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1、双柳煤矿五全管理知识竞赛学习资料1、五全管理分别指什么？答：全面质量管理、全面预算管理、全面风险管理、全面对标管理、全面业绩管理。2、五全管理的涵义是什么？答：五全管理是指把全面质量管理、全面预算管理、全面风险管理、全面对标管理、全面业绩管理有机集成创新融合导通形成一种高度集成化、信息化、现代化的管理过程和系统性的方法，是实现企业管理集成管控、协同运作、持续创新，全面提升企业效率、效益、综合管理水平和核心竞争力的一种管理方法。3、五全管理的实质是什么？答：五全管理实质是管理流程的再造、责任的再细化、权力的再调整、利益的再分配，是坚持以人为本、岗位为基点，集成管理要素、优化管理流程、降低管理成本
2、、激活管理潜能、提升管理效能，做到所有工作明职责、控流程、重结果，实现全面、全员、全过程、全覆盖、全动态管理，由传统的“管理人”向“ 规 范岗 ”转变，达到五全各子系 统的 标准化、一体化、协同化、智能化，建成全面标准化智慧企业。4、集团公司五全管理的推行方式是什么？答：五全管理的推行方式是选取试点单位推行，明确主题，成熟一个推开一个，每个“全” 试点成功后都留有接口，其他 单位复制过来就能直接应用。5、五全管理五个“全 ”之间的关系是什么？答：五个“全 ”之间的关系是全面 质量管理 为基础，以全面预算管理为主线，以全面风险管理为保障，以全面对标管理为动力，以全面业绩管理为手段。6、五全管理的
3、理念是什么？答：五全管理的理念是全面、全员、全过程、全覆盖、全动态。7、岗位风险管控中的三表是指什么？答：岗位风险管控中的三表是岗位风险源管理表、不安全行为分类表、岗位风险管理标准和措施表。8、岗位风险管理中的双卡是指什么？答：岗位风险管理中的双卡是岗位危险源辨识卡和管控措施卡。9、全面预算管理的定义是什么？答：全面预算管理的定义是将全面预算的战略控制功能与内部市场化的过程控制功能有机融合，充分发挥预算的全面管控和内部市场化的绩效激励作用，形成的一种集战略目标可控化、资源配置市场化、责任主体人本化、绩效考评动态化于一体的现代化企业创新管理模式。10、全面质量管理的定义是什么？答：全面质量管理的
4、定义是指为在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩序，对现实或潜在的问题制定共同使用和重复使用条款的活动。11、全面业绩管理的定义是什么？答：全面业绩管理的定义是针对各岗位所承担工作任务，突出“ 减冗 员 、控流程、重 结果” ，科学应用定性和定量相 结合方式，对员工行为的实际效果及其对企业贡献或价值进行综合考核与评价的一种管理模式。12、全面业绩管理的目的是什么？答：全面业绩管理的目的是通过科学、规范、量化的激励约束机制，促进全员恪尽职守、诚信履职，实现任务层层落实、压力层层传递、员工层层激励，达到凡事有章可循、有据可查、有人负责、有人监督，责任落实到每个系统、每个环节、每个岗位、每个员工，
5、从而提升企业经营管理水平、管控能力、管理效能。13、全面风险管理的定义是什么？答：全面风险管理的定义是使企业在实现其未来既定目标的过程中将不确定性因素所产生的影响控制在可接受范围内的过程和系统方法。14、全面风险管理的目的是什么？答：全面风险管理的目的是指全面风险管理旨在对风险的不确定性及可能性等因素考察、预测、收集分析的基础上，制定出包括识别风险、衡量风险、积极管理风险、有效处置风险及妥善处理风险所致损失等一整套系统而科学的管理方法，目标在于以最少的成本实现企业最大安全保障的效能。15、全面对标管理的定义是什么？答：全面对标管理的定义是指企业持续不断地将自己的产品、服务及管理实践活动与最强的
6、竞争对手或那些被公认为是行业领袖的企业的产品、服务及管理实践活动进行对比分析的过程。16、全面对标管理的目的是什么？答：全面对标管理的目的是提高每个岗位的工作标准，把标杆作为管理实践中的参照系，通过对标传导市场竞争压力，促进企业发现短板、消除瓶颈，持续提高企业经营绩效。17、推行全面预算管理的目的是什么？答：推行全面预算管理的目的是让每个岗位都牢牢把握投入、产出的关系，会算经济效益账，每名员工都有经营指标；每个生产者都是经营者；每种生产要素都有价格；员工每天都知道经营效果；每件事都讲求投入产出；每个主体都有活力和效益。18、推行全面质量管理的目的是什么？答：推行全面质量管理的目的是让每个岗位每
7、项工作都有一个标准化的概念，以事事有标准、时时有标准来加强工作流程的过程控制，干到什么程度，得到什么薪酬，从而实现工作质量的提升。19、三大标准是指什么？答：三大标准分为技术标准、工作标准、管理标准。20、三大标准对五全管理的作用是什么？答：三大标准对五全管理的作用是使每个人、每个岗、每道工序、每个动作都在标准管控之中，为五全管理法的实施提供了依据，夯实了管理基础，安全质量稳步提升，以质量保安全促生产，严标准、严落实、严检查。21、全面风险管理的风险防控体系包括哪几个方面？答：全面风险管理的风险防控体系包括安全风险、经营风险、廉政风险三个方面。22、全面对标管理流程中的“四个流程” 指的是什么
8、？答：全面对标管理流程中的“四个流程”指的是建标、追标、兑标、升标。23、全面对标管理流程中的“七步闭环” 指的是什么？答：全面对标管理流程中的“七步闭环”指的是自我分析、寻找标杆、对照分析、制定措施、落实整改、总结评价、循环提升。24、全面业绩管理的工作目标中的业绩考核包括什么？答：全面业绩管理的工作目标中的业绩考核包括工作业绩、行为业绩、管理业绩。25、五全管理法内容架构“1511”指什么？答：“1511”指：1 个目标，即全面标准化智慧企业；5 个内涵，即全面质量管理、全面预算管理、全面风险管理、全面对标管理、全面业绩管理；1 个协同，即各子系统的协同化；1 个保障，即以信息化建设为保障
9、。26、五全管理中的全面对标管理与全面预算管理的关系是什么？答：五全管理中的全面对标管理与全面预算管理的关系是：在五全管理法中，全面对标管理建立完善的数据标准及标准值体系，然后将于全面预算有关的数据标准及标准值导入全面预算中，成为全面预算的依据。27、五全管理中遵循的指导思想“四并重、四为主” 是什么？答：五全管理中遵循的指导思想是“四并重、四为主” ：地面与井下并重，以井下为主 ；软件与硬件并重，以软件为主 ；管理与提升素质并重，以提升素质为主 ；创建与创新并重，以创新为主。28、五全管理法未来愿景是什么？答：五全管理法未来愿景是通过实施五全管理法，可以实现重塑心智模式、集成管理要素、再造管
10、理流程、降低管理成本、激活管理潜能、提升管理效能的目的，打造全面标准化智慧企业。29、五全管理坚持的原则是什么？答：五全管理坚持的原则是资源配置最优化、管理工程单元化、岗位管理人性化、企业体制机制科学化、管理方式集成化。31、标准化建设经历了哪三个阶段：答：标准化建设经历了质量标准化创建巩固阶段、安全质量标准化提升阶段、全面标准化智慧矿山创新三个阶段。32、全面预算管理的“全面” 包含三层含 义是什么？答：一是全员性，二是全程性，三是全方位管理。33、一个完整的市场，至少要有哪三个构成要素？答：交易主体、交易客体、交易行为。34、内部市场交易主体是什么和什么的总称？答：内部市场交易主体是内部市
11、场产品或服务的买方和卖方的总称。35、全面预算管理中心下设哪四个专业组？答：生产预算组、经营预算组、结算核算组、管理评价组。36、汾西矿业集团对二级单位领导班子成员千分制考核分为刚性指标和质量指标，两项指标各占多少分答：其中质量指标占600分，刚性指标占400分。37、实行全面预算内部市场化管理，实现员工个人当班收入当天（实时查询），形成了什么样的的分配格局？答：收入支出工资。38、集团公司领导对推行全面预算内部市场化管理的指示精神中的“四真 ”要求是指什么？答：真信、真学、真用、真干。39、内部市场提供完成交易的必要物质条件，包括哪些服务设施？答：包括交易场所、计量器具、仓库等服务设施。40
12、、内部交易行为依靠什么制度规范和保证实施？答：内部结算制度41、全面预算内部市场化结算核算的核心公式是什么？答：收入-支出奖罚 =工资。42、实行全面预算内部市场化管理后，员工要树立什么理念？答：员工要树立“干多少活 挣多少钱、消耗多少材料花多少钱”的理念。43、实行全面预算内部市场化管理要创新的三种理念是什么？答：由追求产量最高化向最求效益最大化转变、 由人人都是生产者向人人都是生产经营者转变、由生产计划管理向预算价值管理转变。44、完成内部市场交易行为的媒介是什么？答：完成内部市场交易行为的媒介是内部交易凭证，即市场主体双方共同确认的产品或服务交易数量、质量、价格结算单据。45、集团公司推
13、行全面预算内部市场化管理的总体目标是什么？答：集团公司推行全面预算内部市场化管理的总体目标是在全集团公司范围内构建起预算体系完整、支撑体系完善、要素市场完备、总体运转顺畅的全面预算内部市场化管理运行机制，把行政管控关系转变成市场结算关系，通过市场机制实现增效降耗。46、集团公司推行全面预算内部市场化管理共经历了哪四个阶段？答：集团公司推行全面预算内部市场化管理共经历了宣传发动阶段、培训学习阶段、实施准备阶段、运行阶段四个阶段。47、集团公司实行内部市场化管理要达到什么目的？答：达到岗位增值、员工增收、企业增效的目的。48、全面预算内部市场化管理模式是什么？答：全面预算内部市场化管理模式是战略目
14、标可控化、资源配置市场化、责任主体人本化、绩效考评动态化。49、在市场化机制下，内部市场买卖双方利益对称，有效地调节了交易双方的利益分配，较好体现了什么分配原则？答：较好体现了多劳多得、不劳不得的分配原则。50、内部市场结算根据市场主体的不同特点，结算方式分为哪三种方式？答：内部市场结算根据市场主体的不同特点，结算方式分为三种：采掘直接结算、主导工序与辅助工序之间的链式结算和单项工程结算。51、内部市场结算体系构建总体上要遵守什么原则？答：内部市场结算体系构建总体上要遵守可行性原则和成本效益原则。52、哪一级市场结算是班组与员工之间进行结算？答：三级市场结算是班组与员工之间进行结算。53、单一
15、价格制定的依据主要是什么？答：单一价格制定的依据主要是：年度单项预算、全年总预算工作量，有定额的按定额执行，没有定额的，根据历史数据测算。54、一、二、三级内部市场结算要做到什么？答：内部市场结算要做到一级市场月清月结，二级市场日清日结，三级市场班清班结。55、全面预算内部市场化管理制度体系包括什么？答：全面预算内部市场化管理制度体系包括支撑制度、保障制度、跟进制度和区队运行办法等四种类型。56、在综采队，什么人是内部市场管理第一责任人？答：队长、书记57、什么叫定额？答：定额是企业生产经营活动中，对人力、物力、财力的配备、利用和消耗以及获得的成果等方面所应遵守的标准或应达到的水平。58、计量
16、器具配备优化调整的原则是什么？答：计量器具配备优化调整的原则：能计则计、准确可靠。59、什么叫单项定额？答：单项定额是指定额中只含有唯一要素的定额，主要有：人工费定额、材料定额、电费定额、设备租赁定额等。60、人工费定额如何进行测算？答：人工费定额根据集团公司确定的劳动定额标准和工作物单价进行测算，人工费定额要随不同的生产环境和条件进行浮动调整。61、工作面出煤计量以什么为基准？答：工作面出煤计量以皮带秤为基准。62、无计量设备的用电单位或主要消耗电设备，怎样保证用电计量？答：无计量设备的用电单位或主要消耗电设备，要制定临时措施保证用电计量。63、全面预算内部市场化管理结算核算的原则是什么？答：全面预算内部市场化管理结算核算的原则是：结算兑现遵循总体控制，不突破预算目标，以丰补歉。64、十个要素市场包括哪十个内部市场？答：产品市场、物资市场、资金市场、电力市场、租赁市场、服务市场、安全质量市场、劳务市场、修理加工市场、技术市场。65、井下单项工程预算项目包括哪些费用？答：井下单项工程预算项目包括开工准
