商品陈列技巧培训课件.ppt

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1、,康彩红,商品陈列技巧,岗位职责:,人员培训,制度流程,监督落实,整体提升 创建品牌,药店卖?,GSP相关知识,药 品,非药品,医疗器械,食品、保健品,中药饮片,消毒品、化妆品、纸巾、鞋垫,血压计、体温计、计生用品、,饼干、食盐、鱼油,超范围经营:,GSP四大陈列原则: 1.药品与非药品分开 2.口服药与外用药分开 3.处方药与非处方药分开 4.易燃易爆陈列空价签 新版要求:温度达标,人靠衣装 美靠化妆,药靠包装 销靠陈列,药店商品陈列 相关知识,利用有限资源,展示最佳效果,刺激顾客购买,合理的布局,提高销售,药品陈列的意义,药品陈列的目的,提升药店 整体形象,方便顾 客购买,促进销售 加速周

2、转,体现管理水平,诱发和 引导消费,规范药房商品陈列形象,提升药房品牌价值, 增加药房竞争力; 为顾客创造更舒适的购物环境,刺激购买欲望, 增加药房销售额。 规范主推商品、品牌商品、季节商品的陈列, 提升药房毛利率。,陈列的效果,较好的陈列位置: 消费者进入药店,第一眼看到的位置,即卖场正对门口的位置 各个方向不阻挡消费者视线。光线充足的位置,在卖场内主要是正对卖场光源的位置 店员习惯性停留的位置的背架,视线与肩膀的高度相同位。,门店常见的陈列问题: 商品互相遮挡 该竖直的商品却平铺陈列 商品根本没有陈列,缺货没有标 黄金位置没有陈列与该位置匹配的商品 需重点陈列的商品不易见,药品陈列的原则,

3、分类规范、明确,先进先出、充实丰满,协调季节、关注热点,显而易见、伸手可取,展现艺术和美感,关联有序、有据,陈列的方法: 商品的陈列一共有几种:按GSP要求陈列、美观性陈列、实用性陈列、科学性陈列 陈列的五要素: 一:GSP、 二:易见 、 三:丰满 、 四:关联 、 五:美观,1、从左到右:站在卖场的顾客从外向内看过来的方向;(习惯性) 2、从高到矮:包装盒高的陈列在左侧,左高右低进行陈列 3、大小轻重:较小的商品放在上面,较重较大的商品放在下方,以增加安全感及视觉美感。 4、整体陈列造型:线性法、阶梯法、堆叠法、悬挂法等 5、单品造型:需要重点推荐的商品可以摆成“圆形、心形、金字塔型、阶梯

4、状、重叠型”等,以便区别于其他的商品;,陈列的方法,线性陈列法,每层货架可以 摆放成阶梯状!,阶梯陈列法,艺术性陈列:,主要陈列:冲动性购买商品、季节性商品、价格较低及体积较小且毛利较高的商品。 主题促销赠品;如唇膏、护手霜、口香糖、棉签、创可贴、棒棒糖、喉片之类,摆放了冲动性购买的商品,而且有醒目的赠品区,对顾客在购买前的吸引力较好,而不是买了商品才提示顾客有赠品。,收银台布置,1、“药师推荐、店长推荐、特惠商品、会员专享” 书写美观,不能变形破旧,不可遮挡商品和标价签;主要用于高毛利商品、促销活动产品等 2、“爆炸花”用于商品促销,体现商品不同卖点及价格; 3、“特惠商品”提示牌主要用于价

5、格形象宣传,用在具有价格优势、进行特价促销、以及赠品附送促销的商品; 4、“会员专享” 主要用在只有会员才可以物价购买的商品 1、POP张贴要求: 橱窗顶端悬挂或张贴的吊旗,间距10cm,一字排开; POP应张贴在橱窗或可用POP支架悬挂,但不能遮挡商品。 2、POP书写要求: 张贴在透明玻璃橱窗的POP,正反两面都应有商品信息; 内容简洁、明了,主题突出; 字体端正、清晰,每张POP不得超过三种书写颜色; 不得出现过期、脏污、破损的海报、吊旗,且促销活动到期后及时撤换。,陈列道具,灵活把握音乐,顾客少时:柔和、缓慢的音乐 客流高峰、热卖时:播放热情、节奏感强的音乐,会使顾客产生购买冲动。,定位比较高的药店:播放古典的、优雅的音乐; 多元化经营的药店:以流行且节奏感强的音乐为主; 儿科药品较多的药店:可放一些欢快的儿歌; 大型药店:可以选择一些乐器演奏的民族歌曲。,陈列-背景音乐,药店商品陈列 案例,关注热点,关注热点,关注热点,分类规范、明确,SKU:最小可销售单元 stock keeping unit,先进先出、充实丰满,先进先出、充实丰满,展现艺术性和美感,展现艺术性和美感,显而易见、伸手可得,展现艺术性和美感,请找出下面陈列的不妥之处?,这样的柜台陈列不可取,一切会说话,会说话,就等于会销售!,通过药品陈列我们要留住:,主动+行动,谢谢!,休息时间,

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