某企业首德修养及行为规范标准手册.doc

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1、万达人道德修养万达人道德修养 及行为规范手册及行为规范手册 大连万达集团股份有限公司 目目 录录 万达人道德修养手册万达人道德修养手册1 卷首语2 人生篇3 宇 宙.3 自 然.3 生 命.3 命 运.4 逆 境.4 时 间.6 青 春.6 境 界.6 品德篇8 仁 爱.8 感 恩.10 诚 信.10 自 律.12 宽 容.12 正 直.13 谦 虚.14 低 调.14 节 俭.14 事业篇17 立 志.17 创 新.17 敬 业.19 竞 争.20 沟 通.21 团 结.21 生活篇23 爱 情.23 婚 姻.24 父 母.26 子 女.27 朋 友.29 快 乐.30 学识篇32 勤 学.

2、32 知 识.34 财富篇35 金 钱.35 财 富.35 万达人行为规范手册万达人行为规范手册37 一、总则38 二、基本要求38 三、行为规范38 （一）仪容仪表.38 （二）待人接物.39 （三）工作纪律.42 （四）工作关系.43 （五）工作环境.44 万达人道德修养手册万达人道德修养手册 尺，以分寸做标准；人，以道德为准绳尺，以分寸做标准；人，以道德为准绳 卷首语卷首语 人人 浩渺的宇宙，神秘莫测。 在科学的触角所能探测到的一切星球上，唯有地球上有人类，因此，可以 说人类是宇宙的灵秀和精华。 生而为人，我们应该庆幸 中国人中国人 从 20 世纪末叶起，中国踏上了经济腾飞之路，摆脱了近

3、 200 年落后、屈辱 的历史，又一次为世界所瞩目。 随着全球经济一体化的进程不断加速，中国已经在政治、经济、文化、体 育等各个领域与世界强国同台竞技。 作为现代的中国人，我们应该骄傲 万达人万达人 “乘骐骥以驰骋兮，来，吾导夫先路。 ” 万达集团抱着要让中国民族企业跻身于世界强企之林的雄心，以打造百年 企业为愿景，要在这场大竞争中一展骥足。 作为万达集团的一员，我们应该自豪 人生篇人生篇 大道无形，生育天地；大道无情，运行日月；大道无名，大道无形，生育天地；大道无情，运行日月；大道无名，长长养万物。养万物。 宇宙万物，自然各界，人生百宇宙万物，自然各界，人生百态态，无一不按其，无一不按其规规

4、律生律生长长着，着，发发展着，幻展着，幻灭灭 着着 认识认识生命，掌握命运，克服逆境，珍惜生命，掌握命运，克服逆境，珍惜时间时间，我，我们们便会便会拥拥有无悔的青春，我有无悔的青春，我们们 便会提升人生的境界。便会提升人生的境界。 宇宇 宙宙 中国神话故事里有盘古开天辟地的传说，现代科学认为宇宙是大爆炸形成 的总之，是从无中生出有。 老子用“道”来说明宇宙万物的演化，提出了“道生一，一生二，二生三， 三生万物。 ” “道”可以解释为“独立不改，周行不殆”的客观自然规律，故曰： “道法自然。 ” 自自 然然 大自然敞开胸怀，把日月星辰、阳光空气、山山水水、花草树木、飞禽走 兽无私地恩赐给我们。你

5、热爱她，你就可以利用这一切使自己健康，获得 幸福并与大自然和谐共处。 大自然使我们谦卑，谦卑使我们平和。平和的心就是文化的心。 生生 命命 前苏联作家奥斯特洛夫斯基写道：“人最宝贵的是生命，生命于我们只有 一次，一个人的生命应该这样度过当他回首往事时，不因碌碌无为而羞耻， 不因虚度年华而悔恨” 文天祥则说：“人生自古谁无死，留取丹心照汗青。 ” 这都是对生命最有力的诠释和最响亮的回答。 不朽的生命并不是物欲的欢乐，而是精神的愉悦。 经营人生是我们万达人永远不变的追求时间是投资，强壮的身体和健 康的心态是固定资产，良好的人际关系是存折，思想是流动资金，知识是我们 的银行。 故事故事链链接：接：

6、宋朝灭亡，文天祥几经转战终为元军所俘。元世祖钟爱文天祥的才略德行， 欲使之降并加以重用。囚三年，伎俩用尽，文誓死不降，做绝命辞曰：“孔曰成仁， 孟曰取义，惟其义尽，所以仁至。读圣贤书，所学何事？而今而后，庶几无愧。 ” 戊戌变法失败，谭嗣同本可以逃往国外，但他说：“自古世界各国之变法，没 有不流血的，而唯独中国没有，这就是国家不昌的原因。如果要有，就从谭嗣同 开始吧。 ”遂与其它五位志士在菜市口慷慨就义，史称“戊戌六君子”。 故事要故事要义义： ： 有人说：“生命是篇小说，不在于长，而在于好。 ”生命的密度和质量，远比生命 的长度更值得追求。 命命 运运 以唯物主义观点看，命运是造就和影响人生

7、一切客观因素的总和。 “天行有常” ，人的主观意志不能代替客观规律；但是，我们不能放弃主观 能动性。古人曰：“制天命而用之” ，我们可以认识自然并改造自然。 “福兮祸所倚，祸兮福所伏。 ”命运的外显形式便是祸与福的不断交替。 环境和命运不会总遂我们的心愿，但我们可以选择积极应对的态度，在适 应中超越。 故事故事链链接：接： 某老妇，有二女。大女儿卖伞，二女儿卖冰激凌。天晴时老妇哭道：“大女儿的 伞卖不出去了。 ”下雨天她又哭道：“二女儿的冰激凌卖不出去了。 ”后来，有人劝她 说，晴天时为何不庆幸二女儿的冰激凌好卖了？雨天时为何不庆幸大女儿的伞 好卖了？从此后，老妇每天都很快乐。 故事要故事要义

8、义： ： 我们不能改变大自然的规律，但我们可以改变对客观现实的态度。命运其实 在于我们的心态。 逆逆 境境 “天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身， 行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。 ” 因寒冷而打颤的人，最能体会到阳光的温暖。在逆境中，我们更能创造生 命的奇迹。 晋公子重耳，流浪十九年后，回国而称王。越王勾践，亡国后卧薪尝胆， 而报仇复国。 将逆境视作一笔珍贵的财富。当我们继续前行时，这笔财富将赋予我们更 深的领悟和更高的智慧。 故事故事链链接：接： 1992 年。广东，番禺市。 万达对第一次跨区域开发的“华侨城”做了最后核算，结果：不赔不赚。 这是一桩“

9、命运多舛”（chuan）的“生意”。人生地不熟，万达将买地的钱交了出 去，但对方违约，给万达造成了严重损失。 跨区域发展第一单的失败，并没能摧毁万达的信心，相反，不怕失败、勇于 冒险的精神却激荡在每一名万达人的壮志豪情里。 1998 年，羽翼愈丰的万达再次将发展触角探出大连，北方选择长春，南方选 择成都，成功实现了跨区域经营战略的第一步。 如今，万达已在数十个城市实现了跨区域开发，这在中国房地产业是首屈一 指的。扩张速度之快，在世界房地产业也是罕见的。 故事要故事要义义： ： 不因幸运而固步自封，不因厄运而一蹶不振。真正的强者，善于从光明中找 到阴影，并及时调整方向；也善于在黑暗中找到光亮，鼓

10、舞自己前行。 时时 间间 “逝者如斯夫，不舍昼夜。 ” “君不见，黄河之水天上来，奔流到海不复回； 君不见，高堂明镜悲白发，朝如青丝暮成雪。 ”孔子和李白皆曰，光阴如流水， 一去不复返。上古时，洪水泛滥，民不聊生。大禹领导人民治水，奔波劳碌， 曾三过家门而不入。大禹称“贱尺璧而贵寸阴。 ” 时间抓住了就似黄金，抓不住犹如流水。人若把一生的光阴虚度，便是抛 下黄金未买一物。 对于最不幸的人来说，时间是最伟大的医生，它会医治人们的创伤。时间 使我们的思想恢复镇定与活力；新希望又将产生，奋斗的力量重新聚集。 青青 春春 青春不是生命的一个阶段，而是一种精神状态。青春并非仅仅是粉面红唇 和冰肌玉骨，它

11、是一种沉静的意志、最佳的创造力和充满活力的状态，它使生 命之泉源远流长。 青春，意味着勇气压倒怯懦、冒险战胜贪图安逸的优良气质。有人因心怀 梦想，尽管岁月流逝但青春依旧；有人因抛弃理想，虽年纪轻轻却老态龙钟。 故事故事链链接：接： 1914 年 12 月，爱迪生的实验室发生了一场大火，几乎全部被摧毁，损失达 二百万美元。爱迪生大半生的研究都付之一炬。 当天，正当火势旺盛时，爱迪生 24 岁的儿子查尔斯，在浓烟和瓦砾中疯狂地 寻找父亲。找到时，爱迪生正平静地看着火景。火光反射在他脸上，白发在风中 飘飞。查尔斯看了，内心一阵绞痛父亲已经 67 岁，不再是个年轻小伙子了， 而一切却无情地随火而逝。

12、看见儿子，爱迪生却仿佛没有受到任何打击一样，反而兴奋地大声喊道：“你 妈在哪里？” “不知道。 ”查尔斯回答道。 “快把她找来，她有生之年再也看不到这种景象了！” 第二天早上，爱迪生看着满地的灰烬和废墟说：“灾难中自有大价值，我们所 有的错误都烧之殆尽。感谢上帝，我们又可以重新开始了。 ” 大火后三个月，爱迪生发明了他的第一部留声机。 故事要故事要义义： ： 青春，不是年轻人的专利，而是一种年轻的精神状态。无论在什么境况下， 如果都保持积极、乐观的心态和永不言败、顽强向上的奋斗激情，就能展现青春 风采。拥有了青春，就会永不衰老。 境境 界界 人生最好的境界是丰富的安静。 安静，是因为摆脱了外界

13、虚名浮利的诱惑；丰富，是因为拥有了内在精神 世界的宝藏。 古今之成大事业、大学问者，无不经过三种境界： “昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路。 ”此第一境也，曰“迷茫” ； “衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。 ”此第二境也，曰“执着” ； “众里寻她千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。 ”此第三境也，曰 “顿悟” 。 企业如人。王健林董事长说：“我们万达的事业不仅是积累财富、员工受 益，更肩负着祖国和民族振兴的历史使命。 ”这，就是企业的境界。 故事故事链链接：接： 晋代政治腐败，负旷世之才的陶渊明，只做到一任县令。他不愿为五斗米的 俸禄出卖自己的灵魂，遂归隐田园，过着自耕自食、怡然自得的

14、生活，写出了许 多流芳千古的诗篇，光耀中国古代文坛。 故事要故事要义义： ： 诗品即人品，陶渊明的诗文之所以成为绝世佳作，主要不在于写作技巧，而 在于其宁静致远的境界。 不管时代的潮流和社会的风尚怎样，人总可以凭着自己的高贵品质，走自己 正确的道路。 品德篇品德篇 人，无德而不立。人，无德而不立。 人，可以没有金人，可以没有金钱钱，没有健康，没有技巧，没有智慧；但是，不能没有品德。，没有健康，没有技巧，没有智慧；但是，不能没有品德。 德，将人区德，将人区别别于一般于一般动动物。物。 德，德，赋赋予人之事予人之事业业和生活更有意和生活更有意义义。 。 仁仁爱爱、感恩、感恩、诚诚信、自律、信、自律

15、、宽宽容、正直、容、正直、谦谦虚、低虚、低调调、 、节俭节俭，是我，是我们们万达人品德万达人品德 之根本。之根本。 仁仁 爱爱 “仁者爱人” 。孔子说：“能够把庄重、宽容、诚信、勤勉、慈爱这五种品 德行于天下，就是仁了。 ” 诗人白朗宁说：“把爱拿走，地球就变成了一座坟墓。 ” 信心、希望和爱，这三样是永恒的，但其中最伟大的是爱。无论做什么， 都要凭爱心去做。 爱是把一切和谐完美地联系在一起的纽带。 爱来自我们纯净的内心、良好的道德和真诚的信念。 故事故事链链接：接： 万达集团在创业之初就把“公益社会”作为企业使命。十几年来，公司累计投 入公益事业的资金高达 8 亿多元人民币，树立了良好的社会

16、形象。 王健林董事长不无感慨地说：“创业之初，由于资金紧张，我们倾尽全力，每 次也只能捐资四、五十万元。那时我就有一个强烈的愿望：我们要拼命赚钱，来帮 助更多需要帮助的人；万达要给员工好的待遇，让其全家因为一个员工而幸福。 。 ” 万达集团作为全国第一个换建大学的企业，投资 5 亿元兴建了占地面积 106 万平方米、建筑面积 30 万平方米的大连大学； 在四川、贵州、吉林、辽宁、广西等地，先后捐资兴建了十余所希望学校； 巨资新建大连市重点学校大连实验学校； 捐资 2000 万元兴建了大连市西岗区体育馆； 捐资建设大连市人民广场草坪； ； 去俭汤乡扶贫帮困； 为重病的员工付上百万元的医药费， ，为身患绝症的人捐款， ，向素不相识的人 伸出援助之手 万达集团是大连市扶贫基金副会长单位，每年都为扶贫帮困做出重大贡献。 2003 年， 科学投资杂志评出中国 28 位慈善富豪，王健林董事长位居其首。 这是一个用仁爱之行铸就的名衔。 故事要故事要义义： ： 新加坡前总理李光耀曾说：“国与国的竞争是企业与企业之间