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1、浪潮税控收款机培训,浪潮税控服务中心 二零零七年一月,1、解决等待开票时间长的问题 2、解决发票使用成本高的问题 3、解决发票管理信息化弱的问题 4、满足税务局发票管理趋势,加油站机打发票解决当前四个问题,税控收款机,税控收款机 具有税控功能的电子收款机，它保证经营数据的正确生成、可靠存储和安全传递。并可实现税务机关管理和数据核查等要求。,内容安排,产品外观 使用流程 具体操作 维护保养,产品外观,70键的键盘共分为四部分，分为数字键区、部类键区、功能键区和字母键区。,产品外观,产品外观,产品外观,退货,报表,税控,开票,设置,关闭,方式开关简介 方式开关是用钥匙控制税控收款机处于什么状态（即
2、档位） 。 共有六个档位依次分别为： 设置、关闭、开票、退货、报表、税控。,可旋转LCD主显示屏 可方便调整视角,多卡兼容读写器 防止卡插错位置,发票防盗锁 裁纸功能,更多优点 流线型双色专利外观设计 独特的键盘设计： 防水防尘处理 仿计算机键盘字母分布 常用的声母及韵母快捷键有效提高中文输入速度 主显示屏可方便调整视角，方便各个角度观看 内藏式税控卡座，隐蔽且易于安装，防尘设计 打印机罩上有发票防盗锁和裁纸功能,产品外观,操作显示屏和顾客显示屏 进行操作提示和消费提示,ESPON打印机,产品外观,OFF,ON,切断税控机的电源 做到真正关机,L C D,L E D,更多优点 分别为操作员和消
3、费者提供显示 LCD每屏显示5行，每行10个汉字；LED可同时显示10个数字或字母 打印机采用ESPON76mm针式打印机 打印速度：10秒/张 寿命：900万行 独立电源开关，保护数据安全 隐藏的外部接口，美观实用,色带安装 ： 将色带卷用旋钮拧紧，放入打印机色带安装槽内(注意色带不要卷曲，安装完毕后再次旋转旋钮直至色带卷旋紧）。,产品外观,税控卡（fiscal card） ： 用于控制税控收款机税控数据，鉴别税控收款机身份，并与用户卡、税务管理卡相互认证；存储用户信息并确保税控数据不被篡改；生成发票税控码并对传递的税控数据进行电子签名。容量为32K，主要用来存储初始化数据、每天的日汇总数据
4、（即时更新）。,用户卡 (user card)： 用于在税控收款机与税控收款机管理系统之间进行数据安全传递。在规定日期内，纳税人通过用户卡和税控卡完成相应的安全认证后采集税控收款机中的申报数据、发票使用数据等，传送到税务机关的税控收款机管理系统。管理部门通过用户卡将有关信息传回税控收款机和税控卡。,用户卡,税控卡,产品外观,大容量存储： 16位20MHz的CPU 32M大容量税控存储器 日交易记录数据：存储10年 单卷发票汇总数据：可滚动存储400卷， 发票电子存根：可滚动存储20000张 发票明细存储：可滚动存储20000张,产品外观,使用流程 整体业务流程演示,开户窗口,报数窗口,申报数据
5、上传 （用户卡/U盘）,授权信息回传 （用户卡）,税控卡、用户卡,售票窗口,发票信息（用户卡）,报数信息,初始化信息传递,数据入库,数据入库,授权信息,管理系统数据库,使用流程,1,2,3,4,初始化,项目设置,开具发票,申报数据报送流程,税控收款机 RE-330FB,税控开票,写申报数据,授权操作,汇总数据上报,发票装卷,自动打印单卷汇总数据,税控开票,正常票 废票 退票,使用流程,汇总数据 发票使用数据 日交易数据 发票明细,3,4,站长，综合管理员注意,RE-330FB,设置,报表,税控,退货,开票,关闭,1. 申报操作 2. 读卡操作 3. 业主信息查询 4. 税务核查 5. 初始化,
6、1. 税控报表 2. 商业管理报表,1. 税控开票 2. 发票装卷 3. 信息查询 4. 废票录入 5. 手工开票录入,1. 收款员管理 2. 部类设置 3. PLU（单品）设置 4. 非发票单据信息设置 5. 管理密码设置,6. 加成、折扣率设置 7. 可选项设置 8. 接口设置,具体操作,6. 安全日志打印 7. 网络申报 8. 网络授权,具体操作 初始化,功能描述 ： 新机器在使用之前，必须对收款机进行初始化，以保证收款机各项功能的正常运行。,初始化必须在唯一对应的用户卡、税控卡、税控收款机之间进行。 用户卡、税控卡必须在税控管理系统中取得所需信息，而税控收款机日期时间必须正确。,具体操
7、作 初始化,第一步，将用户卡插入用户卡卡槽，税控卡插入税控卡卡槽；方式开关转至税控档。,选择 5.初始化 菜单，按【现金/确认】键。屏幕显示当前机器时间，,例如：北京时间是2005年8月9日15点20分 按键顺序： 【更正】（200508091520）【现金/确认】,按【现金/确认】键执行初始化操作。初始化成功后，提示初始化成功信息，同时可以打印初始化报表。,1.申报 操作 2.读卡操作 3. 业主信息查询 4. 税务核查 5. 初始化,与北京时间比较，正确继续按【现金/确认】键；如时间不正确，按【更正】键后输入正确的时间。,屏幕显示：,具体操作 部类设置,部类设置：将需要设置的部类名称设置到
8、相应的部类键上。 根据加油站的实际需要，已经将部类键设置成销售的详细油品的名称和单价。,功能描述 ：若打印新的油品名称或者已设置的油品名称价格改变则需要添加设置或修改设置。,具体操作 项目设置,第一步，转动方式开关，将方式开关拨到设置档位，选择“部类设置”,1.收款员管理 2 部类设置 3 PLU单品设置. 4 非发票单据信息设置 5 管理密码设置,第二步，按“确认”键，选择“部类设置”。,第四步，设置部类名称，如果不更改则直接按确认键。,第四步，提示输入价格时输入需要修改的价格，输入完毕后按现金键确认。,第三步，按“确认”键，分别设置某一部类的名称、单价、是否分类小计等项目,最后设置是否分类
9、小计，由于油品无需分类小计则直接按确认键。,1.部类设置 2.部类设置信息查询 3 税种税目信息查询,具体操作 发票分发,功能描述 税控收款机只能打印纳税人从税务机关领购的发票号码段内的发票。发票领购信息通过用户卡传递。可用的发票信息以卷为单位，存于用户卡中。发票分发是指分发一定数量的电子发票存于收款机内，以备收款员装卷使用。,具体操作 发票分发,1. 授权操作 2. 授权信息查询 3. 发票分发 4. 分发发票查询,请插入用户卡! 注意芯片一面向下 现金键确认 取消返回,购买卷数：xxxxx 卡内机器数量：xxx 按现金确认继续 按取消返回,请输入分发卷数，按现金键继续 按取消键返回,第一步
10、，将方式开关拨到税控档，选择“读卡操作”，选择 “发票分发”,第二步，按“确认”键，显示如下：,第四步，按“确认”键，进入下一步操作,第三步，正确插入用户卡，按“确认”键，屏幕显示如下：,第六步，分发完毕显示如下：,发票已全部分发！ 按Home退出后可进入开票档选择发票装卷,第五步，按“确认”键，税控机将自动进行发票分发,发票分发中. 请稍候！,具体操作 发票装卷,功能描述： 将已分发至机器内的电子发票，选取一卷注入税控卡，并将对应的物理发票装入打印机进纸口,下一步进行的税控开票只能打印本卷发票票号段内的发票。,输入起始票号：一户一机最简便的装卷方式，可任意拿一卷发票，输入票号进行发票装卷。
11、自动选取票号：一户多机时，可按照已分发电子发票的排序自动选取一卷，用户找来对应的发票，进行发票装卷。 输入票号时需注意要与待装入的卷的发票号码（8位）相同。,具体操作 发票装卷,第一步，将方式开关拨到开票档，选择“发票装卷”。,第三步，选择“1、输入起始票号”，按“现金/确认”键，屏幕显示如下：,第二步，按“确认”键，显示如下：,第四步，输入待装卷第一张发票的前12位发票号，按“确认”键，屏幕显示如下,第五步，输入待装卷起始票号后8位,第六步，按“确认”，屏幕提示如下，再次输入后8位发票号，确认,1. 税控开票 2. 发票装卷 3. 信息查询 4. 废票录入,1.输入起始票号 2.自动选取票号
12、,请输入待装卷发票 的第1张发票的前 12位发票号 按现金继续,输入后8位发票号 按现金查找 按取消返回,起始* *将票头 纸装入打印机进纸 口， 按现金继续,再输入后8位发票 号以核对 按现金键继续,手动装卷,具体操作 发票装卷,自动装卷,第一步，将方式开关拨到开票档，选择“发票装卷”,第三步，选择“2、自动选取票号”，按“确认”键，屏幕显示如下：,第二步，按“确认”键，显示如下：,第四步，按“确认”键后打印机自动进纸并能看到第一张发票的发票号码；,第五步，再次输入待装卷起始票号，按“确认”,第六步，装卷成功，显示如下：,1. 税控开票 2. 发票装卷 3. 信息查询 4. 废票录入,1.输
13、入起始票号 2.自动选取票号,待装卷起始票号: * ，将票头 纸装入打印机进纸 口，按现金继续,请输入本卷起始号 按现金查找 按HOME键返回,发票录入成功 按HOME键返回 起始号：* 结束号：*,具体操作 收款员登录,功能描述 首先使用某收款员的密码登录，然后输入发票打印信息（包括金额和经营项目部类），确认后税控机会自动打印发票并产生防伪信息。,默认收款员：收款员01 默认密码：111111 确认键,训练状态密码：8888确认键 注：使用训练状态时需要更换发票为票样。,具体操作 税控开票,税 控 开 票,发票,具体操作 税控开票,具体操作 税控开票,具体操作 税控开票,常用开 票方式,购买
14、固定数量的油品，该油品单价预设,购买固定金额的油品，该油品单价预设,具体操作 税控开票,例1：购买100L90汽油，固定单价为预设 此种开票方法总金额为自动计算，小数位保留2位,具体操作 税控开票,例2：购买100元97汽油，固定单价为预设 此种开票方式数量为自动计算，小数位保留2位,具体操作 废票处理,功能描述 税控码没有生成且该发票不能再使用或需作废时，作废票处理。 本税控收款机支持三种废票操作方式： 单张废票录入、批量废票录入、当前卷废票录入。 注意： 废票一定要妥善保管，以备核查。,具体操作 废票处理,第一步，将方式开关拨到开票档，选择“废票录入”,第三步，按“确认”键，屏幕显示当前待
15、打印的发票号，如下：,第二步，按“确认”键，显示如下：,第四步，按“确认”键，则将当前票号登录未废票,如需批量废票则选择2，如需将本卷全部废票则选择3，按照提示进行以后的操作。,1. 税控开票 2. 发票装卷 3. 信息查询 4. 废票录入,1.单张废票录入 2.批量废票录入 3.当前卷废票录入,废票号 * 按现金确认录入 按取消返回,废票记录完毕 请按HOME键返回,具体操作 退票处理,功能描述 在下列情况下对信息打印完整的发票应作退票处理： 退货 发票打印数据错误，例如项目、数量或金额错误，发票打印号和印刷号不同 注意： 一定要妥善保管原发票和退票以备核查。,具体操作 退票处理,第一步，将方式开关拨到退货档，屏幕显示如下,第三步，输入8位发票号码后（机打号码），按“确认”键，自动打印出退票：,第二步，手工输入待退发票的12位发票代码，按“确认”键，显示如下：,若因其它原因无法找到原发票纪录，则需手工输入待退发票信息进行打印（输入方式同开具发票完全相同）,请输入原发票代码 按现金键确认,请输入原发票号 按现金键确认,正在打印退票， 请稍等,具体操作 数据申报,功能描述 根据管理的要求，将相应数据通过用户卡和U盘报送到管理系统，获得新的授权信息。,写申报数据方式 用户卡U盘申报：按照自然月
