重要核心标准是“专业专项”，即国考面试形式开始针对不同系统单独命制具有系统特色的考题，并由相当一部分本部门成员担任考官，根据不同部门制定差异化的评分标准。这种考察方式旨在从部门工作实际出发，结合部门特点和岗位职能，全方位考察考生的思维方式、能力结构、工作习惯、性格特点、应激反应等是否与部门职位精准匹配，从而为国家
14、建设选拔出业务能力强、职业素养高的公共事务管理人才。这种变化表现在自我认知题上面，就是越来越多的题让考生“结合自身和报考岗位”来谈，如2013年3月22日上午上海市公务员面试真题“请你结合自身经历及所报考的岗位，谈谈你对执行力的看法。”如果考生在回答此题时，对于自己报考的岗位不甚了解，或者完全抛开岗位来答，都难以取得理想的分数。基于此，考生在备考自我认知题时，需要做好职位调研，事先了解报考职位的工作性质，职位所需的知识结构、能力结构、技术特长等，在复习时拟好底稿，将自己的素质能力和所报考职位的需求一一对应。对于报考单位、报考职位的相关信息，推荐大家直接登录该部门网站。熟知部门性质、历史、组织结
15、构规模、职责、上下级、协同单位、规章、制度、工作动态、工作程序方法、工作重点等。此外，还应关注新华网人民网人民日报半月谈等相关政府媒体对单位先进事迹、问题的报道。如此一来，在回答这类问题时，就能自然地将介绍自己与所考单位和职位有机联系起来，不做作、不突兀。(三)以“真”为本对自我认知题的考查，并非是要考生将个人履历再机械地复述一遍，而是在于通过考生的回答来评价考生的性格、能力、经历以及意愿与用人单位的择才标准和内部文化是否相匹配，能否较快地适应新单位的工作环境。回答此类题目的技巧，便在于要深刻把握一个“真”字，切不可脱离个人实际和用人单位的基本情况来纸上谈兵，亦不能过于执著于细节而只见树木不见森林。那么如何来把握好这个“真”?我们认为应当从以下几个方面着手：1.心态真心考生应当坚定地相信，用适当的方式展现出真实的自我来赢取考官由衷的欣赏和认同，远比通过投机钻营蒙混过考试重要得多。虽然考生作为应考者，事实上处于被选择的状态，但由于考官在面试中会结合用人单位的实际情况来考查考生与单位的匹配程度，因此也存在一种类似“双向选择”的过程。考生通过“演戏”即使能一时过关，进入新单位也会因为与单位格格不入而
