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1、1,忙，并快乐着 幼儿园招生营销策略 招生宣传手册解读,北京银座东方教育集团 12月份碰头会,2,1、3月5日到14日：国家中长期教育改革和发展规划纲要(20102020年）公开征求意见，代表热议学前教育难题，建言献策 2、7月29日：国家中长期教育改革和发展规划纲要(20102020年）公布，将学前教育纳入规划 3、11月2日：温家宝总理在北京两所幼儿园调研，强调将学前教育放在重要位置 4、11月3日：温家宝主持召开国务院常务会议，研究部署当前发展学前教育的政策措施。 5、11月24日：国务院关于当前发展学前教育的若干意见 6、12月1日，国务院召开全国学前教育工作电视电话会议,3,1、学前
2、教育的春天来了 2、学前民办教育的春天与冬天同时来了 3、学前教育问题的解决，是政府的责任 4、幼儿园定位、师资、教育质量、生源、与政府关系需要重新认真的考虑，寻找到新的方向与出路,幼儿园的竞争是披着非功利色彩外衣的 亲和形象的竞争，作为一个理性的幼儿园园 长一定要真正看到这个行业的本来面目。这是 一个充满暗礁险滩的行业，一定要高度警惕。,幼儿园之间的恶性竞争,政府对小区配套幼儿园的过渡开发，引发各幼儿园之间的无序竞争。 幼教同行间的非正常竞争引发师资的非正常流动，生源的非正常流动，非正常的价格大战。 大型优质学前教育机构的进驻，导致现有高端民办幼儿园四面楚歌。,狼来了. 政府加大对公办园的投
3、入， 导致幼教市场进入非公平竞争状 态。民办园面临更加激烈的竞争环境。,7,一、营销什么 二、怎么宣传 三、招生方案 四、幼儿园招生营销关键点 五、幼儿园（新园、发展园）招生方案举例 六、几个问题沟通 营销（了解）招生（认可）购买（追随） 三步曲,8,一、营销，是将所有资源整合，创造和形成产品，以满足消费者当下需求（短期）和他们将来需求（长期保持力）的一种社会和管理过程。,9,中,有效 表达自己,营销,深度 关注客户,踏实 扎根专业,10,客户需求：孩子与家长 需求的交叉点， 以此与家长沟通,11,孩子的需求是什么？,“ 爱心+快乐+成长”,12,“服务+质量+感觉”,家长的需求是什么,13,
4、让爱更多一点,14,策略一：让爱更多一点的主题环境（满足幼儿与家长对安全、整洁、自然、优美的物质环境的需要）,1、 幼儿园外部环境自然优美 2、 环境发挥育人功能 3、 对室外大型玩具及时检修 。 4、 室外活动场地保持清洁 5、 玩具、材料应充分、开放 、定期更新 。 6、 幼儿园是孩子心目中的童话世界。,15,策略二：专业可信赖的教师（满足孩子对和谐、民主、宽松、秩序的精神环境需要）,1、教师职业形象、职业语言 2、幼儿园素质教育论坛 3、脸上总是微笑，身体总是蹲下，语言总是得当 4、给孩子一个空间，让他们自己去探求；给孩子一次机会，让他们充分去展示；给孩子一点时间，让他们自己去互动；给孩
5、子一个平台，让他们自己去选择；给孩子一次震撼，让他们亲身去体验 ,16,17,策略三：满足家长对服务的需求,1、孩子的需要永远是急的，家长的需要永远是对的 2、老师们真诚的微笑、体贴的关怀、 孩子健康和谐的成长 3、以忘我的奉献，浓浓的爱意赢得家长 的理解和信任。,18,策略四：满足家长对质量的需求,19,20,幼儿园营销什么？,“教育理念” 实现的是“教育理念”的认同化,21,视觉、听觉、感觉到位（变化） 品质、品味、品牌到位（变化）,营销要求：,22,1、品牌文化（园歌、园舞笑脸、logo笑脸、无怨无悔、真心英雄、61献词、礼仪） 2、8大办园特色 3、主题环境 4、4季音乐环境 5、职业
6、礼仪、师德、艺术语言 6、创思课程、my first abc、家园联系册 7、四季食谱 8、保教工作流程,营销工具：,23,双语化,艺术化,主题化,信息化,小班化,一体化,多元化,人文化,24,二、宣传思路,1、不同时期采取不同的宣传思路 2、让家长成为主动的宣传者 3、其他宣传方式 宣传工具： 1、宣传手册 2、台历 3、报纸广告、电视专题片、网络宣传的内容稿 4、文艺演出 5、大型活动策划 6、体验式营销活动方案 7、幼儿园彩铃,1、不同发展时期采用不同的宣传方式,发展初期（两个月）：以幼儿园品牌和形象宣传为主，主要是与电视台、报社广告部、网站打交道。,26,轰炸阶段（一个月）,充分利用报
7、纸、电视、电台、网络、直投广告等多种渠道，采用媒体宣传和互动活动等多种方式对幼儿园进行全面立体式宣传，让家长全面感知幼儿园，着重对幼儿园教育理念的宣传，文字解说配合直观的图片或者视频，照顾不同文化层次家长的接受能力，同时注意对幼儿园品牌和知名度的宣传。,27,体验阶段（两个月）,此时在已经有孩子入园的情况下，宣传的重点转为配合家长更深刻体验幼儿园：充分挖掘在园幼儿家长的正面感受，包括对环境、服务、教学、理念等方方面面的体验，借助媒体和系列活动传播出去，打造美誉度；设计一系列体验式活动吸引更多潜在家长群体参与，令其获得最直接的感官体验。,28,深入阶段（三个月）,幼儿经过一段时间的学习，应该已具
8、有幼儿园的特定群体特征。此时的宣传应以幼儿为主体，展示幼儿的学习成绩、日常生活、游戏课程和艺术特长等特色活动，融合进幼儿园的教育理念、价值主张、单位文化等，把教育成果显性化，掀起宣传的第二轮高潮。,29,巩固阶段（四个月）,巩固阶段是在幼儿园有一定生源、一定知名度的情况下，进一步打造幼儿园的品牌，提升幼儿园形象。在这一时期，可以不用再刻意制造大的焦点事件，只要抓住时事热点或者节日庆祝，保持适当的曝光率，不要淡出公众视野就好。在这一阶段，媒体宣传是一个方面，更重要的是稳定在园家长，依靠保教质量让家长对幼儿园的赞誉口口相传，这才是最有效的最牢固的工事。,30,稳定阶段（长 期）,品牌推广与提升是一
9、个长期的过程，在当今的市场经济中，宣传工作贯穿企业发展的整个过程，要适时适地坚持不懈进行品牌推广活动。但是，宣传永远不是企业发展的核心，幼教集团的核心是科学的教学理念和严谨的内部管理，宣传只能是对内核的展现，是一种表现形式，而非主要内容，注意增强品牌的美誉度。,例：广播电台拜年词 xx幼儿园全体教职员工向全x人民拜年！ 祝小朋友新年快乐！健康成长！ 祝全体家长事业有成!幸福安康!,2、让家长成为主动的宣传者,面向家长的幼儿园自我展示：,展示具有亲和力的幼儿园氛围与环境、高素质教师团队,邀请家长参与幼儿园体验活动。,耳听为虚、眼见为实、体验为真,“体验活动是幼儿园营销的杀手锏”,开放园长热线（设
10、置彩铃）,“回娘家”,如果是多年经营的幼儿园，“老客户”的作用不容忽视，他们的口碑传播很有力量，可以邀请家长和孩子“回家”看看，看看新的变化，关心一下孩子现在的成长情况等，都是富有人性化的宣传措施。,要 点 说 明：,要取得效果，一定要买一点纪念 性的小礼物，在用过的教室和原来的 老师一起照个相。总之，明确目的在于 通过强化“老客户”的认可协助招生。,（3）其他宣传方式。,流动招生广告车,温 馨 提 示,现在多数幼儿园都把车接车送作为幼儿园 服务的标准配置，因此有很多的接送站点，在 这些站点做一个幼儿园的温馨提示牌， 既能体现幼儿园的细心周到，在当地也能起到 一定宣传作用。这样的温馨提示在园内
11、适 当布置，也会让家长感觉到独特的用心。,参加各类社会性演出和公益活动是幼儿园品牌宣传最好的方法。,每年一次幼小衔接座谈会,38,微笑营销,39,接待营销,40,活动营销万圣节活动,41,我秀我真棒活动,42,全勤宝宝评选活动,43,44,45,三、招生方案,1、幼儿园营销招生计划制定 2、幼儿园促销方案制定 3、幼儿园招生的8大策略 招生工具： 1、招生计划制定 2、招生接待流程、招生人员培训 3、入园工作流程 4、入园登记与注册 5、新生编班 6、新生入园须知 7、新生温馨提示 8、家园共育,幼 儿 园 营 销 招 生 计 划,一、园况分析: 本园现有班级个，托班、小班、中班各一个。托班现
12、有人数人，满员人数人；小班现有人数人，满员人数人；中班现有人数人，满员人数；大班每班现有人数、人，满员人数人， 二、预计招生人数 托班预计招生人；小班预计招生人；中班预计招生人；大班预计招生人；另外需新增一个托班，预计招收幼儿人。托班、小班、中班、大班加新增班级共计招生人数人。,三、招生措施 方式一：到超市、商场投放宣传资料 方式二：联合小区做活动 方式三：到商场小区设招生点（张贴海报） 方式四：教师与家长之间手递手的发放 方式五：进行亲子活动 方式六：夹报、书刊等 方式七：刊登广告 方式八：网络宣传 方式九：利用节假日进行幼儿的演出和外出活动,方式一：超市商场投放宣传材料,具体措施： 1、
13、锁定目标超市及商场，电话联系可否放置宣传材料。 2、 到超市、商场 和负责人或服务台进 行沟通，商量合适方 案及放置、发放办法。,方式二：联合小区做活动,结合节日联合小区做活动，如母亲节、父亲节、儿童节等节日。根据不同的节日组织不同的活动。 活动的基本形式：亲子运动会、亲子手工制作 具体措施： 1、 了解周边小区的分布图，锁定我们的目标小区。 2、 和小区的物业进行联系确定我们的活动方式。 3、 提前向家长发放通知使其了解活动大致内容。 4、 组织主持活动并进行宣传或者材料的发放。,方式三：到商场、小区设置招生咨询点,利用周六、日可以到幼儿园周边小区、商场设置招生咨询点，进行和家长面对面的交流
14、和解答，并登记留下咨询家长的资料，以便日后联系。 资料准备：家长手册、宣传海报、咨询登记表、红幅 具体措施： 1、 与小区物业进行联系，商议咨询点的设置。 2、 商议如何在小区宣传栏里张贴我们的海报。 3、 红幅的悬挂。,方式四：教师与家长手递手的发放 具体措施： 1、 选择发放地点，可选择商场或者超市 门口等人流较大的地方。 2、 培训教师，统一招生口径。 3、 发放宣传资料并向家长介绍我园特色。 4、 有意者留下家长资料及电话，以便日后 取得联系。 5、 统计整理家长资料，及时跟踪了解。,方式五：举行亲子活动,根据季节的不同组织不同的亲子活动，如春秋季可以组织幼儿和家长的运动会。可以在周六
15、日开设亲子班。 具体措施： 1、 在海报的宣传上除了日托班的宣传再加上亲子班的内容。 2、 做出亲子班的教学计划以及每次活动的流程步骤。 3、 利用周六日请1岁3岁的孩子和家长一起来园参加活动。 4、 长期举办并记录下家长的资料，为其幼儿的入园打下基础。,方式六：宣传资料的夹报、书刊等方法 1、 向报亭主人了解，哪些报纸杂志卖的 比较快，并和其商议如何进行夹报、杂 志宣传。 2、 和免费杂志负责人商议如何夹报发放。 例：邮政快报的免费夹页 、和牛奶公司的长期合作 （目标群体一致）,方式七：刊登广告,选择合适的书刊或报纸等媒体进行广告的刊登。做广告宣传幅，选择合适的地点做长期的广告宣传。 1、
16、对部分报纸进行关注以选择适合我们的媒体进行 广告。（以当地报纸为好） 2、 和报社、广告公司等进行联系选择合适的广告方式。 3、 在路边，小区等地点放置宣传广告做长期广告宣传。 4、 了解各广告媒体的价格以便我们进行参考。,方式八：网络宣传 网络是幼儿园的又一窗口，合理的利用网络宣传为幼儿园增加效益。 1、 网站的完善。 2、 和其他网站进行链接。 3、 可以选择网络广告。,方式九：利用节假日进行演出和外出活动,利用儿童节、圣诞节、母亲节、父亲节、教师节等一些节日进行演出活动，并进行幼儿园的宣传活动。我们可以选择春天，秋天等合适的季节，选择一日带幼儿外出，进行踏青、采摘等活动。,准备：幼儿园大旗子、幼儿穿上统 一服装，或小帽子。,1、 在各大节日进行演出，可以联合社区 等做活动。 2、
