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1、客户管理使用指南,目录,客户管理使用流程图 3 进入客户管理网页展示 4 注册用户管理 5 注册用户管理界面介绍 6 如何对客户进行排序 7 如何通过客户的注册验证 9 如何删除客户 13 如何修改客户信息 14 客户提示信息配置 17 添加/编辑各页面的信息 18 添加/编辑各页面的法文信息 19 添加/编辑各页面的英文信息 20 添加/编辑各页面的中文信息 21 客户提示信息介绍 22 注册的好处前台显示效果 22 注册的好处后台配置 23 会员的好处前台显示效果 24 会员的好处后台配置 25 注册界面提示前台显示效果 26 注册界面提示后台配置 27 注册成功提示前台显示效果 28 注
2、册成功提示后台配 29 产品查询匿名用户提示前台显示效果 30 产品查询匿名用户提示后台配置 31 产品查询普通用户提示前台显示效果 32 产品查询普通用户提示后台配置 33 结束 34,客户管理使用流程图,网站管理员,登陆网站,网站管理,客户管理,注册用户管理,客户提示信息配置,2.2,1,2.1,2,进入客户管理网页展示,1,2,2.1,点击该图标也可进入注册用户管理界面,2.2,使用管理员帐户登录，进入“网站管理” (如图1) ，然后进入“注册用户管理”页(如图2)，点击”注册用户管理”进 入用户列表界面 （如图3）。,图1,图2,图3,2.1注册用户管理,2.1.1注册用户管理界面介绍
3、,2.1,注册用户管理：即对在您网站上注册的客户进行管理。管理内容有一下几项： 1. 对客户进行排序 2. 通过客户的注册验证 3. 删除客户 4. 修改客户的公司信息 如图2.1-1,图2.1-1,可以按照列表题头对客户进行快速查找,2.1.2如何对客户进行排序,进入“注册用户管理”页，此时看到的是按加入时间排序的用户列表，如图2.1-2，该表的题头“用户名”、 “公司名称”、“商业注册号”、“增值税号码”、“加入时间”、“上次登陆时间”均可以点击进行 排序，比如，如果想要将客户列表按照上次登陆时间排序，那么在列表题头，点击“上次登陆”，之后 列表将按照上次登陆的顺序排列，结果如图2.1-3
4、所示，再次点击，将按其倒序排列。,2.1,图2.1-2,2.1.2如何对客户进行排序,图2.1-3,此时客户列表是按照上次登陆的顺序排列。,2.1.3如何通过客户的注册验证,客户在网站注册后的角色为“注册游客”，如图2.1-4，可以查看可见级别为“匿名游客”和“注册游客”的目录 下的产品，不能查看可见级别为“客户”的目录下的产品，要使客户可以查看可见级别为“客户”的目录下 的产品，就需要修改客户的角色为“客户”，操作如下： 1、管理员登录，进入“注册用户管理”页，选择需要修改角色的客户，点击“编辑”如图2.1-5； 2、进入客户信息编辑页，选择“用户角色”为“客户”，点击“保存”如图2.1-6
5、； 3、提示“保存成功”，点击“确定”，将返回客户列表页，此时，可看到客户的角色被修改为“客户”， 如图2.1-7。角色修改后为“客户”的客户就是网站的客户了，可以查看网站的所有产品了。,图2.1-4,2.1,选择需要修改角色的客户，点击“编辑”,图2.1-5,2.1.3如何通过客户的注册验证,2.1.3如何通过客户的注册验证,选择“用户角色”为“客户”，点击“保存”,图2.1-6,2.1.3如何通过客户的注册验证,提示“保存成功”，点击“确定”，将返回客户列表页，此时，可看到客户的角色被修改为“客户”了。,图2.1-7,2.1.4 如何删除客户,客户正确注册后，其信息将被存到“注册用户管理”
6、中，管理员进入该页就可以看到客户的信息， 如果管理员需要删除某个客人，则需要选中该客户，如图1，点击“删除”，就可以删除该客户。 如图2.1-8所示 注意：删除操作为不可恢复操作，请慎重使用。,图2.1-8,2.1.5 如何修改客户信息,管理员进入“注册用户管理”页可以查看客人的信息，如果需要修改客户的公司信息，其操作如下： 1、管理员登录，进入“注册用户管理”页，选择需要修改的客户，点击“编辑”如图2.1-9； 2、进入客户信息编辑页，修改相应的信息，点击“保存”如图2.1-10； 3、提示“保存成功”，点击“确定”，将返回客户列表页，此时，客户的信息被修改，如图2.1-11。,2.1,图2
7、.1-9,2.1.5 如何修改客户信息,进入客户信息编辑页，修改相应的信息（如修改公司名称一项），点击“保存”如图2.1-10,图2.1-10,2.1.5 如何修改客户信息,此时，客户的信息已被成功修改，如图2.1-11，对比图2.1-9可看出有所改变。,图2.1-11,2.2 客户提示信息配置,2.2.1添加/编辑各页面的信息,1、客户管理员登录后台，点击“客户提示信息配置”如图2.2-1， ； 2、选择需要添加/编辑的提示信息，此时进入的是法文部分，可根据提示添加/编辑法文的提示信息， 添加/编辑完毕点击“更新”如图2.2-2； 3、提示“操作成功”，此时，法文的提示信息被成功添加/编辑；
8、 4、更换语言为英文，根据提示添加/编辑英文的提示信息，添加/编辑完毕点击“更新”如图2.2-3； 5、提示“操作成功”，此时，英文的提示信息被成功添加/编辑； 6、更换语言为中文，根据提示添加/编辑中文的提示信息，添加/编辑完毕点击“更新”如图2.2-4； 7、提示“操作成功”，此时，中文的提示信息被成功添加/编辑。 此时，该部分提示信息被成功添加/编辑。,图2.2-1,2.2,一、添加/编辑各页面的法文信息,添加/编辑法文提示信息的内容，如图2.2-2。,图2.2-2,添加/编辑英文提示信息的内容，如图2.2-3。,图2.2-3,二、添加/编辑各页面的英文信息,添加/编辑中文提示信息的内容
9、，如图2.2-4。,图2.2-4,三、添加/编辑各页面的中文信息,2.2.2 客户提示信息介绍,在客户提示信息配置中将法、英、中三国语言的提示信息内容配置好后，您的客户在登陆您的网站时 将看到这些提示信息。 1、注册的好处：前台显示，当匿名用户查看目录为“注册游客”的产品时，弹出的提示框，如图2.2-5：,图2.2-5,2.2.2 客户提示信息介绍,管理员登录后台，“注册的好处”后台配置部分，如图2.2-6：,图2.2-6,2.2,2.2.2 客户提示信息介绍,2、会员的好处：当匿名用户或者注册游客查看目录为“客户”的产品时，弹出的提示框，如图2.2-7：,图2.2-7,2.2.2 客户提示信
10、息介绍,管理员登录后台，“会员的好处”后台配置部分，如图2.2-8：,图2.2-8,2.2.2 客户提示信息介绍,3、注册页面提示：客人进入“注册”页时的提示，如图2.2-9：,图2.2-9,2.2.2 客户提示信息介绍,图2.2-10,管理员登录后台，“注册界面提示”后台配置部分，如图2.2-10：,2.2.2 客户提示信息介绍,4、注册成功提示：用户注册成功后，弹出的提示框，如图2.2-11：,图2.2-11,2.2.2 客户提示信息介绍,图2.2-12,管理员登录后台，“注册成功提示”后台配置部分，如图2.2-12：,2.2.2 客户提示信息介绍,5、产品查询匿名用户提示：当网站浏览者利
11、用网站搜索功能查询产品时，如果他没有在网站上注册成为客户则不能查询，即跳出产品查询匿名用户提示，如图2.2-13：,图2.2-13,2.2.2 客户提示信息介绍,图2.2-14,管理员登录后台，“产品查询匿名用户提示”后台配置部分，如图2.2-14：,6、产品查询普通用户提示：网站浏览者在注册成为客户后还未能通过网站管理员的认证，这时他还只能搜索查询有限的产品，当他搜索级别为“客户”的目录下的产品时会跳出提示，如图2.2-15：,2.2.2 客户提示信息介绍,图2.2-15,2.2.2 客户提示信息介绍,图2.2-16,管理员登录后台，“产品查询普通用户提示”后台配置部分，如图2.2-16：,finish,
