用图形来思考沟通.ppt

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1、用图形思考,用图形思考, 强化你的思维与沟通能力,一、为何要用图形思考?,笛卡尔说:“没有图形就没有思考”。 斯蒂恩也说:“如果一个特定的问题可以转化为一个图像,那么就整体地把握了问题。,原因一:人对图形最为敏感,接受事物途径中视觉传达占83% 眼球经济 电视广告 人对图形比对文字与数字更敏感 直观 具体 第二次飞跃 用数字说话用图形说话 咨询公司报告图文并茂,原因二:图形有助于理解,“读书百遍,其意自见” ? 信息爆炸 边际效益递减 不经济 提倡 快速科学的阅读方法,其中一个有效的方法就是作图 思维的转换,问路,图解的优点,图解的三大优点: 简洁 具体 系统 图解发挥威力的领域: 沟通(说服

2、别人) 理解 思考,二、如何绘制图形,1、绘图基本原则:“从大处着手” 小鸟的视线 从大的地方切入,再着手具体的小细节 论文框架 报告框架,2、图解绘制的步骤,画图的三步骤: 1、找关键词 2、用图形与箭头接连关键词 3、加标题与解说,第一步:寻找关键词,阅读与谈话的时,抓住文字或语言中的关键词(透视事物本质的能力) 对方的谈话内容可以被“图化” 训练提高,第二步:利用图形和箭头链接关键词,(一)箭头的运用 连接关系:时序、因果、推理、相关的方式等 箭头有实线、点状线、虚线等变化,可以分别代表不同的含义(如点状线代表推论、实线代表时间或因果关系等等) 图形思考可以测试逻辑的严密性,关键词无法链

3、接,说明逻辑存在问题。,作者简历,例a、 (时序关系),第二步:利用图形和箭头链接关键词,(一)箭头的运用,a、因果关系,从问题开始逐步分解 使用推理、假设逻辑树解决问题 树的结束点即是原因,鱼骨图(因果推理关系),例b、如何提高印刷品质量(因果关系),第二步:利用图形和箭头链接关键词,(二)图形的运用 除了用箭头,我们还可以用图形(一般是圆形或方框)来表达事物的本质或加深对事物的理解。 图形一般包括:覆盖、交集、层级、类似绘制地图的方式等各类组合。,第二步:利用图形和箭头链接关键词,例: a、重要而紧急的事情(交集) b、信息说明图(覆盖),重要的事,紧急的事,紧急而重要的事,不紧急也不重要

4、的事,事件处理分类图,第二步:利用图形和箭头链接关键词,例: c、中国企业危机周期(层级) d、杰克韦尔奇事业部删减,第二步:利用图形和箭头链接关键词,例: e、类似绘制地图的方式,第三步:附上标题与解说,(一)标题 标出主题,告诉读者这幅图在说什么 标题可以是事前,经过分析后再调整;也可以在图解完成后标注 金字塔原则 标题要一针见血、正中图解本质,不要有“有关”、“的意见”的说法,根据“金字塔原则”,应该把结论放在标题上或每章节的第一段。 如:不要用“员工对现有考核体系公平性的看法”这类标题,而使用“员工认为现有考核体系很不公平”类的标题,第三步:附上标题与解说,(二)解说 图解只是“大略”

5、,发散 避免误解 解说可以限制思维扩散的空间,来达到“客观”和“标准化”的目的。作图时应对图形稍加说明,使图意清楚、客观。,找 关 键 词,标题与解说,标题,解说,例、战略发展思考流程(麦肯锡),3、图解的技巧,3.1、把重点放到中心 (1)由中心向外围散步的“扩散型” (2)由外圆向中心进行之“缩合(集中)型”,3.1、把重点放到中心(例),a、集中型: b、扩散型: 环境分析-行业参与者模型 麦肯锡的某战略演讲稿图例,3.2、流程简洁明确,箭头要有明晰的方向。 突出精简强调的部分 可以省略关键词上的圈与框,例:邢老师讲解为什么需要管理时所用的图形(不用圈或框),3.3、利用比喻来加强理解,

6、通过视觉来刺激右脑 例如:将一个整体的构成要素比喻成一个人(也是整体)的各个器官 例:邢老师的“发动机”模型与爬山理论,为何图形要与数字相结合?,3.4、数字与图形相结合,图形,数字,形象 直观,精确、 令人信服,优势,例:,4、当心图解的误区,4.1、摒弃条列式思考模式 条列式思考模式把问题并列列出,看不出主次与重点,割裂了要素之间的关系,容易造成思考停顿,可以说,条列式将有碍思考。,4.2、不必把所有要素放在一张图上,越全越好? 简单为美! 十以下的数字容易记, “神奇七要素”。 复杂对象先绘制整体框架图,再拆分处理,复杂模块进行二次图解,4.3、数字不必太精确,有时数字不必太精确,会分散

7、注意力 误导读者,使之陷入细节 例:,5、练习方法,(1)“借图”(模仿)与“创图”(创意)的有机结合 (2)一日一图 (3)对图解的接受程度因人而异,所以用的时候一定要逐渐增加使用量 (4)建立“用手思考”的习惯 脑和图时间上同步,条理才会清晰,关系才会明确。(只用脑思考常常会“思考偏题”,而图可以纠斜),三、图形绘制举例,1、业务流程图,2、奖金计算方法图解,奖励分配图 某科室名义奖金总额=所有科室绩效奖金总额*该科室岗位职级系数总和/所有科室岗位系数总和 员工实际绩效奖金=科室可分配绩效奖金总额*该员工岗位系数*该员工考核结果/(员工岗位系数*员工考核结果),3、新华信使用的部分图解举例,a、新华信业务介绍 即清晰地描述了新华信咨询的业务构成,又突出了重点与强项。,3、新华信使用的部分图解举例,a、用簇形柱状图进行灵敏度分析演示 b、新华信咨询公司薪酬说明图解,价格提高将带来更多的利润,4、EXCEL中典型图解举例,a、地区销量分析(复合饼图) b、企业人员构成(复合柱饼图),表示主次关系,对细项的分类说明,4、EXCEL中典型图解举例,c、项目经理与项目助理任职要求(雷达图) d、费用增长图(百分比推积图),项目经理与项目助理人员任职要求,作者久恒启一网站 http:/,请大家批评指正! 谢谢!,

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