《某汽车公司经销商市场经理培训手册.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《某汽车公司经销商市场经理培训手册.ppt（33页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、别克经销商市场经理培训手册 2011.3,本手册主要介绍经销商日常业务工作中，与SGM市场营销活动相关的各项规章制度，旨在帮助别克经销商新晋市场工作人员了解、掌握常规工作基本信息及流程。,目录,SGM全国性主题活动执行流程 区域媒体投放机制 经销商垫付费用报销机制 经销商常规报告机制 SGM信息平台介绍,目录,SGM全国性主题活动执行流程 区域媒体投放机制 经销商垫付费用报销机制 经销商常规报告机制 SGM信息平台介绍,SGM全国性主题活动执行流程,经销商通过SGM可能直接参与的活动类型 SGM全国性主题活动： 这些活动主要由SGM总部组织，如S弯、汽车公园等，总体方案的策划、组织和实施由SG
2、M总部负责。经销商提供支持服务及相关的配套活动（如促销） SGM总部会为经销商提供 “活动执行手册”，其中包括有关方案、时间表和经销商支持性活动的所有所需详细信息。 区域/同城联合活动 主要由SGM区域分销中心组织，方案的策划、组织与实施由区域分销中心市和经销商负责。SGM总部可根据方案酌情支持部分费用。 经销商活动 方案和主要的组织工作由经销商自己进行，例如经销商开业、促销活动、周年纪念等。SGM仅对某些活动提供一些建议和/或指导，以便确保符合别克品牌CI标准和相关品牌形象,SGM全国性主题活动执行流程,2012年 SGM开展的全国性主题活动 SGM总部于活动前提供经销商执行手册，经销商需严
3、格遵守 经销商需在区域分销中心市场副总/RPC的指导下，制订并开展配套方案（如媒体计划、促销计划等） SGM根据活动后的效果评估（KPI），报销活动期间经销商的相关费用（如场地费）,S弯执行流程,SGM全国性主题活动执行流程,S弯执行流程,SGM全国性主题活动执行流程,汽车公园执行流程,SGM全国性主题活动执行流程,汽车公园执行流程,SGM全国性主题活动执行流程,移动展厅执行流程,SGM全国性主题活动执行流程,区域车展执行流程,SGM全国性主题活动执行流程,区域车展主要流程及时间点,目录,SGM全国性主题活动执行流程 区域媒体投放机制 经销商垫付费用报销机制 经销商常规报告机制 SGM信息平台
4、介绍,区域媒体费用功能块,区域媒体投放机制,联合广告,区域媒体投放机制,定义：以城市为单位，SGM与经销商共同出资，补充线上投放、短期促销拉动的广告 支持媒体范围： 报纸，电台，互联网、电视，短期户外（候车厅、小区看板/LCD、公交车身），不接受户外大牌和影院贴片； 可管理的长线： 电台(二个月内的频道或栏目冠名,整点报时, 口播形式) 平面（连续式软文，不建议超过2个月，每周一次） 经销商出资比例： 经销商出资比例：各区域可自行定义（年初制定比例，中途不得修改），但经销商不得低于25% 注意事项 在同一媒体投放不得连续超过两个月 户外类媒体需提前2个月申请 网络类媒体投放必须可以添加DC监测
5、代码，且投放CPC（点击成本）必须小于3； 每季度一次给经销商开发票，但经销商账面余额不得为赤字，且开票金额=已投放金额； SGM在刊后3-6个月给媒体付款，但排期必须尽快签回。,联合广告,区域媒体投放机制,投放流程,投放物料可有两种方式 从每月SGM的联合广告模板库中选择，SGM负责将物料提供给媒体 经销商可自行提供物料，须经RPC审核后，由经销商提交给指定联系人,车展专项,区域媒体投放机制,定义：对于全国区域性车展中重点城市的大型媒体合作支持（非单纯广告） 支持媒体范围： 报纸，互联网，电台，电视，短期户外，展馆资源 经销商出资比例： 经销商出资比例：经销商投入不得低于总预算的50% 注意
6、事项 所有媒体必须符合资质要求 所有媒体需接受刊后3-6个月付款，且无预付款 同一城市，只要有一家经销商款项不到，不得投放 投放申请递交截至时间：最迟不得晚于投放最早开始日十天 渠道问题：根据评估结果，如果经销商价格有优势走经销商渠道；经销商价格高于或等于SGM渠道，走SGM渠道,车展专项,区域媒体投放机制,媒体资质要求,传统媒体资质： 媒体需提供合格的资质证明（营业执照、广告经营许可证、期刊出版许可证、报纸出刊许可证、合法的媒介代理证明等） 需有公司帐号 必须接受SGM付款流程，刊后3-6个月付款 实际工作中将按照实力(SGM媒体代理公司)的合同模板来签署 需提供广告业专用发票 媒体创立时间
7、超过一年 平面类媒体需有编辑内容，不接受广告专刊/专版 需保证及时回传订单并提供合格的样报/样刊/播出证明（如事后发现有做不到的，取消合作媒体资格）,区域媒体投放机制,媒体资质要求,区域媒体投放机制,互联网媒体资质 ： 签约公司的营业执照（复印件）、税务登记证（复印件）、开户许可证 发票样本（广告业），若是服务业的发票，需确认因此产生的税差费用（9.25%）将由签约公司承担 签约公司的联系人名字及电话 网站的资质证明/网站备案登记证明、网站地址及网站所属公司名称 若签约公司为该网站的代理公司，请提供网站所属公司出具的网站广告经营代理授权的证明。 实际工作中签约公司将按照华扬(SGM媒体代理公司
8、)的合同模板来签署。 必须接受SGM付款流程，刊后3-6个月付款 需保证及时回传订单并提供合格的投放证明（如事后发现有做不到的，取消合作媒体资格） 必须保证在投放时都能添加监测代码，并能承诺每次投放CPC（CPC：Cost of Per Click）3，如CPC未到，需补足。如发现在投放时未添加监测代码，将立即取消投放。 CPC连续三次以上未达标，SGM媒体组将取消该媒体投放资格。,目录,全国类活动执行流程 区域媒体投放机制 经销商垫付费用报销机制 经销商常规报告机制 SGM信息平台介绍,活动费报销类型,区域营销费用报销机制,车展活动费用报销： 经销商提供相关报销文件给RPC SGM审核后将报
9、销款项汇入经销商账户 汽车公园/S弯/越视界活动费用： 经销商提供相关报销文件给RPC SGM审核后 以奖金形式 发放给经销商,活动费报销凭证要求,区域营销费用报销机制,经销商费用报销时，须提供以下材料： 活动方案 总结 报销凭证（5份，缺一不可） 提供的相关材料错误，超过两次将取消报销资格,目录,全国类活动执行流程 区域媒体投放机制 经销商垫付费用报销机制 经销商常规报告机制 SGM信息平台介绍,展厅资料订购流程,经销商/RPC常规工作,配发原则: SGM每季度会向经销商配发各款车型资料（SGM负责配发车型 30%的印刷费和100%的运输费) 经销商有需求，可在规定时间前，向SGM申请展厅资
10、料增订（增订部分的印刷费和运输费由经销商自负） SGM配发量= 前3个月销量贡献率 * VP wholesale指标 * 车型系数 车型系数：双君、双英（1：15） / 凯越 ( 1：10 ) / GL8、林荫大道、昂科雷 (1：5 ) 经销商需要承担的费用 70%配发量的印刷费 + 100%增订量的印刷费 + 100%增订量的运输费,经销商月报制度,经销商/RPC常规工作,经销商月报制度： 每月25日前 提交下月市场计划 每月5日前 提交上月月度总结 提交对象: 各大区RPC/市场副总, 同时抄送美施区域人员/上海通用叶刻成kecheng_,目录,全国类活动执行流程 区域媒体投放机制 区域营
11、销费用报销机制 经销商常规报告机制 SGM信息平台介绍,主要类型,SGM信息平台介绍,注： 新开业经销商，SGM会针对DOL和DSM系统进行专项培训 INFO和论坛的账号，需经销商向SGM提出申请后方可建立,INFO平台,SGM信息平台介绍,INFO平台 网址 http:/ 布局介绍：上海通用纯正附件、VI标识区、平面广告资料区、图片资料区、视频音频资料区、展厅资料区、文档区、市场推广专区 8大类型，大区下按不同车型及数据类型也可分类查询和下载,INFO平台,SGM信息平台介绍,申请流程 授权用户才可登录进行相关权限的操作 经销商发申请邮件给王佳旻jiamin_ 同时提供提供经销商名称及经销商代码（SJ Code），由SGM后台管理员开通好账号及权限后进行反馈,经销商论坛,SGM信息平台介绍,经销商论坛 网址： http:/ 作用： 1、官方信息发布平台 2、经销商区域内交流 3、优秀案例分享 4、答疑解惑 申请流程： 发邮件给高雯琦 wenqi_ 抄送王佳旻 jiamin_ 由SGM后台管理员开通好账号及权限后进行反馈,常规工作联系人,谢 谢,
