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1、岗位说明书岗位名称：配送中心助理 说明书编号NO： 岗位编号CS06部 门配送中心部门定员组 别直接上级配送中心经理直接下属无工资级别 D月薪标准 1500审 核批 准序号工作内容工作标准1协助配送中心经理的日常工作1、有效减轻配送中心经理工作2、及时完成各项工作3、遵守工作程序、规范及职责范围2查看前一天的收货发货退货状况1、汇总、统计数字快速、准确2、认真、仔细查阅电脑3、每日9：30前完成3整理、保管资料1、便于查阅（整齐）2、及时完成4交各类单据1、 工作日内当日17：30前交前一日单据2、 所有单据必须登记流水号3、 必须有相关部门人员签收5追踪配送单到货情况1、 多追问、查询到货情
2、况2、 异常情况24小时内解决3、 及时回收各类表单6填写、递交待签批资料1、填写内容清楚、明确2、认真核对有关数字；3、及时上呈7处理价格差异1、认真核对、落实，找出差异原因，24小时解决2、维护公司利益8巡视库房等1、认真巡查2、准确掌握配货、库存情况9协助处理退换货1、及时联系供应商2、及时处理滞、残等积压品10协助收验货1、认真检查数量、品质2、掌握送货情况3、严格按收货标准执行11参加例会、或其他会议1、准时参加，遵守会场纪律2、做好记录，总结会议精神并向下传达、落实3、详细汇报部门工作，提出建议及存在问题4、听取他人意见及建议，接受上级的布置安排12做每日工作总结，向上级汇报1、每
3、日下班前完成2、如实填写主要事情、异常情况，问题的解决办法3、准备次日工作13接受主管安排的业务培训、形象培训1、准时参加；2、提高自身的整体素质；3、最大程度地投入工作其他责任1、保持办公环境的整洁 ；2、突发性事件的处理；3、协助防火、防盗工作配送中心助理任职资格性别：男女均可年龄：2225岁身高：男：170CM，女：160CM视力：正常语言：普通话标准知识1教育：大专以上学历，管理、商业、营销、经济或相关专业优先2培训：计算机操作，财务知识，采购、文秘专业培训，3经验：一年以上本业态工作经验，或1.5年以上商业系统办公、公关事务经验4技能：熟悉电脑操作，WINDOWS、OFFICE系统及
4、办公设备使用，熟知部分的商品专业知识能力1良好的语言、文字表达、协调、沟通能力2快速的数字计算及应变能力、记忆力3良好的观察、分析、总结、判断能力4一定的谈判能力、谈判技巧5独立处理问题的能力性格特征细致、热情、积极主动、机智，冷静 ，良好的服务服务意识身体状况身体健康、精力充沛品质思维敏捷、头脑清醒、有耐性、心理承受力强、良好的职业操手及团队合作精神涉及知识谈判、合同法、一定的财务知识、税务知识、商品专业知识、市场营销知识、公关办公事务知识计算机知识、顾客消费心理学技术能力熟悉计算机管理系统的操作、熟知各种办公设备的使用及办公事务工作开展，熟悉本业态商品采购的工作流程、规定使用设备计算机、打印机、传真机、复印机、电话等OA设备身体姿势 坐：70，站、走：30工作情况1场 所：室内（卖场）80，室外202时 间：8：3012：00，14：0018：003交往对象：供应商、顾客、店内各部门职员晋升途径配送中心主管补充信息1、熟悉公司、门店的有关管理制度及各部门的工作流程2、熟悉公司、门店结构及门店商品分布、周转仓布局
