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1、消费者行为实验作业,你看到的，并不一定是你相信的！ 所以，现在睁大你的眼睛，好好看看这个世界本来的面目吧！,专升本 市场营销 B1004班,Contact Us 辽东学院 工商管理学院 市场营销专业 Email126.gsxy10zsb 2011/05/21,CustomerS Behavior,“注意”的规律应用与举例,Attention rule to ad,Contact Us 辽东学院 工商管理学院 市场营销专业 Email126.gsxy10zsb 2011/05/21,一、引言，吸引你的是？,二、广告传播引起消费者注意 （一）注意具有集中性！ （二）注意的形式： 1.有意注意 2.
2、无意注意 3.注意由刺激开始 4.需求引起注意！,三、引起消费者注意的方式,四、总结,一、引言：吸引你的是？,DRAW YOU EYES？,Contact Us 辽东学院 工商管理学院 市场营销专业 Email126.gsxy10zsb 2011/05/21,如果说，吸引你的 不是美女？,Contact Us 辽东学院 工商管理学院 市场营销专业 Email126.gsxy10zsb 2011/05/21,那么， 就是帅哥！,Contact Us 辽东学院 工商管理学院 市场营销专业 Email126.gsxy10zsb 2011/05/21,不然， 就是是春哥！,那么能引起你注意的？,DRA
3、W YOU ATTATION？,Contact Us 辽东学院 工商管理学院 市场营销专业 Email126.gsxy10zsb 2011/05/21,除了靓女，帅哥，影视红星；,Contact Us 辽东学院 工商管理学院 市场营销专业 Email126.gsxy10zsb 2011/05/21,香车,豪宅，上流社会. .,高薪职位，权利；,有？,奢侈品、珍稀物；,绯闻、八卦，炒作；,怪诞、新奇、创意；,这个世界这么多, 你感兴趣的？,Contact Us 辽东学院 工商管理学院 市场营销专业 Email126.gsxy10zsb 2011/05/21,So many？,WHY？,为什么会引
4、起你的注意？,Contact Us 辽东学院 工商管理学院 市场营销专业 Email126.gsxy10zsb 2011/05/21,广告对于消费者心理的利用！,JUST CREATIONS EYEON？,Contact Us 辽东学院 工商管理学院 市场营销专业 Email126.gsxy10zsb 2011/05/21,这就是通过！,二、广告传播引起消费者注意！,DRAW CUSTOMERS EYE！,Contact Us 辽东学院 工商管理学院 市场营销专业 Email126.gsxy10zsb 2011/05/21,利用受众心理（特别是男性的好色和好奇心理）和视觉冲击引起的注意！,Co
5、ntact Us 辽东学院 工商管理学院 市场营销专业 Email126.gsxy10zsb 2011/05/21,利用生活必须通路进行的强迫性视觉冲击设计导致的好奇心理注意！,Contact Us 辽东学院 工商管理学院 市场营销专业 Email126.gsxy10zsb 2011/05/21,利用公民对于政治权利和社会道德和治安管理的公平度，去尽可能的活灵活像观众表达本电视台的对于事实真相的报道！,（一）注意具有集中性！,DRAW CUSTOMERS EYE！,Contact Us 辽东学院 工商管理学院 市场营销专业 Email126.gsxy10zsb 2011/05/21,此则PSP
6、广告为表现了PSP产品的画质良好，利用车窗不仅表现了PSP屏幕的宽大，还把消费者的注意吸引到一点,通过着实称赞！,（二）注意的形式：1.无意注意！,DRAW CUSTOMERS EYE！,Contact Us 辽东学院 工商管理学院 市场营销专业 Email126.gsxy10zsb 2011/05/21,通过增加消费刺激强度来引起消费者的无意注意。 你等车的时候，闲着无聊随便乱看，发现旁边的灯箱广告的麦当劳只有一半，而另一半恰好被旁边的镜子反射过来，组成“M”的标志形状，创意对于注意的影响直接传达到消费者头脑中，这就是通过加强对品牌的画面的刺激强度来影响消费者对品牌的无意注意。,注意的形式：
7、2.有意注意！,DRAW CUSTOMERS EYE！,Contact Us 辽东学院 工商管理学院 市场营销专业 Email126.gsxy10zsb 2011/05/21,通过明确消费目标，培养间接兴趣，来维持消费者有意注意。 家乐福打折了，这下可要好好看看了，哪些商品要打折，打几折，既然海报上说打折，那我就赶紧去网上看看打折信息，充分利用了消费者求廉的采购心理，去有意注意广告信息，而然刺激消费者行为发生。,3.注意由刺激开始！,DRAW CUSTOMERS EYE！,Contact Us 辽东学院 工商管理学院 市场营销专业 Email126.gsxy10zsb 2011/05/21,引
8、起人注意过程为： 刺激一思维一判断一反应的结果,刺激你注意！,DRAW CUSTOMERS EYE！,Contact Us 辽东学院 工商管理学院 市场营销专业 Email126.gsxy10zsb 2011/05/21,如果男人胆小，不敢表白，那么即使对方对你有意思，你也永远不知道，落得看见别人爱意绵绵。 把男人的这种胆小心里从内心里抽出来，进行外部放大到显性身体上，在进行广告创意的传播的过程中不免引起消费者的无意注意。,Contact Us 辽东学院 工商管理学院 市场营销专业 Email126.gsxy10zsb 2011/05/21,把这则广告挂在大学以及相关的青年活动中心，或者店面外
9、面，当消费者经过时，引起消费者的无意注意。消费者对广告内容和图片含义进行思维，消费者在自身心理产生情绪波动，对于自身是否具备这样的心理，有这样心理的人不免脸红，没有的不免笑笑，这就是对自我的判断过程，至于消费接下来是否会采取一定的行动，可以随着消费者对于广告的认同，相应的采取一定的行为。,Contact Us 辽东学院 工商管理学院 市场营销专业 Email126.gsxy10zsb 2011/05/21,这则广告的注意行为过程： 刺激（首饰店或者广告栏的广告）引起购买者无意注意并进行驻足对广告内容表达的东西进行思维判断广告内容表达是否符合自身和社会心理状况对于品牌形象的记忆与认同 这则广告的
10、目的就是刺激那些不敢像对方表白爱情的男人，批评他胆小的心理，在这个刺激下，鼓励他要像个男子汉，想爱就爱吧。充分的表达了JUST US这个年轻饰品品牌的定位和爱情观，爱她，就送JUST US的良好品牌形象！,4.需求引起注意！,DRAW CUSTOMERS EYE！,Contact Us 辽东学院 工商管理学院 市场营销专业 Email126.gsxy10zsb 2011/05/21,1)生理的需要。包括衣、食、住、行、性等，这是人类最根本的需要，是维持和延续生命的需要。 2)安全的需要。包括自身安全和财产安全。 3)社会的需要。指在社会中希望得到他人的关怀、爱护、异性的爱，希望得到大众的接受与
11、交往。 4)自尊的需要。指一种威望类的需要，既希望能提高自己的声誉、地位，又希望得到他人的承认、赞扬和尊重。 5)自我实现的需要。它是一种希望自我能发挥最大潜力的需要。,性生理.,汽车安全的需求,Contact Us 辽东学院 工商管理学院 市场营销专业 Email126.gsxy10zsb 2011/05/21,社交的需求,尊重、自我实现,三、引起消费者注意的方式！,DRAW CUSTOMERS EYE！,Contact Us 辽东学院 工商管理学院 市场营销专业 Email126.gsxy10zsb 2011/05/21,1.引起消费者无意注意的对策 （1)增大刺激元素的对比度。刺激元素(
12、构成包装设计的元素)在一定限度内对比度越大，人对刺激物的注意就愈大。例如在包装设计中采用新颖的造型、鲜明的色彩、醒目突出的文字或图形以及特殊的肌理等，都会有效地刺激消费者的视觉，使其心理处于一种积极的、 奋的状态之中，引起较大的注意。 （2)利用刺激的新异性。例如，欧美的VO酒，精细的造型、子弹头盖、金丝的缠绕共同构成了禁欲感。给人一种金丝一开，子弹头盖一定会从似枪筒的瓶中喷发射出来。包装或者广告的新异性，使消费者在无意中引起对产品及品牌的强烈意义思考。,Contact Us 辽东学院 工商管理学院 市场营销专业 Email126.gsxy10zsb 2011/05/21,2.引起消费者有意注
13、意的对策 1)增强消费者对包装的兴趣。 2)赋予包装新的艺术表现手段。 3)利用诱人关心的题材,Contact Us 辽东学院 工商管理学院 市场营销专业 Email126.gsxy10zsb 2011/05/21,通过对注意规律的认识与应用了解，我们认为，分析消费者消费心理,挖掘其消费可能关注点，比如创意的宣传方式，有意思的包装，我们可以利用消费者的好奇心理，娱乐心理、真实存在的需求等，来引起他们的有意与无意关注，进而取得眼球效应，对于企业进行广告宣传， 品牌形象塑造、产品展销等具有不错的效果，不仅能吸引人流，让注意者印象深刻，还有较好促进销售作用。 那么，随着中国创意产业的发展，看来诱惑你眼睛的东西会越来越多了,要小心注意哦！,总结:,End！,THANK YOU!,Contact Us 辽东学院 工商管理学院 市场营销专业 Email126.gsxy10zsb 2011/05/21,
