斗山口碑行销方案.ppt

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2、案例、危机管理、资源),用户网络行为,斗山挖掘机网络关注用户主要集中在20-40岁,以男性占比较大;,(数据来源:百度指数),用户网络行为,斗山挖掘机网络关注用户多从事IT、建筑以及以及学生,学历集中在高中以上级别。 其中IT行业多为行业门户、垂直网站从业人员;学生多为职业技术院校面临就业的人群。,(数据来源:百度指数),斗山挖掘机网络受众大多集中在华北、华中地区,这与斗山在中国的业务分部。,用户网络行为,网络用户行为,在哪里看? 信息获取渠道(门户、行业网站、搜索、论坛),重点受众人群在上网时间多获取资讯为目的。,用户网络行为,用户分析小结:,在国内挖掘机市场中,除国内品牌三一重工之外,日韩

3、品牌占有绝对优势; 其中斗山为轮挖市场的却对优势品牌。,竞品口碑,三一重工,网络用户行为,网络决策流程&影响决策因素,可看到,可了解,可判断,可选择,可行动,主动,被动,搜索 可见,浏览 可见,定义关键词信息,显性需求 快速行动,隐性需求 长期引导,广义关键词信息,资讯,口碑,病毒*,定向查询,外部搜索,行业查询,资讯,品牌口碑,型号,价格,精准过滤,搜索对比,参数,产品口碑,型号,价格,对比选择,定向检索,专家建议,需求趋势,技术评论,用户评论,渠道查询,阶段,需求,方式,参考信息,影响因素,信息广泛可见,数据方便易得,基础数据充实,口碑传播关键,周边信息完善,选择目标群,缩小范围,选定对比

4、目标,意向确定,行动,结果,竞争对手状况,谁是核心对手 依据销量前三 依据品牌曝光度前三,竞争对手状况,竞争对手现状 销量变化 品牌变化 信息数量 口碑状况 传播操作(列举事件) ,斗山现状,销量变化 品牌变化 信息数量 口碑状况 ,差别在哪里,数据对照 官网、专区、微博、行业收录 信息传播 搜索优化 推解出核心课题,如何改变,设定目标 依据核心课题,设置总体目标,如何改变,确定策略 按照总目标,拆分阶段任务(进程图) 锁定第一阶段操作重点:升排名、建口碑,如何改变,选择方法,Base计划 SEO&SEM,BUZZ计划 BUZZ MARKETING,目标 排名优化,PR值,关键词,文章,TBD,TBD,P方法,举措,优化。,传播。,如何改变,执行-base计划 SEO&SEM,如何改变,执行-buzz计划, , , , , ,如何改变,执行 Buzz操作 四种板块内容说明(“压迫”-可用饥饿话题),如何检验,KPI(参考),费用预算,Off-line建议,为何选择际恒,简介、案例、危机管理、资源,THANK YOU,

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