论便利超市的商品管理要点.ppt

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1、便利超市的商品管理要点,便利超市商品部,一、便利超市的基本概念,1、超市和便利店:,3、便利: 距离便利大部分店铺均在社区中 时间便利-经营时间长、结帐快 消费便利-即食性需求,2、便利超市: 满足商圈内消费者日常生活需求和便利性、即刻性需求的;介于超市和便利店之间的一个业态。,4、便利超市的分类: 便利店-苹地铁、体育场店 社区型便利超市-永乐、光大、左安门矿口店等 流动和社区型便利超市-八大处、东蒲桥、卢沟桥、三家店等,5、商品规划全程:,顾客特性,竞争特性,商品特性,价格特性,采购,研发,物流,供商,协力厂商,店铺,消费者,非实质商品,促销,6、商品: 两部分组成 “有形物”-指在货架上

2、陈列的物品 “无形物”-店铺的形象、明朗舒适的购物环境、亲切待客的气氛、一切提供便利服务的措施,7、商品组合原则: A、消费量多 B、购买频率高 C、品牌知名度高 D、销售方法简单 E、品质一致 F、附加价值高 G、竞争性高 H、毛利率高 I、季节性强 J、能按商圈内顾客需求组织商品,8、商品管理的内容: A、商品齐全化 布局、棚割、陈列 B、销售分析 单品、品类的毛利率、销售占比、贡献度 C、商品品管 商品鲜度管理、质量问题的处理 D、商品新增汰换 全年新增计划,二、商品分类,1、分类原则: 管理角度 顾客需求 便于购物,2、商品七大类简述:,三、商品陈列,1、按店铺布局,3、相关陈列,4、

3、陈列规范,2、“纵向陈列”和“横向陈列”,5、关于棚割表 A、黄金线概念 (新品和促销品) B、棚割表的品项 C、店铺对棚割表的调整,商品促销的目的: 提升销售额 销售额来客数X客单价,四、促销,商品促销的形式 DM促销 专题促销 周特价 搭赠活动 时段促销,商品促销的方式: 降价 搭赠 惊爆商品 其它,促销商品的选项 A类商品 季节性商品 新品 根据商圈特点的商品,促销商品的品项数 DM促销:80品左右 专题促销:1520品 周特价:1520品 惊爆价商品:12品,促销的时间段 DM和专题按计划 周特价:一次两周 时段促销和惊爆促销:高峰日 和高峰时,促销商品的价格 DM与综超持平 根据市调与竞争店平或略低 个别商品零毛利销售,促销商品的陈列和表达 店外展板 店内POP或特价签 量陈或端架 货架内商品第一或第二层,与促销相关的事 商品的准备(库存管控) 账务的处理 宣传的到位 分析的准确,五、商品价格和市调,1、价格策略 (价格是影响顾客购买行为的决定因素) 价格的高与低是比较而来的,是根据顾客的需求而来的,2、市调工作 按市调报告每月二次,时间为经营月的第二周和第四周周三前完成,

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