《20140611安新强培训师培训ttt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《20140611安新强培训师培训ttt（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、培训师培训（TTT）课程大纲【培训师】：安新强【培训时间】：2天【课程大纲】：第一讲： TTT的理念 1 内部培训师的职责1. 内训师与讲师的区别2. 内训师对企业的意义及自我发展3. 内训师必须具备的知识4. 内训师必须具备的态度及技能5. 内训师的身份定位及职业风范二成为培训师的必备条件1. 内在心理素养的修炼 如何克服恐惧更加自信 达到情绪巅峰的方法2. 仪容仪表仪态的要求 成功的穿着 整体的形象 丰富的表情 身体语言的应用3. 内训师的语言魅力修炼4. 会议发言技巧三成人学习的特点和应对方案1. 成人学习的心理需求及特点2. 针对成人特点的培训应对方四学员一分钟演讲1、学员1分钟命题演
2、讲2、初步分析学员特性3、讲师点评4、建立学员档案 第二讲：提升当众讲话的魅力一、三定练胆法1、为什么要练三定？2、笑定训练3、眼定训练4、站定训练5、三定综合练习二、耳语练声法1、当众讲话用声的毛病2、耳语练气法3、耳语法的好处：三美、两好4、练耳语法的要领：笑、手、镜5、耳语法练习步骤6、耳语法课后练习要求三、 ”双人舞”练情法1、为什么要练感情表达？2、什么是”双人舞”理论3、为什么要练”双人舞”？4、”双人舞”现场练习四、一简二活三口诀1、当众讲话内容魅力的标志2、什么是一简3、什么是二活4、什么是三口诀5、一简二活现场练习第三讲：TTT的技巧1 如何完美的开场1. 开场白要解决的3个
3、心理问题2. 完美开场的5步结构3. 开场白的3个目的4. 常用开场的7种方式5. 要避免的7种开场方式二如何设计一个精彩的结尾1. 好的结尾3步曲2. 糟糕的6种结尾方式3. 完美结尾的5个特征4. 常用的7种结尾方式三如何在培训中加强互动技巧1. 鼓励与称赞的应用2. 目光的交流应用3. 掌声的应用4. 如何应用提问技巧并获得学员的反馈信息四如何应对突发事件1. 如何应对唱反调的学员2. 如何应对忘词的状况3. 如何对待学员提问4. 如何应对回答不了的问题5. 如何应对打瞌睡的状况6. 学员发言喧宾夺主五学员五分钟演讲 1. 每人5分钟上台演讲 （题目自定）2. 学员自评、学员互评、老师点
4、评 第四讲： 如何进行课程设计 1、 如何设计有针对性的课程内容1. 如何确定课程的价值点2. 如何设计课程结构3. 合理安排每段内容的时间4. 课程内容的条理性与逻辑性5. 根据学员的兴趣点调整课程内容二、合理使用各种教学方法1. “讲授法” 2. “演示法” 3. “游戏活动法”4. “研讨法”5. “角色模拟法”6. “案例分析法”三、教案编写与PPT的制作1. 如何设计培训教案2. 培训案例制作要点3. 案例编写三要素4. 成功PPT之观众5. 成功PPT之信息6. 成功PPT之组织四、实战演练与辅导1. 按照要求设计教案2. 按照要求制作PPT3. 根据自我特性定位培训风格4. 15
5、分钟实战演讲5. 全程录像6. 学员自我总结7. 动作与面部表情分析8. 专家点评9. 针对学员特性分组进行个性辅导第五讲：如何进行培训体系建设一、 培训体系建设的意义1. 企业培训管理现状2. 培训管理存在不足的四个方面3. 存在问题的原因分析4. 企业为什么要培训5. 培训体系建设的意义二、 培训体系建设的3大步骤1. 如何建立公司内训师体系2. 如何建立培训课程体系3. 如何建立培训管理制度体系三、 如何做好培训需求分析1. 组织层面2. 岗位层面3. 员工层面四、 如何做好培训效果评估和行为转化1. 效果评估的四个层次2. 行为转化的方法和工具为提高统计人员的工作效率，专门为统计人员配备计算机，实行报账、学籍、学校国有固定资产联网，为确保数据的准确性，我们为统计人员配备U盘，对原始数据进行保存，减少和杜绝虚报、瞒报、漏报、错报等现象的发生。5
