华为ptn操作维护培训教材.ppt

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1、华为PTN操作维护培训教材 省网维中心 自贡分公司,目录,故障案例分析,3,实践操作与测试,4,常用设备硬件介绍,2,基础理论,1,1.传输技术的演进,2.传输网逻辑分层,3.组网架构与设备总体介绍,4.PTN技术特点介绍,5.PTN保护功能介绍,基础理论,基础理论,1.传输技术的演进,基础理论,负责各个接入点之间的信息传输,容量小。一般使用低速率SDH/PTN 设备,或者PDH、微波。,接入层,汇聚接入层信息,容量较大。使用中等或高速率SDH/PTN设备。,汇聚层,负责本地各个核心机房之间信息传送,容量大。使用高速率SDH/PTN设备,或者波分设备。,骨干层,2.传输网逻辑分层,GE接入层,

2、无线语音,无线宽带,无线电视,视频会议,数据宽带,视频电话,视频监控,数字电视,数据宽带,网络游戏,无线业务,专线业务,家庭业务,BTS,Node B,E1,E1/FE,企业,IP HOTEL,FE,商业楼宇,E1/FE,FE,FTTH用户,FTTB用户,GE/FE,FE/E1,FE,GE接入层,OLT,iManager U2000,10GE汇聚层,10GE核心层,1900,910,950,基础理论,3.网架构与设备总体介绍,1900,3900,3900,IP化内核 分组传送,统计复用 分组时钟 多业务统一承载 分组业务的分组传送 平滑演进保护投资,降低CAPEX,降低OPEX,PTN网络,电

3、信级 网络管理,统计复用传输带宽优化,高精度 同步定时,QoS,保护/OAM,层次化管理维护 层次化服务质量 端到端网络管理 统一维护,多业务统一承载,低TCO,基础理论,4.PTN技术特点,技术特点介绍-2,PTN保护,网络级别保护,单板级别保护,端口级别保护,LMSP保护,MPLS APS保护,环网保护(仅部分厂家实现),伪线双归保护(仅部分厂家实现),LAG保护,电源板1+1,主控板1+1,正向工作通道隧道,5.PTN保护功能介绍,正向保护通道隧道,反向工作通道隧道,反向保护通道隧道,总体而言,目前 PTN的网络级保护 缺乏标准规范,功能成熟度也有待提高。,目录,故障案例分析,3,实践操

4、作与测试,4,常用设备硬件介绍,2,基础理论,1,1. PTN3900,2. PTN1900,常用设备硬件介绍,3. PTN950,4. PTN910,5. 常见单板介绍,常用设备硬件介绍,业务处理板区,电源板区,主控板区,接口板区,风扇区,风扇区,交换网板区,(1)PTN 3900 机架与子框,1. PTN3900,常用设备硬件介绍,1 19、20 2 21、22 3 23、24 4 25、26 15 31、32 16 33、34 17 35、36 18 37、38,业务交换能力:320G 出方向和入方向均为320G 双向交换能力640G,(2)PTN 3900 背板槽位,常用设备硬件介绍,

5、2. PTN 1900,接口板区,电源板区,主控、交叉、多协议处理板区,风扇区,业务子卡,(1)PTN 1900 子架,常用设备硬件介绍,SLOT,10,(FANB),SLOT,11,(FANA),SLOT 8 (PIU),SLOT 9 (PIU),SLOT 4 2Gbit/s,SLOT 5 2Gbit/s,SLOT 6 2Gbit/s,SLOT 7 2Gbit/s,SLOT 1,SLOT 2,SLOT 1-1 2Gbit/s,SLOT 1-2 2Gbit/s,SLOT 2-1 2Gbit/s,SLOT 2-2 2Gbit/s,SLOT 3 2Gbit/s,槽位对应关系,业务交换能力:出方向和

6、入方向均为10G,双向20G,(2)PTN 1900 背板槽位,常用设备硬件介绍,3. PTN 950,接口板区,主控、交叉板,(1)PTN 950 子架,常用设备硬件介绍,(2)PTN 950背板槽位,常用设备硬件介绍,4. PTN 910,主控、交叉、多协议处理板区,接口板区,风扇区,PIU区,接口板区,(1)PTN 910 子架,常用设备硬件介绍,(2)PTN 910背板槽位,常用设备硬件介绍,5.常见单板介绍,功能特性: 提供热插拔业务子卡接口 MD1, MQ1 CD1, AD1, 接入并处理 CES E1, IMA E1, ML-PPP E1信号 ATM STM-1,通道化STM-1

7、信号 最大接入带宽 满足1Gbit/s流量的接入 QoS 端口四级优先级队列调度功能,业务子卡接口,(1)CES业务处理单元:以MQ1/MD1/CD1为例,常用设备硬件介绍,SFP,功能特性: 具备2路通道化STM-1业务的线速转发能力 支持LMSP 1+1、1:1 保护。 ML-PPP 承载的LSP 支持 MPLS APS 1 1 和1:1 保护 支持业务内环回和外环回 端口支持自动解环回,(2)CES业务子卡单元:(以CD1为例),常用设备硬件介绍,(3)10GE速率以太网处理板:(以EX2为例),常用设备硬件介绍,EFG2单板功能特性: 完成两路GE 业务的接入和发送, 与EG16配合完

8、成处理功能 实现同步以太网功能 提供温度查询、电压查询等功能 实现对光模块的管理功能,GE SFP,(4)GE速率以太网板:(以EFG2为例),常用设备硬件介绍,E1接口板,DB44,功能特性 支持输入输出16/32路E1信号 支持75/120两种接口欧姆 配合MD1/MQ1板实现E1 TPS保护,(5)电接口板:(以E1接口板为例),常用设备硬件介绍-风扇单元,(6)风扇单元(风扇转速智能可调),目录,故障案例分析,3,实践操作与测试,4,常用设备硬件介绍,2,基础理论,1,1.故障处理方法,2.故障处理建议步骤,3.实际案例,案例分析,27,案例分析,(1)故障处理基本原则 先排除外部原因

9、,然后到传输 先排除线路问题,然后到支路 先定位故障到单站,然后到单板 先排除高阶告警,然后处理低阶告警,1. 故障处理方法,(2)故障处理基本手段 观察分析法 测试法 替换法 更改数据配置法 经验处理法,28,Step 1:观察 维护人员到达现场后,首先应仔细查看设备的故障现象,包括:设备的故障点、告警原因、严重程度、危害程度。 . Step 2:询问 询问相关操作人员,是否有直接原因导致此故障。查询清楚设备的历史操作,历史告警等。 Step 3:思考 根据现场查看的故障现象和询问的结果,结合自己的知识进行分析,进行故障定位,判断故障点和故障原因。 Step 4:操作 根据前三个步骤,采取相

10、应的操作,例如更换单板、端口等。,故障案例分析,2.故障处理建议步骤,PTN环,3.实际案例,故障案例分析,故障现象 某PTN网络,1号站经3号站,至2号站间,开有CES仿真2M业务,承载1号站的基站业务。某日,发现1站点的基站业务发生闪断,1,可能原因 基站自身原因 PTN网络内光功率异常产生线路误码 业务流向中的某一处设备故障。,3,案例1 : CES业务闪断案例,排查过程 1. 基站专业维护人员经 排查,已排除基站原因。 2. 在1号站支路端口做内环,在2号站支路端口进行伪随机码测试,发现有大误码,倒换主备Tunnel,当业务工作在备Tunnel时,2M电路测试仍然有大误码。 3. 检查

11、1号站至2号站的主备tunnel业务流向,及所有经过的传输网元光功率、光路性能,未发现异常。在3号站至2号站之间配置2M测试业务(除源端外,业务路径与故障基站业务一致),新配2M电路分别工作在主、备tunnel上时,测试结果均正常,故障定位到1号站至2号站之间设备故障。可能为某站交叉板或线路板、1号站支路板问题。 4.对3号站、1号站的PTN设备主、备交叉板先后进行复位,让另一块交叉板处理所有交叉业务,同时在单板复位期间对业务进行测试,测试发现仍有误码,排除了1号站、3号站的交叉板存在故障的可能性。 5. 因为线路板光功率正常,先安排维护人员更换1号站ML1支路单板后,误码仍未消除,进一步更换

12、1号站设备EG2单板后,误码消除。,故障案例分析,10GE环,故障案例分析,故障现象 某本地网PTN10GE汇聚环7号站点EX2-2口上报ETH_LINK_DOWN告警,链路上的TUNNEL发生保护倒换。7号站与5号站之间开有多条业务.网管上检查,7号站告警的光口连纤是到6号站 可能原因 与物理连接的对端网元的端口工作模式不一致,造成协商失败; 传输链路误码严重,造成丢包; 纤缆连接错误,致使2层链路协商错误; 该单板硬件故障。,1,2,3,4,5,6,7,8,9,案例2:ETH_LINK_DOWN告警的处理,故障案例分析,思考1.物理连接的对端是指哪个站?如果两端端口工作模式不一致,应如何排

13、查? 思考2.如果是链路误码原因,又该如何排查?,排查过程 1.检查5、6号站连接的EX2光口工作模式,均为10GE全双工,模式匹配。 2. 检查网络历史和当前告警、性能,网络上无其他告警,无光功率下降。在网管上查询5号站EX2和6号站EX2端口RMON性能值,收发报均正常,无异常广播报文,无错误包,也无丢包。排除传输链路误码原因。 3.在5、6号站之间,拔纤或关闭激光器判断,产生ETH_LOS告警在正常的光口上,说明纤缆连接正确。 5.在5号站现场检查设备硬件情况,发现EX2光口的光模块卡口松动,于是对该端口的光模块进行了拔插复位,之后告警消除。,故障案例分析,故障现象 某站PTN 1900

14、设备,只配置了单个主控板。因主控板故障,维护人员携带备件到站,先把备用主控板插入备用主控槽位,观察运行正常后(目的在于让主备主控板完成数据同步),再拔掉故障的主控板,促发主备倒换,结果发现该网元部分业务中断。 可能原因 主备主控倒换异常; 备用主控板硬件故障; 业务配置错误; 网元数据同步失败,案例3:热插拔主控板导致业务中断故障,故障案例分析,排查过程 1.通过网管查询主备主控倒换状态,处于正常的倒换状态,主备倒换成功; 2. 倒换后,只是部分业务中断,其余业务正常,排除备用主控板硬件问题; 3 .查询该网元的业务配置,发现中断业务的数据配置已丢失,故障定位为业务配置问题; 分析业务数据丢失

15、的原因:当网元配置有主备主控板时,备用主控板工作正常的时候是start、prog、srv 3个绿灯亮,因此维护人员在单主控情况下,插上备用主控板,过了一段时间后发现备用板start、prog、srv 3个绿灯亮,认为PTN备用板工作正常,但其实此时主用主控板还没有完全把数据同步到备用主控板,在这个时候做了热拔插单板的操作,触发主备主控板倒换,原来的备用主控板变为了主用主控板,而备用主控板的数据库配置只是原主用主控板的一部分,即原来的数据配置发生了丢失,导致部分业务中断的情况。 经网管维护人员重新配置业务数据后,业务恢复,故障排除。,经验总结,为避免类似故障,建议当备用主控板指示灯正常后,先在网管切换一次主备主控板, 如果数据同步未完成,切换失败可以第一时间被发现。只有无异常后,才去拔板。,故障案例分析,故障现象 某日,某PTN网络突然出现大量网元脱管。各网关网元可ping通,但丢包严重。 可能原因 网管系统配套的数据以太网交换机之间,成环或交换机故障; 其他原因导致丢包严重;,案例4:工程中网线不当连接导致PTN网元脱管故障,故障案例分析,排查过程 1.维护人员赶往核心机房,检查PTN网管1号以太网i交换机(汇聚A、B、C、D四个区域PTN网络DCN电路)、2号以太网交换机(汇聚X、Y、Z三个区域PTN网络DCN电路)之间是否成环,确认这两台交换机之间只有一条网线相连,未成环。

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