纷享销客新15分钟-修订过

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1、产品演示(新15分钟)一、定位与核心价值纷享销客是把销售团队装到手机里,通过互联网的方式,并且是员工爱用的方式,对“销售过程”进行随时随地的“即时管理”,从而提升销售业绩。它主要解决了外勤行为、销售过程、销售协同以及客户资源四个方面的管理难题。二、手机端(一)第一,外勤行为管理难:国泰基金的田昆田总曾撞到过他的四个业务人员在茶楼打麻将,虽然这是特例,但销售外勤管理确实是好多公司头疼的事。用纷享,员工到客户那儿可以用手机进行自我主动签到(操作签到),我们的签到地址不能做假,微博微信是可以改的。(演示拍照)还可以拍一下现场照片,从而以图文并茂的方式确定本次拜访的真实有效,后台有统计,内外考勤的闭环

2、就形成了。员工到公司会打卡,到客户那里做一个签到也是合情合理的,这不仅能够展现自己的辛苦与风采,更能养成良好的工作习惯,而且员工与公司之间也可以形成一种默契的信任。(演示发送范围)纷享每一条信息的发送都像邮件一样,想让谁看谁才能看,每个人看到的内容是不一样的。以上是我们对外勤行为的管理。(二)第二,销售过程管理难:要想得到好的结果,一定要对过程有一个强有力的把控,否则结果会有些不可靠,等看到结果一切都晚了,有时候结果是令人惋惜的。日志是最好的销售过程管理方式,也是员工的一种思维训练和良好的工作习惯。海尔的张瑞敏认为,每天能够总结、计划一下的习惯是非常了不起的,也是清醒工作与糊涂工作的区别,他就

3、是靠一个“日清卡”把海尔做起来的做到了日事日毕,日清日高。以往用日志效果不好,是因为写、看、评都不方便,更谈不上大家的协同,最后就成了形式主义。而纷享的日志:1、写的方便:可以随时随地的写,在地铁上、在公交车上,写总结、写计划、写心得(演示发日志过程“企业文化”) 需要谁来点评,选择谁来协同、共享,都是可以自主选择的。2、看得方便:我们公司创始人罗旭去美国一个月,心里很踏实,每天看一看日志,公司的情况就基本有数了,罗总说,甚至通过心得都能看出员工的状态(点击“日志查看”)。3、评得方便:及时点评是日志的灵魂,否则,员工既得不到经验上的支持,也得不到精神上的鼓励,写得就没有动力了。而纷享的日志可

4、以随时随地地点评,形成日志的闭环,日志就写活了。(从提醒处演示点评日志,说明可打分;WORD、表格、PPT即点即看)正因为写、看、评的方便,所以纷享日志可以做到对销售过程的即时管理,而以往我们看到的往往是滞后的、过时的信息,现在科技实现管理与过程的同步。这不仅仅是快与慢的问题,有时候也是事前与事后的问题。刚才提到的国泰基金的田昆田总说:“周一给大家开完周会就出差了,在动车上就发现有的人对周会精神理解得不对,几句话就调整过来了,而以往等三、四天回来之后,一切都晚了”。田总说:“纷享带着我来到了销售的第一现场,把销售管理压向了最前端,使我宝贵的意识与经验能够第一时间传递给大家,从而快速了解情况、及

5、时发现问题、敏捷做出决策。他说,纷享是对员工最大的关怀,公司了解到你那儿的情况,公司的帮助就能到达你那里。”4、(员工爱写的日志):而再好的设想在员工那里推行不下去也是没有任何意义的。为什么说纷享的日志员工自发地爱写?因为我们采用了互联网的方式,使大家能够围绕日志进行工作的协同、经验的共享以及精神的共勉!(1)XX为什么爱主动地写日志:(手机待办展示交互日志)XX的日志已经不再是传统意义上的日志了,XX事需要XX来做,只需要发一篇日志,某某这些事自己就在运转了,他第二天出去,路上都能看到结果,都能交互。他突然发现,再也不用一一给这些人打电话了,更不用把这些人叫到一起开会了,因为许多事情不是一对

6、一能解决的。当这种多对多的沟通方式一旦转移到企业端的时候,我们的工作方式就发生了一场变革,信息链路打通之后,会使我们的团队变得非常的敏捷。我们有个客户,郑州最大的牛肉食品商伊赛牛肉买总说:我每天的日志,等同与第二天的工作布署与安排,纷享销客全新日志,是驱动公司及每个人工作的“引擎”与“马达”。当大家发现,全员都在围绕着他的日志在帮他,日志自然就写起来了,泸州老窖、隆鑫化妆品原来日志都是没写起来的,用纷享很快就写起来了。员工爱写,我们就实现了对销售过程的即时管理,从而防止结果的失控。(2)我们再来看看下面这些人为什么爱写日志:A、朱林,入职一个月破零,他在当天把他所有的感受和喜悦都写了出来,因为

7、他想分享,他想展示自我,这里一共有25个赞,23个回复; B、姜雪,她的总监周五的时候让大家写周总结,她在日志里说,白哥,我今天还写不了周总结,因为我的一周还没结束。为什么呢?因为她想夺销冠,所以她周六周日还想去拜访客户,大家看到后,一片点赞,同时还有人问她如何获得了206个新客户的联系方式。这也是大家爱写日志的另一个重要原因,因为大家想分享、想交流、想展现自我、想实现存在感。这就是互联网给我们带来的全新的工作方式,正如伊赛牛肉的买总说:“我们各地的销售两三个月才聚到一起开一个会,这是远远不够的,A的成功经验B还不知道,B犯的错误C还在犯,正能量无法及时批效率在交流,这又是一种变薹能用起款真正

8、能用起来的444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444444一个新员工也无法快速融入与成长。现在用纷享,大家可以天天在一起。”用纷享,团队可以在第一时间共享经验与精神,在路灯效应下,正能量将会迅速传播,负能量再也没有容身之地;员工之间也会更有归属感和凝聚力。以上就是我们对销售过程的即时管理。(三)第三,销售协同管理难1、协同之指令:(演示指令)这是一个极重要的事情才使用的功能。什么事情,需要谁来做,什么时间完成,需要谁来协同,谁来督导,发出后开始进入倒计

9、时提醒请给我结果!只有当所有相关人员提交了结果并且由领导点评后提醒才会消失,办不了也给我个说法这就形成了责任的闭环管理。搜狐焦点的朱总说:我现在许多重要的事情再也不会因为双方所谓的忙而不了了之,许多战略性的事务都是这样被延误甚至推拖的。2、协同之审批:(演示三地两级快速交互审批)审批是效率的管理。北京、上海、深圳三地两级审批10分钟搞定,公司的信息流被加速了。平台永久留痕留据。搜狐的朱总说:“我现在再也不是公司效率的最大堵点了,再也不必花钱请人等我了,合同都等丢了,再也不用把那么多宝贵的时间浪费在上传下达的无效环节了。”这不仅是是与否的问题,围绕着审批,所有相关人员已经在进行沟通和运转了,即严

10、谨又灵活又高效。这才是现代级审批。以上是我们的协同管理,解决的是执行力与效率的问题。(四)第四管,客户资源管理难客户资源是一个公司的命脉1、我们可以做到把客户资源公司化,企业化。(1)首先名片管理的混乱是个大问题,甚至都找不到了,但大家又不爱对复杂的信息进行录入。用纷享,我们可以通过一拍即存的方式进行录入,自动存入公司平台,甚至名片都拍下来了(查看名片)。员工爱用,我们就实现客户资料的企业化,并且满足客户报备的需要。(2)(展示一个客户的充分记录)对于一个离职员工来说,他带走的不仅仅是客户的联系方式,更为宝贵的是与客户的所有沟通过程谁起了决定性作用,新的签约机会又在哪里?隆鑫化妆品的张总说:“

11、我们至少有30%的老客户再次成交机会就这样被白白地带走了,而交接往往是不充分,一般都是带到竞争对手那里去了。而现在,用纷享,员工甚至可以用语音随时轻松记录、管理自己与客户的沟通过程。员工爱用,谁不爱管理自己的客户呢?同时也实现了公司最宝贵资源的可沉淀、可承接。2、动态CRM:领导可以透视下属的客户,从而实现在线即时指导,我甚至可以关注某些重点客户,有任何新的沟通填上来,都会第一时间提醒我,我们围绕着客户又在进行交流,这又是一种变革,所以我们做到了对客户资源动态的、即时的管理。(展现我对下属客户的多次交互指导)3、打通:纷享是行业内首次打通了工作管理与客户管理两个部分,任何一次签到、日志等工作,

12、都可以关联某个客户,这些碎片化发生的沟通与服务信息,都会被自动归档到客户名下,系统地沉淀下来(展示一个例子),从而解决CRM录入难的问题。谁不想管理自己的客户呢?但一个人一天围绕4个客户做了12件事,晚上你让他录入,他是录不进去的。纷享旨在打造大家能够真正的用起来信息化。(五)除了上述四个管理,我们还有一个即时通讯企业微信1、我们是企业专属的微信。我们的体验跟微信一样,但我们都是公司的人,公司的事儿,可以立即相应,不会像微信一样公私不分,无法及时回复;(说一句语音)2、我们企业微信与电脑端是打通的,是有后台、可管理的微信,而且信息会存留在企业里,不再散落于个人手机端;3、我们的企业微信还能即时

13、地收发、查阅文件,不需要下载,即点即看(现场传一个文件,并打开)。我们打通了电脑与手机端的文件系统,可以做到信息的即时同步。微信是很好的即时通讯工具,但它没有组织架构、业务流程、业务分类,不能留档查询,而我们是专属的企业级管理工具,当然,企信只是我们即时通讯的一个小功能,我们整体上来说,还是一个系统。(六)发分享:同时,纷享也是一个大的信息交流平台,员工有任何经验和问题,都可以通过“发分享”来进行即时交流,甚至可以以话题的形式自动分类归档留存。比如这样一个群策群利话题,我们当天晚上就完成了对一次不成功会议的充分总结,这就是互联网给我们带来的全新的工作方式。手机端总结:以上就是我们纷享销客的手机

14、端,主要对于销售的外勤、过程、协同以及客户资源四个核心环节进行管理,同时也是一个即时通讯和大的信息分享平台。原来在外面,大家的事都压在手里、压在心里,现在我们随手就都办了,碎片化时间移动办公是未来不可逆转的大趋势。三、电脑转折语:下面,我再给你介绍一下电脑端的统计管理功能。1、手机上的企业微信与电脑同步(播放刚才发的语音)。2、(展示一个人签到地图)何时何地做何事,通过签到,我们可以知道一个员工的外勤签到,以及客户分布,以便于今后工作的开展,比如集中广告,集中宣传等。3、我们还有日志导出表,日志统计表,审批统计表,请假统计表等,还可以看一个人的工作效能,我们甚至节省了您的人工。(查看个人统计信

15、息,说明某个领导的审批效率不超过30分钟)。四、总结我们实际上是把每一个员工的手机都变成了一个时时在线的工作终端,把销售外勤、过程、协同、以及客户资源这四个管理核心环节轻松地融合在一部手机之中,从而进行即时沟通、实时管理。员工可随时便捷地工作,管理者也可以随时俯瞰公司,离场管理。并且通过互联网的方式,打破时间与空间的局限,真正地把您的公司装到手机里,大家像每天在一起工作一样,做到充分的信息对称,实现扁平化管理。从而使团队变得更轻、更快、更敏捷!同时,提高效率与执行力!对于员工来说,纷享又是一个轻松、高效、能得到更多支持与智慧、更多签单的平台,大家在一起工作更开心,从而提升了团队的活力、创造力与

16、凝聚力!用纷享,人在一起,心在一起,智慧在一起。这是一个员工和管理者双赢的生态系统,正如博雅天下的李总跟他的员工说你若纷享,我们不散!总之,纷享销客的核心价值就是帮您用移动互联网的方式、并且是大家爱用的方式,实现对销售过程的即时管理,从而提升销售业绩。另:在15分钟之后的交流中1、在电话端讲一个客户反馈话题、一个战报话题,一个买水果话题。2、讲“话题”功能我们一个大家使用度极高的一个功能话题,我以及我公司所有其他人在某个话题下写下的内容,都会被自动的汇聚到这个话题里,而且不只是某人发出的一条,围绕着这一条信息,大家又在交互,您看,这有一个话题交流了10条,这是一个巨大的信息共享池。用邮件转三次您看乱了,用微信、QQ谈着谈着主题早就没了。我甚至可以选择关注某个话题,关注意味着不用我主动看,有任何新的相关信息被注入,都会自

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