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1、促销活动与动员,自营部,目录,一、交换 二、伟泰十五周年庆 三、本月促销活动,一、交换,1、谈判与交换 2、客户购买的几个要素 3、需要解决的环节 4、我们产品的需求卖点,1、谈判与交换,与客户打交道看上去非常的复杂和艰难障碍 作买卖就是一个谈判和交换的过程为了让交换能够重复多次，我们会想到让客户信任、让客户忠诚、客户关系管理,心里障碍,最开始大家以物换物的时候，感觉一定很平等各及所需 现在以钱换物时，感觉羞涩为什么？其实你还是各及所需，在为他提供选择,2、客户购买的几个要素,金钱+需求+信心=成交,例如：,当足够有钱，感到饥饿，相信了麦当劳的东西能让我吃饱并且够卫生我买 兜里钱在跳，感到现在
2、的车不够安全和牢靠，相信了沃尔沃是最安全的轿车品牌我买,3、需要解决的环节,伟泰的客户不缺钱！ 寻找客户的需求 更多冲动型消费 帮助客户建立起对本品牌的信心,如何寻找客户需求,1、客户进店门迎，直接询问需求 2、客户驻足在相关产品前 3、店面问卷调查表，根据客户的填写，适时切入话题 4、适时的递上名片和热饮，表示你随时欢迎他的问询 5、记录与客户的谈话要点，以便下次谈话的延续,根据客户的需求推介你的卖点,客户： 1、奥迪A6黑色 2、要求升级车内音响，要求品质 3、觉得我们现在推荐的产品贵了，在外面有更便宜的,我们： 第一方向：与客户纠缠于价格，提出送服务、打折 第二方向：影音改装中除了器材搭
3、配以外，声场定位调试、安装技术、工艺和使用的线直接影响着最终效果。因此，只有经过专业培训的技师进行安装和调试，才能充分发挥音响器材的优势。伟泰拥有15年的技术沉淀，在国内各大改装赛事中，获奖无数，我想这些足以保证您所追求的品质,氙灯,客户： 1、铃木SUV 2、要求加装灯罩，保证夜间越野的安全 我们需发现客户买灯罩得目的是，防备灯光故障。,我们： 第一种，直接卖灯罩 第二种，推荐氙灯，可以提高亮度及安全性，不会因为灯罩进水而发生破裂，影响行车，超强亮度让你夜间行车更加游刃有余。,帮助客户建立起对本品牌的信心,客户在你手中买东西，首先是相信你！ 客户在伟泰买东西，是相信了伟泰！,例如：,1、一个
4、身着便装的男人，在麦当劳的正规窗口，卖汉堡包，门庭若市质疑!? 但是对麦当劳的信任，战胜了你对他衣着的质疑。 2、一个身着工作服的男人，在麦香基的窗口，卖汉堡包，桌子上还有苍蝇，店里没几个客人质疑！？这时店面整体给你的信息，不足以建立起你对这个汉堡包的信任,信心的建立,你的外表、语言、行为是否像干这行的人，给人专业的感觉,与客户交流中时刻传达公司的历史和品牌这是伟泰最突出的优势！ 成立于1995年，目前拥有10家大型连锁店，整体经营面积达5000多平方米，员工达200余人。 始终将“以您为尊、以车为尊，为您服务、为车服务”的服务宗旨贯穿于经营活动的每一个细节 在07年开设伟泰汽车装饰美容专业培
5、训中心，成为武汉汽车美容装饰行业的航空母舰,二、伟泰十五周年庆,时间：10月15日10月18日 、全月 活动内容： 1、伟泰会员全场正价消费满48元送18元消费券（音响电子类产品、年卡、真皮、特价商品除外） 2、周年庆期间到店洗车，洗一次送一次； 3、购3980优贝至尊黄金F镀膜，送价值2180元美鹰镀膜组合套装一套；,4、购专用导航DVD，9折以后送倒车影像并送升级一次或美鹰封釉一次 5、全场部分老款羊毛垫5.8折，凉垫5.8折；每店单项前三位顾客享受团购价5折 6、购飞利浦氙灯一对，享九折优惠，赠送价值588元优贝封釉一次或室内美容一次或600元补漆券； 购拓邦氙灯一对，享九折优惠，再送价
6、值300元室内美容一次。,三、本月促销活动,1、购6000、10000卡，送全年免费洗车 2、购1980、2980元卡，送全车玻璃滑水膜或600元补漆券 3、贴德国汉威牌太阳膜全车，享九折后满4888元，赠送全年免费洗车 4、正价贴美国澳虎牌太阳膜全车，赠送等值美国澳虎太阳膜一车（旧车去胶另外费）； 5、贴3M全车，璀璨风光前档+黑衣骑士侧后档太阳膜，原价2980元，现价1680元（不上POP，由店长随机实施）；,激励,个人貔貅卡或麒麟卡合计销售3张，奖励带薪年假3天； 个人太阳膜销售超过3.5万，奖励公司安排“情侣温馨组合” 一套（带薪假1天+电影票2张+绿茵阁情侣晚餐1套）； 个人太阳膜销售超过6万，奖励公司安排“情侣浪漫组合” 一套（带薪假2天+电影票2张+绿茵阁情侣晚餐1套+双人标准间1宿）； 个人优贝镀膜产品（2980或3980）销售超过8套（含8套），奖励带薪年假2天或“情侣温馨组合” 一套； 个人销售DVD专用机5台，奖励三星手机一部。,
