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1、 毕业设计题目：裕隆机械有限责任公司质量管理工作方法探析中文摘要机械行业加工产品，其质量与零件的加工质量、装配质量密切相关,而零件的加工质量是保证产品质量的基础,它严格要求零件的加工精度，所以机械行业加工过程中零件的加工质量检验尤为重要。河北裕隆机械有限责任公司是一家生产、销售为一体的新型公司。该公司主要生产液压缸、钻机、精密钢管等机械产品。为了解公司液压缸产品的生产质量水平，本文运用质量管理的统计方法对液压缸加工过程中的外协配件进行质量统计分析，并为产品质量的提升提出一些建议。关键词：裕隆机械 质量管理 质量检验 统计分析ABSTRACTMachinery industry processi
2、ng product, its quality and the machining quality of parts, assembly quality is closely related to, and the machining quality of parts is the foundation that assures product quality, it is the strict requirements of machining accuracy, so the mechanical processing industry in the process of machinin
3、g quality inspection is very important. Hebei Yulon mechanical limited liability company is a production, sales as one of the new company. The company mainly produces hydraulic cylinder, drilling, precision steel pipes and other mechanical products. In order to understand the hydraulic cylinder prod
4、uction quality level, this paper uses the statistical methods of quality control for hydraulic cylinder in the process of outsourcing parts quality statistical analysis, and to improve product quality and put forward some suggestions.Key words: Yulon mechanical quality management quality inspection
5、statistical analysis目 录一、公司质量管理体系运行现状1（一）组织结构及职能分配1（二）产品及资源情况3（三）质量管理体系运行状况3二、公司液压缸质量检验工作开展4（一）液压缸质量检验程序4（二）液压缸出厂检验技术条件4三、公司液压缸配件质量控制工作分析的内容5（一）分析工具选择5（二）生产环节的选择及数据采集6四、活塞生产过程质量管理状况分析8（一）使用直方图分析活塞生产质量8（二）制作均值极差控制图分析活塞生产过程控制状态9（三）使用能力指数分析评价活塞生产过程能力11五、卡健生产过程质量管理状况分析12（一）使用直方图分析卡健生产质量12（二）制作均值极差控制图分析卡
6、健生产过程控制状态13（三）使用能力指数分析评价卡健生产过程能力15六、卡健帽生产过程质量管理状况分析15（一）使用直方图分析卡健帽生产质量16（二）制作均值极差控制图分析卡健帽生产过程控制状态17（三）使用能力指数分析评价卡健帽生产过程能力19七、对公司质量管理工作的评价及建议19（一）公司质量管理工作评价20（二）改进公司质量管理工作建议20附表21附表1配件分析数据表21附表2均值极差控制图系数表22附表3 Cp与不合格品率p间关系及评价与措施表22参考文献23致谢24邯郸职业技术学院经济系毕业设计裕隆机械有限责任公司质量管理工作方法探析经济系 会计与统计核算专业 20096033031
7、号 李玉蓉河北裕隆机械有限责任公司是由邯郸探矿机械厂和邯郸精密钢管厂于1998年改制而成，集科研、生产、销售为一体，总部位于邯郸市陵园路92号地质大厦，生产基地坐落于邯郸市黄粱梦镇，主要生产钻机、液压镦管机、钻探工具、液压油缸、精密钢管等产品。公司以技术创新为先导，加快产品结构调整的步伐，努力为社会提供更多、更好、更新的产品。本着严细精诚的质量方针，实行严格认真管理，从工序质量抓起，追求质量合格和顾客满意的质量目标。本文对河北裕隆机械有限责任公司质量管理工作展开分析。一、公司质量管理体系运行现状（一）组织结构及职能分配1.组织机构公司质量管理组织分为质量管理部和外协管理部两部分，如下图1所示。
8、随着公司产业的不断扩大，经营范围也随着增加，为节约成本和时间，避免企业的生产链过长而造成自我难以调控的局面出现，公司在质量管理组织中增设了外协部。由外部其他相关企业代为生产加工一些产品配件，提高了生产效率的同时又实现了利润收入。总经理质量管理部总检外协管理部科长经理助理检查员（6个）外协人员（5个）图1 公司组织结构图2.质量管理部的职能与工作制度质量管理部负责质量管理和质量检验工作两部分。质量管理主要是组织公司内部质量管理体系的策划、实施、监督和评审工作；对公司内部不合格品的评审和对质量问题组织制订纠正、预防和改进措施，并追踪验证；对质量记录要定期进行质量分析和考核。质量检验主要是按技术文件
9、检验标准和检验规范来实施对原材料、外协件、自制件以及对产品工序、成品的检验，并出具检测报告；在生产过程中检验测量和试验设备的控制，确保产品质量满足规定的要求；对计量仪器做定期检定并做好检定记录与标识。质量管理部还参与对供方的评审，参加用户反馈意见的分析和处理；负责合格证的申请和保管与产品认证的组织和协调工作。质量管理部严格执行公司制定的上下班、打饭、乘车等各项管理制度；检查各车间、检查员、外协部件检查员按时出勤，重点检验中班和上工作日下班未检件；对各岗位工作进行每日记录；检查记录各生产部门对质量管理相关规定的执行情况，对出现的问题通知责任部门并统计上报。各岗位工作质量将作为评优奖惩依据。3.外
10、协管理部的职责外协管理部负责外协加工或外协制造的事务。在外协加工或外协制造时要给试用厂商或协作厂商提供所需资料；实行外协指导、跟踪管理并进行外协督促，确使外协加工或外协制造的货品如期交来。但在外协核算价格时，数据应由其他管理部门提供。 4.外协产品质量验收办法 本办法适合于公司生产所涉及到的结构件、锻造件、机加工件以及公司自行提供样图和技术要求的标准件等外协产品的检验。目的是为了对入厂外协件进行有效的质量控制、提高产品质量、保证到货产品符合合同规定的技术要求，确保入厂外协件满足公司的质量要求。外协部依据本办法与外协单位（或供货方）签订外协产品质量验收协议，外协单位按合同约定执行加工任务及交货时
11、间。交货时外协件应清洁、无锈斑、无铁屑，关键端面划伤磕碰，并有必要的防护。锻铸件外观无缺料，无明显的影响工件性能的砂眼、气孔等存在。交验外协件时要有外包装与追溯性标识，附有必须的检验记录单与合格证。依据双方订立的合同，按采用的技术图纸、技术文件及相应标准进行验收，对不合格品做废品、退货、返工、让步四种等级处理。外协件检验实行抽检，一次抽检不合格率达50%的判为退货件，供货方按应交件总价值10%进行赔偿；持续出现批量件一次抽检不合格率达50%或批量不合格率达50%退回返工二次抽检不合格率达30%的视为不合格供货方，取消合同；因我公司急用需挑选判为让步使用的，将扣让步件产品加工费的一定费用；需返工
12、或返修的，原则上由加工单位解决；运行过程中出现质量问题时由采购部门与供货方协商解决。赔款由供货方以双方达成的方式支付索赔款，我方从结算货款中直接扣除。5.外协库管理暂行程序入库时，库工对外协件要划分区域（待检区、合格区、废品区、返工区），定置管理，明确标识，对检验台上已验判件要不迟与次日前转移到各定置区域。交货入库的外协加工件到库后由外协部人员将件按照同图号一起原则整齐摆放到指定地点待检，摆放整齐后按标签内容填写并粘贴标签。验收时，外协部人员加工件按定置摆放后，对交货件进行外观检查，合格的填写报验单。检验人员接到外协人员报验单以先焊接件后组装件原则按产品检验程序中的相关内容对外协件进行验收检查
13、，对已检验判定的要做出明确的合格、让步、返工、待检、废品状态标识，然后将不合格的内容清楚的填写到报验单上，并在当日内反馈到外协部相关人员。出库时，由库工依据领用者提供的图样对照加工件上的标识一致后方能发放给领用者，并对来领完的件要准确进行标识移植。库工对于无标签、无检验状态标识或标识不清楚的加工件按未检验对待，未明确前不得发出。领用者接到库工提供的加工件后，负有对接收件予以确认的责任，因出库出错造成的后续损失的，发货人和领用人均负有责任，将受到责任追究。（二）产品及资源情况公司现有资产总额2400余万元，在册员工240人（其中专业技术人员40人、高级技术工人120人）。公司拥有国内领先水平的精密冷拔强力珩磨钢管生产线，先进的数控摩擦焊机、高精度数控管螺纹车床、中频感应机组、半自动全液压镦管机、渗氮炉、磁粉探伤仪、超声波探伤仪、万能工具显微镜、金相显微镜、液压拉力试验台、液压校直机等成套机械加工设备和计量、理化和检测设备。冷拔精密钢管及油气缸体1994年获邯郸市科技进步一等奖，1995年获国
