政务信息的写法与基本要求

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1、政务信息工作交流,座谈,（黔江）,主讲人 汪绯 2011年7月,主要内容,一、政务信息的定位,（一）什么是信息,按教科书上的说法，信息与物质、能量，是构成世界的三大资源。信息是人类社会进行沟通和交流的纽带，是文明进步的基石。信息是指反映客观世界中客观事物的特征及变化的表征，是客观事物的状态经过传递后的再现。 从做工作的角度看，信息就是沟通情况、反映问题、交流经验，为领导科学决策、指导工作、推动工作服务的文字材料。其表现形式是政府（县级以上）的政务信息刊物上刊登的文章，以及部门单位的简报，还有为领导决策服务的各类汇报材料。（政务要情）（政务要情增刊）,一、政务信息的定位,（一）什么是政务信息,所

2、谓政务信息，就是与党务信息相对应的、在政务活动中产生的信息，是指反映政务工作本身进展情况、遇到的有关问题及可能影响政务决策的信息。其主要任务是：反映政府工作及社会、经济发展中的重要情况，为政府把握全局、科学决策和实施领导提供及时、准确、全面的信息服务 。,一、政务信息的定位,（二）政务信息的作用,从理论的层面看，政务信息的作用： （一）政务信息是政府领导科学决策的重要依据； （二）政务信息是政府有效管理的手段； （三）政务信息是推动党和政府各项方针政策贯彻落实的重要载体； （四）政务信息是指导下级政府和基层单位更好开展工作的工具； （五）政务信息是各地、各部门之间相互联系和交流的重要桥梁和纽带

3、。,一、政务信息的定位,（三）政务信息的定位,从我们具体从事信息工作的层面看，政务信息应该定位于以下四个方面： 之一：下情上达、上情下达；（政务要情） 之二：宣传工作，展示自我（培养锻炼各人），体现价值； 之三：争取上级领导支持，推动难点问题解决；（专报） 之四：展现单位面貌，树立单位形象。（政务工作交流）,二、政务信息应有的理念,（一）政务信息无小事的理念,（二）主动融入政府中心工作（或部门重点工作）的理念；,（三）全员办信息的理念；,（四）重点为本级政府（或本单位）服务的理念。,（五）质量为本的理念,二、政务信息应有的理念,（一）政务信息无小事的理念； （二）主动融入政府中心工作（或部门重

4、点工作）的理念； （三）全员办信息的理念；,二、政务信息应有的理念,（四）重点为本级政府（或本单位）服务的理念。我想我们的领导感兴趣的是三个方面：一是为本级政府和领导宣传了什么；二是为本级政府解决重点难点问题做了什么；三是为指导推动基层开展工作做了什么。这也是我们信息为本级政府或本单位服务努力的方向； （五）质量为本的理念。,切实做到谨慎敏感、融入中心、 全员参与、服务本级、质量至上。,三、政务信息的基本要求和内容,（一）政务信息的基本要求,政务信息的基本要求有三点： （1）及时。就是确保信息的时效性； （2）准确。就是确保信息的真实性； （3）全面。就是要坚持“两点论”，有喜报喜，有忧报忧。

5、,三、政务信息的基本要求和内容,三、政务信息的基本要求和内容,新,具体要求： 一是反映的情况必须是新近发生的，即指信息本身的标新程度；（冯家街道设立村干部工作室方便群众办事） 二是反映的事情虽然时过已久，但大多数领导并不知道或知之不详，且又是接受者所需的信息；（自然灾害） 三是反映的事物还没有出现，只是有出现的可能。（抢盐）,三、政务信息的基本要求和内容,实,一是反映的事物必须真实，确有其事，确有其人； 二是事物发生的程度，在语言表述上必须实事求是地予以表达，不能在任何虚构的事实和夸大或缩小的情况发生。（有别新闻）,三、政务信息的基本要求和内容,既准确无误地收集、整理反馈信息。 收集反馈客观事

6、物的信息力求准确无误，即反馈各类政务活动的信息，包括时间、地点、事情经过，政务活动主体以及政务活动变化的环境条件、因果关系、变化制约和影响程度等都要真实可靠，恰到好处，忠于事实。（黔江区瞄准“五城同创”目标开展城市形象大提升活动取得明显成效）,准,三、政务信息的基本要求和内容,快。信息工作人员要力求做到：一是思想敏锐，反应灵敏，一旦发现有价值、有新内容的信息素材，要立即组织力量，采用最快的方法，以最快的速度进行收集、表述；二是信息素材收集后，要旋即进行筛选、鉴别，以最快的速度进行综合、加工、提炼信息的精华；三是对经过加工的信息要快速传递，报送服务对象。（如：黔江公安。）,快,三、政务信息的基本

7、要求和内容,一是信息的内容要精，一则信息一般要集中反映一个主题、一项主要内容，观点突出，目标明确，与主题内容无关的人和事要一并舍去。二是信息的文字要精，即把大量的原始信息资料，通过信息工作人员的加工，力求达到“则简而繁繁而简，简中俱是精华点”。三是向领导提供的信息数量要精，领导的任务重，事情多，信息工作者应力求做到既能全面反映情况，又尽量减少文字材料的数量。（政务要情第 期）（ 黔江区创建国家环保模范城区情况及面临的困难与建议 ）,精,三、政务信息的基本要求和内容,一是要根据决策需求和重点工作，深入进行调查研究，在吃透情况的基础上，拿出有分析、有观点、有建议的信息产品。二是从信息网络提供的大量

8、一般信息资料中，从一般反映事物表现现象的低层次信息，来分析、挖掘、揭示事物内在矛盾，能够正确地阐述事物发展变化趋势的典型素材，进而进行逻辑推理、高度综合、归纳、整理出深层次信息，以实现信息从低层次到高层次的升华和增值。（全市首家农村资金互助社经营情况及面临的困难与建议 ）,深,三、政务信息的基本要求和内容,（二）政务信息的内容的分类,三、政务信息的基本要求和内容,按上报的角度分类,一是反映取得的成绩。如：黔江区推进整乡整村饮水质量安全建设成效初显、黔江区白石乡“六分工作法”破解农村工作“五大难题”。,三、政务信息的基本要求和内容,按上报的角度分类,二是反映重要工作、重点工程建设进度。如：渝湘高

9、速公路黔江境内段建设进展情况、黔江区小南海补水工程建设进展情况。,三、政务信息的基本要求和内容,按上报的角度分类,三是反映工作中的新举措。如：黔江区加快经济社会发展有新举措、黔江区财政局班子实行集体写贺年片拜年。,三、政务信息的基本要求和内容,按上报的角度分类,四是反映社会经济生活中出现的新的现象。如：黔江区涌现18家农民专业合作社。,三、政务信息的基本要求和内容,按上报的角度分类,五是反映上级重要会议、上级领导重要批示、指示精神贯彻落实情况以及政策执行情况。如：黔江区安排112项工作迅速贯彻国发3号文件精神、黔江区法律援助工作实行网上办理实现援保尽援。（渝委发36号文件.）,三、政务信息的基

10、本要求和内容,按上报的角度分类,六是反映工作中出现的新情况、新问题。如：黔江区在建立中国武陵山经济合作区的工作情况及对策建议、黔江区建议在渝东南片区修建教师进修学院、渝怀铁路黔江火车站货物到达受限对人民生活造成影响亟待引起关注、二级公路收费站撤除后出现的新情况应引起高度关注。,三、政务信息的基本要求和内容,按上报的角度分类,七是反映社情民意。如：黔江区天然气供给面临的主要困难及建议、当前，乡镇加油站（点）撤除后对农业生产形成的影响不容忽视。,三、政务信息的基本要求和内容,按上报的角度分类,八是反映紧急突发性的事件以及续报事件进展情况、原因、后果和对事件的处理情况。如：黔江区谭家湾发生蓄水灌爆炸

11、事故、黔江区*发生一起农房火灾。黔江区石家镇发生食用菌疑似中毒事件,三、政务信息的基本要求和内容,黔江区政府政务信息媒体种类及主要内容,政务要情,主要设置栏目：领导批示、领导工作、工作动态、天气情况、信息摘登、网络信息。每周一至五每天一期，送区四大家领导和四大办，发各街道，镇、乡人民政府，区政府各部门，有关单位，属全区普发性刊物，采用主条1条计3分、简讯1条计1分。,三、政务信息的基本要求和内容,政务要情主要内容,1区政府领导的重要批示信息； 2区政府领导在基层调研时作出的重要指示，字数400字左右；（吴忠同志对当前安全生产和冰雪灾害防范工作提出四点要求政务要情4吴敏同志对当前重点工业企业发展

12、提出三点要求政务要情4 ） 3各街道办事处，镇乡人民政府，区政府各部门贯彻落实上级党委、政府特别是区委、区政府重大政策、重要会议和重要决策部署的措施、做法和成效，200字左右；（2010年区属国有企业经济运行呈现四大亮点政务要情10 ） ） 4各街道办事处，镇乡人民政府，区政府各部门经济建设和社会发展的基本情况和重要动态，特别是发展中的新情况、新思路、新举措和新经验，800字左右；（区国税局五项措施助推渝东南地区中心城市建设 政务要情13 ） 5我区获中央、国家级和市级奖励情况，市级部委及兄弟区（县）支持我区有关工作情况等，5080字； 6重要天气消息，50字内； 7国家部委、各省（区、市）的

13、重大行政决策、重大行政举措、重大调研成果和富有成效的行政制度创新等参考性强、有借鉴意义的信息； 8涉及经济社会发展方面的网络信息。,三、政务信息的基本要求和内容,政务要情 （增刊）,不定期出刊，主送分管副区长， 抄送区长、常务副区长， 也可根据需要专报其中一位或几位区领导， 属小范围发送刊物，字数控制在1500字以内， 采用1条计5分， 被区政府领导批示的信息1条加5分。,三、政务信息的基本要求和内容,政务要情 （增刊）,1区政府领导关注、有重大影响、敏感性强、 反映困难和问题的信息；（城区日均非法屠宰生猪90多头亟待整治确保肉食安全 增刊7） 2重大社会动态和安全隐患； 3落实领导同志批示的

14、办理情况 以及需要向区政府和区政府领导 专题报告的有关情况等和基层的一些调研性信息。（我区中小学校产确权办理情况、存在的困难及建议 ） 4市民在生产、生活和工作中遇到的 需要政府工作部门解决的问题和处理情况。（区交委建议严厉打击电瓶三轮车非法营运提升城市形象 ）,黔江 信息,三、政务信息的基本要求和内容,报市政府办公厅，不定时出刊，采用1条计3分， 被市政府办公厅昨日简况采用1条加5分。 被市政府办公厅政务工作交流采用1篇加20分， 被市政府领导批示的信息1条加10分； 被市政府办公厅转报国务院办公厅的信息1条计5分， 被国务院办公厅信息刊物采用1条加10分， 被国务院领导批示的信息1条加30

15、分。,黔江 信息,三、政务信息的基本要求和内容,1市政府领导批示落实情况、贯彻落实国务院及 国务院各部委、市政府及市政府各部门重大方针政策、 重要工作部署情况、我区经济社会发展情况、 重大工作进展情况，重点报送我区创新性工作举措、 重大社情民意，重要工作建议等； 2市政府办公厅约稿信息，字数100500字； 3区委、区政府领导要求上报的其他情况等； 4地方政府自身不能解决的、需要国家有关部门 和市级部门协调解决的热点、难点问题,并针对问题 向国务院及国务院有关部门、市政府及市政府部门 提出切实可行的建议，字数5003000字； 5全区工作的重大行政举措、重大行政制度改革的经验 、措施、思路等，字数4000字左右。 黔江信息，,紧急 信息,三、政务信息的基本要求和内容,严格按照中共重庆市黔江区委办公室重庆市 黔江区人民政府办公室关于进一步加强重大紧 急信息报送工作的通知 （黔江委办2003170号文件） 精神，及时、准确刊载各地灾情、疫情、 安全事故等重大紧急情况、重大突发事件 及后续情况等方面的信息,1条计2分 ；瞒报、漏报、迟报1次倒扣5分。,四、政务信息的写法,一是确定信息的主题,二是精心安排结构,三是想一个能吸引人的标题,四是组织写好信息的主体 部分,四、政务信息的写法,主要把握四个环节,（一）提炼主题，做到主题鲜明、凝练。信息的主题