普通心理学培训讲义_6

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1、第七章 记忆 第一节 记忆的性质 记忆(memory)是脑对过去经历过的事物的反映。过去获得的经验和行为,在需要时不必再加练习即可重现的心理历程就是记忆。,一、记忆的类别 现在从事信息处理心理研究的心理学家们，一般同意按先后阶段顺序，将记忆分为以下三种类型：,（一）感觉记忆 感觉记忆（sensory memory），指个体凭视、听、味、嗅等感觉器官，感应到刺激时所引起的短暂（一般按几分之一秒计算）记忆。 感觉记忆只留存在感官层面，如不加注意，转瞬即消失。乘车通过街道，视听器官对街边景物，各种声音，正如走马看花般随收随忘，此现象即属感觉记忆。 感觉记忆是信息处理过程的第一站，如不立刻予以处理，记

2、忆就会消失。,（二）短时记忆 短时记忆（short-term memory，简称STM），指感觉记忆中经注意而能保存到20秒以下的记忆。查字典找到所要查的字，回头要写下意思时，竟然忘记；电话簿上查到所需号码，回头拨号时，竟然忘记；此等记忆，即属短时记忆。短时记忆是信息处理的中间站，还需继续加以处理， 否则就会消失。,（三）长时记忆 长时记忆（long-term memory，简称LTM）,指记忆中之能够长期甚至永久保存者。吾人日常生活中随时表现出的动作、技能、语言、文字、态度、观念，以至有组织有系统的知识等，均属长时记忆。,二、记忆的历程 现在从事信息处理心理研究的心理学家们，一般同意在每一个

3、阶段的记忆中,均须经过以下三种历程：,（一）编码 编码（encoding），指个体在信息处理时，经由心理运作，将外在刺激的物理性特征（如声音、形状、颜色等等），转换成另一种抽象的形式，以便在记忆中贮存并备供以后取用的心理表征（mental representation）。,所谓心理表征，亦即经心理运作,将外在世界的物理特征，转换为心理事件，以便处理与记忆的历程。 例如：在学习与记忆事物时，用抽象的文字或符号代表具体事物，以便在心理上运作处理，就是心理表征。再如：在学习文字时，按单字之形状、声音、意义、分别编成意识中的形码、声码、意码，以便于心理上运作处理，也是心理表征。,（二）贮存 贮存（st

4、orage），指将业经编码的信息，留存在记忆中，以备必要时可供检索之用。贮存的时间可长可短，端视记忆类别而定。 目前一般咸认，学习后信息之贮存与中枢神经有关，而不同性质之信息（如属视觉、听觉、味觉等不同信息）,又与大脑皮质之各部位功能有关。,（三）检索 检索（retrieval），指在必要时将贮存在记忆中的信息取出应用的心理历程。 检索时，将编码后贮存在记忆中的信息，再经过心理运作的解码（decoding，将抽象信息还原为具体刺激）过程,使之还原为编码以前的形式,并表现于外显行为。,三、记忆的测量 测量记忆的方法有很多种，其中最为常用的方法有以下三种：,(一)回忆法 回忆法（recall me

5、thod）是测量记忆最常用的一种方法。,（二）再认法 再认法或称辨认法（recognition），也是测量记忆最常用的一种方法。一切测验式考卷中的是非题与选择题，在性质上，均属以再认法测量学过的知识。 再认法的优点是，使用时省时简便，尤其在回忆法无法使用时，再认法仍可用来测量记忆。,（三）重学法 重学法（relearning）也称节省法（saving method）。 采用再学习时，要受试者重新学习以前学过的材料，而达到初次学到时同样熟练的程度。,通常再学习时所需要的练习次数（或所需时间）较初学习为少，再学习与初学习两次学习所需练习次数之差，亦即再学习时所节省的练习次数，即代表初学习之后所保存

6、的记忆。 以背诵一篇文章为例，初学习如阅读八遍可达背诵无误的地步，半年之后不再能背诵时，若只需阅读四遍即可恢复初学习时的程度，这表示半年来对该篇文章，在记忆中仍保存了50。,四、影响记忆的因素 影响记忆的因素很多，有的是属于学习方法的，有的是属于学习材料的，另有些是属于学习者本身条件的（如能力、动机、情绪、经验等）。 以下所列三种因素，只是从学习材料本身特征上的差异，以观其对学习后所产生的不同影响。,（一）序位效应 序位效应（serialposition effect），指在多个项目连续出现的情境下，各项目因其在序列中的位置不同，而影响到学习后的记忆。 序位曲线（serialposition

7、curve）。,曲线前端高起部分，表示最初学习的材料容易记忆，称为初始效应或首因效应（primary effect）； 曲线后端上升部分，表示最后（时间最近）学习的材料也容易记忆，称为时近效应或近因效应（recency effect）。 就整个曲线的两端上升而中间下降现象，则称为序位效应。,（二）闪光灯效应 闪光灯效应（flashbulb effect）指对引人震撼的事件，容易使人留下深刻的记忆。在多年前，曾有心理学家，在美国第十六任总统被刺身亡后的33年，以179位中年以上的人为对象，调查他是否还记得林肯遇刺的时间、地点以及凶手姓名等历史事件。结果发现，回答完全正确者，居然有 127人（占

8、71）（ Colegrove，1982）。在闪光灯效应影响之下所产生的深刻记忆，称为闪光灯记忆（flashbulb memory）。闪光灯记忆所记者，多半是与个人有关的重要事件。,(三）莱斯托夫效应 莱斯托夫效应（Restorff effect），指学习材料中最为特殊的事件，容易记忆。此种现象，系莱斯托夫（Hvon Restorff）氏在 1933年所证实，故名。 莱斯托夫效应的最明显例子是：在一场人数众多的宴会上，主人循列经介绍与来宾一一握手时，只能对身形、相貌、年龄、地位等特征中最为突出者，即时记下他们的姓名。正因如此，有些人为了增加别人对他的印象，不是在服装上力求表现新颖，就是在言行上刻

9、意表现突出；方式不同，目的则一。,正因如此，有些人为了增加别人对他的印象，不是在服装上力求表现新颖，就是在言行上刻意表现突出；方式不同，目的则一。,第二节 感觉记忆的研究 感觉记忆系指个体凭感觉器官，将对外在刺激一瞬间的认知性感应。以视觉为例，“瞥见”一词所指者，即为感觉记忆。,一、感觉记忆的编码 感官接受刺激而生感觉，由感觉又转变为知觉，个体在这两者之间所做的信息处理，即为感觉记忆的编码工作。 此一阶段的编码，主要是将感受器（眼、耳、口、鼻等）所收录刺激的原来物理特征，转化为心理性的信息，以便继续予以处理。,在感官编码时，并非将所有感觉器官可能收录到的刺激全部编入。眼睛不同于照相机，耳朵不同

10、于录音机，感官编码是具有选择性的。个体在编码时，对刺激的选择，未必决定于客观刺激的本身，而主要决定在个体的主观心理因素。 一般相信，在感觉记忆的编码过程中，以下两种心理活动是最重要的：,（一）注意。 注意（attention）是指个体对情境中的众多刺激，只选择其一个或部分去反应，并从而获得知觉经验的心理活动。当个体 对某一刺激注意时，可以获得清楚的知觉，对注意目标之外的刺激，则模糊不清；因而会有视而不见听而不闻的现象。因此，注意是有选择性的。,个体会对何种刺激特别注意？ 最简单的看法，可能有三种原因： 1熟悉度（familarity） 单是熟悉度一个条件，未必引起注意，熟悉而又有重要性时，熟悉

11、才会显出意义。因为太熟悉的事物反而不容易记忆。 2重要性（significance） 3新奇度（novelty）,（二）形之辨识 形之辨识（pattern recognition），是指感觉器官收录到刺激后，在进行编码之前，个体知觉上知道该刺激代表什么意义，他所见到的是什么东西，他所听见的是什么声音。 因此，形之辨识的心理活动，乃是编码时按刺激的特征实施分类，以便于以后的处理。形是指刺激的形貌，辨识则是根据以前学到的经验为基础，对该刺激所作的初步认识。,看到在天空飞的动物，立刻就辨识那是鸟类，看到带有文字纸页装订成册的东西，立刻就辨识那是书籍。由此可见，感觉记忆阶段对新吸收信息的处理，必须有赖

12、于长时记忆中已有的相关信息。,二、感觉记忆的贮存 感觉记忆是一瞬之间极为短暂的记忆。 时间短暂，短到什么地步？ 在如此短暂的时间内，人又如何记忆？ 感觉记忆能保留多久？ 感觉记忆只能限“一瞥”，“一瞥”能记多少事物呢？,（一）余像与余音 我们知道。外在刺激消失，而由刺激引起之感觉仍然存在的心理现象，称为后觉（aftersensation）。 后觉表现在视觉上的时候，就是后像。后像用在感觉记忆上，称为余像（icon）。 后觉表现在听觉上，就是余音（echo）。,因为感觉上有余像和余音的现象，所以个体就可以在外在物理刺激消失后，在心理上以余像或余音为对象，继续作信息之处理。如果将一个图形，以两百分

13、之一秒的极短暂时间，投射在银幕上，观察者的视觉神经系统，可以帮助他将余像的时间，加长50倍，将保留时间延长到四分之一秒。在两百分之一秒的短时间内，视觉的信息自然无法处理，延长为四分之一秒时，看清一个图形，可能就足够用了。,以下是新近心理学家们如何在余像时限内研究感觉记忆贮存的问题。 （二）贮存的时限与数量 L B Q G R X T C Y,随机选出九个英文字母，排成一个等距离的方阵，以二十分之一秒的短暂时间，由速视器（tachistoscope，一种可以控制刺激出现时间的仪器，其设计有如照相机的快门，以极短的时间呈现可供视觉辨识的刺激）显示。 受试者看过后，凭其感觉记忆，立即报告其所瞥见的所

14、有字母。,此类实验，也就是前文所指的形之辨识的研究。根据对多个受试者实验的结果，发现在九个字母中，一般只记得四个，最多也不会超过4.5个。 但这还是不能确定感觉记忆的容量是四、五个，是否有可能有些信息是在回忆或报告期间丢失的，在开始回忆或报告之前，即真正在感觉记忆时限内，是否能捕捉到更多的信息？,为了解决这一疑问，Sperling(1960)设计了如下实验： 他将先前的实验称为整体报告法（wholereport procedure），要受试者报告出他所瞥及的全部资料。改变后的实验是采用部分报告法（partial-report procedure），要受试者每次只报告他所瞥见的一部分资料。,先告

15、知被试也将看到九个字母，但分成三排，同时呈现，如： L B Q G R X T C Y 当九个字母同时呈现后，立即出现一种声音，如果出现高音，就报告第一排的字母，如果出现中音，就报告第二排的字母，,如果出现低音，就报告第三排的字母。在被试熟悉三种声音后，开始实验。随机呈现一组九个字母的刺激，再随机出现一种声音，结果发现，被试能够完整报告出任何一排字母。说明被试在感觉记忆的时限内所捕捉到的信息量不是四五个，而是9个。 有没有可能多于9个？研究者将三排字母的每排变成4个，一次呈现12个，结果报告正确的平均数是76%,就是说还是9个左右。,如果呈现时间不延长，只延长回忆时间，也就是将声音讯号延后出现

16、，会不会增加记忆容量？结果非但不能增加记忆量，反而随时间延长使记忆量减少。 原因是，除非学习者有意将刺激材料当作信息，经注意及形之辨别后，立即传送入短时记忆，继续处理，否则在感觉记忆（如该实验用的英文字母）中停留不久，很快就被新收录的其他信息冲激掉了。 总之，感觉记忆的时间，如刺激是视觉信息，保存时间约为0.25-1秒。听觉为5秒以下。,感觉记忆好比是整个记忆系统的“接待室”，从感官输入的所有信息度要在这里登记并进行初步加工以后才能进入短时记忆或长时记忆。 第三节 短时记忆的研究 感官收录之信息，经过注意、形之辨识、选择与编码等初步处理程序之后，立即传送到第二阶段的短时记忆。在短时记忆阶段中的信息，要经过贮存、编码、检索三个程序。在分别讨论这三个程序之前，先说明短时记忆的重要特征。,一、短时记忆的特征 1短时记忆代表心理上的现在。短时记忆所能记的，都是现在发生的事情。以甲乙两人面谈为例，甲说完第一句话，乙在回应时必须以甲刚说的话为根据，所以甲的话就构成乙的短时记忆。 短时记忆只是对“现在”经验的记忆。要想把短时记忆留下来做为将来之用，那要进一步加以处理，使之变为长