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1、大学资源计划 探讨高校信息化可持续发展模式,计算机与信息管理中心 蒋东兴,提 纲,高校信息化遇到的问题 高校信息化特殊性分析 高校信息化可持续发展模式 大学资源计划 理念、解决方案、实施 实践与体会,高校信息化遇到的问题,信息技术引发的社会变革对高等教育的冲击： 观念、教学管理的模式、手段、工具； 中国高校信息化过程暴露出很多问题： 各自为政，信息孤岛； 资源不共享、应用不集成、界面不统一 摸着石头过河，缺乏理论与规划；,高校信息化遇到的问题(Cont.),美、澳、港等发达国家和地区高校信息化出现困惑： 采用ERP模式，实施困难且成本高； 大量投入，成效达不到预期，投资下降； 由于集成度过高，
2、系统升级非常困难。,为什么？,高校信息化特殊性分析,松散的管理体制，不同于企业； 非集中式校园文化，各部处与院系之间具有相对独立性； 教育的个性化：学校、教师、学生； 因为历史的原因，一个大学的不同应用系统在不同时期由不同的人员开发，个体差异很大；,高校信息化特殊性分析(Cont.),变革时期的高等教育： 信息化时代的教育变革： 管理模式学年制学年学分制学分制； 教学模式以教师为主体教师为主导，学生为主体； 教学环境课堂、电脑、网络学堂、Internet； 信息化不仅是工具，更是一种思想； 教育信息化vs.信息化教育。,怎么办？,高校信息化可持续发展模式,承接历史、照顾现状、考虑未来 多种实现
3、技术的包容； 信息孤岛与孤立应用的集成与整合； 新应用的规范接入； 建立统一的应用系统框架与基础支撑平台 为应用提供明确的数据接口、应用接口、用户接口规范与服务，实现原有应用的外科式改造与新应用的即插即用； 总体规划、分步实施、关注重点、解决问题,大学资源计划,URP（University Resource Planning，大学资源计划）：从资源计划的角度实施信息化； 资源计划是确定组织在运作中完成各项活动所需要的资源（人、设备、材料等）与数量； 资源计划是一个组织最高级、最重要的工作； URP是在信息技术高度发达的今天重新审视大学的运作，目标是实现大学资源的有序管理与高效利用。 大学的资源
4、包括人（教师、学生）、财（工资、办公经费、教学经费、科研经费）、物（设备、房产）、以及信息（教学信息、科研信息）等等； 大学的活动包括教学、科研、社会服务、内部管理等等。,大学资源计划(Cont.),URP系统是建立在信息技术基础上，利用现代化大学的先进管理思想，全面地集成、管理大学的所有资源信息，并为大学提供决策、计划、管理、运行、以及评估的全方位和系统化的管理平台。 URP是一种管理思想和管理理论，不仅仅是信息系统； URP利用大学的所有资源，包括内部资源与外部资源，为大学教学、科研与社会服务创造最优的解决方案，实现提高大学教育水平与效率的目标； URP管理思想必须依赖于计算机软件系统的运
5、行，是信息时代的管理思想与理论；,大学资源计划(Cont.),URP研究的内容 ： 管理模式：IT技术促进管理变革，要探讨信息化的管理模式URP不仅是技术部门的事，更是决策者与管理部门的重要任务； 业务模型、功能模型：清楚描述大学各职能域的功能结构、业务过程与业务活动； 不同的大学有不同的文化、管理模式与机构设置，但作为相似体其职能域的构成、业务过程与业务活动是大体相同的； 从业务模型导出功能模型，需要用信息化的思维做计算机化的可行性分析；,大学资源计划(Cont.),URP研究的内容(Cont.) ： 信息模型：从信息的角度描述大学各个部门、各个成员之间的关系，它规定了被处理信息的类型以及如
6、何进行处理 ； 用户模型：是对用户信息的抽象描述，系统利用用户模型中的信息来对用户表现出适应性，它定义了用户的角色属性、需求范围和行为习惯等； 权限模型：描述用户和应用之间、应用和应用之间的授权关系，使得用户对应用、以及应用之间的访问能够根据该模型实现授权管理； 现实世界的抽象，是数字校园反映现实校园的关键；,大学资源计划(Cont.),URP研究的内容(Cont.) ： 信息标准：数据标准（包括字段规范、数据来源、时效与访问权限等）、接口标准（包括数据接口、应用接口、用户接口等）； 业务流程：管理流程的科学化、规范化与信息化，可能需要根据信息化的思维进行重构； 系统模型：包括数据存储模型、数
7、据交换模型、系统关联模型、； 解决方案：各种问题的处理对策，包括总体解决方案、（软硬件）系统解决方案等；,大学资源计划(Cont.),URP研究的内容(Cont.) ： 实现技术： 数据库、 工作流、 B/S VS. C/S、 J2EE VS. .NET、； 管理规范：管理规定、技术规范、工作流程、服务章程等； 运行服务：管理机制、运行模式、服务体系； 队伍建设、培训机制、等等。,大学资源计划(Cont.),URP解决方案： 大学的各部处与院系之间具有相对独立性，因此相应的应用系统之间关系相对松散； 大学作为一个整体，各个部门之间又是关联的，因此各应用系统之间具有有机的联系； “联邦模型”：独
8、立与统一的辩证，对各部门来说是相对独立的系统，对用户来说是一个整体，从宏观来看是一个有机的整体。,大学资源计划(Cont.),URP解决方案(Cont.) ： URP是大学信息资源与系统的总集成，它利用统一的平台和接口规范，将大学的各种信息资源与相关系统集成起来，实现信息的共享和交换，为用户提供统一的访问界面，并为后续的应用系统设计和实施提供了统一的、规范化的要求。 建立一个公共的平台来集成各分立的系统，并确保各种应用系统只需要经过简单的修改（不需要推倒重做）就可以集成进来，构成一个有机的总体； 使本来相对独立的系统之间能够很好地实现信息交换和共享； 使新应用能够实现即插即用； 使用户能够统一
9、访问。,大学资源计划(Cont.),URP体系结构： URP采用松散耦合的体系结构实现应用系统的集成，即由一个基础平台、一个门户 和 N个应用系统构成（1+N+1）。,URP理论中的数字校园,URP公共平台,URP公共平台是URP的基础，为各个应用系统的集成提供一系列的基础服务，使得各应用系统之间能够实现数据交换和共享、应用间的相互访问、统一的信息发布接口和用户访问接口，从而实现应用的即插即用。 用户管理：提供统一的用户管理，实现权威的电子身份管理与服务； 身份认证：提供权威的身份验证与统一的认证接口，使得用户能够实现单点登录和应用之间的漫游； 权限管理：实现学校机构、职位与岗位在数字校园中的
10、映射，为用户访问应用、以及应用之间的访问提供统一的权限管理规范； 应用管理：为应用程序设定统一的外部接口标准，使得遵循标准的应用能够方便地集成；,URP公共平台(Cont.),数据交换：提供全局数据视图和标准的数据交换服务，使得应用之间数据交换规范化； 信息发布：提供统一的信息发布接口与工具，使得各应用系统能够规范地发布信息，以利于信息的整合与组织； 信息检索：与信息发布与权限管理结合，为用户和应用提供统一的信息检索接口与工具； 文档管理：为用户和应用提供统一的文档管理接口与工具； 工作流管理：为实现学校电子政务提供流程管理支持； 网上支付：为校园电子商务提供安全、统一的网上支付平台与服务；
11、系统审计：提供系统日志审计、数据库操作审计、应用操作审计等各种层次与级别审计与管理的公共平台。,个性化门户,个性化门户是整个数字校园的访问入口点，给用户提供个性化的使用界面，用户进入门户后，除了可以看到公共信息外，只能看到与其身份相称的各项服务，成为用户的个性化网络门户。 统一入口：统一用户管理、统一身份认证、单点登录、访问控制管理； 应用系统的集成与导航； 个性化定制； 资源检索与查询。,URP应用,URP应用，是指用于学校教学、科研、管理、服务的各种应用系统，用于解决各类用户对信息管理和信息服务的需求，是高校信息化建设的主要内容。 应用系统业务逻辑复杂，设计者要将系统的边界和目标定在有限的
12、范围内，各个系统的设计与开发可相对独立，可根据需要和能力分阶段建设。 各应用系统需要遵循URP的应用规范，如采用统一的认证与授权、数据交换和信息发布接口，提供统一的应用访问接口，甚至提供可与门户直接集成的用户界面。,URP应用(Cont.),管理信息系统：包括教务、科研、财务、人力资源、设备资产、档案等各种管理信息系统等； i-Office系统：提供一个支持个性化与协同工作的网络办公环境，包括日历、通信录、便笺、电子邮件、即时通信、讨论区、文档管理和网络空间管理等； 数字图书馆：是支持学校教学、科研的知识中心； 网络教学：为用户提供一个支持网上备课、课件制作、素材建设、网络授课、网上交流、网上
13、自学、网络考试等教学过程的网络教学平台，全面支持教学各个环节； 网络服务：包括电子邮件、主页发布、IP电话、视频会议、社区服务、决策支持等系统与工具。,大学资源计划(Cont.),URP实施： 实施URP，必须从全局出发，站在整体的高度来考虑大学的信息化问题，实现对大学资源的集成管理。 实施URP要结合学校的发展定位，要考虑学校的治理结构，要符合学校的文化特性； 实施URP可能会导致学校的体制改革，完善管理模式，理顺管理流程，重组管理机构与队伍； URP的实施，依赖于学校信息化决策层、组织协调层和技术服务层组织体系的建立与协同配合。,实践与体会,清华大学信息门户采用统一的用户管理与认证，集成的
14、各应用系统都使用统一的用户名和口令，用户进入门户后，可以漫游到授权访问的各应用系统。已经集成的应用系统主要包括：,实践与体会(Cont.),在应用集成的基础上，清华大学进一步开展了信息集成工作： 通知与公告按用户的视角发布； 学生数据支撑平台支撑着集成学生系统从招生、迎新、校内学习生活直至毕业离校的全过程； 科研经费、人事工资津贴、学生学费与奖助贷等财务信息与集成财务系统的信息集成。 系统集成应用集成信息集成社会集成,实践与体会(Cont.),做好数字校园建设总体规划，而不能“摸着石头过河”； 从全局的高度设计学校的信息系统，而不能从部门的角度各自为政； 信息化要求管理的规范化，势必推动学校管理的科学化、流程化，因此，很可能引起机构的调整、人员的重组； 设计时要考虑到运行时的管理与维护，软件和服务是教育电子政务成功的保障；,实践与体会(Cont.),在硬环境（包括网络、服务器和应用系统）建设的同时抓好软环境（包括政策、管理规范、运行支持队伍）的建设； 应用是目标，不管是硬件建设、软件建设还是资源建设，都是为了应用，实施后的推广应用，是决策者需要重视的事情； 信息化建设不是一次性的行为，是一种持续、长期的工作。,谢谢！请多指教。,Tel: 010-62792948 Fax: 010-62782728 Email: Web: ,
