《银行保险从业人员销售服务制式培训（初级）考试题库答案(80分以上)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《银行保险从业人员销售服务制式培训（初级）考试题库答案(80分以上)（131页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、答案+Q1790003819（V同号）【1】 专家学者对保险条款做的解释是（ ）。 仲裁解释 无权解释 立法解释 行政解释 【2】 从表现形式上看,职业道德所呈现出的特点是（ ）。具体化和单一化 具体化和多样化 个性化和多样化 实践化和具体化 【3】 银行开展个人理财业务属于一项银行（ ）业务。资产 中间 表外 负债 【4】 下列保险合同中不属于补偿性保险合同的是（ ）。人寿保险合同 疾病津贴保险合同 医疗费用保险合同 财产保险合同 【5】 下列关于社会风险说法不正确的是（ ）。是客观必然的，无时不在，无处不在 根源于人类自身的实践活动 贯穿于人类物质活动的始终 社会风险是无法规避的 【6】
2、下面关于期权和期权交易的说法中正确的是（ ）。期权的买方为了得到一项权利，需要向卖方负一笔期权费 美式期权只允许期权持有者在到期日当天行权 看涨期权是指期权买方向卖方出售基础资产的权利 期权交易双方的权利和义务是对等的 【7】 对待下述情况，我们应该选择何种语气：“张小姐，你是需要急需解决产品安装的问题，对吗？”（ ）。关爱；气徐声柔 否定；气少声平 遗憾；气沉声缓 着急；气短声促 【8】 货币市场上最敏感的“晴雨表”是（ ）。市场利率 官方利率 拆借利率 再贴现率 【9】 企业退休计划的税收优惠退休金计划一般需要满足三个条件，不包括（ ）。企业缴费在工资总额4%以内的部分，可从成本中列支，免
3、交企业所得税 企业建立企业年金能够获得一定程度的税收优惠 企业缴费环节需缴纳企业所得税 职工个人缴费环节无税收优惠 【10】 洗钱对金融体系造成的危害不包括（ ）。大量资本流入流出造成汇率变化，引起市场动荡 促使资金规律流动，维持金融市场稳定 严重损害被洗钱者利用的金融机构声誉 破坏金融市场稳健经营的基础，加大运用风险 【11】 下列选项中，不属于信用证支付清算方式特点的是（ ）。手续繁琐 出口商可以得到付款保证 银行对单据文件审核要求低 使进口商避免预付货款风险 【12】 理财产品销售过程中，理财产品风险评级、客户风险承受能力评估、销售内控管理，属于产品销售流程的（ ）环节。销售后 以上都是
4、 销售中 销售前 【13】 以下关于胸部呼吸法的描述错误的是（ ）。气息较浅不持久 音色缺少变化 此方法呼出的声音比较干瘪没有弹性 音色变化明显 【14】 可以使保险从业人员将道德规范内化于己的是（ ）。完善的行业组织 公正的道德环境 完善的教育引导机制 完善的法律制度 【15】 利率假设对于保险公司的定价十分重要。寿险公司在进行利率假设时常常采用的态度是（ ）。比较急进的态度 比较保守的态度 比较进取的态度 比较积极的态度 【16】 个人理财业务兴起于（ ）。美国 法国 英国 德国 【17】 以下说法错误的是（ ）。理财产品的风险评估可采用定性、定量两种方法进行 超额收益率为期望收益率与同币
5、种同期限存款利率之差 常见的收益类型包括保本固定收益、保本浮动收益、非保本浮动收益 市场利率波动所带来的不确定性风险成为汇率风险 【18】 关于客户需求产生的原因，下列说法最正确的是（ ）。满足物质所需 市场的从众心理 退休、养老 期望与目标、现状之间的差距 【19】 下列关于票据的说法中正确的是（ ）。无因证券 完全有价证券 设权证券 非要式证券 【20】 在洗钱的初始阶段，最常见的处理违法所得的手段是（ ）。购买不记名有价证券 现金走私 购买珍贵商品 将现金转变为银行存款 【21】 根据反洗钱法规定，对于临时冻结的款项不得超过（ ）。24小时 2天 5天 3天 【22】 VIP销售法中，在
6、一项交易中客户经理首先需要做到的是（ ）。引发兴趣 消除疑虑 专注需求 搜集信息 【23】 在海上保险合同中通常有三项保证：船舶的适航保证、不改变航道保证、和航行合法的保证，这些保证属于（ ）。确认保证 默示保证 明示保证 承诺保证 【24】 法人、其他组织和个体工商户之间单笔或当日累计划转人民币（ ）万元以上，金融机构应该报告这一大额可疑交易。150 100 50 200 【25】 分红保险的销售人员应当具备一定的条件，不包括（ ）。参加过分红保险专门的培训并且合格 没有严重的违规行为和欺诈行为 有一年以上寿险产品的销售经验 寿险销售经验丰富且业绩突出 【26】 企业实施的S战略，其管理思想
7、坚持（ ）。以创新为中心 以技术为中心 以产品竞争力为中心 以人为中心 【27】 金融机构不得为身份不明的客户开立匿名账户或（ ）。同门账户 实名账户 假名账户 联名账户 【28】 通常而言，金融机构对于客户交易资料的保存期限为（ ）年。10 25 20 15 【29】 下列关于旅行支票的说法中，错误的是（ ）。购买旅行支票时需要出签，使用时需要复签 旅行支票丢失后可以办理挂失 旅行支票属于固定面额的票据 消费者在国际酒店或餐馆消费付账时，需要支付一定的手续费用 【30】 下列哪种消费观念更符合生命周期理论（ ）。“今朝有酒今朝醉” 大部分支出用于当前消费 消费水平在各阶段保持适当水平 “月光
8、族” 【31】 目前，我国反洗钱的义务主体为（ ）。银行监督管理委员会 金融机构 中国人民银行 海关 【32】 企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌，指的是（ ）。企业精神 企业形象 价值观念 团体意识 【33】 在人身意外伤害保险中，当被保险人因遭受意外伤害导致死亡时，保险人应支付给受益人保险金额的（ ）。50% 75% 100% 90% 【34】 接听电话时，要想做到最大程度的美化自己的声音，应注意嘴和话筒应保持（ ）左右的距离。3厘米 2厘米 4厘米 5厘米 【35】 在向客户推销产品的过程中，要遵循的原则是（ ）。客户利益
9、至上 客户自愿 树立良好的形象 银行利益最大化 【36】 根据我国有关法律、法规和司法解释，以死亡为给付保险金条件的保险合同，在未经被保险人同意并认可保险金额时，将导致的结果是（ ）。保险合同被解除 保险合同终止 保险合同无效 保险合同被变更 【37】 在失能收入损失保险中，全部残疾给付金额一般是残疾前收入的（ ）。80%90% 75%80% 25%35% 45%55% 【38】 以下关于慢吸慢呼法的描述错误的是（ ）。肩部放松 腰要直 身体的重心在椅子的后部 吸气时小腹会自然的微微向外突起 【39】 下列关于农业保险的说法，正确的是（ ）。又被称为农村保险 是财产保险 指在农村范围内举办的各
10、种保险 既包括财产保险，又包括人身保险 【40】 下列关于保险公司信息披露内容的说法不正确的是（ ）。披露的风险管理状况与经董事会审议的年度风险评估报告保持一致 披露的偿付能力信息包括公司的实际资本和最低资本、偿付能力充足率状况等 披露的经营信息包含上一年度保费收入居前10的保险产品经营情况 上一年度财务信息状况与经审计的年度财务会计报告保持一致 【41】 下列关于票据和结算凭证填写规定的说法中错误的是（ ）。票据的出票日期不必须使用中文大写 中文大写数字与“人民币”字样之间应留有一定的空白 出票日期必须使用中文大写 中文大写数字到“元”为止的，应在“元”之后写“整”字 【42】 对于优柔寡断
11、的客户，客户经理可以采用（ ）方法来促成交易。循循善诱法 投石问路法 欲擒故纵法 优惠诱导法 【43】 下列金融结构化金融产品中，（ ）的风险性最大。保本型结构化产品 收益增强型结构化产品 参与型结构化产品 杠杆型结构化产品 【44】 下列各项不属于生命周期中成熟期的特征的是（ ）。理财的目标是适度增加财富 偏爱高成长性和高风险性的投资工具 风险厌恶程度提高 投资策略稳健，多选择高信用等级的债券、优先股等 【45】 为防止逆向选择和歧视现象的发生，保险公司在团体保险核保时确定了（ ）。新成员流入量 团体稳定性 最低参保比例 团体规模 【46】 保险公司与保险兼业代理人建立保险代理关系，报中国保
12、监会备案。保监会在受到备案材料（ ）个工作日未提出异议的，保险代理合同生效，保险代理关系即告成立。15 30 10 20 【47】 在电话交流中，我们主要通过（ ）来明确自己的感情和态度。声音 吐字 语速 语气 【48】 优秀的企业文化也将对社会文化的发展产生重要的影响，这体现了企业文化的（ ）。辐射作用 激励作用 导向作用 规范作用 【49】 对于定居国外的老年人，首先要处理的是（ ）。存款 住房 国内的养老金 现金 【50】 保险功能中最基本的功能，也是保险业区别于其他行业最为鲜明的特征的是（ ）。经济补偿功能 社会稳定功能 资金融通功能 社会管理功能 【51】 保险费率在短期内应该是相对
13、稳定，在长期内应根据实际情况的变动作相应的调整，这属于保险费率厘定原则中的（ ）。稳定性原 适度性原则 合理性原则 弹性原则 公平性原则 【52】 保险利益是保险合同成立的前提，某人欲将新近购买的一辆走私车向保险公司投保机动车辆保险，而保险公司拒保。这说明投保人对保险标的所具有的保险利益必须是（ ）。经济利益 认可的利益 合法的利益 确定的利益 【53】 对于年轻而单身的人群，收入较低而消费支出大，个人储蓄较少，理财规划的重点，正确的是（ ）。增加注重自身可能的家庭责任，应该投保重大疾病险 合理的安排置业和管理债务，保持资产的流动性 建立不同风险的投资组合 扩大投资并追求稳健理财 【54】 保险合同作为一种附合合同，在订立合同时作出是否同意思表示的一方是（ ）。代理人 受益人 保险人 投保人 【55】 在财产保险中，远洋船舶航程保险的保险期限确定依据是（ ）。承保风险的区间限制 承保风险的时间限制 一年或者一年以内 承保风险的空间限制 【56】 李氏夫妇目前都是50岁左右，有一儿子在读大学，拥有各类型态的积蓄共40万元，夫妇俩准备65岁时退休。则根据生命周期理论，客户经理给出的以下理财分析和建议不恰当的是（ ）。低风险股票高信用等级的债券依然可以作为李氏夫妇的投资选择 李氏夫妇应当利用共同基金人寿保险等工具为退休生活做好充分的准备 李氏夫妇的支出减少，收入不变，财务比较自由 李氏
